1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ລະບົບຟຣີສໍາລັບໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 97
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: USU Software
ຈຸດປະສົງ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ລະບົບຟຣີສໍາລັບໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?



ລະບົບຟຣີສໍາລັບໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ລະບົບ Help Desk ຟຣີໃນຮູບແບບສາທິດຖືກນຳສະເໜີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງລະບົບຊອບແວ USU. ນີ້ແມ່ນລະບົບ multifunctional ທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາຈໍານວນຫຼາຍຂອງທ່ານ!

ຄວາມໄວ, ຄຸນນະພາບ, ການເຄື່ອນໄຫວ - ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນການພັດທະນາຂອງ USU Software. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໄດ້ຮັບຄໍາປຶກສາຟຣີກ່ຽວກັບລະບົບບໍລິສັດໃດໆ. ການຕິດຕັ້ງແມ່ນດໍາເນີນການຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະໄວຫຼາຍ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ປະຫຍັດເວລາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການເກືອບທັນທີ. ລະບົບຕົວມັນເອງປະກອບດ້ວຍສາມພາກ: ປື້ມອ້າງອີງ, ໂມດູນ, ແລະບົດລາຍງານ. ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບ Help Desk, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ປື້ມອ້າງອີງຫນຶ່ງຄັ້ງ. ມັນສະທ້ອນເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ - ທີ່ຢູ່ຂອງສາຂາ, ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງພະນັກງານ, ການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້, ແລະອື່ນໆ. ນີ້ແມ່ນເຮັດບໍ່ພຽງແຕ່ເພື່ອ 'ຮູ້ຈັກ' ກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ການດໍາເນີນງານຈໍານວນຫຼາຍໃນອະນາຄົດ. ຂໍ້ມູນທີ່ປ້ອນເຂົ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຖືກຊ້ໍາກັນໃນເວລາທີ່ສ້າງແບບຟອມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ສັນຍາ, ໃບແຈ້ງຫນີ້, ແລະອື່ນໆ. ເອກະສານທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ຖືກເກັບໄວ້ໃນຖານຂໍ້ມູນຟຣີດຽວ. ເພື່ອເຂົ້າເຖິງມັນ, ພະນັກງານລົງທະບຽນແລະໄດ້ຮັບຊື່ຜູ້ໃຊ້ຂອງຕົນເອງ. ການສະຫນອງເອເລັກໂຕຣນິກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຫນຶ່ງແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນຫຼືອິນເຕີເນັດ. ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນອາດຈະເລືອກການອອກແບບທີ່ຕ້ອງການຂອງແມ່ແບບ desktop, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປັບແຕ່ງພາສາໃນການໂຕ້ຕອບ. ເວີຊັນສາກົນຂອງລະບົບໂຕະໃຫ້ທຸກພາສາຂອງໂລກ, ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ສິດການເຂົ້າເຖິງໃນລະບົບ Help Desk ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຫນ້າທີ່ບໍ່ເສຍຄ່ານີ້ແມ່ນຖືກຄວບຄຸມໂດຍຫົວຫນ້າສະຖາບັນຕົນເອງ, ໃຫ້ຜູ້ຍ່ອຍຈໍານວນຈໍາກັດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ລາວຍັງສາມາດຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງການປະຕິບັດຂອງແຕ່ລະຄົນ, ເບິ່ງການປະຕິບັດ, ແລະປະເມີນການເຮັດວຽກຂອງລາວ. ໃນທີ່ນີ້ທ່ານອາດຈະສ້າງວຽກງານໃນອະນາຄົດລ່ວງຫນ້າ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ. ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະບໍ່ເສຍເວລາໃນການຄິດໄລ່ຄູ່ມື, ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ desk ລາຍງານ. ມັນວິເຄາະຂໍ້ມູນເຂົ້າມາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສ້າງບົດລາຍງານການຄຸ້ມຄອງທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ດ້ວຍສິ່ງທັງ ໝົດ ນີ້, ການເຮັດວຽກຂອງມັນຖືກ ຈຳ ແນກໂດຍຄວາມລຽບງ່າຍຂອງເດັກນ້ອຍ. ຄົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ດ້ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນລະດັບໃດກໍ່ຮັບມືກັບທັດສະນະຄະຕິນີ້, ແລະພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງພະຍາຍາມ Titanic ສໍາລັບເລື່ອງນີ້. ລະບົບ USU Software Help Desk ຖືກສ້າງຂື້ນໂດຍຄໍານຶງເຖິງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ສະເພາະແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄຫມ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດມອບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຄຸ້ມຄອງຫຼາຍໆກໍລະນີໄດ້ຢ່າງປອດໄພ, ແລະຕົວທ່ານເອງເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ສໍາຄັນກວ່າ. ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຊ່ວຍດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ທີ່ສົນໃຈແລະເສີມສ້າງຕໍາແຫນ່ງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ສໍາລັບການສື່ສານຄົງທີ່ກັບປະຊາກອນ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ທາງໄປສະນີຟຣີຂອງຂໍ້ຄວາມເປັນສ່ວນບຸກຄົນຫຼືມະຫາຊົນ. ນອກຈາກນີ້ຍັງມີການເພີ່ມເຕີມທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງລະບົບ - ຫນ້າທີ່ຂອງການປະເມີນຄຸນນະພາບທັນທີ. ທັນທີຫຼັງຈາກການສະຫນອງການບໍລິການ, ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ມີການສະເຫນີສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ. ອີງຕາມເຄື່ອງຫມາຍທີ່ໄດ້ຮັບ, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ມີຢູ່ໃນເວລາແລະປັບປຸງວຽກງານຂອງທ່ານ. ດາວໂຫຼດລະບົບ Help Desk ແບບສາທິດຟຣີ ແລະເບິ່ງຜົນປະໂຫຍດທັງໝົດຂອງການໃຊ້ມັນ!

ລະບົບ Help Desk ສະໜອງຫຼາຍໜ້າທີ່ທີ່ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງວິສາຫະກິດທັງພາກລັດ ແລະ ເອກະຊົນ. ອັດຕະໂນມັດຂອງການປະຕິບັດຊ້ໍາຊ້ອນຕ່າງໆອະນຸຍາດໃຫ້ເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງວິສາຫະກິດໃນທຸກຂັ້ນຕອນ. ຖານຂໍ້ມູນຟຣີຊອກຫາບັນທຶກຂອງບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງທີ່ເຄີຍເຂົ້າຫາທ່ານ. ໃຊ້ບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນສຳຮອງເພື່ອປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກຄວາມສ່ຽງທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ.

  • order

ລະບົບຟຣີສໍາລັບໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອ

ລະບົບດໍາເນີນການທັງຜ່ານອິນເຕີເນັດແລະຜ່ານເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ. ຖ້າຫ້ອງການຂອງທ່ານຖືກຈໍາກັດຢູ່ໃນອາຄານຫນຶ່ງ, ມັນສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ທາງເລືອກທີສອງ. ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ວັດຖຸຫ່າງໄກ, ອິນເຕີເນັດແມ່ນດີກວ່າ. ການເຂົ້າສູ່ລະບົບແຍກຕ່າງຫາກແມ່ນອອກໃນເວລາລົງທະບຽນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ປັບແຕ່ງລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການເຮັດວຽກຕາມທີ່ທ່ານເຫັນເຫມາະ. ໃນທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດປ່ຽນການອອກແບບຂອງ desktop ຫຼືພາສາການໂຕ້ຕອບ. ການຄວບຄຸມການເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຄິດໄລ່ງົບປະມານທີ່ດີທີ່ສຸດ. ການໂຕ້ຕອບທີ່ມີນ້ໍາຫນັກເບົາອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນທຸກບ່ອນ. ລະດັບທັກສະຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ມີບົດບາດພື້ນຖານ.

ແອັບພລິເຄຊັນ Help Desk ຈາກ USU Software ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດການຂະບວນການທຸລະກິດທັງໝົດຂອງອົງກອນໄດ້. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ບໍ່ຈໍາກັດ. ຕາຕະລາງວຽກງານແມ່ນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການກໍານົດຕາຕະລາງການດໍາເນີນການຫຼາຍລະບົບລ່ວງຫນ້າ. ຄຸນນະສົມບັດການສົ່ງຈົດຫມາຍແບບຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງແລະຈໍານວນຫລາຍແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຮັກສາການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ. ເມື່ອສ້າງແຕ່ລະໂຄງການ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຄໍານຶງເຖິງຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນ, ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການສະຫນອງທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ມີສີສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຊັດເຈນ. ນອກເຫນືອໄປຈາກຊຸດພື້ນຖານ, ຫນ້າທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບການເສີມດ້ວຍໂບນັດຕ່າງໆສໍາລັບຄໍາສັ່ງແຍກຕ່າງຫາກ. ຕົວຢ່າງ, ພະນັກງານໂທລະສັບມືຖືແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກລູກຄ້າເປີດໂອກາດການພັດທະນາໃຫມ່ໃນທຸກທິດທາງ. ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບປະຕູຢ່າງເປັນທາງການຂອງບໍລິສັດຊ່ວຍໃຫ້ສະທ້ອນຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດທັນທີ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ເວີຊັນສາທິດຟຣີຂອງແອັບພລິເຄຊັນ Help Desk ແມ່ນມີໃຫ້ເບິ່ງໄດ້ທຸກເວລາ. ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການເຮັດວຽກໃດກໍ່ຕາມ, ຈໍານວນຂອງການອະນຸມັດແມ່ນຫຼຸດລົງ (ໂດຍການຫຼຸດລົງຈຸດພາຍນອກຂອງການຕິດຕໍ່). ພ້ອມ​ກັນ​ນັ້ນ, ​ເຂດ​ແດນ​ລະຫວ່າງ​ການ​ແບ່ງ​ຂັ້ນ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ຖືກ​ລົບ​ລ້າງ. ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດສະຫນອງລະບົບການຕິດຕໍ່ແບບປະສົມປະສານ. ກົນໄກດັ່ງກ່າວຖືກນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນລະບົບທີ່ສັບສົນ. ການສໍາພັດແບບລວມສູນ ຫຼືການກະຈາຍສູນກາງມີໄຊຊະນະ. ໃນປະຈຸບັນ, ພະແນກຂອງບໍລິສັດສາມາດດໍາເນີນການຢ່າງເປັນເອກະລາດຢ່າງເຕັມສ່ວນໃນທີ່ປະທັບຂອງລະບົບສາງຂອງບໍລິສັດດຽວ.