1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM ефикасност
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 327
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: USU Software
Цел: Бизнис автоматизација

CRM ефикасност

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?



CRM ефикасност - Слика од екранот на програмата

Компаниите со искуство или штотуку отворени во секој случај се соочуваат со проблем да привлечат клиенти и да го задржат нивниот интерес за производи, услуги, бидејќи конкурентниот пазар не остава избор, постои потреба од користење дополнителни алатки, како што се специјализирани програми кои ја докажале својата ефикасност CRM технологијата меѓу нив. Кратенката CRM се наоѓа речиси насекаде каде што станува збор за оптимизирање на деловните процеси, зголемување на продажбата, така што тоа не е нешто ново, туку не е целосно разбрано од мнозинството. Буквално преведено од англиски, тоа значи управување со односите со клиентите, всушност тоа е збир на алатки за создавање оптимална средина каде што менаџерите можат да користат различни техники за анализа и интеракција. Овој модел на работа со клиенти потекнува од Запад пред многу години, поточно, стана логичен, модифициран аналог на слична, но застарена технологија за привлекување потрошувачи во компанија. Во странските фирми, употребата на програми со CRM технологии доведе до економски раст, поради ефективноста на применетите алгоритми, желбата на бизнисмените да го отклучат потенцијалот на нивните организации. И само во последниве години, сопствениците на локалните бизниси почнаа да ги разбираат изгледите за компетентно конструиран механизам за работа на менаџерите и собирање податоци за договорните страни во заедничка база на податоци, со последователна анализа. Но, ако ја читате оваа статија, веќе сте дошле до заклучок дека без воведување на современи методи не може да се постигнат соодветни резултати. Останува само да се избере програма која ќе може да ги реши задачите што и се доделени, без да предизвика дополнителни проблеми при развојот. Постојат платформи за општа намена, а има и такви кои се фокусирани на одредена индустрија, ако бизнисот е поврзан со тесна специјализација, тогаш се претпочита втората опција. Но, поефикасни се софтверските системи кои можат да воведат ред не само во интеракцијата со потрошувачите, туку и да ги подобрат односите меѓу вработените, да спроведуваат автоматска контрола врз другите аспекти на управувањето.

Како достојна опција за ваква апликација, сакаме да ве запознаеме со нашиот развој - Универзалниот сметководствен систем. Создаден е од специјалисти од висока класа со долгогодишно искуство во имплементација на информатички технологии во различни области на активност, во компании во многу земји во светот. Големото искуство, знаење и примена на најсовремените случувања ни овозможува да имплементираме индивидуален пристап кон клиентите, да креираме проекти кои ќе задоволат различни барања и потреби. Ние не нудиме готово решение, туку го формираме за вас, со прелиминарна анализа на внатрешната структура на процесите и избор на соодветен сет на алатки кои би помогнале во решавање на проблемите во најкус можен рок. Ефективноста на нашиот развој се должи на леснотијата на развој и секојдневното работење, благодарение на присуството на интерфејс обмислен до најмалите детали, каде што има само три модули со слична структура. Системот ги исполнува највисоките меѓународни стандарди, вклучувајќи ги и CRM технологиите, што дава доверба во квалитетот и доверливоста на софтверот. Позитивните повратни информации од вистинските корисници, кои се наоѓаат на веб-страницата USU.kz, ќе помогнат да се процени колку ќе се промени работата на вработените, а приходот ќе се зголеми откако ќе се имплементира апликацијата. За почеток, програмата формира единствена информативна база со списоци на клиенти, партнери, персонал, материјални, технички ресурси, кои ќе ги користат за продажба, рекламирање и други оддели кои се поврзани со продажбата, вклучувајќи магацин, сметководство. Секоја картичка од другата страна содржи не само стандардни информации, туку и историја на интеракција, договори, завршени трансакции, фактури, сè што може да помогне во поддршката на понатамошната соработка. Користењето на единствена база на податоци ќе ја зголеми ефикасноста на повиците и ќе помогне да се изгради понатамошна стратегија, да се создадат атрактивни комерцијални понуди.

Можете да ја потврдите ефективноста на CRM алатките во конфигурацијата на софтверот USU дури и пред да ја купите, користејќи ја пробната верзија, која се дистрибуира бесплатно. Благодарение на практичното проучување на можностите на софтверот, ќе биде можно да се одлучите за функциите што сакате да ги видите во вашата верзија на програмата. Исто така, важен е фактот што самиот менаџер ја одредува зоната на видливост за секој вработен, фокусирајќи се на позицијата што ја држи, така што обичниот менаџер нема да може да користи доверливи информации. Нема да работи да влезете во апликацијата без да внесете индивидуална најава и лозинка, што значи дека конфигурацијата на CRM е безбедно заштитена од неовластени лица. Автоматизацијата на работниот тек на компанијата исто така ќе помогне да се постигне поголема ефикасност, кога најголемиот дел од документацијата ќе се генерира и пополнува со користење на софтверски алгоритми и приспособени шаблони. Раководителот на одделот за продажба ќе може самостојно да изгради референтен механизам за интеракција со базата на клиенти, менаџерите ќе го следат, и ако нешто, системот ќе ве потсети на потребата да се изврши следната операција, контактирајте со клиентот. За да се оцени продуктивноста на филијалите, одделенијата или одредени специјалисти, обезбедена е функција за ревизија, каде што можете да ги изберете потребните параметри и да добиете извештај со неколку кликања. За да се подобри ефикасноста на интеракцијата со потрошувачите, постојат и неколку канали за комуникација и испраќање пораки преку масовно, индивидуално испраќање. Можете да испраќате информации не само по е-пошта, туку и преку СМС, или популарниот гласник на паметните телефони вибер. Користејќи го овој метод, можете да поставите автоматско известување за статусот на апликацијата, одржувајќи постојана комуникација, можете да го зголемите нивото на лојалност.

Користењето на CRM платформата во секојдневните активности на организацијата наскоро ќе се одрази со зголемување на приходите, проширување на базата на клиенти. Благодарение на индивидуалниот пристап кон развојот на програмата USU, можете да бидете сигурни дека сите функции ќе се користат во работата, што значи дека нема да мора да плаќате за дополнителни алатки. Како што се користи софтверот, можно е да контактирате со специјалисти за да ги проширите опциите или да се интегрирате со страницата, телефонијата. Транзицијата кон нови технологии ќе помогне да се воспостават висококвалитетни односи со договорните страни, да се зголеми продажбата и конкурентноста.

Програмата USU ќе помогне да се автоматизира базата на клиенти и да се управува со неа, со детален опис на секоја позиција за последователно пребарување и работа.

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Сите контакти со клиентите се прикажани во базата на податоци и се чуваат во историјата на интеракција со нив, само отворете електронска картичка за да ги проверите информациите.

Ќе стане многу полесно да се организираат процесите на распределба на работното време и задачите меѓу вработените, автоматски одредувајќи го обемот на работа.

Софтверските алгоритми ви овозможуваат брзо да ги стартувате деловните процеси во работата со договорните страни, проектните активности и да го подобрите квалитетот на услугата.

Користејќи ја функционалноста на апликацијата, лесно е да се работи со барања, да се следи времето и квалитетот на повратните информации и да се следи информациската содржина на базата на податоци.

Ефективноста на рекламните кампањи ќе се зголеми, бидејќи тие ќе се засноваат на прелиминарна анализа на сите можни канали за комуникација.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Choose language

Исто така, компетентноста на софтверот на USU вклучува поставување на процеси за набавка и одржување на потребното ниво на залиха во магацините, така што компанијата има стока за продажба во точниот волумен.

Кога е интегриран со телефонијата, повикот на другата страна ќе се прикаже на екранот со неговата картичка, што ќе му овозможи на менаџерот да ги оцени главните точки и да спроведе компетентна консултација пред да започне разговорот.

Модулот Извештаи содржи збир на алатки за спроведување на мултифакторска анализа на продажбата, проценка на состојбата на работите во една организација за одреден период.

Менаџментот ќе може да го процени квалитетот на завршените проекти во посебна поделба, гранка или од специјалисти кои користат алатки за ревизија.

CRM платформата базирана на USU има едноставен, разбирлив интерфејс за секого, бидејќи за ова програмерите се обидоа да ги минимизираат професионалните термини и рационално да го структурираат секој модул.

  • order

CRM ефикасност

Најавувањето во софтверот е можно само откако ќе ги внесете најавата и лозинката што му се издадени на секој корисник, аутсајдер нема да може да влезе во базата на податоци и да добие доверливи информации.

Можно е да се ограничи видливоста на информациите, опциите, врз основа на работните обврски, па секој вработен ќе добие посебен работен простор.

За дополнителен надомест, во секое време за време на работата, можете да се интегрирате со опремата, да ја проширите функционалноста.

Соработуваме со странски организации, нудејќи им меѓународна верзија на софтверот, со соодветен превод на јазикот на менито и прилагодување на шаблони и формули.