1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM за тарифи
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 163
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација

CRM за тарифи

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?

Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.



CRM за тарифи - Слика од екранот на програмата

Современиот станбен сектор се оддалечува од форматот што се користеше во советската ера, станувајќи полноправен оператор за обезбедување услуги со контрола на квалитетот, прифаќање на плаќањата и воспоставување фиксен износ за одредена количина на потрошен ресурс, додека обемот на работа расте и станува се потешко да се направи без CRM за тарифи. Грешките во сметките како резултат на влијанието на човечкиот фактор, баналното невнимание на вработените, ненавременото пресметување и недостатокот на брз одговор на пристигнатите поплаки доведуваат до зголемување на нивото на незадоволство кај жителите. Исто така, многу претплатници не се согласуваат со фактурираните тарифи и валидноста на нивните пресметки, што може да доведе до одбивање да се сервисира друштвото за управување. Оние фирми кои се обидуваат да останат на пазарот за домување и комунални услуги и да ја добијат довербата на поголем број претплатници, се обидуваат да систематизираат некои операции, да ги израмнат постоечките проблеми. Опцијата за користење на CRM технологии за домување и комунални услуги станува најдобро решение за многумина, бидејќи ви овозможува да го автоматизирате обезбедувањето услуги, плаќања и комуникации со потрошувачите. Оваа софтверска платформа овозможува да се работи со базата на клиенти во рамките на заедничката информативна зона, каде пристапот е регулиран во зависност од извршените должности. Сите учесници во процесот, вклучително и операторите и надзорниците, ќе можат да извршуваат задачи врз основа на ажурирани информации за апликации и поплаки. Софтверот со формат CRM е во состојба да организира ефективно и ефикасно собирање на информации, нивна обработка и компетентно складирање според базните каталози, создавајќи електронски индекс на картички за претплатниците, чување на целата историја на плаќања, доцнења, промени. Можностите на специјализираниот софтвер ќе бидат многу корисни и за единствен центар за наплата и за претпријатија кои обезбедуваат посебни ресурси, како што се снабдување со вода, гас или одржување на имотот на лифтот во станбените згради. При изборот на соодветен сметководствен систем, треба да се обрне внимание на можноста за преструктуирање на интерфејсот со нијансите на активностите што се спроведуваат, бидејќи секој комунален сектор има одредени карактеристики на водење бизнис.

Кој е инвеститорот?

Акулов Николај

Експерт и главен програмер кој учествуваше во дизајнот и развојот на овој софтвер.

Датум на прегледување на оваа страница:
2024-04-26

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Ориентацијата кон претплатниците станува главна насока на оние друштва за управување кои се обидуваат да одржат високи конкурентни предности и се насочени кон проширување на базата на клиенти. Присуството на специјализирана платформа ќе овозможи систематизирање на дојдовните информации, утврдување на правилата за активностите на сите специјалисти, периодот на повратни информации при примање апликации. Форматот CRM, исто така, придонесува за рационално пресметување на тарифите, бидејќи можете да поставите формули со различна сложеност, да ги одразуваат најмалите нијанси на цените, така што потрошувачите немаат прашања за промените на цените во сметките. Со помош на електронски асистент, специјалистите ќе можат рационално да комуницираат со изведувачите, да спроведуваат аналитика и да ги проценат реалните можности на компанијата во однос на реновирањето. Наоѓањето професионална апликација за домување и комунални услуги не е лесно, бидејќи тие често имаат тесна специјализација, на пример, во пресметки или одржување на електронски бази на податоци. Предлагаме да не се разменуваме за многу различни програми, туку да се користи Универзалниот сметководствен систем, кој ќе обезбеди интегриран пристап кон автоматизацијата на управувањето со организациите. Конфигурацијата се заснова на единствен, флексибилен интерфејс кој ви овозможува да ја промените неговата содржина врз основа на барањата на клиентите, одразувајќи ги реалните потреби. Нашите специјалисти детално ќе ги проучат нијансите на бизнисот со цел на крајот да понудат апликација која задоволува во сите погледи. Подготвениот софтвер може да се имплементира со лично присуство на програмери или во далечински формат користејќи интернет конекција. Неверојатно, вработените не треба да поминат долга обука за да почнат да го користат софтверот. Од самиот почеток, системот беше насочен кон разбирање на корисниците на кое било ниво на обука, затоа краток курс за обука во траење од неколку часа е доволен за да се премине на практично запознавање и пренос на работната документација. Преку употребата на CRM механизмите, интеракцијата помеѓу персоналот ќе достигне ново, ефикасно ниво, размената на податоци може да се врши со помош на модулот за внатрешна комуникација.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Кој е преведувачот?

Хоило Роман

Главен програмер кој учествуваше во преводот на овој софтвер на различни јазици.

Choose language

Во срцето на основната функционалност на CRM платформата за комуналната тарифа, вклучени се одредени опции кои ќе го поедностават приемот на поплаки и апликации преку нивна регистрација при јавување или преку електронскиот кабинет на официјалната веб-страница. Контролните алгоритми конфигурирани во базата на податоци ќе помогнат во извршувањето на работите за поправка, одржување, со следење на времето на одговор и следење на планови и распореди. За нови тарифи или други новости, ќе помогне опцијата за испраќање, како во форма на е-пошта, така и преку СМС или вибер. Операторот ќе може да избере одредена категорија на претплатници или да врши масовно испраќање, што ќе го забрза известувањето. По завршувањето на апликацијата, се генерира посебен извештај, се прави запис во списанието, само сега овие процедури ќе одземат многу помалку време за вработените, бидејќи шаблоните се веќе делумно пополнети. Системот може автоматски да дистрибуира апликации меѓу мајсторите, земајќи ја предвид насоката на активност, моменталниот обем на работа и веќе изградената рута. Во личните сметки на специјалисти, можете да организирате одржување на календарот со додавање задачи таму и одредување на роковите за нивно завршување, поедноставување на управувањето за раководството, лидерите на тимовите. Можностите за софтверска конфигурација и CRM механизми се прошируваат и на платен список, во зависност од применетите шеми за плаќање и одработените часови. Регулирањето на тарифите за дадените услуги ќе се одвива во рамките на сегашните прописи и договори склучени со потрошувачите, но доколку е потребно да се направат промени на каматните стапки или други параметри на формулите, тогаш корисниците со одредени права ќе се справат со ова, без потреба да контактирате со програмерите. Програмата USU ќе се грижи за работниот тек, користејќи подготвени примероци, што значи елиминирање на грешки или недостаток на ажурирани информации. За какви било операции, одделенија, насоки, можете да креирате извештај, со последователни анализи на добиените индикатори, споредба со претходните периоди. Сеопфатната контрола врз активностите на друштвото за управување и делумната автоматизација на процесите ќе помогне да се зголеми довербата на претплатниците и да се одржат високи конкурентни позиции.



Нарачајте cRM за тарифи

За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.



Како да ја купите програмата?

Инсталирањето и обуката се вршат преку Интернет
Приближно потребно време: 1 час, 20 минути



Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер

Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!




CRM за тарифи

Потенцијалот на нашата конфигурација на софтверот може да се прошири за други цели, само треба да ги наведете за време на развојот или да ги проширите по почетокот на работата. Доколку едно претпријатие се состои од повеќе одделенија, филијали, тогаш меѓу нив се создава единствен простор за размена на информации, брза координација на работните моменти, притоа создавајќи услови за транспарентно управување. CRM алатките ќе им помогнат на професионалците да ги извршуваат своите должности во согласност со важечките стандарди, елиминирајќи ги непродуктивните операции, а со тоа зголемување на целокупната продуктивност. Компетентниот пристап кон формирањето на тарифите ќе ја инспирира довербата на потрошувачите и ќе помогне да се привлечат други станбени комплекси како сигурен снабдувач на комунални услуги. Во меѓувреме, размислувате да купите лиценци за USU платформа, ви препорачуваме да ја користите бесплатната пробна верзија и да видите некои од придобивките во пракса, да ја оцените леснотијата на управување со интерфејсот.