Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 571

Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan

Perisian USU

Bekerja dengan tuntutan dan aduan pelanggan

Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?

Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.

• 
  Hubungi kami di sini
• 
  Bagaimana untuk membeli program ini?
• 
  Lihat tangkapan skrin program
• 
  Tonton video tentang program tersebut
• 
  Muat turun versi demo
• 
  Bandingkan konfigurasi program
• 
  Kira kos perisian
• 
  Kira kos awan jika anda memerlukan pelayan awan
• 
  Siapakah pemajunya?

Tangkapan skrin program

Bekerja dengan tuntutan dan aduan dari pelanggan adalah program automatik yang merupakan penyelesaian siap untuk pendaftaran, pertimbangan, dan kepuasan aduan dan tuntutan yang cepat dari pengguna. Program ini membantu mengembangkan garis pengurusan yang betul dalam syarikat dan mematuhi prinsip seperti itu bahawa tuntutan dan aduan tidak hanya memberi idea mengenai keadaan sebenar dalam organisasi tetapi juga membantu untuk mengenal pasti perkara yang paling lemah dalam pekerjaan.

Aplikasi perisian untuk menangani tuntutan dan aduan pelanggan mengajarkan anda untuk tidak takut dengan kenyataan menerima tuntutan atau aduan tetapi untuk memahami bahawa mereka meningkatkan kualiti perkhidmatan yang diberikan oleh syarikat dengan ketara. Untuk mengurangkan jumlah aduan yang diterima dari pelanggan, perisian ini membolehkan anda membuat aliran dokumen yang jelas di syarikat, akibatnya, pada akhirnya, anda akan selalu mempunyai dokumen tepat pada masanya dan semua pembayaran segera dilakukan.

Automasi kerja dengan tuntutan dan aduan akan menyebabkan fakta bahawa proses tersebut akan diproses secara automatik dan sekiranya berlaku pelanggaran oleh syarikat, sistem itu sendiri akan membentuk tuntutan dan membebankan syarikat dengan denda yang ditetapkan dalam kontrak, yang segera dipindahkan kepada pelanggan.

Siapakah pemajunya?

Sistem automatik membolehkan anda memahami tanggungjawab yang dipikul oleh syarikat kepada pengguna, walaupun pelanggaran tersebut dilakukan oleh pihak lawannya, dan bahawa dalam keadaan apa pun, pakar syarikat anda akan berinteraksi dengan pemohon dan memenuhi syarat pembayaran pampasan, tanpa menunggu pembayaran denda dari kontraktor mereka.

Memohon pekerjaan dengan tuntutan dan aduan pelanggan, anda akan membuat alat dan tetapan syarikat anda untuk tindakan pengurusan permintaan masuk, dan juga mengembangkan borang yang fleksibel untuk mengumpulkan semua data di dalamnya. Sudah tentu, pertimbangan terhadap rayuan adalah pekerjaan tambahan, tetapi dengan pendekatan profesional, pada akhirnya, pekerjaan semacam itu membawa kepada pertumbuhan berterusan perusahaan, peningkatan tahap kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada mereka, dan menyumbang kepada pengembangan rangkaian produknya.

Bekerja dalam program ini, anda akan belajar untuk menangani aduan sebagai fenomena biasa dalam kerja mana-mana syarikat, dan tindak balas yang aktif dan tepat waktu terhadap mereka dan manifestasi keprihatinan yang tulus untuk pengguna hanya meningkatkan kerja organisasi dan pasti akan diperhatikan dan dihargai oleh pemohon sendiri.

Muat turun versi demo

Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Siapakah penterjemahnya?

Aplikasi perisian yang dikembangkan membolehkan anda memberikan perkhidmatan yang sangat berorientasi kepada pelanggan, yang dirancang untuk memberi perhatian tidak hanya pada tahap penerimaan pesanan dan penjualan tetapi juga pada setiap tahap interaksi berikutnya dengan pelanggan, termasuk pertimbangan dan kepuasan semua keluhan dan keluhan mereka. . Program automatik ini membantu anda membina sistem maklum balas dengan pelanggan, yang menyumbang kepada pengurusan proses pengendalian aduan yang kompeten dan berjaya, serta sangat penting untuk mewujudkan hubungan yang kuat dan mempercayai pelanggan. Perisian yang dibuat bukan hanya memperluas lingkaran pelanggan anda dan mengatur pekerjaan dengan betul dengan tuntutan masuk, tetapi juga akan menyumbang kepada pencapaian kemajuan dalam syarikat anda dengan meningkatkan tahap kesetiaan sasaran sasaran dengan pertumbuhan pendapatan yang stabil.

Automasi pengurusan proses interaksi pelanggan, termasuk pengurusan aduan dan tuntutan pelanggan. Merangsang semua jabatan organisasi untuk bekerja dengan cekap dan lancar dalam pendaftaran, pemprosesan, dan pertimbangan semua rayuan. Mengenal dan menganalisis panggilan pelanggan yang paling kerap, serta menentukan penyelesaian dan rancangan tindakan untuk bertindak balas terhadap mereka.

Ketelusan semua kerja dan tindakan pengeluaran perisian semasa pendaftaran dan pemprosesan semua aplikasi pelanggan. Kesempatan untuk tidak melepaskan satu daya tarikan dari pengguna dan untuk menentukan dengan jelas jangka masa untuk pertimbangan dan penyelesaian mereka.

Pesan kerja dengan tuntutan dan aduan pelanggan

Beli program siap sedia

Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai

Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!

Bekerja dengan tuntutan dan aduan pelanggan