Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 702

Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Programinė įranga USU

CRM sistemos logistikoje

Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.

• 
  Susisiekite su mumis čia
• 
  Kaip nusipirkti programą?
• 
  Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
• 
  Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
• 
  Atsisiųskite demonstracinę versiją
• 
  Instrukcijų vadovas
• 
  Palyginkite programos konfigūracijas
• 
  Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
• 
  Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
• 
  Kas yra kūrėjas?

Programos ekrano kopija

Programos ekrano kopija - На русском

„USU Software“ CRM sistemos logistikoje atlieka keletą naudingų funkcijų abiem šalims, įskaitant pačią transporto logistiką ir transporto įmonės klientus. CRM sistema leidžia planuoti darbą su kiekvienu klientu, sudarant tinkamą planą su veiklų sąrašu, kuriame atsižvelgiama į bendras kliento nuostatas ir jo dabartinius poreikius. Transporto logistika apima optimaliausio kliento užsakytų prekių judėjimo maršruto sukūrimą, atitinkantį minimalų laiką ir kainą. Pirmenybę tarp šių dviejų veiksnių, jei jis yra, klientas gali nurodyti.

Transporto logistikos apskaita naudojant CRM sistemą yra geriausias sąveikos su klientais apskaitos formatas, nes ji išsprendžia platų einamojo darbo organizavimo klausimų spektrą, įskaitant planavimo procesą. Pavyzdžiui, dėl CRM sistemos galima išsaugoti visą santykių su klientais ir transporto paslaugų teikėjais istoriją, kuri taip pat yra atstovaujama CRM. Kiekvieno kliento „dokumentacijoje“ yra nurodoma operacijų, atliktų pagal apeliacijos temą, data ir laikas, leidžiantys surinkti visą pasiūlymų ir darbų, atliktų kliento atžvilgiu, kiekį tam tikru laikotarpiu, ir objektyviai įvertinti vadovo darbą - koks jis buvo greitas ir efektyvus.

Be to, laikotarpio pabaigoje, remiantis tokia informacija, CRM sistema logistikoje sudarys ataskaitą, kurioje bus atsižvelgiama į vadovų veiklą ir daugiausia dėmesio skiriama jų veiksmams pritraukti naujų klientų, apdoroti jų užklausas, klientams išsiųstų priminimų skaičių. neįvykdyta užklausa, įvykdyti užsakymai ir gauti atmesti. Transporto logistikoje CRM sistema automatiškai sugeneruos tą pačią ataskaitą kiekvienam klientui, o tai leis mums išanalizuoti jo veiklą ir galimybes atlikti užsakymus, o ne tik siųsti užklausas apskaičiuoti jų kainą. Taigi, remiantis ataskaitomis, galima greitai įvertinti personalo, kurio atsakomybė apima savalaikį informacijos atnaujinimą sistemoje po kiekvieno atlikto veiksmo klientų atžvilgiu, rezultatus.

Siekdama išlaikyti šį savalaikiškumą, CRM automatiškai nustato kiekvieno darbuotojo atliktų veiksmų apimtį tam tikro laikotarpio pabaigoje. „USU Software“ savarankiškai apskaičiuoja darbo užmokestį, atsižvelgdama į kitus parametrus, tokius kaip darbo sutarties sąlygos ir įkainiai. Tačiau lemiamas veiksnys yra CRM sistemoje užregistruoto darbo kiekis logistikoje. Jei buvo atliktas tam tikras darbų kiekis, tačiau CRM nebuvo priimtas apskaitai, atlygis nebus imamas. Ši CRM kokybė motyvuoja personalą aktyviai veikti automatizuotoje apskaitos sistemoje, o tai naudinga tik transporto logistikos bendrovei, nes ji gauna išsamią ataskaitą apie esamų procesų būklę prašymo metu.

Kas yra kūrėjas?

Be to, logistikos CRM sistema skatina sutartis su kitomis šalimis, kurių galiojimo laikas baigiasi, todėl jas galima sudaryti arba pratęsti automatiškai, nes automatikos programa savarankiškai generuoja visus dokumentus apie logistiką, įskaitant finansinių dokumentų srautą, prekių gabenimo programas. ataskaitos apie jų pristatymą ir kt. Bendrovė gauna visą esamą dokumentaciją buhalterijai paruošta forma.

CRM sistema logistikoje gali aktyviai dalyvauti reklamuojant įmonės paslaugas. Organizuodamas informaciją ir reklamuodamas siuntimus kitoms šalims atitinkamomis progomis. Norint operatyviai informuoti apie prekių maršrutą ir pristatymą, reklaminius tekstus galima siųsti el. Paštu, SMS, „Viber“ ar net balso žinutėmis, kai CRM savarankiškai surenka abonento numerį ir perskaito nurodytą skelbimą. Tuo pačiu metu programa atsižvelgia tik į tuos abonentus, kurie davė sutikimą gauti tokio pobūdžio informaciją. Ženklas apie tai yra CRM sistemoje prieš kiekvieną klientą. Abonentų sąrašas formuojasi automatiškai, atsižvelgiant į parametrus, kuriuos valdytojas nustatė pasirinkdamas tikslinę grupę, kuri gaus šį pranešimą. Transporto logistikos CRM sistemoje formuojamas skirtingo turinio tekstų rinkinys, siekiant suteikti informacijos įvairiomis progomis ir paspartinti pašto adresų sąrašo sudarymo procesą.

Iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos CRM sistema parengia rinkodaros ataskaitą apie atsiliepimų su kitomis šalimis kokybę panaudojus reklamos priemones, kur įvertina jų efektyvumą, atsižvelgdama į iš kiekvieno įrankio gautą pelną - skirtumą tarp išlaidų ir pajamų iš naujienų, kurias pateikė šis informacijos šaltinis ir kurias registracijos metu pažymėjo kita sandorio šalis.

Bet kokie dokumentai formuojami automatiškai, naudojant jų pačių informaciją ir iš šablonų rinkinio parenkant tikslą atitinkančią formą.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.

Kas yra vertėjas?

Vartotojai, norėdami patekti į programą, turi asmeninius prisijungimus ir slaptažodžius, kurie dalijasi teise naudotis paslaugų informacija pagal kompetenciją ir įgaliojimus. Kiekvienas iš jų turi savo informacinę erdvę, atskiras elektronines formas, prie kurių nepasiekia kolegos, tačiau yra atviros valdymui kontroliuoti. Vadovybė patikrina atliktus darbus pagal planą ir prideda naujų apimčių, kontroliuodama vykdymo laiką ir kokybę pagal vadovo ataskaitų formas.

Programoje pateikiami įmonės paslaugų kainų sąrašai. Kiekvienas klientas gali turėti savo kainoraštį pagal šalių sudarytos sutarties sąlygas. Skaičiuojant užsakymo kainą, automatikos programa diferencijuoja kainoraščius, naudodama tuos, kurie pridedami prie kliento „dokumentų“, jei nėra „pagrindinio“ ženklo.

Laikotarpio pabaigoje automatiškai generuojamos ataskaitos su įmonės veiklos analize ir jai įtaką darančių veiksnių įvertinimu, kuris pagerina visos įmonės valdymo kokybę.

Personalo vertinimo ataskaita leidžia nustatyti efektyviausius ir neproduktyvius darbuotojus, palyginti jų darbą pagal skirtingus rodiklius ir stebėti veiklą per kelis laikotarpius.

Užsisakykite CRM sistemas logistikoje

Pirkite paruoštą programą

Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!

CRM sistemos logistikoje