Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan
Pengurusan perhubungan pelanggan
- Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit yang disahkan - Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
Tanda kepercayaan
Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?
Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.
Hubungi kami di sini
Bagaimana untuk membeli program ini?
Lihat tangkapan skrin program
Tonton video tentang program tersebut
Muat turun program dengan latihan interaktif
Arahan interaktif untuk program dan untuk versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Kira kos perisian
Kira kos awan jika anda memerlukan pelayan awan
Siapakah pemajunya?
Tangkapan skrin program
Sejak beberapa dekad yang lalu, keusahawanan telah mengalami banyak perubahan yang telah menjejaskan bukan sahaja hubungan pasaran, tetapi juga keperluan untuk membuat keputusan dengan cepat, kerana dalam persekitaran yang sangat kompetitif pelanggan telah menjadi berbaloi dengan emas, teknologi khas harus digunakan untuk menarik dan mengekalkannya, seperti pengurusan perhubungan pelanggan (CRM). Diterjemah secara literal daripada bahasa Inggeris, kemudian pelanggan - pembeli, perhubungan - perhubungan, pengurusan - pengurusan, semuanya membayangkan penciptaan mekanisme yang berkesan untuk berkomunikasi dengan pelanggan tetap dan berpotensi supaya mereka tidak perlu beralih kepada pesaing. Penggunaan teknologi jenis ini dalam perniagaan membantu mengatur standard perkhidmatan yang tinggi, sistem sedemikian datang kepada kami dari barat, di mana "pelanggan" telah lama menjadi enjin utama perniagaan, jadi pelanggan berusaha untuk menggembirakan dalam segala hal, untuk menyediakan keadaan yang paling baik. Konsep CRM (pengurusan perhubungan pelanggan) datang ke negara-negara CIS agak baru-baru ini, tetapi dengan cepat mendapat kepercayaan dan populariti dalam persekitaran perniagaan. Pendekatan kepada pengurusan perniagaan dan kakitangan berdasarkan CRM melibatkan penggunaan alat pengurusan yang ditujukan kepada kawasan pelanggan, dengan keupayaan untuk menyelamatkan sejarah interaksi dan menganalisis perhubungan. Analisis mendalam dalam bidang seperti pengurusan membolehkan anda mengekstrak maklumat yang boleh membantu memastikan kepentingan perusahaan. Organisasi bentuk hubungan baharu antara pengurus dan rakan niaga tidak bermakna hanya penggunaan pangkalan data yang berasingan di mana data penting dimasukkan, tetapi ia merupakan rangkaian penuh pilihan untuk menyelesaikan pelbagai masalah di semua peringkat organisasi. Bagi penganalisis Barat, konsep "hubungan" adalah lebih penting daripada sekadar berunding, ia adalah seni keseluruhan, di mana semua tindakan dijalankan dalam mekanisme yang sama, dengan pautan utama ialah "pelanggan". Bagi kami, "hubungan pelanggan" telah menjadi konsep yang sama untuk ruang pasca-Soviet hanya dalam beberapa tahun kebelakangan ini, tetapi pendekatan inilah yang memungkinkan untuk mencapai kejayaan besar.
Siapakah pemajunya?
Akulov Nikolay
Ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.
2024-04-20
Video pengurusan perhubungan pelanggan
Video ini dapat ditonton dengan sari kata dalam bahasa anda sendiri.
Sebagai salah satu program ini, yang mampu melaksanakan pendekatan inovatif untuk mengatur interaksi dengan pelanggan pada tahap yang tinggi, kami mencadangkan untuk mempertimbangkan Sistem Perakaunan Sejagat. Platform ini dicipta oleh pakar yang berkelayakan tinggi menggunakan teknologi maklumat terkini, termasuk CRM. Syarikat kami USU berusaha untuk mencipta penyelesaian berkesan yang akan memenuhi trend global, jadi bagi kami konsep seperti pelanggan, hubungan dalam konteks perniagaan bukanlah kata-kata kosong. Aplikasi ini adalah skim bercabang yang menembusi semua bidang perusahaan. Algoritma perisian membantu mencipta asas rujukan yang produktif untuk pelanggan, mengisi setiap kad bukan sahaja dengan maklumat standard, tetapi juga dengan dokumentasi, kontrak, yang boleh membantu pengurus dalam kerja mereka. Pendekatan bersepadu perisian membolehkan anda menggunakan pelbagai alat untuk mencapai matlamat anda, yang boleh disesuaikan dengan permintaan pihak pengurusan, selepas menganalisis hal ehwal dalaman organisasi. Sekiranya terdapat beberapa cawangan, bahagian terpencil, satu zon maklumat dibentuk yang boleh membantu dalam mewujudkan komunikasi antara pekerja, bertukar-tukar data yang berkaitan. Pakar akan menggunakan pangkalan data tunggal, jadi kemungkinan percanggahan maklumat dikecualikan. Kesan penting daripada pelaksanaan perisian adalah pengurangan beban kerja pada pekerja, kerana kebanyakan proses akan berlaku secara automatik, termasuk pengurusan dokumen dalaman. Alat elektronik akan mengisi dokumen berdasarkan templat yang dikonfigurasikan dalam pangkalan data. Oleh itu, versi pengurusan perhubungan pelanggan kami akan menjadi titik permulaan untuk mencapai tahap baharu dan memasuki pasaran baharu.
Muat turun versi demo
Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.
Siapakah penterjemahnya?
Khoilo Roman
Ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam terjemahan perisian ini ke dalam bahasa yang berbeza.
Arahan manual
Pangkalan data rujukan tunggal untuk rakan niaga, dan sejarah interaksi yang disimpan di dalamnya, bersama-sama dengan pilihan analisis yang berkuasa, akan memungkinkan untuk mengekalkan dan mengembangkan senarai pelanggan. Program USU akan menjadi pembantu utama untuk pakar jabatan jualan dalam bidang penting seperti "hubungan", tepat dalam erti kata yang dimasukkan ke dalam sistem CRM. Perancangan jualan dan pengurusan pesanan yang telus akan mengoptimumkan operasi yang berkaitan. Perisian ini akan menyimpan keseluruhan sejarah perhubungan dengan pembeli, yang akan membantu jabatan jualan menganalisis tingkah laku rakan niaga untuk menyediakan lebih lanjut tawaran komersial untuk setiap individu. Pendekatan yang betul terhadap pengurusan pelanggan akan dicerminkan dalam peningkatan dalam pendapatan syarikat, pengoptimuman saluran jualan. Perakaunan kewangan juga akan berada di bawah kawalan perisian, dengan itu menjadikan proses pengagihan sumber dan perbelanjaan wang lebih mudah difahami dan terurus. Sistem ini akan membuat jadual untuk pembayaran, yang mencerminkan prosedur untuk bersetuju, mendaftar akaun, pemantauan dalaman dan tanggungjawab pekerja untuk bahagian belanjawan itu, kemudian berada di bawah projek mereka. Penggunaan pengurusan perhubungan pelanggan dalam kerja organisasi akan membawa kepada penyegerakan tindakan pekerja, dengan kawalan ke atas pemenuhan peranan fungsian setiap peserta dalam urus niaga. Hasil daripada automasi melalui program USU, daya saing dan perlindungan terhadap turun naik dalam ekonomi akan meningkat, kemampanan disokong oleh kehadiran hubungan pelanggan yang terbina dengan baik. Jika atas sebab tertentu anda tidak berpuas hati dengan set fungsi yang dibentangkan dalam versi asas, maka pengaturcara kami akan dapat menawarkan pembangunan turnkey eksklusif.
Pesan pengurusan perhubungan pelanggan
Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.
Bagaimana untuk membeli program ini?
Program akan dipasang
Jika program ini dibeli untuk 1 pengguna, ia akan mengambil masa tidak lebih daripada 1 jam
Beli program siap sedia
Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai
Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!
Pengurusan perhubungan pelanggan
Pendekatan individu kepada pelanggan akan membolehkan anda mengekalkan dan meningkatkan pangkalan data dalam keadaan aktif, tanpa mengira keadaan pasaran semasa. Algoritma perisian akan membantu tahap aspek negatif, seperti penurunan keupayaan pengguna dalam segmen tertentu populasi. Dengan mana-mana konfigurasi, sistem CRM akan dapat menstabilkan keadaan jualan dalam persekitaran yang sangat kompetitif, di mana setiap pelanggan bernilai beratnya dalam emas. Anda boleh bergantung pada sokongan bukan sahaja pada masa pembangunan dan pelaksanaan, tetapi juga sepanjang keseluruhan operasi. Perkenalan awal dengan konfigurasi perisian boleh dilakukan menggunakan versi demo yang terdapat di laman web rasmi USU.