Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 474

Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan

Perisian USU

CRM untuk penduduk

Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?

Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.

• 
  Hubungi kami di sini
• 
  Bagaimana untuk membeli program ini?
• 
  Lihat tangkapan skrin program
• 
  Tonton video tentang program tersebut
• 
  Muat turun program dengan latihan interaktif
• 
  Arahan interaktif untuk program dan untuk versi demo
• 
  Bandingkan konfigurasi program
• 
  Kira kos perisian
• 
  Kira kos awan jika anda memerlukan pelayan awan
• 
  Siapakah pemajunya?

Tangkapan skrin program

Perkhidmatan sosial, agensi kerajaan, syarikat utiliti menyelesaikan beratus-ratus dan beribu-ribu soalan daripada rakyat dan pengguna setiap hari, manakala beberapa saluran komunikasi digunakan serentak, oleh itu, tidak jarang beberapa rayuan diabaikan, situasi sedemikian hanya boleh dikecualikan oleh mekanisme kerja sistematisasi yang melibatkan CRM untuk populasi. Pengeluaran sijil, resit, dokumentasi, penerimaan pembayaran adalah proses pelbagai peringkat, dengan banyak peringkat dalaman, yang melambatkan pelaksanaan setiap tugas, yang berkaitan dengannya terdapat kekeliruan, kekeliruan, kesilapan dalam dokumen. Untuk mengelakkan rasa tidak puas hati dengan penduduk dan memudahkan kerja pakar, ramai pengurus memutuskan untuk memperkenalkan perisian khusus yang akan membantu menyelesaikan masalah kekurangan mekanisme tunggal yang berkesan untuk berinteraksi dengan rakan sekerja dan pelawat. Format CRMlah yang mampu menyediakan alat sedemikian dan mengambil alih kawalan mengekalkan ketertiban, tumpuan pelanggan di Eropah telah digunakan selama bertahun-tahun dan telah dapat membuktikan nilainya. Penyesuaian teknologi kepada realiti dan norma negara lain juga memungkinkan untuk mengoptimumkan perniagaan, apabila pakar bertindak tegas mengikut peraturan dalaman, melaksanakan tugas mengikut struktur yang jelas dan bersetuju dengan isu biasa. Automasi dan pengenalan perisian profesional akan membantu meningkatkan tahap kesetiaan orang ramai kepada organisasi yang menyediakan perkhidmatan sosial dan awam. Memandangkan penduduk akan menerima perkhidmatan berkualiti tinggi, tanpa beratur panjang, tahap ketidakpuasan hati dan bilangan situasi konflik akan dikurangkan kepada tahap minimum, yang sudah pasti akan memberi kesan positif kepada suasana dalam pasukan. Tetapi, kemungkinan automasi hampir tidak terhad, jadi kami mencadangkan memberi perhatian kepada cadangan komprehensif supaya dana yang dilaburkan membayar lebih cepat, dan syarikat itu mempunyai sumber tambahan untuk pembangunan, membuka cawangan. Perkara utama ialah sistem menyokong mekanisme CRM yang disebutkan di atas, kerana keberkesanan membina mekanisme interaksi rasional, semua peserta dalam proses, bergantung padanya.

Siapakah pemajunya?

USU memahami keperluan usahawan dan oleh itu telah cuba mencipta platform unik yang dapat memuaskan hati setiap pelanggan. Pembangunan adalah berdasarkan teknologi yang telah membuktikan keberkesanannya di peringkat dunia, kerana produktiviti aplikasi sepanjang tempoh penggunaan bergantung padanya. Sistem Perakaunan Sejagat mampu membina semula antara muka dan mekanisme CRM untuk kawasan aktiviti tertentu, institusi sosial dan kerajaan tidak terkecuali. Terima kasih kepada pengenalan konfigurasi program USU, kerja dengan penduduk akan bergerak ke tahap baru, kualitatif, di mana setiap jabatan akan menerima alat yang memudahkan dan mensistematisasikan pelaksanaan tugas. Sebelum melaksanakan platform siap pada komputer pelanggan, terdapat peringkat penciptaan, pemilihan pilihan, bergantung pada keinginan yang diterima dan data yang diperoleh dalam analisis kami sendiri. Mengenai peralatan elektronik di mana program sedang dilaksanakan, sudah cukup bahawa ia berada dalam keadaan baik, tiada parameter sistem khas diperlukan. Oleh itu, anda tidak perlu menanggung kos tambahan untuk mengemas kini kabinet komputer anda, cukup untuk membeli bilangan lesen yang diperlukan, selebihnya dilakukan oleh pemaju. Pemasangan aplikasi boleh berlaku pada jarak jauh, melalui sambungan Internet, yang memperluaskan kemungkinan automasi, mengurangkan tempoh daripada memfailkan permohonan kepada permulaan penggunaan. Selepas prosedur persediaan untuk pelaksanaan platform CRM, algoritma tindakan untuk setiap proses disediakan, termasuk menerima peringatan dan pemberitahuan, ini akan membolehkan anda melakukan kerja tanpa menyimpang daripada perintah yang ditetapkan dalam pangkalan data. Untuk pengguna masa depan, kursus latihan hanya memerlukan beberapa jam, pada masa itu kita akan bercakap tentang faedah konfigurasi, struktur menu, tujuan pilihan utama, dan membantu meneruskan pembangunan praktikal. Untuk memasuki pangkalan data, pekerja perlu memasukkan log masuk, kata laluan dan memilih peranan yang menentukan hak akses, jadi tiada orang luar akan menggunakan dokumentasi, data peribadi tentang populasi dan pangkalan pelanggan.

Muat turun versi demo

Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Siapakah penterjemahnya?

Konfigurasi CRM membolehkan anda menyusun sesuatu dalam semua pangkalan maklumat, tetapi pertama sekali anda perlu memindahkan maklumat daripada sumber lain, ini paling mudah dilakukan jika anda menggunakan pilihan import. Hanya dalam beberapa minit, anda akan menerima senarai siap sedia dengan struktur yang sama; dalam tetapan, anda boleh menambah parameter yang memudahkan carian dan interaksi seterusnya dengan populasi. Pakar akan dapat memulakan tugas mereka hampir dari hari pertama selepas pelaksanaan, yang bermaksud bahawa hasil pertama akan menjadi ketara selepas beberapa minggu penggunaan aktif. Kos projek bergantung pada fungsi yang dipilih, jadi walaupun sebuah syarikat kecil akan mampu membeli versi asas aplikasi, dengan kemungkinan pengembangan selanjutnya. Perkhidmatan pelanggan akan dijalankan mengikut algoritma yang disesuaikan, menggunakan templat untuk mengisi dokumentasi wajib, jadi tidak ada kemungkinan kehilangan butiran penting atau ketiadaan proses tertentu, sistem mengawal setiap langkah. Ia akan menjadi mungkin untuk meningkatkan perkhidmatan bukan sahaja sebagai sebahagian daripada penerimaan peribadi pelawat di jabatan institusi, tetapi juga dengan menggunakan saluran komunikasi lain. Oleh itu, apabila menyepadukan perisian dengan telefon, setiap panggilan didaftarkan secara automatik, dengan data yang dimasukkan ke dalam kad pemanggil, jadi pekerja akan dapat menjawab dengan cepat sebab panggilan itu, tidak lupa dan menyediakan dokumen dan respons dalam masa. Jika organisasi mempunyai laman web rasmi, program akan memproses permohonan yang masuk, mengedarkannya di kalangan pakar, dengan mengambil kira spesifik aktiviti dan beban kerja semasa. Satu lagi alat CRM yang berkesan untuk berkomunikasi dengan pengguna ialah mel, dan tidak perlu menggunakan e-mel sahaja, perisian ini menyokong SMS dan viber. Ia cukup untuk menyediakan data, berita mengikut templat siap sedia dan pada masa yang sama menghantarnya ke seluruh pangkalan data, atau kategori tertentu, kepada penerima tertentu. Atas pesanan, anda boleh membuat bot telegram yang akan menjawab soalan yang sering diulang atau mengubah hala permintaan kepada pakar. Pengurus, seterusnya, akan menerima rangkaian keseluruhan pelaporan, yang mencerminkan penunjuk dalam bidang yang berbeza, ia boleh dianalisis, dan kemudian digunakan dalam peramalan.

Pesan cRM untuk penduduk

Beli program siap sedia

Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai

Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!

CRM untuk penduduk