Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 12

Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Softwer USU

Awtomazzjoni ta 'appoġġ tekniku

Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.

• 
  Ikkuntattjana hawn
• 
  Kif tixtri l-programm?
• 
  Ara screenshot tal-programm
• 
  Ara vidjo dwar il-programm
• 
  Niżżel il-verżjoni demo
• 
  Qabbel il-konfigurazzjonijiet tal-programm
• 
  Ikkalkula l-ispiża tas-softwer
• 
  Ikkalkula l-ispiża tas-sħaba jekk għandek bżonn ta' server tas-sħab
• 
  Min hu l-iżviluppatur?

Screenshot tal-programm

L-awtomazzjoni ta 'appoġġ tekniku ta' kwalità għolja tgħinek tikseb riżultati aħjar fl-iqsar żmien possibbli. Għandek bżonn tagħżel l-aħjar sett ta 'għodda, fil-forma ta' provvista elettronika speċjalizzata. Il-programm Help Desk mis-sistema USU Software huwa ddisinjat għal awtomazzjoni kumplessa f'organizzazzjonijiet differenti. Huwa effettiv għall-appoġġ tekniku, Help Desks, ċentri ta 'manutenzjoni, intrapriżi pubbliċi u privati li jipprovdu servizzi lill-pubbliku. Grazzi għall-interface flessibbli tiegħu, il-programm jadatta għall-azzjonijiet tiegħek u jottimizzahom mingħajr spejjeż bla bżonn. Hemm tliet blokki ta 'ħidma fiha - huma kotba ta' referenza, moduli, u rapporti. Qabel ma tibda l-attività ewlenija, trid timla l-kotba ta’ referenza darba. Jagħmel aktar awtomazzjoni aktar faċli u konvenjenti, u l-appoġġ tekniku jikseb aktar benefiċċji ta 'veloċità. Hawnhekk, huma indikati aspetti bħall-indirizzi tal-fergħat tal-organizzazzjoni, il-lista tal-impjegati tagħha, il-kategoriji tas-servizzi pprovduti, in-nomenklatura, eċċ. Mhuwiex meħtieġ li ddaħħal l-informazzjoni kollha manwalment, tista 'sempliċement tikkonnettja l-importazzjoni minn sors xieraq. Wara dan, m'għadx għandek bżonn tidduplika l-informazzjoni mdaħħla meta toħloq rekords ġodda. Meta toħloq applikazzjoni, l-applikazzjoni timla awtomatikament il-kolonni ta 'hawn fuq, u trid iżżid dik nieqsa. Imbagħad il-fajl lest jista 'jinbagħat direttament lill-istampar jew lill-posta, mingħajr ma jinħela ħin ta' esportazzjoni. Is-softwer ta 'awtomazzjoni ta' appoġġ huwa kapaċi jipproċessa fajls fi kwalunkwe format. Huwa konvenjenti ħafna meta torganizza l-fluss tad-dokumenti. Ix-xogħol ewlieni fuq il-kontabilità u l-kontroll jitwettaq f'moduli. Hawnhekk tinħoloq database b'ħafna utenti, li tirreġistra l-azzjonijiet ta' kull speċjalista. Jagħmilha possibbli li tiġi evalwata l-prestazzjoni tagħhom, kif ukoll li toħloq statistika ta 'tkabbir viżwali. Barra minn hekk, billi tgħolli kwalunkwe rekord ta 'perjodu, inti tista' tikkontrolla litteralment kull ħaġa żgħira fix-xogħol tal-intrapriża. Huwa wkoll faċli ħafna li tirreġistra l-klijenti u l-applikazzjonijiet tagħhom. F'dan il-każ, is-sistema nnifisha tissostitwixxi persuna ħielsa bħala eżekutur u tippermetti li tirregola l-urġenza tal-kompitu. L-entrati tat-test jistgħu jkunu akkumpanjati minn ritratt jew tpinġija skematika, li jżid il-livell ta 'ċarezza. Jekk għandek bżonn urġenti li ssib fajl speċifiku, uża t-tfittxija kuntestwali. Jidħol fis-seħħ meta jiddaħħlu diversi parametri. B'dan il-mod tista 'tissortja ċerti rekords ta' ħin, relatati ma 'persuna waħda jew manutenzjoni, eċċ Meta noħolqu kull proġett, aħna iggwidati mill-interessi tal-utenti, għalhekk il-programmi tekniċi tagħna jgħaqqdu l-effiċjenza massima u s-sempliċità. Bl-istess mod, l-applikazzjoni ta 'awtomazzjoni ta' appoġġ tekniku ma tikkawżax diffikultajiet għal ħadd. Huwa disponibbli għal utenti bi kwalunkwe livell ta' litteriżmu fl-informazzjoni. Kull wieħed minnhom huwa reġistrat u jagħżel login personali protett minn password. Jiżgura s-sigurtà tad-dejta tax-xogħol tiegħek. Il-funzjonalità bażika tal-applikazzjoni hija diversa ħafna. Madankollu, anke jista 'jsir aktar perfett - bl-għajnuna ta' żidiet uniċi. Per eżempju, il-bibbja tal-mexxej moderna, integrazzjoni ma 'kameras tal-vidjo jew skambji tat-telefon, u ħafna aktar. Agħżel dak li hu tajjeb skont int u tilħaq għoli ġodda fil-qasam professjonali!

Min hu l-iżviluppatur?

Kull utent tas-softwer tal-awtomazzjoni tal-appoġġ tekniku jirċievi login separat. F'dan il-każ, il-login huwa assigurat b'password, li żżid il-livell ta 'sigurtà.

Niżżel il-verżjoni demo

Il-veloċità tal-ipproċessar tat-talbiet tiżdied b'mod sinifikanti. Min-naħa tagħha, għandha effett pożittiv fuq il-kompetittività tal-organizzazzjoni. Ikkontrolla kull pass fix-xogħol tal-ispeċjalisti tiegħek. L-azzjonijiet kollha tagħhom huma riflessi fit-tieqa tax-xogħol tiegħek. L-awtomazzjoni tal-programm ta 'appoġġ tekniku tikkonsisti fi tliet blokki ta' ħidma - dawn huma moduli, kotba ta 'referenza, u rapporti. Kull wieħed minnhom huwa ddisinjat biex itejjeb l-effiċjenza tax-xogħol tiegħek. Sistema ta 'kontroll ta' aċċess flessibbli hija kelma ġdida fl-organizzazzjoni tal-fluss tax-xogħol. Għalhekk kull persuna tirċievi għad-dispożizzjoni tagħha biss l-informazzjoni li tirrelata direttament mal-qasam tal-awtorità tagħha. Ir-repożitorju vast dejjem jinżamm f'ordni perfetta. Hawnhekk għandek issib rekord dwar kwalunkwe klijent, manutenzjoni, kuntratt, eċċ Għal sigurtà akbar ta 'dokumenti importanti - ħażna ta' backup b'funzjoni ta 'ikkupjar awtomatiku. Il-ħaġa prinċipali hija li twaqqaf skeda ta 'backup bil-quddiem. Ħafna għażliet tad-disinn tad-desktop. Kulħadd isib l-aħjar mudell skont innifsu. L-awtomazzjoni tespandi b'mod sinifikanti ż-żona ta 'influwenza tiegħek mingħajr preġudizzju għal aspetti oħra. Il-ħila li tippjana aktar azzjonijiet bil-quddiem, kif ukoll tiddelega inkarigi bejn il-persunal. Anke l-aktar affarijiet kumplessi jsiru aktar aċċessibbli jekk tuża s-servizzi ta’ appoġġ speċjalizzat. Adattat għall-użu f'ċentri ta 'ġestjoni, ċentri ta' informazzjoni, reġistrazzjonijiet, intrapriżi pubbliċi u privati li jipprovdu servizzi lill-pubbliku. In-numru ta 'utenti attivi mhuwiex limitat. Anke jekk hemm ħafna minnhom, il-prestazzjoni tal-provvista mhix affettwata. Tista 'tissupplimenta programmi ta' awtomazzjoni b'funzjonijiet ta 'ordnijiet individwali differenti. Tista 'titgħallem aktar dwar il-karatteristiċi tal-prodott fil-modalità demo fuq il-websajt USU Software. Il-proċess tal-immaniġġjar huwa parti integrali mill-immaniġġjar. Is-servizz huwa mifhum bħala sistema ta 'azzjonijiet utli, operazzjonijiet tax-xogħol immirati biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-klijenti. Il-kwalità tal-immaniġġjar tal-klijenti hija indikatur integrali li jkopri sett ta 'parametri loġistiċi (ħin tal-kunsinna, numru ta' ordnijiet kompluti, tul taċ-ċiklu tas-servizz, stennija biex jitqiegħed il-ħin tal-ordni ta 'eżekuzzjoni, eċċ.).

Ordna awtomazzjoni ta 'appoġġ tekniku

Ixtri programm lest

Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!

Awtomazzjoni ta 'appoġġ tekniku