1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM за повикување
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 858
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација

CRM за повикување

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?

Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.



CRM за повикување - Слика од екранот на програмата

Одржувањето на базата на клиенти и нејзино ажурирање станува една од примарните задачи на полето на имплементација, бидејќи од тоа зависи прометот и профитот на компанијата, од менаџерите се бара периодично да остваруваат повици, да нудат услуги, но доколку го поврзете CRM за повикување на ова, тогаш можете значително да ја зголемите ефикасноста. Високата конкуренција и деловните барања не оставаат друг избор освен да се фокусираат бизнисот и специјалистите на задоволството на клиентите, бидејќи ова е единствената алатка за задржување на интересот и довербата. Едно лице сега секогаш има избор каде да го купи овој или оној производ, да ја користи услугата, бидејќи има многу компании со слична дејност, а цените честопати не се разликуваат многу, така што главниот фактор е добиената услуга и дополнителните предности , во форма на бонуси, попусти. Повикувањето треба да се врши со фреквенција утврдена со прописите, во зависност од категоријата на клиентот и спецификите на дејноста. За повторно активирање на базата во продавницата за автоделови, овој период може да биде неколку години, а кај прометот со стоки за дневно побарување периодот се намалува на една недела. Но, ако ги систематизирате задачите за интеракција со договорните страни со помош на автоматизација, тогаш ќе се отворат нови изгледи за проширување на вашиот бизнис. Само по себе, воведувањето интегрирани програми го поедноставува спроведувањето на повеќето процеси кои беа рутински, но не помалку важни. И, ако на ова додадеме CRM технологии, тогаш можеме да формираме нов механизам за интеракција на специјалисти, каде што секој од нив ќе ги извршува работните обврски навреме, а исто така ќе ги користи сите можни ресурси за информирање на клиентите. Добро воспоставената CRM стратегија ќе може брзо да ја зголеми продажбата, да ги надмине конкурентите и значително да ја зголеми лојалноста на договорните страни. Како по правило, таквите платформи се опремени со алатки за контрола на постоечките проекти и задачи, елиминирајќи ја можноста за одложување или несоодветни дејства, олеснувајќи го управувањето за сопствениците на бизниси и раководителите на оддели.

Кој е инвеститорот?

Акулов Николај

Експерт и главен програмер кој учествуваше во дизајнот и развојот на овој софтвер.

Датум на прегледување на оваа страница:
2024-04-25

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Пред се, потребно е да се избере софтвер кој би ги задоволил потребите на компанијата, а за тоа треба да се внимава на предложената функционалност, како и леснотијата на управување, бидејќи долгата и сложена адаптација ќе го одложи процесот на транзиција. Во најголем дел, апликациите што се достапни на полица не се на еден или друг начин на очекувањата што некои избираат да ги мерат. Но, ние нудиме да не правиме компромиси кои ќе влијаат на ефикасноста на автоматизацијата, туку да ја искористиме нашата понуда за создавање индивидуално решение користејќи подготвена основа. Универзалниот сметководствен систем има едноставен, во исто време мултифункционален и флексибилен интерфејс, кој може да се менува за одредени задачи, области на активност. При развивање на проект, специјалистите ќе ги земат предвид не само желбите и барањата на клиентот, туку и податоците што ги добиваат по проучувањето на внатрешната структура на организацијата. Конфигурацијата подготвена во сите аспекти е имплементирана на компјутери, а оваа постапка може да се организира на далечина користејќи интернет конекција. Идните корисници ќе можат да почнат да го користат софтверот веднаш по завршувањето на краток курс за обука од специјалисти на USU, за што ќе бидат потребни само неколку часа работно време. Вработените во одделот за продажба и одделот за сметководство ќе добијат различни права за пристап до податоците во CRM платформата за повикување клиенти, во зависност од нивните должности, ова ви овозможува да го регулирате кругот на луѓе кои ќе користат официјални информации. Нашата софтверска платформа ќе помогне за кратко време да го зголемиме нивото на продажба, да доведе до оптимизација на процесите за привлекување и рекламирање, да ја подобри услугата поради достапноста на целосен опсег на податоци, историја на соработка за целиот период. За да се обезбеди ред во работата на компанијата, алгоритмите се дефинирани во поставките, тие ќе станат еден вид инструкција од која не може да се отстапи, а добро ќе ви дојдат и формули за бројни пресметки и примероци на документација. За да започнете целосно користење на можностите на апликацијата што е можно поскоро, треба да организирате пополнување на каталози, директориуми и бази на податоци, да ја забрзате оваа постапка лесно користејќи ја опцијата за увоз. Во исто време, редот се одржува, вработените ќе имаат можност рачно да ги дополнат картичките со податоци кога ќе станат достапни нови информации.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Кој е преведувачот?

Хоило Роман

Главен програмер кој учествуваше во преводот на овој софтвер на различни јазици.

Choose language

Платформата CRM за повикување на базата на клиенти ќе помогне компетентно да се пристапи кон организацијата на работата на менаџерите за продажба, рационално да се регулираат и да се даваат задачи, со последователна транспарентна контрола врз извршувањето. Но, не само што развојот ќе се справи со повиците, тој е во состојба да го автоматизира спроведувањето на трансакциите, извршувањето на договорите и поврзаната документација. Имплементацијата на главниот дел од монотоните, рутински процеси ќе им овозможи на специјалистите да обрнат внимание на комуникациите како главен извор за привлекување клиент. Сите повици и кореспонденција со изведувачите се снимаат, така што раководството ќе има алатки за далечинско управување, оценување на продуктивноста на подреден или одреден оддел. Опциите за ревизија на CRM софтверот ќе помогнат во анализата на нивото на вклученост на специјалисти во проекти, развивање мотивациска политика, поттикнување на активни учесници. Опциите за анализа ќе помогнат во проучувањето на показателите за нивото на лојалност во однос на организацијата и врз основа на добиените податоци, ќе се создаде стратегија за понатамошен развој. Електронскиот формат на одржување на базата на клиенти ви овозможува да ја зачувате целата историја на интеракција, што е погодно да се провери во секое време, да размислите за следните опции за привлекување внимание. Системот CRM ќе им помогне на менаџерите во одделот за продажба да ги извршуваат своите должности навреме, веднаш да одговорат на барањата, да повикуваат списоци и да планираат задачи за иднината. Во поставките на апликацијата, можете да креирате алгоритам за испраќање писма и пораки до клиентот кога ќе заврши одредена фаза од нарачката, а со тоа да одржувате постојана комуникација. CRM конфигурацијата за повикување клиенти нема да дозволи губење на апликации за нови договорни страни, преку систематизирање на работата на вработените и постојан мониторинг, наоѓање точки за проширување на деловните насоки. Поради достапноста на одредени стандарди за автоматизирање на процесите во имплементацијата, можно е да се елиминираат непродуктивните трошоци и да се заштеди време при пополнување на документацијата. Информациите за трансакциите се рефлектираат во картичките на клиентот, што ќе ја поедностави задачата за враќање на хронологијата и ќе му овозможи на новиот вработен брзо да разбере во случај на пренос на случаи. Софтверот не само што ќе создаде услови за ефикасна работа на персоналот, туку и ќе му обезбеди на менаџментот сето потребно известување, прикажувајќи ги во графикони и графикони информации за повиците, испратените понуди, износите на продажба и спроведувањето на плановите.



Нарачајте cRM за повикување

За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.



Како да ја купите програмата?

Инсталирањето и обуката се вршат преку Интернет
Приближно потребно време: 1 час, 20 минути



Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер

Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!




CRM за повикување

Присуството на одредени поставки ви овозможува да го намалите периодот на подготовка на документација, вклучително и дневни извештаи, податоците за нив се користат од базата на податоци. Кога ќе се интегрира со веб-страницата на компанијата, програмата ќе ги следи и дистрибуира сите апликации меѓу специјалисти, фокусирајќи се на реалниот обем на работа, области на активност. Овој пристап ви овозможува да го елиминирате човечкиот фактор, да не изгубите ниту една привлечност, што значи дека ќе биде можно да се зголеми профитот. Управувањето со бизнисот може да се организира на далечина, користејќи уред со претходно инсталирана програма и Интернет, со што се создаваат најтранспарентни и најудобни услови. Со цел комуникацијата помеѓу сите вработени да се одвива на соодветно ниво, обезбеден е внатрешен модул за размена на пораки и документација. Присуството во CRM платформата на одредени обрасци на одговор на новите ситуации ќе ви овозможи да се придржувате до корпоративниот стандард, да ја одржувате репутацијата на компанијата. За автоматизирање на повикот, кога нарачувате проект, треба веднаш да укажете на потребата од интеграција со телефонијата, така што секој повик и неговите резултати се зачувани во базата на податоци. Присуството на заеднички стандарди ќе помогне да се зголеми профитот, бидејќи ќе ја зголеми брзината на извршување на работните обврски, намалувајќи го трошењето на време и финансиски ресурси.