Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 171

Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Програм хангамж USU

Тарифын CRM

Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.

• 
  Энд бидэнтэй холбоо бариарай
• 
  Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
• 
  Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
• 
  Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
• 
  Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
• 
  Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
• 
  Програмын тохиргоог харьцуулна уу
• 
  Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
• 
  Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
• 
  Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Орчин үеийн орон сууцны салбар нь ЗХУ-ын үед хэрэглэж байсан хэлбэрээс татгалзаж, чанарын хяналт, төлбөр хүлээн авах, хэрэглэсэн тодорхой хэмжээний нөөцөд тогтмол хэмжээг тогтоох үйлчилгээ үзүүлэх бүрэн эрхт оператор болж байна. ажлын хэмжээ нэмэгдэж байгаа бөгөөд тарифын CRMгүйгээр хийх нь улам бүр хэцүү болж байна. Хүний хүчин зүйлийн нөлөөлөл, ажилчдын хайхрамжгүй байдал, цаг тухайд нь дахин тооцоо хийгээгүй, ирсэн гомдолд шуурхай хариу өгөхгүй байгаагаас үүдэн төлбөрийн баримтын алдаа нь оршин суугчдын дургүйцлийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Түүнчлэн, олон захиалагчид тооцооны тариф, тэдгээрийн тооцооллын хүчинтэй нийцэхгүй байгаа нь менежментийн компанид үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзахад хүргэж болзошгүй юм. Орон сууц, нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний зах зээл дээр үлдэж, олон тооны захиалагчдын итгэлийг олж авахыг эрмэлздэг пүүсүүд зарим үйл ажиллагааг системчлэх, одоо байгаа асуудлуудыг шийдвэрлэхийг эрмэлздэг. Орон сууц, нийтийн аж ахуйн үйлчилгээнд CRM технологийг ашиглах сонголт нь үйлчилгээ, төлбөр тооцоо, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг автоматжуулах боломжийг олгодог тул олон хүмүүсийн хувьд хамгийн сайн шийдэл болж байна. Энэхүү програм хангамжийн платформ нь гүйцэтгэсэн үүргээс хамааран хандалтыг зохицуулдаг мэдээллийн нэгдсэн бүсийн хүрээнд үйлчлүүлэгчийн баазтай ажиллах боломжийг олгодог. Процессын бүх оролцогчид, тэр дундаа операторууд, мастерууд өргөдөл, гомдлын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэлд үндэслэн даалгавраа гүйцэтгэх боломжтой болно. CRM форматын програм хангамж нь үндсэн каталогийн дагуу мэдээллийг үр дүнтэй, үр дүнтэй цуглуулах, боловсруулах, чадварлаг хадгалах, захиалагчдын цахим картын индексийг бий болгох, төлбөр тооцоо, саатал, өөрчлөлтийн бүх түүхийг хадгалах чадвартай. Мэргэшсэн програм хангамжийн чадвар нь нэг төлбөр цуглуулах төв болон орон сууцны барилгад ус хангамж, хий, лифтний засвар үйлчилгээ гэх мэт тусдаа нөөцөөр хангадаг аж ахуйн нэгжүүдэд маш их хэрэгтэй болно. Тохиромжтой нягтлан бодох бүртгэлийн системийг сонгохдоо нийтийн аж ахуйн салбар бүр бизнес эрхлэх тодорхой онцлог шинж чанартай байдаг тул хэрэгжүүлж буй үйл ажиллагааны нарийн ширийн зүйлсийн интерфейсийг өөрчлөх боломжийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Захиалагчдад чиглүүлэх нь өрсөлдөөний өндөр давуу талыг хадгалахыг эрмэлздэг, үйлчлүүлэгчдийн баазыг өргөжүүлэх зорилготой менежментийн компаниудын гол чиглэл болж байна. Мэргэшсэн платформ байгаа нь ирж буй мэдээллийг системчлэх, бүх мэргэжилтнүүдийн үйл ажиллагааны дүрмийг тодорхойлох, өргөдөл хүлээн авах үеийн санал хүсэлтийг тодорхойлох боломжийг олгоно. CRM формат нь тарифыг оновчтой тооцоолоход хувь нэмэр оруулдаг, учир нь та янз бүрийн нарийн төвөгтэй томъёог тохируулж, үнийн хамгийн жижиг ялгааг тусгаж, хэрэглэгчид төлбөрийн баримт дахь үнийн өөрчлөлтийн талаар асуухгүй байх боломжтой. Цахим туслахын тусламжтайгаар мэргэжилтнүүд гэрээлэгч нартай оновчтой харилцаж, аналитик хийж, засварын ажлын бодит боломжуудыг үнэлэх боломжтой болно. Орон сууц, нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний мэргэжлийн програмыг олох нь тийм ч хялбар биш юм, учир нь тэд ихэвчлэн нарийн мэргэшсэн, жишээлбэл тооцоолол, цахим мэдээллийн сан хөтлөх чиглэлээр ажилладаг. Бид олон төрлийн хөтөлбөрөөр солилцохгүй, харин менежментийн байгууллагуудыг автоматжуулах нэгдсэн арга барилыг хангах Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн системийг ашиглахыг санал болгож байна. Энэхүү тохиргоо нь өвөрмөц, уян хатан интерфэйс дээр суурилж, бодит хэрэгцээг тусгаж, хэрэглэгчийн хүсэлт дээр үндэслэн контентоо өөрчлөх боломжийг олгодог. Эцсийн эцэст бүх талаараа сэтгэл ханамжтай програм санал болгохын тулд манай мэргэжилтнүүд бизнесийн нюансуудыг нарийвчлан судлах болно. Бэлтгэсэн програм хангамжийг хөгжүүлэгчдийн хувийн оролцоотойгоор эсвэл интернет холболт ашиглан алсаас форматаар хэрэгжүүлж болно. Сонирхолтой нь, ажилтнууд программ хангамжийг ашиглаж эхлэхийн тулд урт хугацааны сургалтанд хамрагдах шаардлагагүй. Анхнаасаа систем нь ямар ч түвшний сургалтын хэрэглэгчдийг ойлгоход чиглэгдэж байсан тул практик танилцах, ажлын баримт бичгийг шилжүүлэхэд хэдэн цаг үргэлжилдэг богино хэмжээний сургалт хангалттай. CRM механизмыг ашигласнаар ажилтнуудын хоорондын харилцаа шинэ, үр дүнтэй түвшинд хүрч, дотоод харилцааны модулийг ашиглан мэдээлэл солилцох боломжтой болно.

Демо хувилбарыг татаж авах

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Ашиглалтын тарифын CRM платформын үндсэн функцүүдийн гол цөм нь дуудлага хийх, эсвэл албан ёсны вэбсайтын цахим кабинетаар дамжуулан гомдол, өргөдлийг хүлээн авах боломжийг хялбаршуулах тодорхой сонголтуудыг багтаасан болно. Мэдээллийн санд тохируулсан хяналтын алгоритмууд нь засвар, үйлчилгээний ажлыг гүйцэтгэх, хариу өгөх хугацааг хянах, төлөвлөгөө, хуваарийг дагаж мөрдөхөд тусална. Шинэ тариф эсвэл бусад мэдээний хувьд шуудангийн сонголт нь имэйл хэлбэрээр, SMS эсвэл viber-ээр туслах болно. Оператор нь захиалагчдын тодорхой ангиллыг сонгох эсвэл бөөнөөр нь илгээх боломжтой бөгөөд энэ нь мэдэгдлийг хурдасгах болно. Өргөдөл гаргасны дараа тусдаа тайлан гаргаж, сэтгүүлд бичилт хийдэг, зөвхөн одоо эдгээр журам нь ажилчдад бага хугацаа шаардагдах болно, учир нь загваруудыг хэсэгчлэн бөглөсөн байна. Систем нь үйл ажиллагааны чиглэл, одоогийн ажлын ачаалал, аль хэдийн баригдсан маршрутыг харгалзан програмуудыг мастеруудын дунд автоматаар хуваарилах боломжтой. Мэргэжилтнүүдийн хувийн дансанд та тэнд даалгавруудыг нэмж, тэдгээрийг дуусгах эцсийн хугацааг тодорхойлох, удирдлага, багийн ахлагч нарын удирдлагыг хялбарчлах замаар хуанлийн засвар үйлчилгээг зохион байгуулж болно. Програм хангамжийн тохиргоо, CRM механизмын боломжууд нь ашигласан төлбөрийн схем, ажилласан цаг зэргээс шалтгаалан цалингийн санд ч хамаатай. Үйлчилгээний үнэ тарифын зохицуулалт нь одоо мөрдөгдөж буй журам, хэрэглэгчидтэй байгуулсан гэрээний хүрээнд явагдах боловч зээлийн хүү эсвэл томъёоны бусад параметрүүдэд өөрчлөлт оруулах шаардлагатай бол тодорхой эрх бүхий хэрэглэгчид үүнийг даван туулах болно. Энэ нь хөгжүүлэгчидтэй холбоо барих шаардлагагүй. USU хөтөлбөр нь бэлтгэсэн дээжийг ашиглан ажлын явцыг хариуцах бөгөөд энэ нь алдаа эсвэл хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийн дутагдлыг арилгах гэсэн үг юм. Аливаа үйл ажиллагаа, хэлтэс, чиглэлийн хувьд та олж авсан үзүүлэлтүүдийн дараагийн дүн шинжилгээ, өмнөх үетэй харьцуулсан тайланг үүсгэж болно. Удирдлагын компанийн үйл ажиллагаанд иж бүрэн хяналт тавих, үйл явцыг хэсэгчлэн автоматжуулах нь захиалагчдын итгэлийг нэмэгдүүлж, өндөр өрсөлдөх чадвартай байр суурийг хадгалахад тусална.

Тарифын хувьд cRM захиалах

Бэлэн програм худалдаж аваарай

Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!

Тарифын CRM