1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmas biznesa automatizācijai
  4.  ›› 
  5. CRM tarifiem
Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 640
rating
Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija

CRM tarifiem

  • Autortiesības aizsargā unikālās biznesa automatizācijas metodes, kas tiek izmantotas mūsu programmās.
    Autortiesības

    Autortiesības
  • Mēs esam verificēts programmatūras izdevējs. Tas tiek parādīts operētājsistēmā, palaižot mūsu programmas un demonstrācijas versijas.
    Verificēts izdevējs

    Verificēts izdevējs
  • Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Mūsu uzņēmums ir iekļauts starptautiskajā uzņēmumu reģistrā un tam ir elektroniskā uzticības zīme.
    Uzticības zīme

    Uzticības zīme


Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?

Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.



CRM tarifiem - Programmas ekrānuzņēmums

Programmas ekrānuzņēmums - На русском

CRM tarifiem - Programmas ekrānuzņēmums - На русском

Mūsdienu mājokļu sektors attālinās no padomju laikos pielietotā formāta, kļūstot par pilntiesīgu operatoru pakalpojumu sniegšanai ar kvalitātes kontroli, maksājumu pieņemšanu un fiksētas summas noteikšanu par noteiktu patērētā resursa apjomu, savukārt darba apjoms aug un bez CRM par tarifiem iztikt kļūst arvien grūtāk. Kļūdas kvītīs, kas radušās cilvēciskā faktora ietekmes, darbinieku banālās neuzmanības, nelaikā veikto pārrēķinu un ātras reaģēšanas trūkuma dēļ uz ienākošajām sūdzībām, izraisa iedzīvotāju neapmierinātības līmeņa paaugstināšanos. Tāpat daudzi abonenti nepiekrīt izrakstītajiem tarifiem un to aprēķinu pamatotībai, kas var novest pie atteikuma apkalpot pārvaldības sabiedrību. Tās firmas, kuras cenšas noturēties mājokļu un komunālo pakalpojumu tirgū un iegūt lielāka abonentu skaita uzticību, cenšas sistematizēt dažas darbības, izlīdzināt esošās problēmas. Iespēja izmantot CRM tehnoloģijas mājokļu un komunālajiem pakalpojumiem daudziem kļūst par labāko risinājumu, jo tas ļauj automatizēt pakalpojumu sniegšanu, maksājumus un saziņu ar patērētājiem. Šī programmatūras platforma ļauj strādāt ar klientu bāzi vienotas informācijas zonas ietvaros, kur piekļuve tiek regulēta atkarībā no veicamajiem pienākumiem. Visi procesa dalībnieki, tostarp operatori un meistari, varēs veikt uzdevumus, pamatojoties uz aktuālo informāciju par pieteikumiem un sūdzībām. CRM formāta programmatūra spēj organizēt efektīvu un produktīvu informācijas vākšanu, tās apstrādi un kompetentu uzglabāšanu atbilstoši bāzes katalogiem, veidojot abonentu elektronisko kartotēku, saglabājot visu maksājumu, kavējumu, izmaiņu vēsturi. Specializētās programmatūras iespējas lieti noderēs gan vienotam maksājumu iekasēšanas centram, gan uzņēmumiem, kas nodrošina atsevišķus resursus, piemēram, ūdens apgāde, gāze vai liftu īpašuma uzturēšana daudzdzīvokļu mājās. Izvēloties piemērotu grāmatvedības sistēmu, jāpievērš uzmanība iespējai pārstrukturēt saskarni ar īstenojamo darbību niansēm, jo katrai komunālo pakalpojumu nozarei ir noteiktas uzņēmējdarbības iezīmes.

Kas ir izstrādātājs?

Akulovs Nikolajs

Galvenais programmētājs, kurš piedalījās šīs programmatūras izstrādē un izstrādē.

Datums, kad šī lapa tika pārskatīta:
2024-04-20

Šo videoklipu var apskatīt ar subtitriem jūsu valodā.

Video par cRM tarifiem - На русском

Orientēšanās uz abonentiem kļūst par galveno virzienu tām pārvaldības sabiedrībām, kuras cenšas saglabāt augstas konkurences priekšrocības un ir vērstas uz klientu bāzes paplašināšanu. Specializētas platformas klātbūtne ļaus sistematizēt ienākošo informāciju, noteikt visu speciālistu darbības noteikumus, atgriezeniskās saites periodu, saņemot pieteikumus. CRM formāts veicina arī racionālu tarifu aprēķinu, jo jūs varat iestatīt dažādas sarežģītības formulas, kas atspoguļo mazākās cenu noteikšanas nianses, lai patērētājiem nerastos jautājumi par cenu izmaiņām čekos. Ar elektroniskā asistenta palīdzību speciālisti varēs racionāli sadarboties ar darbuzņēmējiem, veikt analīzi un izvērtēt uzņēmuma reālās iespējas renovācijas jomā. Atrast profesionālu pielietojumu mājokļu un komunālajiem pakalpojumiem nav viegli, jo tiem bieži ir šaura specializācija, piemēram, aprēķinos vai elektronisko datu bāzu uzturēšanā. Piedāvājam nemainīt pret daudzām dažādām programmām, bet izmantot Universālo grāmatvedības sistēmu, kas nodrošinās integrētu pieeju vadošo organizāciju automatizācijai. Konfigurācijas pamatā ir unikāla, elastīga saskarne, kas ļauj mainīt tās saturu, pamatojoties uz klientu pieprasījumiem, atspoguļojot faktiskās vajadzības. Mūsu speciālisti detalizēti izpētīs biznesa nianses, lai galu galā piedāvātu visādā ziņā apmierinošu aplikāciju. Sagatavoto programmatūru var ieviest ar izstrādātāju personīgo klātbūtni vai attālā formātā, izmantojot interneta savienojumu. Jāatzīmē, ka darbiniekiem nav jāiziet ilgstoša apmācība, lai sāktu lietot programmatūru. Jau no paša sākuma sistēma bija vērsta uz jebkura līmeņa apmācību lietotāju izpratni, tāpēc pietiek ar īsu vairāku stundu apmācību kursu, lai pārietu uz praktisko iepazīšanos un darba dokumentācijas nodošanu. Izmantojot CRM mehānismus, personāla mijiedarbība sasniegs jaunu, efektīvu līmeni, datu apmaiņu var veikt, izmantojot iekšējo komunikācijas moduli.


Uzsākot programmu, varat izvēlēties valodu.

Kas ir tulks?

Khoilo Romāns

Galvenais programmētājs, kurš piedalījās šīs programmatūras tulkošanā dažādās valodās.

Choose language

Komunālo pakalpojumu tarifa CRM platformas pamata funkcionalitātes centrā ir iekļautas noteiktas iespējas, kas vienkāršos sūdzību un pieteikumu saņemšanu, reģistrējot tos zvanot vai izmantojot oficiālās vietnes elektronisko kabinetu. Datubāzē konfigurētie vadības algoritmi palīdzēs veikt remontdarbus, apkopes darbus, sekot līdzi reakcijas laikam un sekot plāniem un grafikiem. Jauniem tarifiem vai citiem jaunumiem palīdzēs pasta iespēja gan e-pasta veidā, gan ar SMS vai viber. Operators varēs izvēlēties konkrētu abonentu kategoriju vai veikt masveida sūtījumus, kas paātrinās paziņošanu. Pēc pieteikuma aizpildīšanas tiek ģenerēts atsevišķs pārskats, tiek veikts ieraksts žurnālā, tikai tagad šīs procedūras darbiniekiem prasīs daudz mazāk laika, jo veidnes jau ir daļēji aizpildītas. Sistēma spēj automātiski sadalīt aplikācijas starp meistariem, ņemot vērā darbības virzienu, pašreizējo darba slodzi un jau izbūvēto maršrutu. Speciālistu personīgajos kontos var organizēt kalendāra apkopi, tur pievienojot uzdevumus un nosakot to izpildes termiņus, vienkāršojot pārvaldību vadībai, kolektīvu vadītājiem. Programmatūras konfigurācijas un CRM mehānismu iespējas attiecas arī uz algu uzskaiti atkarībā no pielietotajām maksājumu shēmām un nostrādātajām stundām. Sniegto pakalpojumu tarifu regulēšana notiks spēkā esošo noteikumu un ar patērētājiem noslēgto līgumu ietvaros, bet, ja būs nepieciešams veikt izmaiņas procentu likmēs vai citos formulu parametros, tad lietotāji ar noteiktām tiesībām tiks galā ar šo, bez nepieciešamības sazināties ar izstrādātājiem. USU programma parūpēsies par darbplūsmu, izmantojot sagatavotus paraugus, kas nozīmē kļūdu vai aktuālas informācijas trūkuma novēršanu. Par jebkurām operācijām, nodaļām, virzieniem var izveidot atskaiti ar sekojošu iegūto rādītāju analīzi, salīdzinājumu ar iepriekšējiem periodiem. Visaptveroša pārvaldības sabiedrības darbības kontrole un daļēja procesu automatizācija palīdzēs palielināt abonentu uzticību un saglabāt augstas konkurences pozīcijas.



Pasūtiet cRM tarifiem

Lai iegādātos programmu, vienkārši zvaniet vai rakstiet mums. Mūsu speciālisti vienosies ar Jums par atbilstošu programmatūras konfigurāciju, sagatavos līgumu un rēķinu apmaksai.



Kā iegādāties programmu?

Uzstādīšana un apmācība tiek veikta, izmantojot internetu
Aptuvenais nepieciešamais laiks: 1 stunda 20 minūtes



Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi

Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!




CRM tarifiem

Mūsu programmatūras konfigurācijas potenciāls var tikt paplašināts citiem mērķiem, jums tie tikai jāprecizē izstrādes laikā vai jāpaplašina pēc darbības sākuma. Ja uzņēmums sastāv no vairākām nodaļām, filiālēm, tad starp tām tiek izveidota vienota telpa informācijas apmaiņai, operatīvai darba momentu saskaņošanai, vienlaikus radot apstākļus pārskatāmai vadībai. CRM rīki palīdzēs profesionāļiem veikt savus pienākumus saskaņā ar piemērojamiem standartiem, novēršot neproduktīvas darbības, tādējādi palielinot kopējo produktivitāti. Kompetenta pieeja tarifu veidošanai iedvesmos patērētāju uzticību un palīdzēs piesaistīt citus dzīvojamos kompleksus kā uzticamu komunālo pakalpojumu sniedzēju. Pagaidām domājat par USU platformas licenču iegādi, iesakām izmantot bezmaksas izmēģinājuma versiju un apskatīt dažas priekšrocības praksē, izvērtēt saskarnes pārvaldīšanas vieglumu.