Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 34

Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Програм хангамж USU

Хуримтлалын CRM

Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.

• 
  Энд бидэнтэй холбоо бариарай
• 
  Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
• 
  Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
• 
  Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
• 
  Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
• 
  Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
• 
  Програмын тохиргоог харьцуулна уу
• 
  Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
• 
  Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
• 
  Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Аж ахуйн нэгжүүд өөрсдийн ажилд маш олон хүсэлт, тооцоолол, баримт бичгийг цаг тухайд нь бэлтгэх, санхүүгийн хүлээн авалтад хяналт тавих шаардлагатай тулгардаг бөгөөд энэ нь бусад үүрэг хариуцлагаас гадна эдгээрийг хялбарчлахын тулд үйл ажиллагаа, менежерүүд тусгай CRM хөтөлбөрүүдийг төлбөртэйгээр хэрэгжүүлдэг. Компьютерийн технологийг ашигласнаар ямар үр өгөөжтэй болохыг хүн бүр ойлгодоггүй тул орон сууц, нийтийн аж ахуйн салбарын нэгдсэн автоматжуулалт улам бүр түгээмэл болж байна. Мэдээжийн хэрэг, компьютерийн хэрэглээ олон жилийн өмнө хэрэглэгдэж эхэлсэн боловч дүрмээр бол эдгээр нь тооцоолох, баримт бичиг бэлтгэх, маш энгийн чадвартай өөр өөр програмууд юм. Орчин үеийн автоматжуулалтын формат нь огт өөр асуудал бөгөөд практикт энэ нь хүнийг хэсэгчлэн орлож чаддаг хиймэл оюун ухаан юм, ялангуяа их хэмжээний мэдээлэл боловсруулах, тооцоолол хийх, даалгаврын хэрэгжилтийг хянах, хүн даван туулахад хэцүү байсан газар. . Програм хангамжийн програм хангамжийн алгоритмууд нь автоматаар хуримтлал үүсгэх, үйлчилгээний хэрэглэгчдээс мөнгө хүлээн авахад хяналт тавих, зөрчил гаргасан тохиолдолд торгууль ногдуулах хугацааг харгалзан үзэхэд тусалдаг. CRM формат гэдэг нь нийтлэг зорилгод хүрэх, төлөвлөгөөг биелүүлэх, үйлчилгээний чанарыг сайжруулахын тулд ажилчдын харилцан үйлчлэлийн механизмыг бий болгоход чиглэгддэг гэсэн үг юм. Үйлчилгээний хэрэглэгчдэд анхаарлаа хандуулж, тэдэнд чанартай үйлчилгээ үзүүлэх нь найдвартай байдал, итгэлцлийн ачаар салбарын тэргүүлэгч хэвээр үлдэх боломжийг олгоно. Мэргэжилтнүүд зарим хариуцлагыг цахим туслах ажилтанд шилжүүлснээр нийт ажлын ачааллыг бууруулах боломжтой бөгөөд ингэснээр олон тооны бичиг баримт бөглөхөд анхаарал сарниулахгүйгээр зочдод илүү их цаг зарцуулах боломжтой болно. Цорын ганц зүйл бол тохиромжтой шийдлийг сонгохдоо түүний чадвар, мэргэшлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй, учир нь ерөнхий формат нь хэрэгслүүдийг зохион байгуулах нюансуудыг харгалзан үзэх боломжгүй юм. Хамгийн тохиромжтой сонголт бол тухайн үйл ажиллагааны онцлогт тохирсон хувь хүний хөгжил байх болно, гэхдээ байгууллага бүр үүнийг төлж чадахгүй тул бид зохистой хувилбарыг ашиглахыг санал болгож байна.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем нь үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийн дагуу функциональ агуулгыг өөрчлөх боломжийг олгодог өвөрмөц бүтээн байгуулалт бөгөөд хэрэв та тодорхой бүтэцтэй бол хувь хүний шийдлийг хүлээн авах болно. Бидний туршлага, ашигласан технологи нь үйлчлүүлэгчдэд функциональ контентын хамгийн сайн сонголтыг санал болгох боломжийг олгодог бөгөөд CRM механизмын оролцоо нь гайхалтай үр дүнд хүрэхэд тусална. Хуримтлуулах журам болон бусад ажлуудын зохион байгуулалтын онцлогоос хамааран хөтөлбөртэй цаашид ажиллах механизмыг бий болгосон бөгөөд энэ нь нэн даруй идэвхтэй ажиллагааг эхлүүлэх, шинэ формат руу хурдан буцах боломжийг олгоно. Хөтөлбөрийн цэсийг зөвхөн гурван модулиар төлөөлдөг бөгөөд тэдгээр нь ижил төстэй бүтэцтэй бөгөөд өдөр тутмын үүргийн хэрэгжилтийг хялбаршуулдаг. Програм хангамжийг эзэмшихийн тулд тодорхой мэдлэг, тусгай туршлагатай байх шаардлагагүй, бид товч танилцуулгын үеэр гол санааг тайлбарлаж, сонголтуудыг ойлгож, ашиглахыг танд заах болно. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний мэргэжилтнүүд өмнөхөөсөө илүү олон өргөдлийг алдаа гаргахгүйгээр боловсруулах боломжтой бөгөөд энэ нь товч ашиглах, засварын баг руу хэдхэн хормын дотор хаяг илгээх, гэрээлэгчтэй холбоо барих, өр төлбөр, буруу төлбөртэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой. Өдөр тутмын даалгаврыг хэрэгжүүлэхэд сайтар бодож боловсруулсан алгоритмууд нь мэргэжилтнүүдэд даалгавраа зөв, цаг тухайд нь гүйцэтгэх, ажлын хуваарийг зохицуулах, чухал нарийн ширийн зүйлийг алдахгүй байхад тусална. Бичиг цаасны ажилд бэлтгэсэн, стандартчилсан загваргүйгээр хийх боломжгүй, учир нь систем нь мэдээллийн сангаас мэдээллийн зарим хэсгийг аль хэдийн нэгтгэсэн тул хэрэглэгчид зөвхөн дутуу мэдээллийг бөглөх хэрэгтэй болно. Ажилтны мэдээлэлд нэвтрэх бүсийг олгосон эрх, нэвтрэх нэр, нууц үг, үүргээр зохицуулдаг бөгөөд програмын орон зайд нэвтрэх бүрт тэдгээрийг оруулах ёстой. Энэхүү арга нь гадны хөндлөнгийн оролцоо, нууц мэдээллийг олж авах оролдлогоос хамгаалахаас гадна хүн бүр өөрийн мэдэлд хамгийн оновчтой мэдээлэл, сонголттой байх, нөгөө нь анхаарал сарниулахгүй байх ажлын тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлнэ.

Демо хувилбарыг татаж авах

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Төлбөр тооцох CRM хувилбарт байгаа USU програм нь шинэ хэрэглэгчдийг бүртгэх, одоо байгаа мэдээллийн сангаас хайх, одоо байгаа стандартын дагуу хүсэлтэд хамгийн богино хугацаанд хариу өгөх журмыг оновчтой болгох боломжтой болно. Хэрэв нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ нь цахим платформтой бол өргөдөл, өргөдөл, гомдлыг хүлээн авах ажиллагааг автоматжуулж, төлбөр хүлээн авахад хяналт тавьдаг. Үйлчлүүлэгчдийн янз бүрийн ангиллын хувьд та тохиргоог өөрчилж болно, тиймээс тэтгэвэр авагчид эсвэл том гэр бүл, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд зориулсан бусад тарифын хэрэглээ нэмэгдэж, бүх зүйл үйлчлүүлэгчдийн оролцоогүйгээр явагддаг. Хэлтсийн хооронд үр бүтээлтэй харилцан үйлчлэлийг бий болгохын тулд үр дүнтэй CRM механизмыг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь дүрэм, хүрээг тодорхойлдог бөгөөд үүнийг дагаж мөрдөх өндөр үр дүн, бүтээмжийн үзүүлэлтүүдийг бий болгоно. Удирдлагад доод албан тушаалтныг алсаас удирдах, даалгаврын бэлэн байдлыг хянах, цэсэнд суурилуулсан цахим хуваарь ашиглан зааварчилгаа өгөх нь илүү хялбар болно. Систем нь хувийн хуваарь болон байгууллагын бусад нюансуудыг харгалзан үзэх тул мэргэжилтнүүд засвар, үйлчилгээний ажлын хуваарийг гаргахад хялбар болно. CRM тохиргоонд нэмэлт, төлбөртэй үйлчилгээ үзүүлэхийг боломжтой үнийн жагсаалтын дагуу зааж өгч болох бөгөөд та нийтийн үйлчилгээний төлбөрт хуримтлагдсан хөрөнгийг хянах боломжтой. Энэ тохиолдолд гэрээ байгуулах нь заавал байх ёстой журам боловч зарим цэгүүдийг бөглөх тул бага зэрэг хугацаа шаардагдана. Автоматжуулалт нь үнийн өөрчлөлт, урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ эсвэл одоо байгаа өрийн талаар захиалагчдад шуурхай мэдэгдэх шинэ боломжийг олгоно. Хүлээн авагчдын ангиллыг сонгох чадвартай, бие даасан шуудангийн хэрэгслүүд нь мэдээллийг маш хурдан бөгөөд хялбар дамжуулах боломжийг танд олгоно. Стандарт имэйлийн хэлбэрээс гадна та SMS мессеж ашиглах эсвэл viber-ээр дамжуулан сэрэмжлүүлэг үүсгэх боломжтой. Өөр нэг онцлог шинж чанар бол байгууллагынхаа нэрийн өмнөөс дуут дуудлагын тусламжтайгаар мэдээлэл өгөх явдал юм, үүний тулд тохиргоог боловсруулахдаа утастай нэгтгэх шаардлагатайг зааж өгөх хэрэгтэй. Ингэснээр робот цахим картанд орсон нэрээр нь дуудаж, үйлчилгээнийхээ төлбөрийг тайлагнаж, төлбөрөө цаг тухайд нь хийх хүсэлтийг тавьж ажиллагсдын ачааллыг бууруулж чадна.

Хуримтлуулах cRM захиалах

Бэлэн програм худалдаж аваарай

Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!

Хуримтлалын CRM