रेटिंग: 4.9. संगठनहरूको संख्या: 211

देशहरू: सबै
अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन

सफ्टवेयर USU

ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन

द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?

यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।

• 
  हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम कसरी किन्न?
• 
  कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस्
• 
  अन्तरक्रियात्मक प्रशिक्षण संग कार्यक्रम डाउनलोड गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम र डेमो संस्करणको लागि अन्तरक्रियात्मक निर्देशनहरू
• 
  कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस्
• 
  सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  विकासकर्ता को हो?

कार्यक्रम स्क्रिनसट

हालैका वर्षहरूमा, ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापनले व्यापार विकासमा अग्रणी स्थान लिएको छ। अग्रणी कम्पनीहरू ग्राहकहरूसँग भरपर्दो, कुशल र दीर्घकालीन सम्बन्धको महत्त्वबारे राम्ररी सचेत छन्। एकै समयमा, तिनीहरूमध्ये प्रत्येक संचारको समान सिद्धान्तहरू प्रयोग गर्दछ। सबैभन्दा पहिले, विज्ञापनको कुरा गरौं। यस तत्वको मागको बावजुद, ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन एक फराकिलो अवधारणा हो जसमा अन्य प्रकारका सञ्चार, परिचालन सूचनाहरूको सङ्कलन, लक्षित समूहहरूको विश्लेषण, विभिन्न प्रवर्द्धन संयन्त्रहरू, आदि समावेश छन्।

विश्वव्यापी लेखा प्रणाली (यूएसए) द्वारा उत्पादित ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन दिशाको विकासहरू तिनीहरूको कार्यात्मक विशेषताहरू र थपहरूको लागि प्रसिद्ध छन्। परियोजना गतिशील रूपमा विकास भइरहेको छ। अनुरोधमा धेरै उपकरण र विकल्पहरू उपलब्ध छन्। यदि हामीले ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापनको स्वचालित चेनहरूलाई ध्यानमा राख्यौं भने, बिक्रीको दर्ता (भुक्तानी गर्ने, कागजातहरू सिर्जना गर्ने) एक शुद्ध औपचारिकता हुनेछ। धेरै प्रक्रियाहरू स्वचालित रूपमा एकैचोटि एक बोझ कामको बोझबाट कर्मचारीहरूलाई बचाउन सुरु गरिन्छ।

ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन दर्ताहरूले उपभोक्ताहरूको बारेमा पूर्ण रूपमा फरक जानकारी सङ्कलन गर्दछ। प्रत्येक स्थितिको लागि छुट्टै इलेक्ट्रोनिक कार्ड सिर्जना गरिएको छ, तपाइँ प्यारामिटरहरू मेटाउन वा प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ, ग्राफिक जानकारी, कागजातहरू, केही विश्लेषणात्मक नमूनाहरूसँग काम गर्न सक्नुहुन्छ। ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन प्लेटफर्मले आपूर्तिकर्ताहरू, व्यापारिक साझेदारहरू, विभिन्न विभागहरू, सरकारी एजेन्सीहरूसँगको सम्बन्धलाई बिर्सँदैन। यी वस्तुहरूको लागि अभिलेखहरू पनि राखिएको छ, सन्दर्भ पुस्तकहरू, तालिकाहरू, तथ्याङ्क र जानकारी सारांशहरू प्रस्तुत गरिन्छ।

प्रयोगकर्ताहरूलाई ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन प्लेटफर्मको कार्यात्मक दायरा मास्टर गर्न गाह्रो हुनेछैन - व्यक्तिगत र सामूहिक एसएमएस-मेलिङ, कागजात प्रवाह, रिपोर्टिङ, योजनाको मापदण्डहरू। एउटै काममा धेरै विशेषज्ञहरूलाई एकै पटक समावेश गर्न सम्भव छ। ताजा एनालिटिक्सले तपाईंलाई ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापनमा कमजोरीहरू छिटो पत्ता लगाउन, तपाईंको फाइदाजनक स्थितिहरू बलियो बनाउन, लागतहरूबाट छुटकारा पाउन र लागत घटाउन अनुमति दिनेछ। संस्थाको वित्तीय प्रवाह स्वचालित रूपमा विनियमित हुन्छ। कुनै पनि लेनदेन बेहिसाब हुनेछैन।

व्यवसायहरूको लागि ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापनको क्षमताहरूमा बढ्दो फोकस हुनु असामान्य छैन। यस क्षेत्रमा, समाधानहरूको एक ठूलो विविधता प्रस्तुत गरिएको छ, विज्ञापन जानकारी प्रसारण गर्ने नयाँ तरिकाहरू, ब्रान्ड वफादारी बलियो बनाउन, र पदोन्नति संयन्त्रहरू खुल्दै छन्। मानव कारक मा गणना गर्न सधैं सम्भव छैन। सबैभन्दा प्रमुख विशेषज्ञहरूसँग पनि त्रुटिहरू, अशुद्धताहरू र सीमाहरू छन्। प्रणाली यस निर्भरताबाट मुक्त छ। यसले तपाईंलाई सुविधाका गतिविधिहरूमा नयाँ नजर लिन, संगठन र व्यवस्थापनका सिद्धान्तहरू परिवर्तन गर्न अनुमति दिनेछ।

विकासकर्ता को हो?

ग्राहक सम्बन्ध प्रबन्धन प्लेटफर्मले ग्राहक सम्बन्धका सबै स्तरहरू नियमन गर्दछ, रेकर्डहरू, कागजातहरू राख्छ, विश्लेषणात्मक रिपोर्टहरू कम्पाइल गर्दछ र चयनहरू गर्दछ।

कन्फिगरेसनले व्यवस्थापनलाई द्रुत रूपमा परिवर्तन गर्नेछ। यो सहज र प्रभावकारी हुनेछ। कुञ्जी प्रक्रियाहरू र अपरेशनहरू सुरु गर्ने स्वचालित चेनहरूको सिर्जना समावेश गरिएको छैन।

यदि केहि चरणहरूमा समस्या र असंगतिहरू पत्ता लगाइयो भने, प्रयोगकर्ताहरू यसको बारेमा जान्न पहिलो हुनेछन्।

एउटा छुट्टै वर्गले ग्राहक आधार, ठेकेदार, आपूर्तिकर्ता र साझेदारहरूसँग सम्पर्कहरू प्रस्तुत गर्दछ।

ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापनले उपभोक्ताहरूलाई जानकारी दिन र सेवाहरू प्रवर्द्धन गर्न व्यक्तिगत र सामूहिक एसएमएस पठाउने दुवै सम्भावनालाई बुझाउँछ।

डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्

कार्यक्रम सुरू गर्दा, तपाइँ भाषा चयन गर्न सक्नुहुन्छ।

अनुवादक को हो?

ग्राहक आधारको विशिष्ट स्थानहरूको लागि, कार्यको योजनाबद्ध दायरा चिन्ह लगाउन, पात्रोमा निश्चित मितिहरू प्रविष्ट गर्न, भेटघाटहरू गर्न, फोन कलहरू गर्न, आदि गर्न सजिलो छ।

यदि संगठनको गुणस्तर घट्छ, उत्पादकता घट्छ, तब गतिशीलता व्यवस्थापन रिपोर्टिङमा प्रतिबिम्बित हुनेछ।

अलर्टहरू सजिलैसँग सबै हालका घटनाहरूका लागि कन्फिगर गरिएका छन्, जसले तपाईंलाई अनलाइन प्रक्रियाहरू र सञ्चालनहरू ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ।

क्लाइन्ट रिलेसनसिप म्यानेजमेन्टले काम गरेको र योजनाबद्ध कामको मात्रा रेकर्ड गर्न, तलब तिर्न, र कर्मचारीहरूलाई पुरस्कृत गर्न कर्मचारीहरूको उत्पादकतामा पनि ध्यान दिन्छ।

यो प्रणाली सञ्चालनमा अत्यन्त सरल र भरपर्दो छ, जसले बिक्री बढाउन, समयमै गोदाम सञ्चालन गर्न र सेवा र सेवाको गुणस्तर सुधार गर्न मद्दत गर्छ।

एक ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन आदेश

तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्

साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ

यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!

ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन