Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 942

Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija

Programmatūra USU

Klientu attiecību vadība

Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?

Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.

• 
  Sazinieties ar mums šeit
• 
  Kā iegādāties programmu?
• 
  Skatiet programmas ekrānuzņēmumu
• 
  Noskatieties video par programmu
• 
  Lejupielādējiet programmu ar interaktīvo apmācību
• 
  Interaktīvas instrukcijas programmai un demonstrācijas versijai
• 
  Salīdziniet programmas konfigurācijas
• 
  Aprēķiniet programmatūras izmaksas
• 
  Aprēķiniet mākoņa izmaksas, ja jums ir nepieciešams mākoņa serveris
• 
  Kas ir izstrādātājs?

Programmas ekrānuzņēmums

Programmas ekrānuzņēmums - На русском

Pēdējo desmitgažu laikā uzņēmējdarbībā ir notikušas daudzas izmaiņas, kas ietekmējušas ne tikai tirgus attiecības, bet arī nepieciešamību ātri pieņemt lēmumus, jo ļoti konkurētspējīgā vidē klienti ir kļuvuši zelta vērti, lai piesaistītu īpašas tehnoloģijas. un tos saglabāt, piemēram, klientu attiecību pārvaldība (CRM). Burtiski tulkojot no angļu valodas, tad klienti - pircēji, attiecības - attiecības, vadība - vadība, tas viss kopā nozīmē efektīva mehānisma izveidi komunikācijai ar pastāvīgajiem un potenciālajiem klientiem, lai viņiem nebūtu jāvēršas pie konkurenta. Šāda veida tehnoloģiju izmantošana biznesā palīdz organizēt augstu apkalpošanas līmeni, šādas sistēmas pie mums nāca no rietumiem, kur “klients” jau sen ir bijis galvenais biznesa dzinējspēks, tāpēc klienti cenšas izpatikt it visā, lai nodrošināt vislabvēlīgākos apstākļus. CRM (klientu attiecību pārvaldība) koncepcija NVS valstīs nonāca salīdzinoši nesen, taču diezgan ātri ieguva uzticību un popularitāti biznesa vidē. Uzņēmējdarbības un personāla vadības pieeja, kuras pamatā ir CRM, ietver vadības rīku izmantošanu, kas ir vērsti uz klientu, ar iespēju saglabāt mijiedarbības vēsturi un analizēt attiecības. Padziļināta analīze tādā jomā kā vadība ļauj iegūt informāciju, kas var palīdzēt nodrošināt uzņēmuma intereses. Jaunas formas attiecību organizēšana starp vadītājiem un darījuma partneriem nenozīmē tikai atsevišķas datu bāzes izmantošanu, kurā tiek ievadīti būtiski dati, bet tas ir pilns iespēju klāsts dažādu problēmu risināšanai visos organizācijas līmeņos. Rietumu analītiķiem jēdziens “attiecības” ir svarīgāks par sarunu vešanu, tā ir vesela māksla, kur visas darbības tiek veiktas vienotā mehānismā, kura galvenā saite ir “klients”. Mums “klienta attiecības” par līdzīgu jēdzienu postpadomju telpai ir kļuvušas tikai pēdējos gados, taču tieši šī pieeja ļauj gūt lielus panākumus.

Kas ir izstrādātājs?

Kā vienu no šīm programmām, kas spēj īstenot inovatīvu pieeju augsta līmeņa mijiedarbības organizēšanai ar klientiem, piedāvājam apsvērt Universālo grāmatvedības sistēmu. Šo platformu veidojuši augsti kvalificēti speciālisti, izmantojot jaunākās informācijas tehnoloģijas, tostarp CRM. Mūsu uzņēmums USU cenšas radīt efektīvus risinājumus, kas atbilstu globālajām tendencēm, tāpēc mums tādi jēdzieni kā klients, attiecības biznesa kontekstā nav tukši vārdi. Lietojumprogramma ir sazarota shēma, kas iekļūst visās uzņēmuma jomās. Programmatūras algoritmi palīdz izveidot produktīvu uzziņu bāzi klientiem, aizpildot katru karti ne tikai ar standarta informāciju, bet arī ar dokumentāciju, līgumiem, kas var palīdzēt vadītājiem viņu darbā. Programmatūras integrētā pieeja mērķu sasniegšanai ļauj izmantot dažādus rīkus, kurus pēc organizācijas iekšējo lietu analīzes var pielāgot vadības prasībām. Ja ir vairākas filiāles, attālinātas nodaļas, veidojas vienota informācijas zona, kas var palīdzēt veidot komunikāciju starp darbiniekiem, apmainīties ar attiecīgiem datiem. Speciālisti izmantos vienotu datu bāzi, tāpēc informācijas neatbilstību iespējamība ir izslēgta. Būtisks programmatūras ieviešanas efekts būs darbinieku noslodzes samazināšanās, jo lielākā daļa procesu notiks automātiski, ieskaitot iekšējo dokumentu pārvaldību. Elektroniskie rīki aizpildīs dokumentus, pamatojoties uz veidnēm, kas ir konfigurētas datubāzē. Tādējādi mūsu klientu attiecību pārvaldības versija būs sākumpunkts jaunu virsotņu sasniegšanai un ienākšanai jaunā tirgū.

Lejupielādējiet demonstrācijas versiju

Uzsākot programmu, varat izvēlēties valodu.

Kas ir tulks?

Viena darījuma partneru atsauces datu bāze un tajās glabātā mijiedarbības vēsture kopā ar jaudīgām analītiskām iespējām ļaus uzturēt un paplašināt klientu sarakstus. USU programma kļūs par galveno palīgu pārdošanas nodaļas speciālistiem tik svarīgā jomā kā “attiecības”, tieši tādā nozīmē, kāda tika ievietota CRM sistēmā. Pārdošanas plānošana un caurskatāma pasūtījumu vadība optimizēs saistītās darbības. Programmatūra saglabās visu attiecību vēsturi ar pircēju, kas palīdzēs pārdošanas nodaļai analizēt darījuma partneru uzvedību, lai turpmāk sagatavotu komerciālos piedāvājumus katram atsevišķi. Pareiza pieeja klientu pārvaldībā izpaudīsies uzņēmuma ienākumu pieaugumā, pārdošanas kanālu optimizācijā. Programmatūras pārziņā nonāks arī finanšu uzskaite, tādējādi padarot resursu sadales un naudas tērēšanas procesus saprotamākus un pārvaldāmākus. Sistēma izveidos maksājumu grafiku, kurā tiks atspoguļota saskaņošanas, kontu reģistrēšanas, iekšējās uzraudzības kārtība un darbinieku atbildība par to budžeta daļu, pēc tam atrodoties pie saviem projektiem. Klientu attiecību pārvaldības izmantošana organizācijas darbā novedīs pie darbinieku darbību sinhronizācijas, kontrolējot katra darījuma dalībnieka funkcionālo lomu izpildi. Izmantojot USU programmu, automatizācijas rezultātā palielināsies konkurētspēja un aizsardzība pret svārstībām ekonomikā, ilgtspējību atbalsta labi veidotas klientu attiecības. Ja kādu iemeslu dēļ jūs neapmierina funkciju komplekts, kas tiek piedāvāts pamata versijā, tad mūsu programmētāji varēs piedāvāt ekskluzīvu pabeigtu izstrādi.

Pasūtiet klientu attiecību pārvaldību

Pērciet gatavu programmu

Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi

Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!

Klientu attiecību vadība