Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 128

Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Програм хангамж USU

CRM хэрэглэгчийн удирдлага

Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.

• 
  Энд бидэнтэй холбоо бариарай
• 
  Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
• 
  Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
• 
  Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
• 
  Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
• 
  Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
• 
  Програмын тохиргоог харьцуулна уу
• 
  Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
• 
  Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
• 
  Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Аливаа бизнес эрхлэгчийн хувьд үйлчлүүлэгчид хамгийн үнэ цэнэтэй нөөц болдог, учир нь тэд орлого олж, өндөр өрсөлдөөн нь тэднийг татах, хадгалах үйл явцыг хянах өөр арга замыг хайх шаардлагатай болдог тул автоматжуулалт, CRM ашиглах нь үүнд тусална. хэрэглэгчийн удирдлагын технологи. Орчин үеийн зах зээлийн харилцаа, эдийн засгийн нөхцөл байдал нь өөрийн гэсэн дүрмийг баримталдаг бөгөөд зөвхөн эсрэг талуудтай харилцах харилцаанд чадварлаг хандлагаар л амжилтанд хүрэх боломжтой бөгөөд тэдний гадагшлах урсгалыг багасгах, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сонирхлыг нэмэгдүүлэх. Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг ойлгох нь бизнесийн үйл явцын бүтцийг үндсээр нь өөрчлөх, тодорхой шийдлийн шинэ хэрэглэгчдийг олох үр дүнгүй стратегиас татгалзаж, одоогийн хүсэлтэд санал гаргах боломжийг олгодог. Үйлчилгээнд хувь хүний хандлага нь үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх, улмаар үйлчлүүлэгчийн бааз, компанийн удирдлагын үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх эхлэлийн цэг байж болно. Орчин үеийн бизнес эрхлэгчдийн чиг хандлага нь худалдан авагчдын анхаарлын төвд байгаа бөгөөд эс тэгвээс бөөнөөр борлуулах үед хөгжил, ашиг олох зорилгодоо хүрэх боломжгүй болно. Одоо та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээрээ хүмүүсийг гайхшруулж чадахгүй, тэдний цар хүрээ өргөн, та үргэлж өөр хувилбарыг олох боломжтой тул тэд үйлчилгээ, хувь хүний хандлагыг анхаарч үзэхийг илүүд үздэг. Энэ бол эдгээр зорилгын үүднээс эхлээд баруунд, одоо бид CRM системтэй болсон бөгөөд орчуулгад энэ нь эсрэг талуудтай харилцах менежмент гэсэн үг юм. CRM форматын програм хангамж нь үйлчлүүлэгчийн баазыг бүрдүүлэх, хамтын ажиллагааны түүхийг хадгалах, тэдэнтэй харилцах үйл явцыг хянах, дүн шинжилгээ хийхэд тусалдаг. Шинэлэг технологийг ашиглах нь харилцан үйлчлэлийн үе шат бүрт хэрэглэгчдийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, олж авсан үр дүнд дүн шинжилгээ хийх, үүн дээр үндэслэн амжилттай харилцааны загварыг бий болгох боломжийг олгоно. Автоматжуулалтад шилжих нь бизнесийн үйл явцын хурдыг хэд хэдэн удаа нэмэгдүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь байгууллагын нийт ашигт нөлөөлнө.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Бизнесийн CRM технологийг бий болгож чадах олон програмуудын дунд Universal Accounting System нь дасан зохицох чадвар, интерфейсийн уян хатан чанараараа ялгардаг бөгөөд энэ нь програм хангамжийг хэрэглэгчийн тодорхой хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулах боломжийг танд олгоно. Энэхүү бүтээн байгуулалтыг бизнес эрхлэгчдийн хүлээлтийг төгс ойлгож, үйл ажиллагааныхаа онцлогт тохируулан төслийг хэрэгжүүлэхэд бэлэн байгаа мэргэжилтнүүд бий болгосон. Мэргэжилтнүүдийн богино хэмжээний сургалтанд хамрагдсан аливаа ажилтан програмын хэрэглэгч болох боломжтой, туршлага, өргөн мэдлэг шаардагдахгүй. USU програм хангамжийг нэвтрүүлсний үр дүнд CRM технологид нийцүүлэн мэдээллийн менежментийн чадварлаг хандлагын ачаар хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг автоматжуулах боломжтой болно. Хөтөлбөр нь ашигтай худалдан авагчдыг татах, хадгалах замаар үр дүнтэй харилцан үйлчлэлийг бий болгож, үйлчлүүлэгчийн баазын үнэ цэнийг нэмэгдүүлэхэд тусална. Програм хангамжийн алгоритмууд нь холбоо барих, хэлцэл хийх үе шат бүрт тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Тиймээс зар сурталчилгааны үе шатанд CRM платформ нь захидлын жагсаалтыг илгээсний дараа боломжит түншүүдийг тодорхойлох, хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийх, судалгааны хэрэгслийг ашиглан үйлчлүүлэгчдийн хариу үйлдлийг урьдчилан таамаглах, улмаар арилжааны саналыг бий болгохын тулд мэдээлэл цуглуулахад тусална. Захиалга биелүүлэх явцад гэрээнд заасан нөхцөлийн биелэлтэд систем хяналт тавьж, нөгөө талын үнэнч байдлыг нэмэгдүүлнэ. Ажилтнууд захиалгын одоогийн байдлыг бодит цаг хугацаанд хянах боломжтой болно; тав тухтай байдлыг хангах үүднээс үе шат бүрийг тодорхой өнгөөр ялгаж, тодруулж болно. CRM технологийн ачаар та дотоод баримт бичгийн урсгалыг оновчтой болгож, даалгавраа төлөвлөж, компанийн ажилтнуудын хооронд хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл солилцох боломжтой. Энэхүү программ хангамж нь мөн хуваарь гаргах процесс, санал хүсэлтийг сануулах, үйлчилгээний хүсэлтийг хянах замаар захиалгын дараах үйлчилгээний менежментийг хийх боломжийг олгодог.

Демо хувилбарыг татаж авах

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Орчуулагч нь хэн бэ?

CRM үйлчлүүлэгчийн удирдлагын платформыг хэрэгжүүлэх өөр нэг давуу тал нь компанийн ажлын талаархи мэдээллийн чанарын дүн шинжилгээ хийх чадвар бөгөөд энэ нь бизнесийн стратегийг хурдан бөгөөд чадварлаг төлөвлөж, бий болгох боломжийг олгоно. Орчин үеийн технологийг ашиглах нь харилцагчийн харилцааны менежментийг системчилсэн бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжийн бүтээмжийн түвшинд эерэгээр нөлөөлнө. Системийг цахим хэлбэрт шилжүүлэх хэд хэдэн үйл явц нь бараа, үйлчилгээний өндөр борлуулалтын оновчтой нөхцлийг бүрдүүлэхэд тусална. Мэдээллийн санд та үйлчлүүлэгчийн баазыг сегментчлэх, ашигтай үйлчлүүлэгчдийг тодорхойлох журмыг хэрэгжүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь борлуулалтын өсөлтөд нөлөөлнө. USU програмын тусламжтайгаар шинжээчид ажилчид одоо байгаа дүрэм журмын дагуу ажиллах үед ажлын үйл ажиллагааг системчлэх асуудлыг шийдэж, улмаар алдааны тоог бууруулж, байгууллагын үйл ажиллагааг хурдасгах боломжтой болно. Менежерүүдийн хувьд аливаа үйл явцын ил тод байдал нь компанийн ажлын сул талуудыг тодорхойлох, тэдгээрийг арилгах арга хэмжээг цаг тухайд нь авах боломжийг олгоно. Энэ функцийг өдөр тутмын үйл ажиллагаанд идэвхтэй ашиглах нь газарзүйн хувьд төв оффисоос алслагдсан байсан ч бүх хэлтсийн ажлыг ихээхэн хурдасгах болно. Салбаруудыг нэгдсэн мэдээллийн орон зайд нэгтгэсэн нь ажилтнуудтай харилцах, үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах, бизнес эрхлэгчдийн үйл ажиллагааг хянах ажлыг хялбарчлах болно. CRM тохиргоо нь статистик мэдээллийг олж авах, менежментийн чухал шийдвэр гаргахад шаардлагатай нарийн төвөгтэй аналитик хийх боломжийг олгодог. Тайланг янз бүрийн параметр, шалгуур, эцсийн хугацааны дагуу үүсгэж болох тул үйл ажиллагааны аль ч талыг үнэлэх боломжтой. Тайлангийн хувьд програм нь багаж хэрэгсэл бүхий тусдаа модулийг өгдөг тул та компанийн тодорхой ажлуудад дүн шинжилгээ хийх боломжтой.

cRM хэрэглэгчийн менежментийг захиалах

Бэлэн програм худалдаж аваарай

Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!

CRM хэрэглэгчийн удирдлага