1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM за онлајн испраќање
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 961
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: USU Software
Цел: Бизнис автоматизација

CRM за онлајн испраќање

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?



CRM за онлајн испраќање - Слика од екранот на програмата

Во последниве години, претприемачите од кое било поле на активност се стремат да користат современи алатки за да влијаат, привлекуваат и задржуваат договорни страни, политиката ориентирана кон клиентите вклучува употреба на CRM за онлајн испраќање, известувања и комуникација. Форматот CRM се користи многу години во европските земји, а релативно неодамна беше оценет во постсоветскиот простор, неговата главна цел е да создаде ефективен механизам за градење внатрешни работни текови, управување со односите со клиентите и потрошувачите. Воведувањето на такви технологии овозможува за релативно кратко време да се постигне намалување на непродуктивните трошоци, зголемување на брзината на обработка на апликациите, значително зголемување на приходот. Друга предност на системот е постојаната, продуктивна контрола на секој комуникациски канал, вклучително и дистрибуција на пораки преку Интернет, преку СМС или мобилни апликации за паметни телефони. Ако претходните специјалисти мораа да користат неколку програми, табели одеднаш, постојано да посетуваат канцеларии за да се договорат за заеднички прашања, тогаш во случајот на CRM ова прашање се решава со една услуга, што значително заштедува време на корисниците. Правилно избраниот софтвер ќе обезбеди брз прием на податоци за клиентите, ќе ја поедностави подготовката и управувањето со трансакциите и ќе обезбеди професионални алатки за аналитика и деловно прогнозирање. Во однос на трошоците, обичните сметководствени платформи може да изгледаат попривлечни, но во овој случај не е рационално да се смета на високи резултати, професионалните решенија фокусирани на одредена област можат да ги одразуваат дури и најмалите нијанси на индустријата. Не треба да се грижите за процедурата за имплементација и адаптацијата на персоналот, со вистинскиот софтвер и професионалноста на програмерите, овие прашања се решаваат без губење на време, напор и финансии.

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Една од достојните софтверски понуди е Универзалниот сметководствен систем, бидејќи на секој клиент може да му го понуди токму форматот на апликација што е потребен за тековните задачи. При развивањето на програмата, се обидовме да создадеме интерфејс кој ќе се приспособи и ќе се менува без да го изгуби квалитетот на автоматизацијата, што стана возможно благодарение на вклучувањето на современи технологии кои се покажаа ефективни. Кога контактирате со нас, нема да добиете готово решение, бидејќи се формира само по проучување на карактеристиките на зградите, структурата на одделот и поставените задачи, но тој е тој што ќе ви помогне да стекнете оптимален софтверски формат . Развојот поддржува CRM технологии, така што ќе може да создаде механизам каде сите специјалисти ќе ги извршуваат своите должности навреме, со делумна автоматизација на процесите, притоа формирајќи единствена информативна база со поедноставено пребарување. Системот може да се користи не само на локалната мрежа, која ќе биде конфигурирана во организацијата, туку и на Интернет, главната работа е присуството на компјутер со претходно инсталирана лиценца. Што се однесува до организацијата на испраќањата, програмата предвидува посебни функции за ова, кои ќе обезбедат неколку опции за известување одеднаш, диференцијација според одредени параметри, со избор на различни канали за комуникација. Шаблоните за документи се пропишани во поставките, така што нивниот дизајн ќе потрае минимум време за специјалисти, а сите грешки и неточности ќе се сведат на нула. Сите контакти и повици со другата страна се евидентираат и се чуваат во базата на податоци, под негова евиденција, поедноставувајќи ја последователната работа, испраќање деловни предлози преку Интернет. За да се исклучи присуството на правописни грешки, програмата ќе го провери нивното присуство во моментот на креирање на пораката.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Choose language

Со помош на нашиот CRM систем за испраќање преку Интернет, можете да правите не само стандардно масовно испраќање податоци, туку и селективен и адресен формулар. За почеток, се формира база на податоци за договорни страни, но ако тоа беше спроведено во електронска форма порано, тогаш прашањето се решава со увоз за неколку минути. Во каталогот можете да дефинирате различни категории на клиенти, да им додавате статуси, така што во иднина при испраќањето ќе се информира само потребната листа. Изборот може да се направи и според параметрите на пол, возраст, град на живеење или други критериуми, што е многу погодно доколку пораката се однесува само на одреден круг. Индивидуалниот формат е применлив кога е неопходно да се честита за личен празник, да се испрати код, да се потсети за времето на посетата или да се извести за резултатите од прегледите, на пример, за медицински центри. Комуникацијата со потрошувачите може да се одвива не само на Интернет користејќи адреси на е-пошта, туку и преку СМС или вибер, што го претпочитаат сè поголем број луѓе. При испраќање СМС, се применуваат намалени тарифи, што ви овозможува да заштедите пари за компанијата. Друга предност на CRM технологијата е можноста за анализа на спроведените пораки, проверка на стапките на одговор, проследено со одредување на најефикасниот канал. Покрај интернет предупредувањата, можно е да се интегрирате со телефонија, да организирате гласовни повици до базата на податоци кога, во име на вашата компанија, роботот ќе информира за претстојниот настан или снимање, промоции. Таков разновиден сет на алатки за интеракција ќе помогне да се одржи високо ниво на лојалност.

  • order

CRM за онлајн испраќање

Платформата USU CRM ќе стане не само сигурна поддршка во организирањето на интеракција со клиентите, туку и десна рака за управување, бидејќи ќе помогне во следењето на работата на подредените, доставување на потребните извештаи навреме. Во посебна електронска форма, можете да ја проверите подготвеноста на секој проект, задачи и да ја оцените продуктивноста на одделот и специјалистот. Модулот за внатрешна комуникација ви овозможува активно да разменувате информации, документација, да се договарате за заеднички теми, што значи дека индикаторите за продуктивност ќе се зголемат. Дури и помеѓу територијално оддалечените поделби, се формира заеднички информативен простор, кој овозможува користење на ажурирани информации од базата на податоци и навремено испраќање информации. Аналитичкото, менаџмент известување ќе се генерира во посебен модул, користејќи професионални опции. Готовиот резултат може да се прикаже не само во форма на стандардна табела, туку и дополнет со графикони и графикони. Благодарение на конфигурацијата CRM, ќе станете порационални во трошењето не само финансиски ресурси, туку и работно време и компетентно ќе пристапите кон распределбата на должностите. Ваквиот голем развој и уникатните способности за автоматизација се хармонично комбинирани со едноставноста и пристапноста на интерфејсот за вработени од различни нивоа на обука. Нашиот краток брифинг е доволен за да започнеме активно вежбање и да преминеме кон нов формат на работа. За оние кои претпочитаат прво да ја пробаат програмата, предлагаме да ја користат тест верзијата, има ограничена функционалност и време на работа, но тоа е доволно за да се проценат главните карактеристики.