1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. CRM untuk mengawal permintaan
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 939
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: USU Software
Tujuan: Automasi perniagaan

CRM untuk mengawal permintaan

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?



CRM untuk mengawal permintaan - Tangkapan skrin program

Perdagangan, perusahaan perindustrian menjual produk mereka kepada pengguna, dan sekiranya terdapat masalah atau soalan, mereka mesti menjawabnya tepat pada masanya, mengikut surat undang-undang, tidak selalu mudah untuk menganjurkan perkhidmatan sokongan pada tahap yang betul , oleh itu pemilik perniagaan yang cekap lebih suka menggunakan teknologi tambahan, contohnya, seperti, sebagai CRM untuk mengawal panggilan. Wakil rasmi pengeluar peralatan mencipta unit berasingan untuk memproses dan menjawab permintaan yang masuk, selalunya peralatan elektronik mungkin rosak lebih awal, atau tidak memenuhi ciri-ciri yang dinyatakan, tugas-tugas ini harus ditangani dalam masa yang diperuntukkan. Jika kita membayangkan bahawa sebuah syarikat menerima beratus-ratus panggilan dan permintaan bertulis setiap hari, maka tidak menghairankan bahawa sesetengah daripada mereka mungkin dilupakan, terlepas, yang menjejaskan reputasi dan kepercayaan pelanggan secara negatif. Sudah tentu, anda boleh mengembangkan kakitangan, memikirkan strategi untuk tindak balas yang mendesak, pembahagian ke dalam kategori, tetapi, sebenarnya, ini adalah penyelesaian sementara, yang juga memerlukan pelaburan kewangan. Di samping itu, ia hanya akan menjadi lebih sukar untuk mengawal kerja setiap orang bawahan, jadi pengurus mencari cara untuk mengoptimumkan kos dan membina mekanisme rasional untuk berinteraksi dengan pengguna. Penglibatan teknologi CRM membolehkan anda menyusun perkara secara serentak dalam menjawab permintaan, membina pendekatan yang dioptimumkan kepada susunan tindakan dan pelaksanaannya, tidak termasuk proses yang mengambil banyak masa, tetapi tidak diperlukan. Automasi menjadi pautan utama dalam menjalankan perniagaan yang berjaya, kerana ia menyelesaikan kebanyakan tugas rutin yang penting untuk mengumpul statistik, mengawal tempoh prosedur dan memproses sejumlah besar data. Ia kekal hanya untuk memilih program yang memenuhi jangkaan dan keperluan organisasi, yang, dengan pelbagai jenis, tidak semudah yang mungkin kelihatan pada mulanya. Sesetengah pemaju memberi tumpuan kepada keluasan fungsi, melupakan prestasi, sementara yang lain, sebaliknya, cuba menarik dengan mudah digunakan, tetapi keupayaan mereka tidak mencukupi untuk perniagaan.

Video ini dapat ditonton dengan sari kata dalam bahasa anda sendiri.

Pencarian untuk min emas boleh mengambil masa yang sangat lama dan tidak berakhir dengan apa-apa, oleh itu kami mencadangkan untuk tidak membuang masa yang berharga, tetapi untuk segera mengkaji keupayaan unik Sistem Perakaunan Sejagat. Inti pembangunan ini ialah antara muka yang mudah suai dan fleksibel yang membolehkan anda menukar kandungannya bergantung pada matlamat perniagaan. Program ini menyokong teknologi CRM, yang sangat diminati di kalangan usahawan, oleh itu, apabila mengawal kerja dengan permintaan, hanya alat yang berkesan digunakan, dengan kemungkinan pengesahan dan penilaian seterusnya. Untuk mengatur perkhidmatan sokongan dengan betul, pelarasan individu kandungan berfungsi, yang ditentukan semasa analisis proses dalaman, yang dijalankan sebelum memulakan penciptaan projek automasi, akan membantu. Anda sendiri menentukan antara muka aplikasi, berdasarkan tugas dan matlamat melaksanakan konfigurasi. Selepas bersetuju dengan isu teknikal, kami mencipta dan menguji platform. Versi akhir dilaksanakan pada komputer pelanggan, sementara tidak perlu mengemas kini kabinet peralatan, menanggung perbelanjaan kewangan tambahan, sistem mempunyai peranti yang boleh diservis yang mencukupi. Prosedur pemasangan itu sendiri boleh berlaku dengan kehadiran langsung pakar di kemudahan, dalam kes lain sambungan jauh digunakan, semua operasi dijalankan melalui Internet. Format jauh sesuai untuk organisasi yang berada jauh dan malah di negara lain, kawasan kerjasama kami meluas ke berpuluh-puluh negara, senarai mereka boleh didapati di laman web USU. Seterusnya, kami menyediakan algoritma untuk tindakan dan penggunaan alat CRM, yang akan membolehkan pekerja melaksanakan tugas mereka tanpa ralat, termasuk membalas permintaan mengikut peraturan yang dikonfigurasikan. Sekiranya penting untuk proses membuat sebarang pengiraan, maka formula dicipta untuk mereka yang akan mengurangkan masa untuk mendapatkan data yang tepat. Sama pentingnya untuk mendokumentasikan proses kerja dengan mengisi banyak akta, log, laporan dan borang rasmi lain, templat berasingan dibentuk untuk setiap daripada mereka, dengan itu mempercepat dan memudahkan peringkat ini.


Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Choose language

Platform yang disediakan dalam semua aspek dan direktori elektronik yang lengkap akan menjadi asas untuk melaksanakan tugas semua pakar, tetapi masing-masing dalam rangka jawatannya. Pekerja diberi log masuk dan kata laluan yang berasingan untuk memasuki ruang kerja mereka, akaun yang dipanggil, di dalamnya zon akses kepada maklumat dan alat ditentukan. Pengguna akan dapat menyesuaikan kawasan ini untuk diri mereka sendiri untuk mewujudkan keadaan yang selesa untuk melaksanakan tugas harian, termasuk reka bentuk visual. Perekodan tindakan dan kawalan projek dijalankan secara berterusan, yang membolehkan pihak pengurusan segera menentukan tugas mana yang tertunggak dan puncanya. Menggunakan platform CRM untuk mengawal permintaan, pemprosesan aplikasi masuk akan dipermudahkan dengan ketara, kerana algoritma pengedaran tertentu untuk pengurus digunakan, bergantung pada arah permintaan dan beban kerja. Di samping itu, penyepaduan dengan telefon dilakukan, yang memudahkan pendaftaran pelanggan baru, atau kad dikeluarkan secara automatik daripada pangkalan data, mempercepatkan proses pendaftaran. Jika syarikat menerima aplikasi bukan sahaja dalam mod panggilan, tetapi juga melalui laman web rasmi, maka menggabungkan perisian dengannya akan membantu mengautomasikan penerimaan dan pemprosesan. Aplikasi itu akan mengawal bukan sahaja aplikasi aktif, tetapi juga aplikasi yang ditangguhkan atas sebab objektif. Pada penghujung tempoh pelaporan atau mengikut keperluan, konfigurasi CRM akan menjana laporan mengikut parameter yang ditentukan, membantu pengurusan menilai keadaan sebenar dan bertindak balas terhadap situasi kecemasan tepat pada masanya. Pelbagai dokumentasi diisi untuk setiap operasi, tetapi kini peringkat ini akan diautomatikkan sebahagiannya, menggunakan templat piawai, dengan itu menghapuskan kemungkinan membuat kesilapan. Adalah mungkin untuk menundukkan kawalan program bukan sahaja kepada tugas dan jabatan tertentu, tetapi juga untuk menggunakan pendekatan bersepadu, apabila setiap jabatan atau cawangan akan berada di bawah pengurusan yang telus. Sambungan ke pangkalan data boleh dilakukan bukan sahaja di wilayah syarikat, melalui rangkaian tempatan, tetapi juga dari mana-mana sahaja di dunia menggunakan sambungan Internet.

  • order

CRM untuk mengawal permintaan

Perisian ini akan membantu mengatur pengurusan yang berkesan walaupun dengan cawangan terpencil, kerana ia menggunakan bukan sahaja rangkaian tempatan, tetapi juga sambungan jauh. Pendekatan ini akan membolehkan menyatukan pengumpulan permintaan dalam pangkalan data yang sama, dan juga akan memberi peluang untuk menggunakan maklumat terkini kepada semua kakitangan melalui pengemaskinian berterusan dan mengelakkan pertindihan. Penggunaan CRM dalam perniagaan akan menjadi landasan untuk mengembangkan potensi pembangunan, meningkatkan kesetiaan pengguna sebagai pembekal perkhidmatan yang boleh dipercayai, barangan yang bertanggungjawab terhadap kualiti dan bertanggungjawab untuk kawalan. Program ini boleh diamanahkan untuk memantau penerimaan dan perbelanjaan kewangan, diikuti dengan analisis kualiti belanjawan, pengurangan kos. Disebabkan oleh aliran kerja automatik dan penyelenggaraan peraturan dalaman syarikat, norma perundangan yang terpakai kepada industri, tidak akan ada kesukaran untuk lulus pelbagai jenis pemeriksaan oleh badan rasmi. Jika anda perlu mendapatkan nasihat tambahan dan memutuskan kandungan berfungsi, kami mengesyorkan anda menggunakan saluran komunikasi yang mudah dengan perunding kami.