Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija
Palīdzības dienesta programmas
- Autortiesības aizsargā unikālās biznesa automatizācijas metodes, kas tiek izmantotas mūsu programmās.
Autortiesības - Mēs esam verificēts programmatūras izdevējs. Tas tiek parādīts operētājsistēmā, palaižot mūsu programmas un demonstrācijas versijas.
Verificēts izdevējs - Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Mūsu uzņēmums ir iekļauts starptautiskajā uzņēmumu reģistrā un tam ir elektroniskā uzticības zīme.
Uzticības zīme
Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?
Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.
Sazinieties ar mums šeit
Kā iegādāties programmu?
Skatiet programmas ekrānuzņēmumu
Noskatieties video par programmu
Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
Salīdziniet programmas konfigurācijas
Aprēķiniet programmatūras izmaksas
Aprēķiniet mākoņa izmaksas, ja jums ir nepieciešams mākoņa serveris
Kas ir izstrādātājs?
Programmas ekrānuzņēmums
Help Desk programmas ir vērstas uz tehniskā atbalsta sniegšanu un pakalpojumu sniegšanas procesu automatizāciju gan klientiem, gan uzņēmuma darbiniekiem. Citiem vārdiem sakot, palīdzības dienests tiek raksturots kā tehniskā atbalsta apkalpošana, pateicoties kurai klienti vai darbinieki var atrisināt dažādu iekārtu, programmu uc darbības traucējumu vai nepareizas darbības problēmu. Automatizētās palīdzības dienesta programmas ļauj pieņemt pieprasījumu, apstrādāt to , un nosūtiet to atbilstošajam speciālistam tālākai problēmas risināšanai. Palīdzības dienesta darbs bieži tiek vērtēts, tāpēc vairumā gadījumu darbinieku darbs tiek vērtēts pēc atsauksmēm. Palīdzības dienesta pakalpojumi bieži tiek sniegti attālināti, izmantojot interneta savienojumu. Šī iemesla dēļ lielākajā daļā informācijas tehnoloģiju tirgus piedāvājumu ir piedāvājumi lejupielādēt šīs vai citas palīdzības dienesta programmas bez maksas. Tomēr jums ir jāsaprot, ka bezmaksas pakalpojumiem ir noteikti ierobežojumi, kas neļauj pilnībā efektīvi veikt uzdevumus. Help Desk programmām ir jābūt ar nepieciešamo funkcionalitāti, lai nodrošinātu tehnisko problēmu risināšanu, turklāt attālinātais darbības režīms prasa nepārtrauktu un savlaicīgu aparatūras darbību. Tāpēc jums rūpīgi jāizvēlas programmas. Automatizēto Help Desk programmu izmantošana uzlabo apkalpošanas un pakalpojumu sniegšanas kvalitāti, turklāt efektīvas programmas klātbūtne ļauj uzņēmumā izveidot tehniskos procesus, kas veicina darbības efektivitātes paaugstināšanu.
Kas ir izstrādātājs?
Akulovs Nikolajs
Eksperts un galvenais programmētājs, kurš piedalījās šīs programmatūras izstrādē un izstrādē.
2024-04-26
Videoklips ar palīdzības dienesta programmām
USU Software sistēma ir automatizēta programma, kas nodrošina jebkura uzņēmuma darba procesu regulēšanu, koordinēšanu un uzlabošanu. Help Desk programmas tiek izstrādātas, balstoties uz klienta prasībām un vēlmēm, kas ļauj ņemt vērā uzņēmuma vajadzības un īpatnības. Līdz ar to programmatūras produkta funkcionalitāte var pilnībā atbilst nepieciešamajiem parametriem, turklāt, pateicoties elastībai, programmās ir pieejama iestatījumu korekcija, kas ļauj mainīt vai papildināt opciju programmās. Tādējādi palīdzības dienesta lietojumprogrammas izmantošana kļūst daudz efektīvāka. Ieviešana un uzstādīšana tiek veikta īsā laikā, neietekmējot uzņēmuma darbu. Sistēmai ir demonstrācijas versija, kuru var lejupielādēt no vietnes. Ar USU Programmatūras palīdzību Jūs varat ērti nodrošināt visas nepieciešamās uzņēmuma vajadzības un veikt tādus procesus kā uzskaite pēc pieprasījuma, pieteikumu operatīvās izskatīšanas un apstrādes kontrole, vienotas datu bāzes uzturēšana, grāmatvedības personāla darbs, uzraudzība klienta vai darbinieka tehnisko procesu ieviešana, pasta sūtīšana, atskaite, plānošana, racionālas un mērķtiecīgas materiālu izmantošanas izsekošana, apkopes kvalitātes izsekošana un daudz kas cits.
Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
USU Programmatūras sistēma - palīdzības lietojumprogramma visiem gadījumiem!
Pasūtiet palīdzības dienesta programmas
Lai iegādātos programmu, vienkārši zvaniet vai rakstiet mums. Mūsu speciālisti vienosies ar Jums par atbilstošu programmatūras konfigurāciju, sagatavos līgumu un rēķinu apmaksai.
Kā iegādāties programmu?
Pērciet gatavu programmu
Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi
Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!
Palīdzības dienesta programmas
Programmatūra ir universāla lietošanā. USU programmatūrai nav specializācijas lietojumprogrammā un sadalījumā pēc ierobežojumiem atbilstoši darbības specifiskajai vai nozares iezīmei. Programmu saskarne ir vienkārša un ērta. Uzņēmums nodrošina apmācību, kas ļauj ātri pielāgoties un uzsākt mijiedarbību ar programmām. Dizainu var izvēlēties atbilstoši personīgajām vēlmēm. USU Programmatūru var pilnībā pielāgot uzņēmuma vajadzībām un vēlmēm, kas palielina programmatūras lietošanas efektivitāti. Palīdzības dienests tiek pārvaldīts ar visiem nepieciešamajiem kontroles pasākumiem kopējos darba procesos, ieskaitot personāla darbības izsekošanu. Iespēja veidot informācijas bāzi, kurā var uzglabāt un apstrādāt neierobežotu daudzumu informatīvā materiāla. Pieprasījumu apstrādes automatizācija ļauj ātri atbildēt uz katru pieprasījumu, atbildēt un sniegt visu nepieciešamo tehnisko atbalstu pat attālināti. Attālais režīms ir pieejams USU programmatūrā, pateicoties iespējai izveidot savienojumu ar programmām, izmantojot internetu. Nepieciešamo informāciju programmās var atrast, izmantojot ātro meklēšanu, kas ietaupa laiku un palielina jūsu darba efektivitāti. USU Programmatūras izmantošana uzlabo apstrādes un pakalpojumu sniegšanas kvalitāti, turklāt saskaņā ar atsauksmēm ir iespējams pielāgot personāla darbu un pat veikt kļūdu uzskaiti. Programmās var ierobežot katra darbinieka piekļuvi noteiktu datu vai opciju lietošanai. Iespēja veikt automatizētu pasta sūtīšanu dažādos veidos. Demonstrācijas versijas klātbūtne, kas ir pieejama lejupielādei uzņēmuma vietnē. Tādējādi jūs varat pārbaudīt palīdzības dienesta sistēmu izmēģinājuma versijā pirms licences iegūšanas. Kontrole pār veikto darbu: pieteikuma saņemšanas izsekošana, izskatīšanas stadija un problēmu risināšana līdz darba pabeigšanai ar programmām. Plānošanas spēja ļauj ne tikai vienmērīgi sadalīt darbu, bet arī sastādīt jebkuru plānu atbalsta apstrādes darbību optimizēšanai un uzlabošanai. USU programmatūras speciālistu komanda nodrošina visu nepieciešamo informāciju, tehnisko un servisa atbalstu, tai skaitā kvalitatīvu servisu. Pakalpojumu darbība ir cilvēku darbība, kas iesaistās noteiktā mijiedarbībā, lai īstenotu sabiedriskos, grupu un individuālos pakalpojumus. Viena puse šajās mijiedarbībās vēlas saņemt noteiktus labumus, bet otra puse, sniedzot konkrētus pakalpojumus, nodrošina viņiem iespēju iegūt šādus labumus. Šo attiecību mērķis nav materiālo vērtību radīšana, bet gan cilvēku vajadzību apmierināšana.