1. USU
  2.  ›› 
  3. လုပ်ငန်းအလိုအလျောက်စနစ်အတွက် ပရိုဂရမ်များ
  4.  ›› 
  5. Help desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း။
အဆင့်သတ်မှတ်ချက်: 4.9. အဖွဲ့အစည်းအရေအတွက်: 271
rating
နိုင်ငံများ: အားလုံး
ကွန်ပျူတာစက်လည်ပတ်ရေးစနစ်ပရိုဂရမ်: Windows, Android, macOS
အစီအစဉ်များအုပ်စု: စီးပွားရေးအလိုအလျောက်

Help desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း။

  • မူပိုင်ခွင့်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ပရိုဂရမ်များတွင်အသုံးပြုသည့် လုပ်ငန်းအလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း၏ထူးခြားသောနည်းလမ်းများကို ကာကွယ်ပေးပါသည်။
    မူပိုင်ခွင့်

    မူပိုင်ခွင့်
  • ကျွန်ုပ်တို့သည် အတည်ပြုထားသော ဆော့ဖ်ဝဲထုတ်ဝေသူဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ပရိုဂရမ်များနှင့် သရုပ်ပြဗားရှင်းများကို လုပ်ဆောင်သည့်အခါ ၎င်းကို လည်ပတ်မှုစနစ်တွင် ပြသထားသည်။
    အတည်ပြုထုတ်ဝေသူ

    အတည်ပြုထုတ်ဝေသူ
  • ကျွန်ုပ်တို့သည် ကမ္ဘာတဝှမ်းရှိ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် လုပ်ငန်းအသေးစားမှသည် ကြီးမားသောလုပ်ငန်းအထိ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီသည် နိုင်ငံတကာကုမ္ပဏီများစာရင်းတွင် ပါဝင်ပြီး အီလက်ထရွန်းနစ်ယုံကြည်မှုအမှတ်အသားပါရှိသည်။
    ယုံကြည်မှုလက္ခဏာ

    ယုံကြည်မှုလက္ခဏာ


အမြန်အကူးအပြောင်း။
အခု ဘာလုပ်ချင်လဲ။

ပရိုဂရမ်နှင့် ရင်းနှီးလိုပါက အမြန်ဆုံးနည်းလမ်းမှာ ဗီဒီယိုအပြည့်အစုံကို ဦးစွာကြည့်ရှုပြီး အခမဲ့သရုပ်ပြဗားရှင်းကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ၎င်းနှင့် သင်ကိုယ်တိုင် လုပ်ဆောင်ပါ။ လိုအပ်ပါက နည်းပညာဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးကူညီမှုထံမှ တင်ပြချက်တောင်းခံပါ သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားချက်များကို ဖတ်ပါ။



Help desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း။ - ပရိုဂရမ် စခရင်ရှော့

Developer က ဘယ်သူလဲ။

Akulov Nikolay

ဤဆော့ဖ်ဝဲလ်၏ ဒီဇိုင်းနှင့် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုတွင် ပါဝင်ခဲ့သော ပရိုဂရမ်မာချုပ်။

ဤစာမျက်နှာကို ပြန်လည်သုံးသပ်သည့်နေ့စွဲ:
2024-04-19


အကူအညီစားပွဲကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် အမိန့်ပေးသည်။

ပရိုဂရမ်ကိုဝယ်ယူရန်၊ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဖုန်းဆက်ပါ သို့မဟုတ် စာရေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် သင့်လျော်သော ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဖွဲ့စည်းပုံပုံစံကို သင်သဘောတူမည်ဖြစ်ပြီး၊ စာချုပ်တစ်ခုနှင့် ငွေပေးချေမှုအတွက် ပြေစာတစ်စောင်ကို ပြင်ဆင်ပါ။



အစီအစဉ်ကို ဘယ်လိုဝယ်ရမလဲ။

တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် သင်တန်းများကို အင်တာနက်မှတဆင့် လုပ်ဆောင်ပါသည်။
ခန့်မှန်းခြေ အချိန်- ၁ နာရီ၊ မိနစ် ၂၀



စိတ်ကြိုက်ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ရေးကိုလည်း သင် မှာကြားနိုင်ပါသည်။

သင့်တွင် အထူးဆော့ဖ်ဝဲလိုအပ်ချက်များရှိပါက စိတ်ကြိုက်ဖန်တီးမှုအား မှာယူပါ။ ထို့နောက် သင်သည် ပရိုဂရမ်နှင့် လိုက်လျောညီထွေရှိရန် မလိုအပ်သော်လည်း ပရိုဂရမ်သည် သင့်လုပ်ငန်း လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် ချိန်ညှိမည်ဖြစ်သည်။




Help desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း။

Help Desk ကို အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းသည် လူဦးရေအတွက် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် အဖွဲ့အစည်းများ၏ နေ့စဉ်လုပ်ရိုးလုပ်စဉ်များကို သိသိသာသာ အဆင်ပြေချောမွေ့စေပါသည်။ ၎င်းတို့သည် မည်သည့်အရွယ်အစားမဆို အစိုးရ သို့မဟုတ် ပုဂ္ဂလိကလုပ်ငန်းများ ဖြစ်နိုင်သည်။ ထိုသို့သော စနစ်ထည့်သွင်းမှုသည် သုံးစွဲသူ သန်းနှင့်ချီရှိသော ကုမ္ပဏီကြီးများနှင့် အသေးစားကုမ္ပဏီများအတွက် စံပြဖြစ်သည်။ ပရိုဂရမ်၏ စွမ်းဆောင်ရည်သည် စီမံဆောင်ရွက်နေသည့် သတင်းအချက်အလက် ပမာဏအပေါ်တွင် မမူတည်ပါ။ အလိုအလျောက် Help Desk စနစ်၏ အကောင်အထည်ဖော်ဆောင်ရွက်မှုအားလုံးကို အဝေးမှ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ လိုင်းတွေစောင့်စရာ မလိုသလို အချိန်အကြာကြီးစောင့်စရာမလိုပါဘူး။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ ဆော့ဖ်ဝဲသည် ဒေသတွင်း ကွန်ရက်များ သို့မဟုတ် အင်တာနက်မှတစ်ဆင့် လုပ်ဆောင်သောကြောင့် မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို အသုံးပြုရန် အဆင်ပြေသည်။ အဖွဲ့အစည်း၏ ဝန်ထမ်းများအားလုံး ဤနေရာတွင် တစ်ချိန်တည်း အလုပ်လုပ်နိုင်သည်။ ချဉ်းကပ်မှုအသစ်ကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်၊ ၎င်းတို့သည် ယေဘူယျကွန်ရက်တွင် မှတ်ပုံတင်ပြီး ၎င်းတို့၏ အသုံးပြုသူအမည်နှင့် စကားဝှက်ကို ရယူရန် လိုအပ်သည်။ အနာဂတ်တွင်၊ စားပွဲမှဝင်ရောက်ခြင်းမှတစ်ဆင့် အချက်အလက်များကို အမြဲအသုံးပြုသည်။ ထို့အပြင်၊ အဓိကအသုံးပြုသူအနေဖြင့် လုပ်ငန်းအကြီးအကဲသည် ၎င်းတွင် ကနဦးဆက်တင်များကို ချက်ချင်းမိတ်ဆက်သည်။ ဤလုပ်ငန်းဆောင်တာများကို ကိုးကားမှုအပိုင်းတွင် ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ဤသည်မှာ ဘဏ်ခွဲများ၏ လိပ်စာများ၊ ဝန်ထမ်းများစာရင်း၊ ပံ့ပိုးပေးထားသော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ အမျိုးအစားများနှင့် အလုပ်အမည်စာရင်းများ ဖြစ်ပါသည်။ အကိုးအကားစာအုပ်များကို တစ်ကြိမ်သာဖြည့်စွက်ပြီး နောက်ဆက်တွဲလုပ်ဆောင်မှုများတွင် ထပ်တူထပ်မျှမလိုအပ်ဘဲ ၎င်းတို့ကို ကိုယ်တိုင်ဖြစ်စေ သို့မဟုတ် အလိုရှိသောအရင်းအမြစ်မှ တင်သွင်းခြင်းဖြင့် ဖြည့်စွက်နိုင်ပါသည်။ Help Desk အကောင်အထည်ဖော်မှုသည် ထပ်ခါတလဲလဲ ရက်ဆက်လုပ်ဆောင်မှုများများစွာကို အလိုအလျောက်ဖြစ်စေသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဖောင်များ သို့မဟုတ် စာချုပ်များကို ဖန်တီးသောအခါ၊ ပရိုဂရမ်သည် ကော်လံအများအပြားတွင် လွတ်လပ်စွာ ဖြည့်စွက်သည်။ ၎င်းတို့အား ဖြည့်စွက်ပြီး ထုတ်ယူရန် စာရွက်စာတမ်း အပြီးသတ်ပေးပို့ရန် လိုအပ်ပါသည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင် USU Software သည် ပကတိပုံစံအများစုကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ ဝန်ထမ်းများထံ ထုတ်ပေးသည့် ဒေတာပမာဏကို ထိန်းညှိပေးသည့် သုံးစွဲခွင့် ကွဲပြားခြင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုရှိသည်။ ဤအတွက်ကြောင့်၊ အထူးကုတစ်ဦးစီသည် ပြင်ပအကြောင်းတရားများကြောင့် အာရုံမပျံ့လွင့်ဘဲ မိမိ၏ကိုယ်ရေးအကျဉ်းအရ ရှင်းလင်းစွာလုပ်ဆောင်သည်။ အပလီကေးရှင်းသည် သုံးစွဲသူအများအပြားဒေတာဘေ့စ်ကို အလိုအလျောက် ဖန်တီးပေးသည်။ အင်စတီကျူးရှင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်များ၊ ၎င်း၏ဖောက်သည်များနှင့် ၎င်းတို့နှင့် ၎င်း၏ ဆက်ဆံရေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းကို တွေ့ရှိသည်။ Help Desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဓာတ်ပုံများ၊ ဂရပ်များ၊ ပုံကြမ်းများနှင့် အခြားဖိုင်များနှင့်အတူ စာသားထည့်သွင်းမှုများကို တွဲပေးပါသည်။ ၎င်းသည် သင့်စာရွက်စာတမ်းအား ပိုမိုမြင်နိုင်စေပြီး ၎င်း၏နောက်ထပ်လုပ်ဆောင်မှုကို လွယ်ကူချောမွေ့စေသည်။ တိကျသောဖိုင်ကို ရှာဖွေရန် အရေးပေါ်လိုအပ်ပါက၊ ဆက်စပ်ရှာဖွေမှုဝင်းဒိုးကို အာရုံစိုက်ပါ။ ထို့အပြင်၊ ဤလုပ်ဆောင်ချက်ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် အပလီကေးရှင်းများကို တစ်နေ့တည်း သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူတစ်ဦးမှ ရေးဆွဲထားခြင်းဖြစ်သည်၊ တူညီသောဦးတည်ချက်ဖြင့် စာရွက်စာတမ်းများစသည်ဖြင့် ရေးဆွဲထားသည်။ ၎င်း၏ဘက်စုံသုံးနိုင်မှုအားလုံးအတွက်၊ ဆော့ဖ်ဝဲသည် အလွန်ရိုးရှင်းပါသည်။ ၎င်းကို ကျွမ်းကျင်ရန်၊ တိုက်တန်းနစ် အားထုတ်မှုများ ပြုလုပ်ရန် သို့မဟုတ် ကြီးကျယ်ခမ်းနားသော ညွှန်ကြားချက်များကို ထိုင်နေရန် မလိုအပ်ပါ။ အီလက်ထရွန်းနစ်လက်ထောက်တစ်ဦးနှင့် လုပ်ဆောင်ခြင်းဆိုင်ရာ အခြေခံများကို အသေးစိတ်ဖော်ပြထားသည့် USU Software ဝဘ်ဆိုက်တွင် လေ့ကျင့်ရေးဗီဒီယိုကို ရရှိနိုင်သည်။ ထို့အပြင်၊ သင့်အဖွဲ့အစည်းရှိ Help Desk ကို အကောင်အထည်ဖော်ပြီးနောက် ချက်ချင်းဆိုသလိုပင်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် တပ်ဆင်ခြင်းကို မှန်ကန်စွာအသုံးပြုနည်းကို သင့်အား ပြောပြပြီး သင့်မေးခွန်းများကို ဖြေဆိုပါ။ သံသယရှိနေတုန်းပဲလား။ ထို့နောက် ထုတ်ကုန်၏သရုပ်ပြဗားရှင်းကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ၎င်း၏အကျိုးကျေးဇူးများကို ခံစားလိုက်ပါ။ ၎င်းနောက်၊ သင်သည် အလိုအလျောက် USU ဆော့ဖ်ဝဲလ်စနစ်ဖြင့် သင်၏လုပ်ငန်းကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်လိုမည်ဖြစ်သည်။

အဖွဲ့အစည်းများ၏ လှုပ်ရှားမှုများတွင် နောက်ဆုံးပေါ်နည်းပညာများကို မိတ်ဆက်ခြင်းသည် ဖြစ်နိုင်သမျှ အတိုဆုံးအချိန်အတွင်း အကောင်းဆုံးစွမ်းဆောင်ရည်ကို ရရှိစေရန် ကူညီပေးပါသည်။ အလိုအလျောက်အပလီကေးရှင်းများသည် သင့်အချိန်၏ခြင်္သေ့ဝေစုကိုယူဆောင်သည့် စက်ပိုင်းဆိုင်ရာလည်ပတ်မှုအများစုကို ဂရုစိုက်သည်။ သင့်ကုမ္ပဏီမှ ဝန်ထမ်းများအားလုံး ဤနေရာတွင် တစ်ချိန်တည်း အလုပ်လုပ်နိုင်သည်။ သတင်းအချက်အလက်များကို လျင်မြန်စွာမျှဝေပြီး အရေးကြီးသောဆုံးဖြတ်ချက်များကို အတူတကွလုပ်ဆောင်ပါ။ Help Desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းဖြင့် သင်သည် အဝေးဆုံးဌာနခွဲများကိုပင် ပေါင်းစည်းနိုင်ပြီး ဝန်ထမ်းများကြား အပြန်အလှန်ဆက်ဆံရေးကို ထူထောင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကျယ်ပြန့်သောဒေတာဘေ့စ်ကို ပထမဆုံးမှတ်တမ်းဖြင့် ဖန်တီးထားသည်။ အကွဲအပြားဆုံးသော စာရွက်စာတမ်းများကိုပင် တစ်နေရာတည်းတွင် စုဆောင်းနိုင်စေပြီး ရလဒ်အနေဖြင့် - လုပ်သားစွမ်းဆောင်ရည်ကို တိုးမြှင့်စေသည်။ နောက်ဆုံးပေါ်နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ အဝေးထိန်းစနစ်ဖြင့် တပ်ဆင်ခြင်း။ မင်းရဲ့ အဖိုးတန်အချိန်တွေကို တစ်မိနစ်လောက် ဖြုန်းနေဖို့ မလိုပါဘူး။ ဤထောက်ပံ့မှု၏အသုံးပြုသူတိုင်းသည် ၎င်း၏လုပ်ဆောင်ချက်များ၏ ဘေးကင်းမှုကို အာမခံပေးသည့် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်အသုံးပြုသူအမည်နှင့် စကားဝှက်ကို ရရှိသည်။ လိုက်လျောညီထွေရှိသော ဝင်ရောက်ထိန်းချုပ်မှုစနစ်သည် Help Desk အကောင်အထည်ဖော်မှု၏ နောက်ထပ်ထူးခြားသောအားသာချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ လူသားလုပ်အားကို လွယ်ကူချောမွေ့စေရန် အထူးဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည့် နောက်ဆုံးပေါ်ဖွဲ့စည်းပုံဖြစ်သည်။ တောင်းဆိုချက်အသစ်တစ်ခုကို အလွယ်တကူ မှတ်ပုံတင်နိုင်ပြီး ပရိုဂရမ်သည် အခမဲ့ဝန်ထမ်းကိုယ်တိုင်ကို ရွေးချယ်သည်။ ဝန်ထမ်းတစ်ဦးစီ၏ လုပ်ငန်းခွင်ဆိုင်ရာ အစီရင်ခံတင်ပြချက်သည် ၎င်း၏စွမ်းဆောင်ရည်ကို ဓမ္မဓိဋ္ဌာန်ကျကျ အကဲဖြတ်နိုင်စေပါသည်။ ထို့အပြင်၊ လုပ်ခလစာစာရင်းကိုင်ကိုလည်း အပြည့်အဝအလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။ သင့်လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို ကြိုတင်စီစဉ်ပြီး e-procurement အတွက် အချိန်ဇယားတစ်ခုသတ်မှတ်ပါ။ Help Desk ကို အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းသည် အပလီကေးရှင်းများ၏ လုပ်ဆောင်မှုနှင့် ၎င်းတို့အပေါ် တုံ့ပြန်မှုများကို သိသိသာသာ အရှိန်မြှင့်နိုင်စေပါသည်။ သင့်အတွက် အဆင်ပြေသော interface ဘာသာစကားကို သင် လွတ်လပ်စွာ ရွေးချယ်နိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် ၎င်းတို့ထဲမှ အများအပြားကို ပေါင်းစပ်နိုင်သည်။ ရောင်စုံ၊ တောက်ပပြီး အမှတ်တရဖြစ်စေသော ဒက်စပလိတ်ငါးဆယ်ကျော်။ ရွေးချယ်စရာ ဒီဇိုင်းမျိုးစုံ။ သင့်သတင်းအကြောင်း လူအများအား အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ အသိပေးရန်အတွက် တစ်ဦးချင်း သို့မဟုတ် အစုလိုက်အပြုံလိုက် ပို့ခြင်းကို စနစ်ထည့်သွင်းပါ။ Help Desk အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများကို သိရှိနားလည်နိုင်ရန် ထုတ်ကုန်၏ အခမဲ့ သရုပ်ပြဗားရှင်းကို တင်ပြရန် ကျွန်ုပ်တို့ အသင့်ရှိနေပါသည်။ ဝန်ဆောင်မှုသည် လူတစ်ဦးချင်း၊ လူမှုရေးအဖွဲ့များ သို့မဟုတ် အဖွဲ့အစည်းများမှ တောင်းဆိုသော ဝန်ဆောင်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးခြင်းဖြင့် သုံးစွဲသူ၏လိုအပ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ရန် ရည်ရွယ်သည့် အထူးလူသားလုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ လူ့အဖွဲ့အစည်း အမျိုးအစားအမျိုးမျိုးရှိ ဝန်ဆောင်မှုများ၏ သမိုင်းဆင့်ကဲဖြစ်စဉ်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းသည် ခေတ်သစ်ကမ္ဘာ၏ လက္ခဏာရပ်ဖြစ်သည့် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ သိပ္ပံဆိုင်ရာ နားလည်သဘောပေါက်မှုကို ပုံဖော်နိုင်စေသည်။