ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ການຮັກສາບົດລາຍງານໃນ CRM
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
-
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້ -
ວິທີການຊື້ໂຄງການ? -
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ -
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ -
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ -
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ -
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ -
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ -
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ -
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ການລາຍງານໃນ CRM ແມ່ນຫນຶ່ງໃນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການເຮັດວຽກຂອງເຕັກໂນໂລຢີການຄຸ້ມຄອງເຕັກໂນໂລຢີສູງເຫຼົ່ານີ້. ຂະບວນການລາຍງານແລະການລາຍງານໃນ CRM ແມ່ນການຈັດຕັ້ງຫຼາຍ, ການເຮັດວຽກ CRM ທັງຫມົດຈະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ພາຍໃນຂອບເຂດຂອງລະບົບ CRM ຈາກລະບົບບັນຊີສາກົນ, ມີພາກສ່ວນຍ່ອຍທີ່ເປັນປະໂຫຍດພິເສດສໍາລັບການລາຍງານ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການນໍາໃຊ້ຂອງມັນ, ທ່ານສາມາດສ້າງບົດລາຍງານແລະເອກະສານກ່ຽວກັບປະລິມານການຂາຍ, ຖານລູກຄ້າ, ຜູ້ສະຫນອງ, ຕະຫຼາດ, ແລະອື່ນໆ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບການລາຍງານໃນ CRM ກັບມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດລະບຽບແລະຄວບຄຸມການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານທົ່ວໄປທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເຮັດວຽກຂອງ CRM, USU ຈະຕິດຕາມວຽກງານຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງລະບົບ CRM ຈາກ USU, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທັງຫມົດຂອງການສະຫຼຸບການເຮັດທຸລະກໍາກັບລູກຄ້າຫຼືແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ.
ການພັດທະນາຊອບແວຂອງພວກເຮົາຈະຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍທີ່ໃຊ້ເວລາສໍາລັບການດໍາເນີນຂະບວນການທຸລະກິດຊ້ໍາຊ້ອນພາຍໃນ CRM. ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນປະໂຫຍດອີກອັນຫນຶ່ງຈະເປັນການຕັ້ງຄ່າການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດໃນການສື່ສານຂອງຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານກັບລູກຄ້າ.
ໃນບັນດາຂັ້ນຕອນການວິເຄາະທີ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາຈະຈັດການກັບ, ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ເນັ້ນຫນັກເຖິງການວິເຄາະອັດຕະໂນມັດຂອງລະດັບການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດແລະລະດັບຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າສະເລ່ຍຕໍ່ສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ໃນຮູບແບບອັດຕະໂນມັດ, ພື້ນຖານລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດຈະຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລະເກັບຮັກສາໄວ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບປະຫວັດສາດຂອງຂະບວນການທີ່ສົມບູນຂອງການໂຕ້ຕອບກັບພວກເຂົາຈະຖືກລວບລວມ. ການເຮັດວຽກດັ່ງກ່າວກັບຖານຂໍ້ມູນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບໍ່ສູນເສຍລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງດຽວທີ່ໄດ້ສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
CRM ຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມຂາຍຂອງທ່ານສ້າງລະບົບການຈັດການ ແລະລາຍງານກໍລະນີທີ່ດີທີ່ສຸດ. ໄດ້ສ້າງລະບົບດັ່ງກ່າວ, ໃນອະນາຄົດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະເຕືອນຜູ້ຈັດການສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດແລະວິທີການປະຕິບັດໃນສະຖານະການເຮັດວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງ CRM, ມັນຖືກຕັດສິນໃຈໃນເວລາແລະວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫມ່ຈາກລູກຄ້າ, ບໍ່ວ່າລາວຄວນໂທຫາຫຼືຕິດຕໍ່ໃນທາງອື່ນ.
ຖ້າມັນສະດວກສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າໂຫມດທີ່ແອັບພລິເຄຊັນ USU ຈະສ້າງແລະສົ່ງຈົດຫມາຍແລະ SMS ໄປຫາຜູ້ບໍລິໂພກດ້ວຍຕົວມັນເອງ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຫົວຫນ້າໂຄງການຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຂອງຊອບແວນີ້.
2024-04-20
ວິດີໂອຂອງການຮັກສາບົດລາຍງານໃນ CRM
ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.
ການລາຍງານທີ່ມີການຈັດຕັ້ງທີ່ດີໃນ CRM ຈາກ USU ຈະຊ່ວຍໃຫ້ບໍ່ສູນເສຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກດຽວຈາກລູກຄ້າໃຫມ່ແລະເກົ່າ, ຈັດລະບົບກິດຈະກໍາທັງຫມົດຂອງຜູ້ຈັດການແລະຄວບຄຸມມັນ, ຊອກຫາວິທີການປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບທາງເສດຖະກິດຂອງບໍລິສັດ.
ໂຄງການຂອງພວກເຮົາຈະອອກແບບບົດລາຍງານປະເພດຕ່າງໆ.
ການລາຍງານທັງຫມົດຈະຖືກມາດຕະຖານແລະນໍາມາສູ່ມາດຕະຖານດຽວເພື່ອຄວາມງ່າຍຂອງການເຊື່ອມໂຍງກັນກັບມັນ.
ກິດຈະກໍາການລາຍງານຈະກາຍເປັນໄວແລະດີກວ່າເກົ່າ.
ການຈັດຕັ້ງແລະການປະຕິບັດການລາຍງານກ່ຽວກັບປະລິມານການຂາຍແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈາກ USU ຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສ້າງບົດລາຍງານສໍາລັບແຕ່ລະປະເພດຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ, ບົດລາຍງານສໍາລັບປະເພດຕ່າງໆຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການລາຍງານອັດຕະໂນມັດກ່ຽວກັບປະລິມານການຂາຍໃນໄລຍະເວລາແລະລະດູການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ຊ່ອງທາງການຂາຍເອເລັກໂຕຣນິກຈະຖືກລວບລວມເປັນປະເພດຂອງການລາຍງານ.
ການລວບລວມອັດຕະໂນມັດຂອງສະຄິບການຂາຍຈະຖືກປັບ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ
ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.
ຄູ່ມືການສອນ
ຊອບແວຈາກ USU ຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການວາງແຜນແລະການວິເຄາະຂັ້ນຕອນໃນພາກສະຫນາມຂອງການສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ມີຫນ້າທີ່ລົງທະບຽນແລະຮັບຄໍາສັ່ງແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງລູກຄ້າແລະການລາຍງານກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເຫຼົ່ານີ້.
ນະໂຍບາຍການຕະຫຼາດທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດແມ່ນໄດ້ຮັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບ.
ການເຮັດວຽກໃນພາກສະຫນາມຂອງເອກະສານຈະປັບປຸງ.
ທຸກໆວຽກງານທີ່ເນັ້ນໃສ່ລູກຄ້າຈະດີຂຶ້ນແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນຫຼັງຈາກການປະຕິບັດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາ.
CRM ຈາກ USU ຈະຈັດລະບຽບແລະກໍານົດການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານທົ່ວໄປທັງຫມົດຂອງທ່ານ.
ການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດແບບຖາວອນໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຈະຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ.
ຂະບວນການທັງຫມົດຂອງການສະຫຼຸບການເຮັດທຸລະກໍາກັບລູກຄ້າຫຼືຂັ້ນຕອນສ່ວນບຸກຄົນພາຍໃນຂະບວນການນີ້ແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.
ເວລາສໍາລັບການດໍາເນີນຂະບວນການທຸລະກິດຊ້ໍາຊ້ອນພາຍໃນ CRM ຈະຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ສັ່ງໃຫ້ບົດລາຍງານການຮັກສາໄວ້ໃນ CRM
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ປະມານ 15 ນາທີໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :)ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ການຮັກສາບົດລາຍງານໃນ CRM
ການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດໃນການສື່ສານຂອງຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານກັບລູກຄ້າຈະຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ.
ການວິເຄາະລະດັບການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດແມ່ນຄອມພິວເຕີ.
ໂຄງການຈະວິເຄາະແຕ່ລະໄລຍະແລະປະເມີນລະດັບຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າສະເລ່ຍຕໍ່ສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ຊອບແວຈະປະກອບແລະປະຫຍັດຖານລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເກັບກໍາປະຫວັດຂອງຂະບວນການທີ່ສົມບູນຂອງການໂຕ້ຕອບກັບພວກເຂົາ.
ຜູ້ຊ່ວຍຄອມພິວເຕີຈະສ້າງແລະສົ່ງຈົດຫມາຍໄປຫາຜູ້ບໍລິໂພກປະເພດຕ່າງໆ.
CRM ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າເວລາໃດແລະວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃຫມ່.
ໂຄງການຕົວມັນເອງຕັດສິນໃຈວ່າຈະໂທຫາລູກຄ້າຫຼືຕິດຕໍ່ພວກເຂົາໃນທາງອື່ນ.
USU ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກການຂາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານຈັດລະບຽບການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີທີ່ດີທີ່ສຸດແລະລະບົບການລາຍງານ.
ບົດລາຍງານຈະຖືກອອກແບບໃນລັກສະນະທີ່ສະດວກໃນການວິເຄາະແລະການນໍາໃຊ້ຕື່ມອີກ.
ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງລະບົບ CRM ຂອງພວກເຮົາສາມາດເອີ້ນວ່າການຄົ້ນຫາວິທີການປັບປຸງການດໍາເນີນທຸລະກິດແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບທາງເສດຖະກິດຂອງບໍລິສັດຕື່ມອີກ.