Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 319

Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Programinė įranga USU

CRM tarifams

Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.

• 
  Susisiekite su mumis čia
• 
  Kaip nusipirkti programą?
• 
  Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
• 
  Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
• 
  Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu
• 
  Interaktyvios programos ir demonstracinės versijos instrukcijos
• 
  Palyginkite programos konfigūracijas
• 
  Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
• 
  Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
• 
  Kas yra kūrėjas?

Programos ekrano kopija

Programos ekrano kopija - На русском

Šiuolaikinis būsto sektorius tolsta nuo sovietmečiu naudoto formato, tampa visaverčiu paslaugų teikimo operatoriumi su kokybės kontrole, mokėjimų priėmimu ir fiksuotos sumos už tam tikrą sunaudotų išteklių kiekį nustatymu. auga darbų apimtys ir vis sunkiau apsieiti be CRM už tarifus. Kvitų klaidos dėl žmogiškojo faktoriaus įtakos, banalus darbuotojų nedėmesingumas, nesavalaikiai perskaičiavimai ir greito reagavimo į gaunamus skundus nebuvimas didina gyventojų nepasitenkinimą. Be to, daugelis abonentų nesutinka su išrašytais tarifais ir jų skaičiavimų pagrįstumu, todėl gali būti atsisakyta aptarnauti valdymo įmonę. Tos įmonės, kurios siekia išlikti būsto ir komunalinių paslaugų rinkoje ir įgyti didesnio abonentų skaičiaus pasitikėjimą, siekia susisteminti kai kurias operacijas, niveliuoti esamas problemas. Galimybė naudoti CRM technologijas būstui ir komunalinėms paslaugoms daugeliui tampa geriausiu sprendimu, nes tai leidžia automatizuoti paslaugų teikimą, mokėjimus ir bendravimą su vartotojais. Ši programinės įrangos platforma leidžia dirbti su klientų baze bendros informacinės zonos rėmuose, kur prieiga reguliuojama priklausomai nuo atliekamų pareigų. Visi proceso dalyviai, įskaitant operatorius ir meistrus, galės atlikti užduotis pagal naujausią informaciją apie prašymus ir skundus. CRM formato programinė įranga gali organizuoti efektyvų ir efektyvų informacijos rinkimą, jos apdorojimą ir kompetentingą saugojimą pagal bazinius katalogus, sudaryti abonentų elektroninį kartoteką, saugoti visą mokėjimų, vėlavimų, pakeitimų istoriją. Specializuotos programinės įrangos galimybės labai pravers tiek pavienių mokėjimų surinkimo centrui, tiek įmonėms, teikiančioms atskirus išteklius, tokius kaip vandens tiekimas, dujos ar lifto turto priežiūra daugiabučiuose namuose. Renkantis tinkamą apskaitos sistemą, reikėtų atkreipti dėmesį į galimybę pertvarkyti sąsają su vykdomos veiklos niuansais, nes kiekvienas komunalinis sektorius turi tam tikrų verslo ypatybių.

Kas yra kūrėjas?

Orientacija į abonentus tampa pagrindine valdymo įmonių, siekiančių išlaikyti aukštus konkurencinius pranašumus ir plėsti klientų ratą, kryptis. Specializuotos platformos buvimas leis sisteminti gaunamą informaciją, nustatyti visų specialistų veiksmų taisykles, grįžtamojo ryšio laikotarpį priimant paraiškas. CRM formatas taip pat prisideda prie racionalaus tarifų skaičiavimo, nes galite nustatyti įvairaus sudėtingumo formules, atspindinčias mažiausius kainodaros niuansus, kad vartotojams nekiltų klausimų dėl kainų pokyčių kvituose. Elektroninio asistento pagalba specialistai galės racionaliai bendrauti su rangovais, atlikti analitiką ir įvertinti realias įmonės galimybes renovacijos atžvilgiu. Rasti profesionalų pritaikymą būsto ir komunalinėms paslaugoms nėra lengva, nes jie dažnai turi siaurą specializaciją, pavyzdžiui, skaičiavimuose ar elektroninių duomenų bazių tvarkyme. Siūlome nekeisti į daugybę skirtingų programų, o naudoti Universalią apskaitos sistemą, kuri suteiks integruotą požiūrį į organizacijų valdymo automatizavimą. Konfigūracija pagrįsta unikalia, lanksčia sąsaja, leidžiančia keisti jos turinį pagal klientų pageidavimus, atspindinčius realius poreikius. Mūsų specialistai išsamiai išnagrinės verslo niuansus, kad galiausiai pasiūlytų visais atžvilgiais tenkinančią programą. Paruošta programinė įranga gali būti įdiegta asmeniškai dalyvaujant kūrėjams arba nuotoliniu formatu, naudojant interneto ryšį. Pažymėtina, kad norint pradėti naudotis programine įranga, darbuotojams nereikia ilgai mokytis. Nuo pat pradžių sistema buvo skirta suprasti bet kokio mokymo lygio vartotojus, todėl norint pereiti prie praktinio susipažinimo ir darbinės dokumentacijos perdavimo pakanka trumpo, kelių valandų trukmės mokymo kurso. Naudojant CRM mechanizmus, darbuotojų sąveika pasieks naują, efektyvų lygį, duomenų mainai gali būti vykdomi naudojant vidinį komunikacijos modulį.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.

Kas yra vertėjas?

Pagrindinės komunalinių paslaugų tarifo CRM platformos funkcijos yra įtrauktos į tam tikras parinktis, kurios supaprastins skundų ir prašymų priėmimą registruojant juos skambinant arba per oficialios svetainės elektroninį kabinetą. Duomenų bazėje sukonfigūruoti valdymo algoritmai padės atlikti remonto, priežiūros darbus, stebėti atsako laiką ir laikytis planų bei grafikų. Dėl naujų tarifų ar kitų naujienų padės siuntimo galimybė tiek el. laiškų forma, tiek SMS ar viber. Operatorius galės pasirinkti konkrečią abonentų kategoriją arba atlikti masinį siuntimą, o tai pagreitins pranešimus. Užpildžius paraišką, sugeneruojama atskira ataskaita, įrašomas žurnale, tik dabar šios procedūros darbuotojams užtruks daug mažiau laiko, nes šablonai jau iš dalies užpildyti. Sistema gali automatiškai paskirstyti programas tarp meistrų, atsižvelgdama į veiklos kryptį, esamą darbo krūvį ir jau nutiestą maršrutą. Asmeninėse specialistų paskyrose galite organizuoti kalendoriaus priežiūrą, ten įtraukdami užduotis ir nustatydami jų atlikimo terminus, supaprastindami valdymą vadovybei, komandos vadovams. Programinės įrangos konfigūravimo ir CRM mechanizmų galimybės taip pat apima darbo užmokestį, priklausomai nuo taikomų apmokėjimo schemų ir dirbtų valandų. Teikiamų paslaugų tarifų reguliavimas vyks pagal galiojančius reglamentus ir su vartotojais sudarytas sutartis, tačiau prireikus keisti palūkanų normas ar kitus formulių parametrus, tam tikras teises turintys vartotojai susidurs su tai nereikia susisiekti su kūrėjais. USU programa pasirūpins darbo eiga, naudodama paruoštus pavyzdžius, o tai reiškia klaidų ar naujausios informacijos trūkumo pašalinimą. Dėl bet kokių operacijų, skyrių, krypčių galite sukurti ataskaitą, su vėlesnėmis gautų rodiklių analizėmis, palyginimais su ankstesniais laikotarpiais. Visapusiška valdymo įmonės veiklos kontrolė ir dalinis procesų automatizavimas padės padidinti abonentų pasitikėjimą ir išlaikyti aukštas konkurencines pozicijas.

Užsisakykite cRM dėl tarifų

Pirkite paruoštą programą

Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!

CRM tarifams