Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija
Palīdzības dienesta sistēmas
- Autortiesības aizsargā unikālās biznesa automatizācijas metodes, kas tiek izmantotas mūsu programmās.
Autortiesības - Mēs esam verificēts programmatūras izdevējs. Tas tiek parādīts operētājsistēmā, palaižot mūsu programmas un demonstrācijas versijas.
Verificēts izdevējs - Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Mūsu uzņēmums ir iekļauts starptautiskajā uzņēmumu reģistrā un tam ir elektroniskā uzticības zīme.
Uzticības zīme
Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?
Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.
Sazinieties ar mums šeit
Kā iegādāties programmu?
Skatiet programmas ekrānuzņēmumu
Noskatieties video par programmu
Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
Salīdziniet programmas konfigurācijas
Aprēķiniet programmatūras izmaksas
Aprēķiniet mākoņa izmaksas, ja jums ir nepieciešams mākoņa serveris
Kas ir izstrādātājs?
Programmas ekrānuzņēmums
Help Desk sistēmas ļauj nodrošināt operatīvu tehnisko atbalstu un apkalpošanu uzņēmuma klientiem un darbiniekiem. Palīdzības dienesta sistēmām ir daudz dažādu veidu, iespēju un funkciju. Palīdzības dienesta sistēmu salīdzināšana ir vienkāršākais veids, kā noteikt un izvēlēties piemērotāko programmu. Salīdzinot, ir jāizceļ gan katra aparatūras produkta priekšrocības, gan trūkumi. Taču šāds salīdzinājums un izdevīgāko piedāvājumu atlase jāveic atkarībā no uzņēmuma vajadzībām, kā arī palīdzības dienesta darba prasībām. Tehniskā atbalsta apkalpošanas organizēšana ir viens no grūtākajiem uzdevumiem, jo palīdzības dienestam savi pakalpojumi jāsniedz arī attālināti, pretējā gadījumā darba efektivitāte būs minimāla. Informācijas tehnoloģiju tirgū Help Desk sistēmas tiek prezentētas dažādās variācijās, tostarp piedāvājumā izmantot tiešsaistes versijas, kas pieejamas ar tiešu savienojumu ar internetu. Daudzveidība prasa salīdzināt visus piedāvājumus. Salīdzinot ar pilnvērtīgām sistēmām, šādas lietojumprogrammas nav efektīvs risinājums, jo tiešsaistes pakalpojumu izmantošana rada lielu datu zuduma un zādzības risku. Salīdzinot ar tiešsaistes pakalpojumiem, pilnvērtīgas palīdzības dienesta sistēmas nav pieejamas bez maksas, tāpēc lielākā daļa uzņēmumu izvēlas neuzticamus avotus un iegādājas Help Desk sistēmu iespējas. Sistēmu izmantošanai pilnībā jānodrošina darba uzdevumu risināšana salīdzinājumā ar bezmaksas sistēmām, turklāt no informācijas produkta kvalitātes un efektivitātes ir atkarīgs ne tikai atbalsta apstrādes, bet visa uzņēmuma darbs. Izvēloties aparatūras produktu, rūpīgi un rūpīgi jāizdara sava izvēle, salīdzinot pieejamos piedāvājumus.
Kas ir izstrādātājs?
2024-04-20
Videoklips par palīdzības dienesta sistēmām
USU Software sistēma ir jaunas paaudzes aparatūra, kas optimizē jebkurus biznesa procesus uzņēmumā. Programmas pielietošana ir iespējama jebkurā uzņēmumā neatkarīgi no specializācijas darbības veida vai nozarē. Bezmaksas programmatūras izstrāde tiek veikta, ņemot vērā uzņēmuma vajadzības, vēlmes un specifiku. Visi identificētie kritēriji ļauj veidot sev piemērotāko sistēmu funkcionalitāti, kuru var mainīt vai papildināt, pateicoties USU Programmatūras īpašajai priekšrocībai, kas aplikācijai piemīt salīdzinājumā ar citām sistēmām – elastību. Bezmaksas programmatūras produkta ieviešana un uzstādīšana tiek veikta ātri, neprasot papildu ieguldījumus vai specializēta aprīkojuma klātbūtni. Ar automātiskās lietojumprogrammas palīdzību jūs varat viegli tikt galā ar tādiem darba uzdevumiem kā palīdzības dienesta ieviešana, vadība un personāla kontrole, informācijas bāzes veidošana un uzturēšana, plānošana, veidošana un izsekošana. pieprasījumus, tehniskā atbalsta uzdevumu izpildes kontroli katrā darba ar lietojumprogrammu posmā un daudz ko citu.
Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
USU programmatūras sistēmas - jūsu palīdzības atbalsts jebkurā laikā!
Pasūtiet palīdzības dienesta sistēmas
Lai iegādātos programmu, vienkārši zvaniet vai rakstiet mums. Mūsu speciālisti vienosies ar Jums par atbilstošu programmatūras konfigurāciju, sagatavos līgumu un rēķinu apmaksai.
Kā iegādāties programmu?
Pērciet gatavu programmu
Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi
Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!
Palīdzības dienesta sistēmas
Programmatūras produktu var izmantot, lai optimizētu jebkuru darbplūsmu, tostarp atbalstu. Programmatūras produkta izvēlne ir vienkārša un vienkārša, nerada grūtības lietošanā un nerada problēmas darbiniekiem mijiedarbojoties ar sistēmām, pat tiem, kuriem nav tehnisko iemaņu. USU Programmatūras funkcionalitāte var tikt mainīta vai papildināta atkarībā no klienta vajadzībām un vēlmēm. Help Desk vadība tiek veikta, organizējot visus nepieciešamos pasākumus, lai kontrolētu visas darba operācijas un uzdevumu izpildes procesus, tai skaitā personāla darba uzraudzību. Personāla darbs tiek pilnībā uzraudzīts katram darbiniekam, fiksējot visus veiktos procesus freeware. Datu bāzes veidošana un uzturēšana. USU Programmatūras datu bāze ietver neierobežota daudzuma informācijas materiāla uzglabāšanu un apstrādi. Automatizētā pieteikumu pieņemšanas un apstrādes procedūra ļauj rūpīgi un detalizēti uzraudzīt darba uzdevumu izpildes ātrumu, kvalitāti un katru posmu. Sistēmas var izmantot attālināti, tikai jābūt interneta pieslēgumam. Sistēmām ir ātrās meklēšanas opcija, kas ļauj dažu sekunžu laikā atrast nepieciešamo informāciju. Programmatūras produkta labvēlība ļauj būtiski uzlabot apkalpošanas un pakalpojumu sniegšanas kvalitāti un ātrumu, kas pozitīvi ietekmē uzņēmuma kopējo tēlu. Katram darbiniekam sistēmās var konfigurēt piekļuvi, ierobežojot tiesības izmantot noteiktas funkcijas vai datus. USU programmatūra ļauj veikt dažāda veida pasta sūtījumus: balss, pasta un mobilo. Palīdzības dienesta programmas izmēģinājuma versija ir pieejama uzņēmuma vietnē, kuru var lejupielādēt un pārbaudīt pirms licencētas versijas iegūšanas. Vietnē var atrast arī papildu informāciju, salīdzinājumu ar citām sistēmām, pārskatus un video par USU programmatūru un saziņas kontaktus. Darbplūsmas veidošana nodrošina automatizētu dokumentācijas uzturēšanas metodi bez rutīnas un laikietilpīgas dokumentu apstrādes. Programma ļauj plānot, kas ļauj vienmērīgi sadalīt darba uzdevumus un efektīvi tikt ar tiem galā, un galvenais – veikt to savlaicīgi. USU Software speciālistu komanda pilnībā pavada sistēmas visos posmos, no izstrādes līdz apmācībai. Svarīga teorētiska un praktiska problēma pakalpojumu darbību analīzē ir pakalpojumu sektora strukturēšanas jautājums, kā arī pakalpojumu un pakalpojumu darbību klasifikācija. Apsverot jēdziena “pakalpojums” būtisko sastāvdaļu, var izdalīt divus termina “Help Desk” un “sistēmas” komponentus.