1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 107
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: USU Software
ຈຸດປະສົງ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?



ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການອັດຕະໂນມັດບາງສ່ວນຫຼືສົມບູນຂອງຂະບວນການເຮັດວຽກເກີດຂື້ນໃນທຸລະກິດເນື່ອງຈາກການແຂ່ງຂັນສູງແລະເນື່ອງຈາກການປ່ຽນແປງໃນການພົວພັນຕະຫຼາດ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສ້າງການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງກັບລູກຄ້າເພື່ອດຶງດູດພວກເຂົາດ້ວຍການບໍລິການ, ເງື່ອນໄຂເພີ່ມເຕີມ, ສໍາລັບການເຫຼົ່ານີ້. ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ທີ່​ມີ​ໂຄງ​ການ​ແຍກ​ຕ່າງ​ຫາກ​, ທີ່​ມີ​ການ​ຈັດ​ອັນ​ດັບ​ຂອງ​ລະ​ບົບ CRM​. ຄໍາສັ່ງທີ່ໄດ້ຮັບຜ່ານເວັບໄຊທ໌, ທາງໂທລະສັບຫຼືໃນຄົນໄດ້ຖືກໂອນໄປຫາພະແນກການຂາຍ, ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນຮູບແບບຕາຕະລາງ, ແຕ່ມັນບໍ່ສະເຫມີໄປທີ່ຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນລາຍລະອຽດທັງຫມົດ, ແລະຜູ້ຈັດການຮັກສາຖານລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທັນທີທີ່ພະນັກງານເຊົາ, ບາງຂໍ້ມູນໄປກັບພວກເຂົາ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ໃຫມ່ຈະຕ້ອງພັດທະນາພື້ນຖານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າຈະໄປຫາຄູ່ແຂ່ງທີ່ສູງກວ່າໃນການຈັດອັນດັບຂອງການບໍລິການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການມັກຈະປະເຊີນກັບອິດທິພົນຂອງປັດໃຈຂອງມະນຸດ, ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານພຽງແຕ່ລືມບັນທຶກການໂທ, ຍ້ອນຄວາມຂີ້ຄ້ານຫຼືພຽງແຕ່ inattention, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ການສູນເສຍຂອງລູກຄ້າເນື່ອງຈາກການຂາດການໂທຫາທັນເວລາແລະການດໍາເນີນການກ່ຽວກັບຂໍ້ຕົກລົງ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ຈະປະຕິບັດລະບົບ CRM, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຄວບຄຸມການເຮັດວຽກກັບຄູ່ຮ່ວມງານແລະປະຕິບັດຄໍາສັ່ງເພີ່ມເຕີມໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງການຂາຍ, ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນລູກຄ້າຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບການນີ້. ຊອບແວທີ່ເລືອກຢ່າງຖືກຕ້ອງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເພີ່ມການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສໃນຂັ້ນຕອນຂອງການສະຫຼຸບສັນຍາສໍາລັບການສະຫນອງການບໍລິການ. ແຕ່ວ່າມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນໃນທາງເລືອກຂອງຊອບແວທີ່ຄວາມສັບສົນຈະເຣັດ, ໃນປັດຈຸບັນມີຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດ, ດັ່ງນັ້ນ, ການປຽບທຽບແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບອັດຕະໂນມັດໄດ້ຖືກລວບລວມ. ໂດຍການຈັດອັນດັບ, ທ່ານສາມາດກໍານົດຢ່າງໄວວາວ່າຕໍາແຫນ່ງໃດຂອງແຕ່ລະຄົນແມ່ນດີກ່ວາຄົນອື່ນ, ປະເມີນທ່າແຮງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ. ເວທີ CRM ແມ່ນສາມາດປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການ, ເພາະວ່ານີ້ແມ່ນເງື່ອນໄຂທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຮັກສາລະດັບການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າການແນະນໍາເຕັກໂນໂລຢີດັ່ງກ່າວແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມທີ່ຂຶ້ນກັບລູກຄ້າທີ່ດຶງດູດ, ລົງທຶນໃນການໂຄສະນາ, ຮັບສາຍປະຈໍາວັນ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ການຕິດຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າ CRM ໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດກາງ, ຂະຫນາດໃຫຍ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງກົນໄກທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ເພີ່ມຍອດຂາຍ, ຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ. ເຈົ້າຂອງບໍລິສັດໂດຍວິທີການອັດຕະໂນມັດສາມາດໄດ້ຮັບຮູບພາບທີ່ໂປ່ງໃສຂອງກິດຈະກໍາຂອງຫນ່ວຍງານໂຄງສ້າງທີ່ມີການຮັບຂະຫນານຂອງການວິເຄາະ. ການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດ USU ຄອບຄອງຕໍາແຫນ່ງສູງໃນການຈັດອັນດັບຂອງບັນດາໂຄງການທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງຮູບແບບ CRM ແລະສ້າງຂະບວນການເຮັດວຽກທັງຫມົດ. ລະບົບການບັນຊີ Universal ຄວນຖືກປະຕິບັດກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ສັບສົນທີ່ສາມາດປັບຕົວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ປະກອບການ, ປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າພາຍໃນໂດຍອີງໃສ່ວຽກງານທີ່ກໍານົດໄວ້. ຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ກ່ອນທີ່ຈະສະເຫນີການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ, ຈະດໍາເນີນການກວດສອບຂະບວນການທຸລະກິດ, ສຶກສາລັກສະນະຂອງການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ, ກໍານົດ nuances ຂອງການກໍ່ສ້າງພາຍໃນ, ກໍານົດຂອບເຂດຂອງວຽກງານທີ່ຕ້ອງການອັດຕະໂນມັດແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ. ການປະເມີນຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍປະຫຍັດເວລາຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກເອົາການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະນໍາບໍລິສັດໄປສູ່ອັນດັບຫນຶ່ງ. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງການຕັ້ງຄ່າເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດຂະຫຍາຍການເຮັດວຽກແລະເພີ່ມເຄື່ອງມືໄດ້ທຸກເວລາຂອງການດໍາເນີນງານ, ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານໄດ້ຊື້ສະບັບພື້ນຖານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຍ້ອນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານພັດທະນາ, ມັນຈະບໍ່ຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດໃຫມ່. ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງລະຫວ່າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະ analogues ຂອງພວກເຮົາແມ່ນການໂຕ້ຕອບທີ່ງ່າຍດາຍ, ໂຄງສ້າງຂອງໂມດູນທີ່ຄິດອອກໄປຫາລາຍລະອຽດທີ່ນ້ອຍທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນການຈັດການ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຊອບແວດັ່ງກ່າວມາກ່ອນ. ການປະຕິບັດແລະການຕັ້ງຄ່າຂອງ CRM ແມ່ນດໍາເນີນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ໃນອະນາຄົດ, ການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຈໍາເປັນແມ່ນສະຫນອງຂໍ້ມູນແລະດ້ານວິຊາການ. ສໍາລັບການປຶກສາຫາລືເບື້ອງຕົ້ນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ສະດວກ, ເຊິ່ງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ USU.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

Choose language

USU ໄດ້ຮັບສະຖານທີ່ສູງໃນການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM, ຍ້ອນວ່າມັນມີຂໍ້ດີຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ແຍກແຍະມັນຈາກການພັດທະນາທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ການປະກົດຕົວຂອງພື້ນຖານສາຍຕາສໍາລັບການຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຈະຊ່ວຍໃຫ້ການຕິດຕາມປະລິມານຂອງວຽກງານໃນປະຈຸບັນແລະຂັ້ນຕອນຂອງການກຽມພ້ອມຂອງພວກເຂົາ, ສຸມໃສ່ການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ການແຊກແຊງຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ. ລະບົບຈະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງຄວາມຜິດພາດ, ເຊິ່ງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍ. ເອກະສານທັງຫມົດຖືກເກັບໄວ້ໃນຖານຂໍ້ມູນເອເລັກໂຕຣນິກ, ແລະມັນສາມາດຕິດກັບບັດຂອງລູກຄ້າເພື່ອບໍ່ໃຫ້ສູນເສຍແລະປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຕາມເວລາ. ການຄົ້ນຫາຍັງສະຫນອງເມນູສະພາບການ, ບ່ອນທີ່ໂດຍການໃສ່ຕົວອັກສອນພຽງແຕ່ສອງສາມວິນາທີ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ. ຜົນການຄົ້ນຫາສາມາດຖືກຈັດກຸ່ມ, ຈັດຮຽງແລະການກັ່ນຕອງໂດຍຕົວກໍານົດການຕ່າງໆ. ສິດແລະພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນໂຄງການແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຕໍາແຫນ່ງ, ຫນ້າທີ່ປະຕິບັດ, ພຽງແຕ່ຜູ້ຈັດການສາມາດຄວບຄຸມເຂດການເຂົ້າເຖິງສໍາລັບຜູ້ຍ່ອຍ. ໃນບັນດາຖານລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ການແບ່ງສ່ວນ, ເຮັດໃຫ້ການຈັດອັນດັບຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະບົນພື້ນຖານນີ້, ເຮັດວຽກກັບຄູ່ຮ່ວມງານ, ປະກອບການສະເຫນີທາງການຄ້າແຍກຕ່າງຫາກ. ຜູ້ຈັດການພະແນກຈະສາມາດແຈກຢາຍແຜນການຂາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບລະຫວ່າງຜູ້ຈັດການທັງຫມົດເພື່ອໃຫ້ວຽກງານແມ່ນເທົ່າທຽມກັນ. ໂດຍກົງໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ມີເຕັກໂນໂລຢີ CRM, ມັນງ່າຍທີ່ຈະຄວບຄຸມການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານແຕ່ລະຄົນ, ກວດເບິ່ງຂັ້ນຕອນຂອງການເຮັດທຸລະກໍາໃນປະຈຸບັນ, ປະເມີນອັດຕາການຂາຍແລະອັດຕາສ່ວນຂອງກໍາໄລທັງຫມົດ. ຜູ້ຊ່ວຍອີເລັກໂທຣນິກຈະສະທ້ອນເຖິງຄໍາສັ່ງທັງຫມົດໃນແບບເຄື່ອນໄຫວ, ປຽບທຽບພວກເຂົາໃນແງ່ຂອງລາຍໄດ້ທີ່ວາງແຜນ, ແລະວິເຄາະມັນຕາມຕົວກໍານົດການທີ່ກໍານົດໄວ້. ການຜະລິດເອກະສານຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີ, ດັ່ງນັ້ນການເຈລະຈາ, ການລົງນາມໃນສັນຍາແລະການດໍາເນີນການຕໍ່ໄປຂອງການເຮັດທຸລະກໍາຈະເກີດຂຶ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ການປະຫຍັດເວລາໃນການອັດຕະໂນມັດຂອງການດໍາເນີນງານປົກກະຕິເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປະຕິບັດຂະບວນການເພີ່ມເຕີມໃນໄລຍະທີ່ຜ່ານມາ.

  • order

ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM

ການນໍາໃຊ້ເທກໂນໂລຍີ CPM ພາຍໃນຂອບຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນກາຍເປັນພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງເທົ່ານັ້ນ, ເນື່ອງຈາກວ່າໂຄງການສາມາດປະຕິບັດວິທີການປະສົມປະສານກັບທຸລະກິດ, ນໍາໄປສູ່ການອັດຕະໂນມັດຂອງກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ມັນແມ່ນຍ້ອນຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຂອງມັນທີ່ແອັບພລິເຄຊັນມີການຈັດອັນດັບສູງໃນບັນດາຊອບແວ, ເພາະວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ປະກອບການທີ່ໂຄງການປັບຕົວເຂົ້າກັບວຽກງານແລະສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະບໍ່ແມ່ນໃນທາງກັບກັນ. ການນໍາໃຊ້ເວທີຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຫມາຍເຖິງຄ່າທໍານຽມປະຈໍາເດືອນ, ທ່ານພຽງແຕ່ຊື້ໃບອະນຸຍາດ, ແລະຖ້າຈໍາເປັນ, ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ. USU ປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍລາຄາທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້, ດັ່ງນັ້ນຊອບແວຂອງພວກເຮົາແມ່ນມີໃຫ້ກັບທຸກຄົນຢ່າງແທ້ຈິງ. ສໍາລັບການທົບທວນຄືນເບື້ອງຕົ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ສະຫນອງສະບັບທົດລອງຟຣີ, ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດມັນພຽງແຕ່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການ.