1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. CRM għall-popolazzjoni
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 299
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: USU Software
Għan: Awtomazzjoni tan-negozju

CRM għall-popolazzjoni

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?



CRM għall-popolazzjoni - Screenshot tal-programm

Is-servizzi soċjali, l-aġenziji tal-gvern, il-kumpaniji tal-utilità jsolvu mijiet u eluf ta’ mistoqsijiet miċ-ċittadini u l-konsumaturi kuljum, filwaqt li jintużaw diversi kanali ta’ komunikazzjoni f’daqqa, għalhekk, mhux rari li xi appell jiġi injorat, sitwazzjonijiet bħal dawn jistgħu jiġu esklużi biss minn mekkaniżmi ta' ħidma ta' sistematizzazzjoni li jinvolvu CRM għall-popolazzjoni. Il-ħruġ ta 'ċertifikati, irċevuti, dokumentazzjoni, aċċettazzjoni tal-ħlas huwa proċess f'diversi stadji, b'ħafna stadji interni, li jdewwem l-implimentazzjoni ta' kull kompitu, li b'rabta magħhom hemm konfużjoni, konfużjoni, żbalji fid-dokumenti. Sabiex jiġi evitat nuqqas ta 'sodisfazzjon mal-popolazzjoni u jiffaċilitaw ix-xogħol ta' speċjalisti, ħafna maniġers jiddeċiedu li jintroduċu softwer speċjalizzat li jgħin biex issolvi l-problema tan-nuqqas ta 'mekkaniżmu uniku u effettiv għall-interazzjoni mal-kollegi u l-viżitaturi. Huwa l-format tas-CRM li huwa kapaċi jipprovdi għodod bħal dawn u jieħu f'idejh il-kontroll taż-żamma tal-ordni, il-fokus tal-klijent fl-Ewropa ilu jintuża għal ħafna snin u kien kapaċi juri l-valur tiegħu. L-adattament tat-teknoloġiji għar-realtajiet u n-normi ta 'pajjiżi oħra għamilha wkoll possibbli li jiġi ottimizzat in-negozju, meta speċjalisti jaġixxu b'mod strett skont ir-regolamenti interni, iwettqu dmirijiet skond struttura ċara u jaqblu dwar kwistjonijiet komuni. L-awtomazzjoni u l-introduzzjoni ta’ softwer professjonali se jgħinu biex jiżdied il-livell ta’ lealtà tan-nies lejn organizzazzjonijiet li jipprovdu servizzi soċjali u pubbliċi. Peress li l-popolazzjoni se tirċievi servizz ta 'kwalità għolja, mingħajr kjuwijiet twal, il-livell ta' skuntentizza u n-numru ta 'sitwazzjonijiet ta' kunflitt se jitnaqqsu għall-minimu, li bla dubju se jkollu effett pożittiv fuq l-atmosfera fi ħdan it-tim. Iżda, il-possibbiltajiet ta 'awtomazzjoni huma kważi illimitati, għalhekk nissuġġerixxu li tingħata attenzjoni għal proposti komprensivi sabiex il-fondi investiti jħallsu aktar malajr, u l-kumpanija għandha riżorsi addizzjonali għall-iżvilupp, tiftaħ fergħat. Il-ħaġa prinċipali hija li s-sistema tappoġġja l-mekkaniżmu CRM msemmi qabel, minħabba li l-effettività tal-bini ta 'mekkaniżmu ta' interazzjoni razzjonali, tal-parteċipanti kollha fil-proċessi, tiddependi minnu.

Dan il-filmat jista 'jarah b'sottotitoli fil-lingwa tiegħek stess.

L-USU jifhem il-ħtiġijiet tal-intraprendituri u għalhekk ippruvat toħloq pjattaforma unika li tista 'tissodisfa kull klijent. L-iżvilupp huwa bbażat fuq teknoloġiji li wrew l-effettività tagħhom fil-livell dinji, minħabba li l-produttività tal-applikazzjoni matul il-perjodu kollu tal-użu tiddependi minnha. Sistema ta 'Kontabilità Universali hija kapaċi tibni mill-ġdid l-interface u l-mekkaniżmi CRM għal qasam speċifiku ta' attività, l-istituzzjonijiet soċjali u tal-gvern mhumiex eċċezzjoni. Grazzi għall-introduzzjoni tal-konfigurazzjoni tal-programm USU, ix-xogħol mal-popolazzjoni se jimxi għal livell ġdid u kwalitattiv, fejn kull dipartiment se jirċievi għodod li jiffaċilitaw u jissistematizzaw l-implimentazzjoni tal-kompiti. Qabel ma timplimenta l-pjattaforma lesta fuq il-kompjuters tal-klijent, hemm stadju ta 'ħolqien, għażla ta' għażliet, skont ix-xewqat riċevuti u d-dejta miksuba matul l-analiżi tagħna stess. Rigward it-tagħmir elettroniku li fuqu qed jiġi implimentat il-programm, huwa biżżejjed li jkun f'kundizzjoni tajba, m'hemmx bżonn ta 'parametri speċjali tas-sistema. Għalhekk, m'għandekx għalfejn tħallas spejjeż addizzjonali għall-aġġornament tal-kabinett tal-kompjuter tiegħek, huwa biżżejjed li tixtri n-numru meħtieġ ta 'liċenzji, il-bqija jsir mill-iżviluppaturi. L-installazzjoni tal-applikazzjoni tista 'sseħħ mill-bogħod, permezz ta' konnessjoni tal-Internet, li tespandi l-possibbiltajiet ta 'awtomazzjoni, tnaqqas il-perjodu mill-preżentazzjoni ta' applikazzjoni sal-bidu tal-użu. Wara l-proċeduri preparatorji għall-implimentazzjoni tal-pjattaforma CRM, l-algoritmi ta 'azzjonijiet għal kull proċess huma stabbiliti, inkluż li tirċievi tfakkiriet u notifiki, dan jippermettilek li twettaq xogħol mingħajr ma tiddevja mill-ordni stabbilita fid-database. Għall-utenti futuri, il-kors ta 'taħriġ se jeħtieġ biss ftit sigħat, li matulhom se nitkellmu dwar il-benefiċċji tal-konfigurazzjoni, l-istruttura tal-menu, l-iskop tal-għażliet ewlenin, u ngħinu biex nimxu lejn żvilupp prattiku. Biex jidħlu fid-database, l-impjegati se jkollhom bżonn jidħlu login, password u jagħżlu rwol li jiddetermina d-drittijiet ta 'aċċess, sabiex l-ebda barrani ma juża d-dokumentazzjoni, data personali dwar il-popolazzjoni u l-bażi tal-klijenti.


Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Choose language

Il-konfigurazzjoni tas-CRM tippermettilek li tpoġġi l-affarijiet f'ordni fl-infobases kollha, iżda l-ewwel trid tittrasferixxi informazzjoni minn sorsi oħra, dan huwa l-aktar faċli li tagħmel jekk tuża l-għażla tal-importazzjoni. Fi ftit minuti biss, tirċievi listi lesti bl-istess struttura; fis-settings, tista 'żżid parametri li jissimplifikaw it-tfittxija u l-interazzjoni sussegwenti mal-popolazzjoni. L-ispeċjalisti jkunu jistgħu jibdew dmirijiethom kważi mill-ewwel jiem wara l-implimentazzjoni, li jfisser li l-ewwel riżultati se jsiru notevoli wara ftit ġimgħat ta 'użu attiv. L-ispiża tal-proġett tiddependi fuq il-funzjonalità magħżula, għalhekk anke kumpanija żgħira tkun tista 'tħallas il-verżjoni bażika tal-applikazzjoni, bil-possibbiltà ta' aktar espansjoni. Is-servizz tal-klijent se jitwettaq skont algoritmi personalizzati, bl-użu ta 'mudelli għall-mili tad-dokumentazzjoni obbligatorja, għalhekk m'hemm l-ebda possibbiltà li jintilfu dettalji importanti jew in-nuqqas ta' proċess speċifiku, is-sistema tikkontrolla kull pass. Se jkun possibbli li jittejjeb is-servizz mhux biss bħala parti mill-akkoljenza personali tal-viżitaturi fid-dipartimenti tal-istituzzjoni, iżda wkoll bl-użu ta 'kanali ta' komunikazzjoni oħra. Allura, meta tintegra s-softwer mat-telefonija, kull sejħa hija awtomatikament irreġistrata, b'dejta mdaħħla fil-karta ta 'min iċempel, sabiex l-impjegat ikun jista' jirrispondi malajr għar-raġuni għas-sejħa, biex ma jinsax u jipprepara dokument u rispons fil-ħin. Jekk l-organizzazzjoni jkollha websajt uffiċjali, il-programm jipproċessa l-applikazzjonijiet li jkunu deħlin, iqassamhom fost speċjalisti, filwaqt li jqis l-ispeċifiċitajiet tal-attività u l-ammont ta 'xogħol attwali. Għodda CRM effettiva oħra għall-komunikazzjoni mal-konsumaturi hija l-posta, u mhux meħtieġ li tuża biss email, is-softwer jappoġġja SMS u viber. Huwa biżżejjed li tipprepara data, aħbarijiet skont mudell lest u fl-istess ħin tibgħatha lill-bażi tad-data kollha, jew ċertu kategorija, lil destinatarju speċifiku. Fuq ordni, tista 'toħloq bot telegramma li se jwieġeb mistoqsijiet ripetuti ta' spiss jew tidderieġi mill-ġdid it-talbiet lil speċjalisti. Il-maniġers, min-naħa tagħhom, se jirċievu firxa sħiħa ta 'rappurtar, li jirrifletti indikaturi f'oqsma differenti, jistgħu jiġu analizzati, u aktar tard użati fit-tbassir.

  • order

CRM għall-popolazzjoni

Il-konfigurazzjoni tas-softwer tieħu ħsieb is-sigurtà tal-infobases u tevita t-telf tagħhom bħala riżultat ta 'problemi bit-tagħmir tal-kompjuter billi toħloq kopja ta' backup bi frekwenza konfigurata. Biex jiġi evitat it-tnaqqis fl-eżekuzzjoni tal-operazzjonijiet u l-okkorrenza ta 'kunflitt fl-iffrankar ta' dokument komuni meta l-utenti kollha jkunu attivati fl-istess ħin, tiġi pprovduta modalità multi-utent. Meta taħdem mal-pubbliku, huwa importanti li ma ninsewx li tiġġenera rapporti fil-ħin, tipprepara formoli obbligatorji, f'din il-kwistjoni l-użu tal-għażla tal-ippjanar u li tirċievi tfakkiriet tal-ħtieġa li titwettaq ċerta operazzjoni fil-futur qarib tgħin. Is-sempliċità u ċ-ċarezza tal-interface se jgħinu lill-impjegati jegħlbu malajr l-iżvilupp, li jfisser li jitnaqqas il-perjodu ta 'tpattija. Jekk għandek xi dubji dwar il-funzjonalità tal-applikazzjoni tat-teknoloġiji USU u CRM, aħna nagħtuk parir biex tniżżel verżjoni demo b'xejn u tevalwa xi wħud mill-funzjonijiet fuq l-esperjenza tiegħek stess. Il-preżentazzjoni u l-vidjow fuq il-paġna jintroduċuk vantaġġi oħra tal-konfigurazzjoni li ma kellniex ħin insemmu.