1. USU
  2.  ›› 
  3. Fandaharana ho an'ny automation ara-barotra
  4.  ›› 
  5. Help desk download
Rating: 4.9. Isan'ny fikambanana: 330
rating
firenena: rehetra
Rafitra fikirakirana: Windows, Android, macOS
Tarika fandaharana: USU Software
Zava-kendreny: Automatique automatique

Help desk download

  • Ny zon'ny mpamorona dia miaro ny fomba tsy manam-paharoa amin'ny automation ara-barotra izay ampiasaina amin'ny programanay.
    Copyright

    Copyright
  • Mpanonta rindrambaiko voamarina izahay. Izany dia aseho ao amin'ny rafitra miasa rehefa mampandeha ny fandaharana sy ny demo-dika.
    Mpanonta voamarina

    Mpanonta voamarina
  • Miara-miasa amin'ny fikambanana manerana izao tontolo izao izahay manomboka amin'ny orinasa madinika ka hatramin'ny lehibe. Ny orinasanay dia tafiditra ao amin'ny rejisitry ny orinasa iraisam-pirenena ary manana marika fitokisana elektronika.
    Mariky ny fahatokisana

    Mariky ny fahatokisana


Tetezamita haingana.
Inona izao no tianao hatao?



Help desk download - Pikantsary fandaharana

Orinasa IT maro no miatrika ny filàna misintona Help Desk, izay tapa-kevitra ny hanome fanohanana serivisy avo lenta, hanorina fifandraisana azo antoka sy mampanantena amin'ny fototry ny mpanjifa, ary hifehy ara-bakiteny ny fizotran'ny teknolojia rehetra. Maro ny vahaolana Help Desk hita eny an-tsena tsy misy olana. Ny sasany amin'izy ireo dia maimaim-poana, fa ny hafa kosa dia misy fanampim-birao maro, fiasa, vokatry ny endri-javatra karama. Raha misintona vokatra mety ianao, dia hiova ifotony ny asan'ny rafitra.

Ny sehatry ny serivisy manohana ny USU Software system (usu.kz) dia miezaka mianatra tsara mba tsy ahafahan'ny orinasa IT misintona maimaim-poana ny Help Desk fa mametraka ny tetikasa amin'ny fampiharana, manatratra ny vokatra tadiavina, manome fanampiana tsara ary mandray anjara amin'ny fikojakojana. Ny fikambanana sasany dia afaka misintona ny tetikasa tsy misy fifampidinihana fanampiny amin'ny mpamorona, mifantoka fotsiny amin'ny fanehoan-kevitra sy ny safidiny manokana. Makà fotoana hanaovana safidy. Miezaha mandanjalanja tsara ny mahatsara sy maharatsy azy, fantaro ny tombony amin'ny sehatra, andramo ny version demo. Ny rejisitra Help Desk dia misy fampahalalana momba ny fangatahana sy ny mpanjifa. Ny fototra dia mety amin'ny asa andavanandro. Misintona ny angon-drakitra amin'ny haino aman-jery ivelany tsy misy olana. Ny katalaogy maimaim-poana dia mora ovaina, mametraka ny vaovao (fikarohana) araka ny fepetra voafaritra. Ny fizotran'ny asa dia aseho mivantana amin'ny fotoana tena izy, izay tohan-kevitra matotra hisintonana vahaolana rindrambaiko. Havaozina dynamically ny vaovao. Azo atao ny manao fanitsiana haingana, mamantatra ny olana sy ny tsy mety. Miaraka amin'ny fanampian'ny Help Desk, mifanakalo vaovao, antontan-taratasy ary tatitra ny mpampiasa, santionany ara-bola sy famakafakana maimaim-poana, mitazona mpikarakara, mamorona latabatra mpiasa ary manara-maso ny loharanon-karena. Azo alaina sy atao pirinty avokoa ny endrika manara-penitra. Aza adino ny fifandraisana. Amin'ny alàlan'ny Help Desk, afaka mifandray haingana amin'ny mpanjifa ianao, manazava ny fanontaniana rehetra, manazava ny antsipiriany, sns. Matetika, mba hahazoana ny maodely fandefasana SMS dia mila misintona fanampiny fanampiny ianao. Amin'ny tranga misy antsika, ny module dia tafiditra ao amin'ny spectrum fototra maimaim-poana.

Zava-dehibe sy lehibe ny fanavaozana ny fikojakojana. Rehefa mandeha ny fotoana, ny Help Desk dia mahazo fitaovana fanampiny, fenitra ary fitsipika nohavaozina, misy fanavaozana sy fiasa sasany miseho, izay lasa heloka bevava tsy azo alaina. Amin'ity tranga ity dia tsy tokony hifantoka amin'ny sehatra malalaka ianao. Jereo ny sasany amin'ireo voatanisa ao anatin'ireo safidy fanampiny, aza adino ny mitambatra amin'ireo tranonkala sy serivisy malaza, ny fahafahana manatsara ny fikojakojana, mivoatra, lasa mahomby kokoa ary mamokatra.

Manara-maso ny fizotran'ny fikirakirana rehetra ny fikirakirana Help Desk, manomana tatitra ho azy, manangona tatitra famakafakana vaovao ary mameno ny fitsipika.

Miova tanteraka ny fitsipiky ny fiasana amin'ny fangatahana. Mendrika ny misintona ny tetikasa mba tsy handany fotoana fanampiny amin'ny fisoratana anarana ny fampiharana, ny fifantenana ny manam-pahaizana manokana, ary ny fanaraha-maso mandritra ny fanatanterahana azy.

Ny planner maimaim-poana dia mamela ny fizarana araka ny tokony ho izy ny haavon'ny enta-mavesatra amin'ny mpiasan'ny fikambanana. Raha misy loharanon-karena fanampiny ilaina amin'ny fangatahana sasany, dia ny mpampiasa no voalohany hahafantatra izany.

  • order

Help desk download

Ny sehatra Help Desk dia mifanaraka amin'ny mpampiasa rehetra tsy an-kanavaka. Ny interface dia ampiharina amin'ny fomba azo idirana sy tsotra. Ny fitantanana dia mahitsy. Tsy misy singa mihoatra ny iray. Ny fizotran'ny asa dia azo zaraina ho dingana maromaro mba hanamafisana ny toeran'ny fanaraha-maso, mba hamaliana haingana ny olana kely indrindra. Raha misintona vokatra rindrambaiko ianao, dia mahazo fahafahana miditra amin'ny SMS-mailing maimaim-poana. Tsy sarotra ho an'ny mpampiasa ny mifanakalo vaovao mahasoa, antontan-taratasy ary tatitra, santionany statistika ary analitika. Ny vokatra azo avy amin'ny Help Desk dia aseho amin'ny maso, izay manampy amin'ny fanombanana amin'ny fomba tsy miangatra ny haavon'ny asa, mandrindra ny toeran'ny tahirim-bola, ary tsy manavesatra ny mpiasa amin'ny asa tsy ilaina. Ny andraikitry ny rafitra dia tsy ny fanaraha-maso ny asa amin'izao fotoana izao ihany fa ny tanjona maharitra ho an'ny fikambanana, ny fampidirana serivisy vaovao, ny fitantanana ny fampandrosoana ary ny masontsivana hafa. Ny isan-karazany dia misy module fampahafantarana maimaim-poana, izay ahafahana manara-maso tanteraka ny dingana rehetra sy ny hetsika rehetra. Ny safidy amin'ny fampidirana amin'ny serivisy sy serivisy avo lenta dia tsy voahilika. Ny add-ons dia azo apetraka amin'ny sarany. Ny programa dia ampiasain'ny foibe informatika sy fikirakirana, fikambanana tsy miankina sy governemanta, ary koa ireo orinasa IT lehibe izay manome serivisy ho an'ny mpampiasa. Tsy ny fitaovana rehetra no misy amin'ny sehatra fototra. Azonao atao ny mamaky bebe kokoa momba ny fanampim-panazavana sy fanavaozana ao amin'ny tranokalanay. Manoro hevitra anao izahay hijery ny lisitra mifanaraka amin'izany. Atombohy amin'ny version demo. Miaraka amin'ny fanampiany dia afaka mamorona fahatsapana voalohany ianao, manasongadina ny tombony sy ny tombony amin'ny tetikasa. Vao haingana, niatrika ny trangan'ny 'fifaninanana amin'ny fomba vaovao' ny mpanamboatra. Izao no nolazain’i T. Levitt, mpahay toekarena amerikanina momba azy io: ‘Ny fifaninanana amin’ny fomba vaovao dia tsy fifaninanana eo amin’izy samy izy izay vokarin’ny orinasa ao amin’ny orinasany, fa izay nozarainy tamin’ny vokatra tamin’ny endrika fonosana, tolotra, dokam-barotra, toro-hevitra ho an'ny mpanjifa ary zavatra hafa sarobidy ny olona'. Ny asa lehibe amin'ny serivisy amin'ny maha-fitaovana ara-barotra azy dia ny fisarihana ny mpividy, ny fanohanana sy ny fampivelarana ny varotra vokatra, ny fampahafantarana ny mpividy. Noho ny fahafahan'ny Help Desk, ny orinasa iray dia mamorona fifandraisana tsara amin'ny fahatokisana amin'ny mpanjifa ary mamorona fototra ho an'ny fitohizan'ny fifandraisana ara-barotra mahomby.