1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 212
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: USU Software
Għan: Awtomazzjoni tan-negozju

Ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?



Ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent - Screenshot tal-programm

Matul l-aħħar ftit deċennji, l-intraprenditorija għaddiet minn ħafna bidliet li affettwaw mhux biss ir-relazzjonijiet tas-suq, iżda wkoll il-ħtieġa li jittieħdu deċiżjonijiet malajr, peress li f'ambjent kompetittiv ħafna l-klijenti saru jiswew il-piż tagħhom fid-deheb, għandhom jintużaw teknoloġiji speċjali biex jattiraw u jżommhom, bħall-ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti (CRM). Litteralment tradott mill-Ingliż, imbagħad klijenti - xerrejja, relazzjoni - relazzjonijiet, ġestjoni - ġestjoni, kollha flimkien jimplikaw il-ħolqien ta 'mekkaniżmu effettiv għall-komunikazzjoni ma' klijenti regolari u potenzjali sabiex ma jkollhomx il-ħtieġa li jduru lejn kompetitur. L-użu ta 'teknoloġiji ta' dan it-tip fin-negozju jgħin biex jiġi organizzat standard għoli ta 'servizz, sistemi bħal dawn waslu għandna mill-punent, fejn il-"klijent" ilu ilu l-magna ewlenija tan-negozju, sabiex il-klijenti jistinkaw biex jekk jogħġbok f'kollox, biex jipprovdu l-aktar kundizzjonijiet favorevoli. Il-kunċett ta 'CRM (ġestjoni tar-relazzjoni tal-klijenti) wasal fil-pajjiżi tas-CIS relattivament reċentement, iżda pjuttost malajr kiseb fiduċja u popolarità fl-ambjent tan-negozju. L-approċċ għall-ġestjoni tan-negozju u tal-persunal ibbażat fuq CRM jinvolvi l-użu ta 'għodod ta' ġestjoni mmirati lejn iż-żona tal-klijent, bil-kapaċità li tissejvja l-istorja tal-interazzjoni u tanalizza r-relazzjonijiet. Analiżi profonda f'qasam bħall-ġestjoni tippermettilek li tiġbed informazzjoni li tista 'tgħin biex tiżgura l-interessi tal-intrapriża. L-organizzazzjoni ta 'forma ġdida ta' relazzjonijiet bejn il-maniġers u l-kontropartijiet ma tfissirx biss l-użu ta 'database separata fejn tiddaħħal dejta essenzjali, iżda hija firxa sħiħa ta' għażliet biex jissolvew diversi problemi fil-livelli kollha tal-organizzazzjoni. Għall-analisti tal-Punent, il-kunċett ta '"relazzjoni" huwa aktar importanti milli sempliċement negozjar, hija arti sħiħa, fejn l-azzjonijiet kollha jitwettqu f'mekkaniżmu komuni, bir-rabta ewlenija tkun "klijent". Għalina, "relazzjoni tal-klijent" saret kunċett simili għall-ispazju post-Sovjetiku biss f'dawn l-aħħar snin, iżda huwa dan l-approċċ li jagħmilha possibbli li jinkiseb suċċess kbir.

Dan il-filmat jista 'jarah b'sottotitoli fil-lingwa tiegħek stess.

Bħala wieħed minn dawn il-programmi, kapaċi jimplimenta approċċ innovattiv biex jorganizza l-interazzjoni mal-klijenti f'livell għoli, nipproponu li nikkunsidraw is-Sistema ta 'Kontabilità Universali. Din il-pjattaforma nħolqot minn speċjalisti bi kwalifiki għolja li jużaw l-aħħar teknoloġiji tal-informazzjoni, inkluż is-CRM. Il-kumpanija USU tagħna tistinka biex toħloq soluzzjonijiet effettivi li jissodisfaw it-tendenzi globali, għalhekk għalina kunċetti bħal klijent, relazzjoni fil-kuntest tan-negozju mhumiex kliem vojt. L-applikazzjoni hija skema ramifikata li tippenetra fl-oqsma kollha tal-intrapriża. L-algoritmi tas-softwer jgħinu fil-ħolqien ta 'bażi ta' referenza produttiva għall-klijenti, li jimlew kull karta mhux biss b'informazzjoni standard, iżda wkoll b'dokumentazzjoni, kuntratti, li jistgħu jgħinu lill-maniġers fix-xogħol tagħhom. L-approċċ integrat tas-softwer jippermettilek tuża varjetà ta 'għodod biex tilħaq l-għanijiet tiegħek, li jistgħu jiġu personalizzati skont it-talbiet tal-maniġment, wara li tanalizza l-affarijiet interni tal-organizzazzjoni. Jekk ikun hemm diversi fergħat, diviżjonijiet remoti, tiġi ffurmata żona waħda ta 'informazzjoni li tista' tgħin fl-istabbiliment ta 'komunikazzjoni bejn l-impjegati, l-iskambju tad-dejta rilevanti. L-ispeċjalisti se jużaw database waħda, għalhekk il-possibbiltà ta 'diskrepanzi ta' informazzjoni hija eskluża. Effett importanti tal-implimentazzjoni tas-softwer se jkun tnaqqis fil-piż tax-xogħol fuq l-impjegati, peress li ħafna mill-proċessi se jseħħu awtomatikament, inkluża l-ġestjoni interna tad-dokumenti. Għodod elettroniċi jimlew dokumenti bbażati fuq mudelli li huma kkonfigurati fid-database. Għalhekk, il-verżjoni tagħna tal-ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti se tkun il-punt tat-tluq biex nilħqu għoli ġodda u nidħlu f'suq ġdid.


Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Choose language

Database ta’ referenza unika għall-kontropartijiet, u l-istorja tal-interazzjoni maħżuna fihom, flimkien ma’ għażliet analitiċi qawwija, se jagħmluha possibbli li jinżammu u jespandu l-listi tal-klijenti. Il-programm USU se jsir l-assistent ewlieni għall-ispeċjalisti tad-dipartiment tal-bejgħ f'qasam tant importanti bħal "relazzjoni", eżattament fis-sens li tpoġġa fis-sistema CRM. L-ippjanar tal-bejgħ u l-ġestjoni trasparenti tal-ordnijiet se jottimizzaw l-operazzjonijiet relatati. Is-softwer se jiffranka l-istorja kollha tar-relazzjonijiet max-xerrej, li se jgħin lid-dipartiment tal-bejgħ janalizza l-imġieba tal-kontropartijiet sabiex ikompli jipprepara offerti kummerċjali għal kull wieħed individwalment. L-approċċ korrett għall-ġestjoni tal-klijenti se jkun rifless f'żieda fid-dħul tal-kumpanija, ottimizzazzjoni tal-kanali tal-bejgħ. Il-kontabilità finanzjarja se tiġi wkoll taħt il-kontroll tas-softwer, u b'hekk il-proċessi għall-allokazzjoni tar-riżorsi u l-infiq tal-flus ikunu aktar jinftiehmu u maniġġabbli. Is-sistema se toħloq skeda għall-ħlasijiet, li tirrifletti l-proċedura għall-qbil, ir-reġistrazzjoni tal-kontijiet, il-monitoraġġ intern u r-responsabbiltà tal-impjegati għal dik il-parti tal-baġit, imbagħad ikunu taħt il-proġetti tagħhom. L-użu tal-ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti fix-xogħol tal-organizzazzjoni se jwassal għal sinkronizzazzjoni tal-azzjonijiet tal-impjegati, b'kontroll fuq it-twettiq tar-rwoli funzjonali ta 'kull parteċipant fit-tranżazzjoni. Bħala riżultat ta 'awtomazzjoni permezz tal-programm USU, il-kompetittività u l-protezzjoni kontra ċ-ċaqliq fl-ekonomija se jiżdiedu, is-sostenibbiltà hija appoġġjata mill-preżenza ta' relazzjonijiet tal-klijenti mibnija sew. Jekk għal xi raġuni m'intix sodisfatt bis-sett ta 'funzjonijiet li huwa ppreżentat fil-verżjoni bażika, allura l-programmaturi tagħna jkunu jistgħu joffru żvilupp turnkey esklussiv.

  • order

Ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent

Approċċ individwali għall-klijenti jippermettilek iżżomm u żżid id-database fi stat attiv, irrispettivament mill-kundizzjonijiet attwali tas-suq. L-algoritmi tas-softwer se jgħinu fil-livell ta 'aspetti negattivi, bħal tnaqqis fil-kapaċità tal-konsumatur f'ċerti segmenti tal-popolazzjoni. Bi kwalunkwe konfigurazzjoni, is-sistema CRM tkun tista 'tistabbilizza s-sitwazzjoni tal-bejgħ f'ambjent kompetittiv ħafna, fejn kull klijent jiswa l-piż tiegħu fid-deheb. Tista 'toqgħod fuq l-appoġġ mhux biss fil-ħin tal-iżvilupp u l-implimentazzjoni, iżda wkoll matul l-operazzjoni kollha. Konoxxenza preliminari mal-konfigurazzjoni tas-softwer hija possibbli billi tuża l-verżjoni demo li tinsab fuq il-websajt uffiċjali tal-USU.