1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Help desk download
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 43
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: USU Software
Għan: Awtomazzjoni tan-negozju

Help desk download

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?



Help desk download - Screenshot tal-programm

Ħafna kumpaniji tal-IT jiffaċċjaw il-ħtieġa li tniżżel Help Desk, li hija determinata li tipprovdi appoġġ ta 'servizz ta' kwalità għolja, tibni relazzjonijiet affidabbli u promettenti mal-bażi tal-klijenti, u tikkontrolla litteralment kull proċess teknoloġiku. Ħafna soluzzjonijiet ta' Help Desk jistgħu jinstabu fis-suq mingħajr problemi. Xi wħud minnhom huma b'xejn, filwaqt li oħrajn fihom ħafna desk add-ons, funzjonijiet, bħala riżultat ta 'karatteristiċi mħallsa. Jekk tniżżel prodott adattat, allura x-xogħol tal-istruttura se jinbidel b'mod fundamentali.

Iż-żona ta 'appoġġ tas-servizz tas-sistema USU Software (usu.kz) tipprova tistudja bir-reqqa sabiex il-kumpaniji tal-IT jistgħu mhux biss iniżżlu l-Help Desk b'xejn iżda wkoll iqiegħdu l-proġett fil-prattika, jiksbu r-riżultat mixtieq, jipprovdu assistenza ta' kwalità u jidħlu fil-manutenzjoni. Xi organizzazzjonijiet jistgħu jniżżlu l-proġett mingħajr konsultazzjonijiet addizzjonali mal-iżviluppaturi, li jiffokaw biss fuq ir-rispons u l-preferenzi tagħhom stess. Ħu l-ħin tiegħek biex tagħmel għażla. Ipprova iżen bir-reqqa l-vantaġġi u l-iżvantaġġi, sib il-vantaġġi tal-pjattaforma, ittestja l-verżjoni demo. Ir-reġistri tal-Help Desk fihom informazzjoni ta’ referenza dwar it-talbiet u l-klijenti. Il-bażi hija konvenjenti għax-xogħol ta 'kuljum. Niżżel id-data fuq midja esterna mingħajr problemi. Il-katalgi b'xejn huma faċli biex jiġu editjati, ikklassifikati (tfittxija) l-informazzjoni skont kriterji speċifikati. Il-proċessi tax-xogħol jintwerew direttament f'ħin reali, li huwa argument serju biex tniżżel soluzzjoni ta 'softwer. L-informazzjoni hija aġġornata dinamikament. Huwa possibbli li tagħmel aġġustamenti malajr, tiskopri problemi u ineżattezzi. Bl-għajnuna tal-Help Desk, l-utenti jiskambjaw informazzjoni, dokumenti, u rapporti, kampjuni finanzjarji u analitiċi b'xejn, iżommu organizzatur, joħolqu tabella tal-persunal, u jsegwu r-riżorsi. Kwalunkwe formola regolatorja tista' titniżżel u tiġi stampata. Tinsiex dwar il-komunikazzjoni. Permezz tal-Help Desk, tista 'malajr tikkuntattja lill-klijenti, tiċċara kwalunkwe mistoqsija, titfa' dawl fuq id-dettalji, eċċ. Ħafna drabi, biex tirċievi l-modulu li jibgħat SMS, trid tniżżel add-on imħallas. Fil-każ tagħna, il-modulu huwa inkluż fl-ispettru bażiku ħieles.

L-innovazzjoni tal-manutenzjoni hija sinifikanti u sostanzjali. Maż-żmien, Help Desk takkwista għodod addizzjonali, standards, u regolamenti huma aġġornati, jidhru xi innovazzjonijiet u funzjonijiet, li jsiru reat reali li ma tniżżel. F'dan il-każ, m'għandekx tiffoka fuq il-firxa ħielsa. Iċċekkja xi wħud elenkati fost l-għażliet add-ons, ma ninsewx dwar l-integrazzjoni ma 'siti ewlenin u għażliet ta' servizzi, il-kapaċità li ttejjeb il-manutenzjoni, tiżviluppa, issir aktar effiċjenti u produttiva.

Il-konfigurazzjoni tal-Help Desk tissorvelja l-proċessi kollha tal-immaniġġjar, tħejji rapporti awtomatikament, tiġbor rapporti analitiċi ġodda, u timla r-regolamenti.

Il-prinċipji tal-ħidma mat-talbiet jinbidlu b'mod drammatiku. Ta 'min tniżżel il-proġett sabiex ma taħlix ħin żejjed fuq ir-reġistrazzjoni tal-applikazzjoni, l-għażla ta' speċjalista, u l-kontroll matul l-eżekuzzjoni tagħha.

Planner b'xejn jippermetti t-tqassim korrett tal-livell ta 'tagħbija tax-xogħol fuq il-persunal tal-organizzazzjonijiet. Jekk jistgħu jkunu meħtieġa riżorsi addizzjonali għal ċerti talbiet, allura l-utenti jkunu l-ewwel li jkunu jafu dwar dan.

  • order

Help desk download

Il-pjattaforma tal-Help Desk hija adattata għall-utenti kollha mingħajr eċċezzjoni. L-interface hija implimentata b'mod aċċessibbli u sempliċi. Il-ġestjoni hija sempliċi. M'hemmx element wieħed superfluwu. Il-proċessi tax-xogħol jistgħu jinqasmu f'diversi stadji biex isaħħu l-pożizzjoni tal-kontroll, biex jirrispondu malajr għall-iċken problemi. Jekk tniżżel prodott tas-softwer, imbagħad ikollok l-opportunità li tidħol f'SMS-mailing b'xejn. Mhuwiex diffiċli għall-utenti li jiskambjaw informazzjoni utli, dokumenti, u rapporti, kampjuni statistiċi u analitiċi. Il-produttività tal-Help Desk tintwera b'mod viżwali, li jgħin biex jiġi evalwat b'mod oġġettiv il-livell ta 'tagħbija tax-xogħol, jirregola l-pożizzjoni tal-fond materjali, u ma jgħabbix lill-persunal b'volumi ta' xogħol bla bżonn. Il-kompiti tas-sistema jinkludu mhux biss il-kontroll fuq l-operazzjonijiet kurrenti iżda wkoll l-għanijiet fit-tul tal-organizzazzjoni, l-introduzzjoni ta 'servizzi ġodda, l-iżvilupp tal-immaniġġjar, u parametri oħra. Il-firxa tinkludi modulu ta 'notifika b'xejn, li jippermetti traċċar sħiħ ta' kull proċess u kull avveniment. L-għażla ta' integrazzjoni ma' servizzi u servizzi avvanzati mhijiex eskluża. Add-ons jistgħu jiġu installati bi ħlas. Il-programm jintuża minn ċentri tal-kompjuter u tal-immaniġġjar, organizzazzjonijiet privati u governattivi, kif ukoll kumpaniji ewlenin tal-IT li jipprovdu servizzi lill-utenti. Mhux l-istrumenti kollha huma disponibbli fl-ispettru bażiku. Tista' taqra aktar dwar żidiet u innovazzjonijiet fuq il-websajt tagħna. Nirrakkomandaw li tħares lejn il-lista korrispondenti. Ibda b'verżjoni demo. Bl-għajnuna tagħha, tista 'toħloq l-ewwel impressjonijiet, tenfasizza l-vantaġġi u l-benefiċċji tal-proġett. Riċentement, il-manifatturi ffaċċjaw il-fenomenu ta '"kompetizzjoni b'mod ġdid". Hawn x’jgħid dwarha l-ekonomista Amerikan T. Levitt: ‘Kompetizzjoni b’mod ġdid mhix kompetizzjoni bejniethom dak li jiġi prodott mid-ditti fil-fabbriki tagħhom, iżda dak li barra minn hekk fornew il-prodotti tagħhom fil-forma ta’ ippakkjar, servizzi, ir-reklamar, il-pariri tal-klijenti u affarijiet oħra li n-nies ipprezzaw”. Il-funzjonijiet ewlenin tas-servizz bħala għodda ta 'kummerċjalizzazzjoni huma jattiraw xerrejja, jappoġġjaw u jiżviluppaw il-bejgħ tal-prodotti, jinfurmaw lix-xerrejja. Grazzi għall-opportunitajiet ta 'Help Desk, kumpanija toħloq relazzjoni favorevoli ta' fiduċja mal-klijenti u tifforma l-bażi għat-tkomplija ta 'komunikazzjonijiet kummerċjali effettivi.