1. USU
  2.  ›› 
  3. ബിസിനസ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്രോഗ്രാമുകൾ
  4.  ›› 
  5. സർവീസ് ഡെസ്ക് ഓട്ടോമേഷൻ
റേറ്റിംഗ്: 4.9. ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെ എണ്ണം: 880
rating
രാജ്യങ്ങൾ: എല്ലാം
ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം: Windows, Android, macOS
പ്രോഗ്രാമുകളുടെ ഗ്രൂപ്പ്: USU Software
ഉദ്ദേശ്യം: ബിസിനസ് ഓട്ടോമേഷൻ

സർവീസ് ഡെസ്ക് ഓട്ടോമേഷൻ

  • ഞങ്ങളുടെ പ്രോഗ്രാമുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ബിസിനസ്സ് ഓട്ടോമേഷന്റെ അതുല്യമായ രീതികൾ പകർപ്പവകാശം പരിരക്ഷിക്കുന്നു.
    പകർപ്പവകാശം

    പകർപ്പവകാശം
  • ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പ്രസാധകരാണ്. ഞങ്ങളുടെ പ്രോഗ്രാമുകളും ഡെമോ പതിപ്പുകളും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുമ്പോൾ ഇത് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റത്തിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും.
    പരിശോധിച്ച പ്രസാധകൻ

    പരിശോധിച്ച പ്രസാധകൻ
  • ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾ മുതൽ വൻകിട സ്ഥാപനങ്ങളുമായി ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി കമ്പനികളുടെ അന്താരാഷ്ട്ര രജിസ്റ്ററിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട് കൂടാതെ ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് ട്രസ്റ്റ് മാർക്ക് ഉണ്ട്.
    വിശ്വാസത്തിന്റെ അടയാളം

    വിശ്വാസത്തിന്റെ അടയാളം


ദ്രുത പരിവർത്തനം.
നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ എന്താണ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്?



സർവീസ് ഡെസ്ക് ഓട്ടോമേഷൻ - പ്രോഗ്രാം സ്ക്രീൻഷോട്ട്

അടുത്തിടെ, സേവന ഡെസ്ക് ഓട്ടോമേഷൻ ഐടി മേഖലയിലെ വളരെ പ്രതീക്ഷ നൽകുന്ന മേഖലയായി കാണപ്പെടുന്നു, അവിടെ സേവന കമ്പനികൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും വിപുലമായ സേവനങ്ങൾ നൽകാനും നൂതന സേവന പാരാമീറ്ററുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും വളരാനും വികസിപ്പിക്കാനും വളരെ എളുപ്പമാണ്. ഓട്ടോമേഷനിൽ, ഏതെങ്കിലും സേവന ഡെസ്ക് പ്രോസസ്സ് നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്നത് അസാധ്യമാണ്, ആപ്ലിക്കേഷനെക്കുറിച്ച് മറക്കുന്നത് പ്രാഥമികമാണ്, അനുബന്ധ രേഖകൾ തയ്യാറാക്കരുത്, നിർദ്ദിഷ്ട റിപ്പയർമാൻ ടാസ്‌ക്കുകൾ സജ്ജമാക്കരുത്. ഓരോ പ്രവർത്തനവും പൂർണ്ണ കോൺഫിഗറേഷൻ നിയന്ത്രണത്തിന് വിധേയമാണ്.

USU സോഫ്റ്റ്‌വെയർ സിസ്റ്റം (usu.kz) സേവന ഡെസ്‌കിന്റെ ഐടി ദിശയുടെ മാനദണ്ഡങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും നന്നായി പഠിച്ചു, ഓട്ടോമേഷനിൽ നിന്ന് കഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കാനും മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ ചില തലങ്ങളെ ലളിതമാക്കാനും ഓർഗനൈസേഷണൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഫലപ്രദമായി പരിഹരിക്കാനും ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ തൊഴിൽ നിയന്ത്രിക്കാനും. . ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ വേഗത്തിൽ സ്വീകരിക്കാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും, തകരാറിന്റെ തരം നിർണ്ണയിക്കാനും, നിർദ്ദിഷ്ട സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് ഒരു ടാസ്‌ക് അയയ്‌ക്കാനും, അതിന്റെ നിർവ്വഹണം നിയന്ത്രിക്കാനും, ഒരു റിപ്പോർട്ട് തയ്യാറാക്കാനും ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ, ഓട്ടോമേഷൻ പ്രോഗ്രാമിന്റെ മുൻഗണന പ്രവർത്തന അക്കൗണ്ടിംഗാണ് എന്നത് രഹസ്യമല്ല. സമയം ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ബന്ധം നഷ്ടപ്പെടരുത്. സർവ്വീസ് ഡെസ്‌ക് പ്രക്രിയകളുടെ പ്രകടമായ എല്ലാ സങ്കീർണ്ണതകളിലേക്കും, പ്രാഥമിക രീതിയിൽ നിയന്ത്രണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് അവയെ പ്രത്യേക ഘട്ടങ്ങളായി വിഭജിക്കാം. ഓട്ടോമേഷൻ അത്തരമൊരു ഓപ്ഷൻ അനുമാനിക്കുന്നു. ഓട്ടോമേഷൻ പ്രോജക്റ്റ് രജിസ്റ്ററുകളിൽ ക്ലയന്റുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നു, അവിടെ പ്രധാന വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്, ചില സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ സംഗ്രഹങ്ങൾ, അഭ്യർത്ഥനകളുടെ ചരിത്രം, ഡോക്യുമെന്റേഷൻ പാക്കേജുകൾ, നിർദ്ദിഷ്ട ക്ലയന്റ് ടാസ്ക്കുകൾക്കായി ഒരു സ്വതന്ത്ര വിസാർഡ് കണ്ടെത്തുക. സർവീസ് ഡെസ്ക് വർക്ക്ഫ്ലോകൾ തത്സമയം പ്രദർശിപ്പിക്കും. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് മാറ്റങ്ങളോട് തൽക്ഷണം പ്രതികരിക്കാനും ടാസ്‌ക്കുകൾക്കിടയിൽ മാറാനും ഒരേസമയം നിരവധി പ്രോജക്റ്റുകൾ നടത്താനും ഉപഭോക്താക്കളുമായും ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായും ആശയവിനിമയം നടത്താനും കഴിയുമ്പോൾ ഇത് ഓട്ടോമേഷന്റെ മികച്ച സ്വഭാവമാണ്. ഓട്ടോമേഷൻ ഇല്ലാതെ, സേവന ഡെസ്ക് ഘടന അപൂർണ്ണമാണ്. ഡോക്യുമെന്റേഷനും റിപ്പോർട്ടിംഗും പരിപാലിക്കുന്നതിൽ ഒരു ക്രമവുമില്ല. വ്യക്തമായ ഘടനാപരമായ വികസന തന്ത്രങ്ങളൊന്നുമില്ല. നടത്ത ദൂരത്തിനുള്ളിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളും ആപ്ലിക്കേഷനുകളും കാണിക്കുന്ന സമഗ്രമായ ആർക്കൈവ് ഒന്നുമില്ല.

സർവീസ് ഡെസ്ക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ഒരു പ്രത്യേക നേട്ടം അതിന്റെ കഴിവുകൾ നിർദ്ദിഷ്ട യാഥാർത്ഥ്യങ്ങളുമായി എളുപ്പത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടുത്താൻ കഴിയും എന്നതാണ്. ചില വശങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുക. പണമടച്ചുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ നേടുക. ഓരോ ഉപയോക്താവിനും ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റുക. ഒരു ദീർഘകാല വികസന കമ്പനി തന്ത്രം നിർമ്മിക്കുക. ഒരു കാരണത്താൽ ഓട്ടോമേഷൻ മികച്ച പരിഹാരമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. വിശദമായ വിവരണം പറയുന്നത് പോലെ പ്രവർത്തനക്ഷമമല്ലാത്ത നിരവധി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിപണിയിലുണ്ട്. ഇത് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്. ശരിയായ തീരുമാനം എടുക്കുന്നതിനും അതുല്യമായ ഒരു ഉൽപ്പന്നം നേടുന്നതിനും ഒരു ഡെമോ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുക.

  • order

സർവീസ് ഡെസ്ക് ഓട്ടോമേഷൻ

സേവന ഡെസ്ക് പ്ലാറ്റ്ഫോം സാങ്കേതികവും വിവരദായകവുമായ പിന്തുണയിൽ സ്പെഷ്യലൈസ് ചെയ്യുന്നു, നിലവിലുള്ളതും ആസൂത്രിതവുമായ അഭ്യർത്ഥനകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നു, ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരവും സമയപരിധിയും നിയന്ത്രിക്കുന്നു. ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, രജിസ്ട്രേഷൻ സമയം കുറയുന്നു. ഓരോ ഓർഡറിനും വിവരങ്ങൾ, ടെക്സ്റ്റ്, ഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ എന്നിവയുടെ സമഗ്രമായ ശ്രേണികൾ ശേഖരിക്കുന്നു. ക്ലയന്റുകൾക്കായി ഒരു പ്രത്യേക ഡയറക്ടറി സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു. നിലവിലെ അഭ്യർത്ഥനകൾ ട്രാക്കുചെയ്യൽ, ജീവനക്കാരുടെ ജോലിഭാരം ക്രമീകരിക്കൽ എന്നിവ പ്ലാനറുടെ ചുമതലകളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ചില പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് അധിക ഭാഗങ്ങൾ, സ്പെയർ പാർട്സ്, മെറ്റീരിയലുകൾ എന്നിവ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, ഇലക്ട്രോണിക് അസിസ്റ്റന്റ് അവയുടെ ലഭ്യത പരിശോധിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട ഇനങ്ങൾ വേഗത്തിൽ വാങ്ങുന്നു. കമ്പ്യൂട്ടർ സാക്ഷരത, അനുഭവപരിചയം, വൈദഗ്ധ്യം എന്നിവയുടെ നിലവാരം കണക്കിലെടുക്കാതെ, സേവന ഡെസ്ക് കോൺഫിഗറേഷൻ എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളെയും ആകർഷിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റാവുന്നതാണ്. ഓർഡറുകൾ ഓട്ടോമേഷൻ നടത്തുമ്പോൾ, ഓരോ ഘട്ടത്തിന്റെയും നിർവ്വഹണത്തെ പൂർണ്ണമായും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് ഒരു നിശ്ചിത എണ്ണം ഘട്ടങ്ങളായി വിഭജിക്കുന്നത് പതിവാണ്. ജോലിയുടെ സമയത്ത് ഉപഭോക്താവിനെ ഉടനടി അറിയിക്കുക, വോളിയം, ചെലവ്, എസ്എംഎസ്-മെയിലിംഗ്, പരസ്യം ചെയ്യൽ, ഓർഗനൈസേഷൻ സേവനത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക എന്നിവയെക്കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സാധ്യത ഒഴിവാക്കിയിട്ടില്ല. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രധാനപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ, റെഗുലേറ്ററി ഡോക്യുമെന്റുകൾ, ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ, അനലിറ്റിക്കൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ, ഒരു പ്രത്യേക ഓർഡറിനായി സൗജന്യ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ കണ്ടെത്തൽ തുടങ്ങിയവ കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. മോണിറ്ററുകളിൽ ഉൽപ്പാദന സൂചകങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്, പൊതുവായ മൂല്യങ്ങളും നിർദ്ദിഷ്ട സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും വിശദമായ ഫലങ്ങൾ.

സർവീസ് ഡെസ്ക് പ്ലാറ്റ്ഫോം സ്ഥാപനത്തിന്റെ ദീർഘകാല പദ്ധതികളും ലക്ഷ്യങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുന്നു. ചില പോയിന്റുകളിൽ വ്യതിയാനങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അതിനെക്കുറിച്ച് ആദ്യം അറിയുന്നത് ഉപയോക്താക്കൾ ആയിരിക്കും.

സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി, നിലവിലെ പ്രക്രിയകളുടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും സമയബന്ധിതമായ സംഗ്രഹങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും പുതിയ ഓർഡറുകൾക്കനുസരിച്ച് ആവശ്യമായ എല്ലാം മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കുന്നതിനും ഓട്ടോമേഷൻ പ്രോഗ്രാമിൽ ഒരു അറിയിപ്പ് മൊഡ്യൂൾ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഉൽപ്പാദനക്ഷമത സൂചകങ്ങൾ നിരവധി തവണ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വിപുലമായ സേവനങ്ങളും സേവനങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ ഒഴിവാക്കിയിട്ടില്ല. കമ്പ്യൂട്ടർ സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ, സാങ്കേതിക പിന്തുണ, വിവിധ സേവനങ്ങൾ, ഐടി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഈ പ്രോഗ്രാം അനുയോജ്യമാണ്. എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളും അടിസ്ഥാന പ്രവർത്തന പരിധിക്കുള്ളിൽ വരുന്നില്ല. ചില ടൂളുകൾ ഒരു ഫീസായി മാത്രം ലഭ്യമാണ്. അനുബന്ധ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകളുമായി നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഒരു ട്രയൽ പതിപ്പ് മാത്രമേ പാക്കേജ് ബണ്ടിൽ നിർണ്ണയിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നുള്ളൂ, ശക്തിയും ഗുണങ്ങളും ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക, ഉയർന്ന നിലവാരവും ഉപയോഗത്തിന്റെ സുഖവും വിലയിരുത്തുക. ലോക പ്രാക്ടീസ് വികസിപ്പിച്ച ഫലപ്രദമായ സേവന നിയമങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്: സേവനം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യണം. കമ്പനി നൽകുന്ന സേവനത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കം വിവരിക്കുന്ന വാചകം ഈ മാർക്കറ്റ് വിഭാഗത്തിലെ വാങ്ങുന്നവരെ അറിയിക്കണം. ആദ്യം, ഈ സെഗ്‌മെന്റിലെ ഏത് തലത്തിലുള്ള സേവന വാങ്ങുന്നവർ മികച്ചതായി കണക്കാക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കണം. സേവനത്തിന്റെ ഗ്യാരണ്ടിയും അതിന്റെ ഗുണനിലവാരവും വാങ്ങുന്നയാൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതിലും കൂടുതൽ വിപുലമായിരിക്കണം. അവർ നല്ല വികാരങ്ങളും സമ്പർക്കം തുടരാനുള്ള ആഗ്രഹവും ഉണർത്തുന്നു. ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ക്ഷണികമായ സമ്പർക്കങ്ങൾ പോലും കമ്പനിയുടെ സേവന വിഭാഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നല്ല വിലയിരുത്തൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ശക്തിപ്പെടുത്തണം.