रेटिंग: 4.9. संगठनहरूको संख्या: 538

देशहरू: सबै
अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन

सफ्टवेयर USU

अनुरोधहरूको नियन्त्रणको लागि CRM

द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?

यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।

• 
  हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम कसरी किन्न?
• 
  कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस्
• 
  अन्तरक्रियात्मक प्रशिक्षण संग कार्यक्रम डाउनलोड गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम र डेमो संस्करणको लागि अन्तरक्रियात्मक निर्देशनहरू
• 
  कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस्
• 
  सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  विकासकर्ता को हो?

कार्यक्रम स्क्रिनसट

व्यापार, औद्योगिक उद्यमहरूले आफ्ना उत्पादनहरू उपभोक्ताहरूलाई बेच्छन्, र समस्या वा प्रश्नहरूको मामलामा उनीहरूले समयमै जवाफ दिनुपर्छ, कानूनको पत्र अनुसार, उचित स्तरमा समर्थन सेवाहरू व्यवस्थित गर्न सधैं सजिलो हुँदैन। , त्यसैले सक्षम व्यवसाय मालिकहरूले अतिरिक्त प्रविधिहरू प्रयोग गर्न रुचाउँछन्, उदाहरणका लागि, कलहरू नियन्त्रण गर्न CRM को रूपमा। उपकरण निर्माताहरूका आधिकारिक प्रतिनिधिहरूले आगमन अनुरोधहरूलाई प्रशोधन गर्न र प्रतिक्रिया दिनको लागि छुट्टै एकाइहरू सिर्जना गर्छन्, त्यसैले प्रायः इलेक्ट्रोनिक उपकरणहरू समय अगावै बिग्रन सक्छन्, वा उल्लेखित विशेषताहरू पूरा गर्दैनन्, यी कार्यहरू आवंटित समयमा व्यवहार गर्नुपर्छ। यदि हामी कल्पना गर्छौं कि कम्पनीले प्रति दिन सयौं कलहरू र लिखित अनुरोधहरू प्राप्त गर्दछ, त्यसपछि यो आश्चर्यजनक छैन कि तिनीहरूमध्ये केही बिर्सन सकिन्छ, छुटेको हुन सक्छ, जसले ग्राहकहरूको प्रतिष्ठा र विश्वासलाई नकारात्मक रूपमा असर गर्छ। निस्सन्देह, तपाईं कर्मचारी विस्तार गर्न सक्नुहुन्छ, प्रतिक्रियाको अत्यावश्यकताको लागि रणनीतिमा सोच्नुहोस्, कोटीहरूमा विभाजन गर्नुहोस्, तर, वास्तवमा, यो एक अस्थायी समाधान हो, जसको लागि वित्तीय लगानी पनि चाहिन्छ। थप रूपमा, यो केवल प्रत्येक अधीनस्थको काम नियन्त्रण गर्न अझ गाह्रो हुनेछ, त्यसैले प्रबन्धकहरूले लागतहरू अनुकूलन गर्ने र उपभोक्ताहरूसँग अन्तरक्रियाको लागि तर्कसंगत संयन्त्र निर्माण गर्ने तरिकाहरू खोजिरहेका छन्। CRM टेक्नोलोजीहरूको संलग्नताले तपाईंलाई अनुरोधहरूको जवाफ दिनको लागि एकै साथ चीजहरू राख्न, कार्यहरूको क्रम र तिनीहरूको कार्यान्वयनको लागि एक अनुकूलित दृष्टिकोण निर्माण गर्न अनुमति दिन्छ, ती प्रक्रियाहरू बाहेक जुन धेरै समय लागेका थिए, तर अनावश्यक थिए। स्वचालन सफल व्यवसाय चलाउनको लागि एक प्रमुख लिङ्क बनिरहेको छ, किनकि यसले धेरै जसो नियमित कार्यहरू हल गर्दछ जहाँ तथ्याङ्कहरू सङ्कलन गर्न, प्रक्रियाहरूको अवधि नियन्त्रण गर्न, र ठूलो मात्रामा डाटा प्रशोधन गर्न महत्त्वपूर्ण हुन्छ। यो केवल एक कार्यक्रम छनोट गर्न को लागी रहन्छ जुन संगठन को अपेक्षाहरु र आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्दछ, जुन, एक विस्तृत विविधता संग, यो पहिले देखिने जस्तो सजिलो छैन। केही विकासकर्ताहरूले कार्यक्षमताको चौडाइमा फोकस गर्छन्, प्रदर्शनको बारेमा बिर्सन्छन्, जबकि अन्य, यसको विपरीत, प्रयोगको सजिलोसँग आकर्षित गर्न प्रयास गर्नुहोस्, तर तिनीहरूको क्षमताहरू व्यवसायको लागि पर्याप्त छैनन्।

विकासकर्ता को हो?

सुनौलो अर्थको खोजी धेरै लामो समय लाग्न सक्छ र केहि पनि समाप्त हुन सक्छ, त्यसैले हामी बहुमूल्य समय बर्बाद नगर्न सुझाव दिन्छौं, तर तुरुन्तै विश्वव्यापी लेखा प्रणालीको अद्वितीय क्षमताहरू अध्ययन गर्न। यस विकासको मुटुमा एक अनुकूली, लचिलो इन्टरफेस हो जसले तपाईंलाई व्यापार लक्ष्यहरूको आधारमा यसको सामग्री परिवर्तन गर्न अनुमति दिन्छ। कार्यक्रमले CRM टेक्नोलोजीहरूलाई समर्थन गर्दछ, जुन उद्यमीहरू बीचको मागमा छ, त्यसैले, अनुरोधहरूको साथ काम नियन्त्रण गर्दा, पछि प्रमाणिकरण र मूल्याङ्कनको सम्भावनाको साथ मात्र प्रभावकारी उपकरणहरू प्रयोग गरिन्छ। समर्थन सेवालाई ठीकसँग व्यवस्थित गर्न, कार्यात्मक सामग्रीको व्यक्तिगत समायोजन, आन्तरिक प्रक्रियाहरूको विश्लेषणको क्रममा निर्धारित, स्वचालन परियोजनाको निर्माण सुरु गर्नु अघि गरिएको, मद्दत गर्नेछ। कन्फिगरेसन कार्यान्वयन गर्ने कार्यहरू र लक्ष्यहरूमा आधारित, तपाइँ आफैले अनुप्रयोग इन्टरफेस के हुनेछ भनेर निर्धारण गर्नुहुन्छ। प्राविधिक मुद्दाहरूमा सहमत भएपछि, हामी प्लेटफर्म सिर्जना र परीक्षण गर्छौं। अन्तिम संस्करण ग्राहकको कम्प्युटरहरूमा लागू गरिएको छ, जबकि त्यहाँ उपकरण क्याबिनेट अपडेट गर्न आवश्यक छैन, अतिरिक्त वित्तीय खर्चहरू, प्रणालीमा पर्याप्त सेवायोग्य उपकरणहरू छन्। स्थापना प्रक्रिया आफैंमा विशेषज्ञहरूको प्रत्यक्ष उपस्थितिमा सुविधामा हुन सक्छ, अन्य अवस्थामा, रिमोट जडान प्रयोग गरिन्छ, सबै अपरेशनहरू इन्टरनेट मार्फत गरिन्छ। रिमोट ढाँचा ती संस्थाहरूको लागि उपयुक्त छ जुन टाढा छन् र अन्य देशहरूमा पनि, हाम्रो सहयोगको क्षेत्र दर्जनौं देशहरूमा फैलिएको छ, तिनीहरूको सूची USU वेबसाइटमा फेला पार्न सकिन्छ। अर्को, हामीले कार्यहरू र CRM उपकरणहरूको प्रयोगको लागि एल्गोरिदमहरू सेट अप गर्छौं, जसले कन्फिगर गरिएका नियमहरू अनुसार अनुरोधहरूको जवाफ दिने सहित कर्मचारीहरूलाई त्रुटिहरू बिना आफ्नो कर्तव्यहरू गर्न अनुमति दिन्छ। यदि प्रक्रियाहरूको लागि कुनै पनि गणना गर्न महत्त्वपूर्ण छ भने, त्यसपछि तिनीहरूका लागि सूत्रहरू सिर्जना गरिन्छन् जसले सही डाटा प्राप्त गर्न समय कम गर्नेछ। धेरै कार्यहरू, लगहरू, रिपोर्टहरू र अन्य आधिकारिक फारमहरू भरेर कार्य प्रक्रियाहरू कागजात गर्न समान रूपमा महत्त्वपूर्ण छ, तिनीहरू प्रत्येकको लागि छुट्टै टेम्प्लेट बनाइएको छ, जसले गर्दा यस चरणलाई गति र सरल बनाउँछ।

डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्

कार्यक्रम सुरू गर्दा, तपाइँ भाषा चयन गर्न सक्नुहुन्छ।

अनुवादक को हो?

सबै मामिलामा तयार पारिएको प्लेटफर्म र इलेक्ट्रोनिक डाइरेक्टरीहरू सबै विशेषज्ञहरूको कर्तव्यको प्रदर्शनको लागि आधार बन्नेछ, तर प्रत्येक आफ्नो स्थितिको ढाँचा भित्र। कर्मचारीहरूलाई तिनीहरूको कार्यक्षेत्र, तथाकथित खाता प्रविष्ट गर्नको लागि छुट्टै लगइन र पासवर्ड दिइन्छ, यो जानकारी र उपकरणहरूमा पहुँच क्षेत्र निर्धारण गरिएको छ। प्रयोगकर्ताहरूले दृश्य डिजाइन सहित दैनिक कर्तव्यहरू प्रदर्शन गर्नको लागि सहज अवस्था सिर्जना गर्नका लागि यो क्षेत्र आफैंलाई अनुकूलित गर्न सक्षम हुनेछन्। कार्यहरूको रेकर्डिङ र परियोजनाहरूको नियन्त्रण निरन्तर आधारमा गरिन्छ, जसले व्यवस्थापनलाई तुरुन्तै निर्धारण गर्न अनुमति दिन्छ कि कुन कार्यहरू लम्बिएका छन् र तिनीहरूको कारणहरू। अनुरोधहरू नियन्त्रण गर्न CRM प्लेटफर्म प्रयोग गरेर, आगमन अनुप्रयोगहरूको प्रशोधनलाई महत्त्वपूर्ण रूपमा सरलीकृत गरिनेछ, किनकि अनुरोध र कार्यभारको दिशामा निर्भर गर्दै, व्यवस्थापकहरूका लागि निश्चित वितरण एल्गोरिदमहरू प्रयोग गरिन्छ। थप रूपमा, टेलिफोनीसँग एकीकरण गरिन्छ, जसले नयाँ ग्राहकको दर्तालाई सरल बनाउँछ, वा कार्ड स्वचालित रूपमा डाटाबेसबाट हटाइन्छ, दर्ता प्रक्रियालाई गति दिँदै। यदि कम्पनीले कलको मोडमा मात्र नभई आधिकारिक वेबसाइट मार्फत पनि आवेदनहरू स्वीकार गर्छ भने, त्यसको साथ सफ्टवेयर संयोजनले स्वागत र प्रशोधनलाई स्वचालित रूपमा मद्दत गर्नेछ। अनुप्रयोगले सक्रिय अनुप्रयोगहरू मात्र होइन, तर वस्तुगत कारणहरूको लागि स्थगित गरिएकाहरूलाई पनि नियन्त्रण गर्नेछ। रिपोर्टिङ अवधिको अन्त्यमा वा आवश्यकता अनुसार, CRM कन्फिगरेसनले निर्दिष्ट प्यारामिटरहरू अनुसार रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्नेछ, व्यवस्थापनलाई मामिलाहरूको वास्तविक अवस्थाको मूल्याङ्कन गर्न र समयमै आपतकालीन अवस्थाहरूमा प्रतिक्रिया दिन मद्दत गर्दछ। प्रत्येक अपरेशनको लागि विभिन्न कागजातहरू भरिएको छ, तर अब यो चरण आंशिक रूपमा स्वचालित हुनेछ, मानकीकृत टेम्प्लेटहरू प्रयोग गरेर, जसले गर्दा गल्ती गर्ने सम्भावनालाई हटाउँछ। प्रत्येक विभाग वा शाखा पारदर्शी व्यवस्थापन अन्तर्गत हुँदा कार्यक्रम नियन्त्रण निश्चित कार्य र विभागहरूमा मात्र होइन, तर एकीकृत दृष्टिकोण लागू गर्न सम्भव छ। डाटाबेस जडान स्थानीय नेटवर्क मार्फत मात्र कम्पनीको क्षेत्रमा, तर इन्टरनेट जडान प्रयोग गरेर संसारको कुनै पनि ठाउँबाट प्रदर्शन गर्न सकिन्छ।

अनुरोधहरूको नियन्त्रणको लागि सीआरएम अर्डर गर्नुहोस्

तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्

साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ

यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!

अनुरोधहरूको नियन्त्रणको लागि CRM