रेटिंग: 4.9. संगठनहरूको संख्या: 462

देशहरू: सबै
अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन

सफ्टवेयर USU

मद्दत डेस्कको लागि अनुप्रयोग

द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?

यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।

• 
  हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम कसरी किन्न?
• 
  कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस्
• 
  डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस्
• 
  सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  विकासकर्ता को हो?

कार्यक्रम स्क्रिनसट

हालैका वर्षहरूमा, हेल्प डेस्क एप प्राविधिक वा सेवा समर्थनको संरचना व्यवस्थापन गर्ने सिद्धान्तहरू परिमार्जन गर्न, नवीन संगठनात्मक संयन्त्रहरू परिचय गर्न, सेवा सुधार गर्न र संगठित रूपमा व्यवसायको विकास गर्न धेरै लोकप्रिय भएको छ। एपको प्रभावकारिता अभ्यासमा बारम्बार पुष्टि भएको छ। हेल्प डेस्क प्यारामिटरहरूमा नियन्त्रण कुल हुन्छ, सबै आवश्यक उपकरणहरू देखा पर्दछ जसले तपाईंलाई हालको काम र अनुरोधहरू ट्र्याक गर्न, स्वचालित रूपमा नियमहरू र रिपोर्टहरू तयार गर्न, र स्रोतहरू र लागतहरू विनियमित गर्न अनुमति दिन्छ।

USU सफ्टवेयर प्रणाली (usu.kz) ले लामो समयदेखि उच्च-गुणस्तरको प्राविधिक समर्थनका समस्याहरूसँग व्यवहार गर्दै आएको छ, जसले मद्दत डेस्कको सीमानाहरू ठीकसँग सेट गर्न सम्भव बनाउँछ, सबैभन्दा प्रभावकारी एप जारी गर्नका लागि जुन छिटो प्रमाणित हुन्छ। यसको मूल्य। यदि तपाइँ भर्खरै एपसँग परिचित हुनुहुन्छ भने, हामी तपाइँलाई अनुकूल र सहज इन्टरफेसको मूल्याङ्कन गर्न सिफारिस गर्दछौं। यहाँ अनावश्यक केहि छैन। विकासकर्ताहरू प्रायः परियोजनाको प्रदर्शन र दृश्य अपील बीच सन्तुलन कायम गर्न असफल हुन्छन्। एउटा सम्पत्तिले अर्कोलाई ओझेलमा पार्छ। हेल्प डेस्क रेजिस्टरहरूमा हालको सञ्चालन र ग्राहकहरूको विस्तृत जानकारी समावेश छ। प्रयोगकर्ताहरूलाई पूरा गरिएका अर्डरहरू हेर्न, अभिलेख कागजातहरू, रिपोर्टहरू, र ग्राहकहरूसँग अन्तरक्रियाको स्तर अध्ययन गर्न एप अभिलेखहरू उठाउन समस्या छैन। कार्यप्रवाहहरू प्रत्यक्ष-समयमा एपद्वारा प्रदर्शित हुन्छन्। यसले समस्याहरूको जवाफ दिन सजिलो बनाउँदछ, सामग्री कोष र श्रम स्रोतहरूको स्थिति निगरानी गर्नुहोस्, अर्डरको समय नियन्त्रण गर्नुहोस्, केही विवरणहरू स्पष्ट गर्न ग्राहकहरूलाई द्रुत रूपमा सम्पर्क गर्नुहोस्।

विकासकर्ता को हो?

हेल्प डेस्कको माध्यमबाट बिल्ट-इन एप शेड्युलर मार्फत जानकारी, ग्राफिक फाइलहरू, पाठ, व्यवस्थापन रिपोर्टहरू, स्टाफिङ तालिकाको ट्र्याक राख्न सजिलो छ। यदि अर्डर रोकिएको छ भने, प्रयोगकर्ताहरूलाई ढिलाइ कारणहरू निर्धारण गर्न कुनै कठिनाइ छैन। हेल्प डेस्क सेवाहरू प्रवर्द्धन गर्न, विज्ञापन एसएमएस मेलिङमा संलग्न हुन, ग्राहकहरूसँग कुराकानी गर्न एप प्रयोग गर्ने विकल्प समावेश गरिएको छैन। यी कार्यहरूको लागि छुट्टै मोड्युल लागू गरिएको छ। धेरै कम्पनीहरूले CRM क्षमताहरूलाई शीर्ष स्वचालन परियोजना आवश्यकताहरू मध्ये एक बनाउँछन्।

हाल, मद्दत डेस्क कार्यक्रमहरू धेरै उद्योगहरूमा प्रयोग गरिन्छ। एपको सञ्चालन वातावरण IT-क्षेत्रमा मात्र सीमित छैन। यो सफ्टवेयरलाई जनसंख्या, साना फर्महरू र व्यक्तिगत उद्यमीहरूसँगको अन्तरक्रियामा केन्द्रित सरकारी संस्थाहरूले पनि प्रयोग गर्न सक्छन्। स्वचालन उत्तम समाधान हुनेछ। व्यवस्थापन र संगठनको स्थितिलाई सुव्यवस्थित गर्न, नवीन संयन्त्रहरू प्रस्तुत गर्न, संरचनाको कार्यसम्पादन र बाह्य सम्पर्कहरूको अनुगमन गर्न यो भन्दा सरल, उच्च गुणस्तर र अधिक भरपर्दो तरिका छैन। हेल्प डेस्क एपले सेवा र प्राविधिक सहयोगको परिचालन पक्षहरूको अनुगमन गर्दछ, अनुप्रयोगहरूको प्रगति र समयसीमालाई निगरानी गर्दछ, र वृत्तचित्र समर्थन प्रदान गर्दछ। अनुरोधहरू स्वीकार गर्ने र अर्डर राख्ने सहित मानक सञ्चालनहरूमा अतिरिक्त समय खर्च गर्न आवश्यक छैन, प्रक्रियाहरू पूर्ण रूपमा स्वचालित छन्। आधारभूत योजनाकार मार्फत वर्तमान गतिविधिहरू र योजनाबद्ध घटनाहरू दुवैको ट्रयाक राख्न धेरै सजिलो छ। यदि कुनै निश्चित कललाई थप स्रोतहरू चाहिन्छ भने, इलेक्ट्रोनिक सहायकले तपाईंलाई यो सम्झाउँछ। हेल्प डेस्क प्लेटफर्म कुनै पनि गम्भीर प्रतिबन्ध बिना सबै प्रयोगकर्ताहरूको लागि आदर्श हो। कम्प्युटर साक्षरताको स्तर व्यावहारिक रूपमा अप्रासंगिक छ।

डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्

एपले उत्पादन प्रक्रियाहरू (प्रत्यक्ष रूपमा प्राविधिक समर्थन अपरेसनहरू) लाई नियन्त्रणको गुणस्तर बलियो बनाउन र थोरै समस्याहरूको तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिन चरणहरूको निर्दिष्ट संख्यामा विभाजन गर्दछ। अब यो अवसर ग्राहकहरु संग सीधा संचार, जानकारी आदान प्रदान, र एसएमएस पठाउन को लागी खुला छ। साथै, प्रयोगकर्ताहरूले द्रुत रूपमा ग्राफिक र पाठ फाइलहरू, विश्लेषणात्मक र वित्तीय रिपोर्टहरू आदानप्रदान गर्न सक्छन्।

हेल्प डेस्क विशेषज्ञहरूको उत्पादकता स्पष्ट रूपमा स्क्रिनहरूमा प्रदर्शित हुन्छ, जसले वर्तमान कार्यभारको स्तरलाई व्यवस्थित गर्न र त्यसपछिका कर्मचारी कार्यहरू सेट गर्न अनुमति दिन्छ। एपको सहयोगमा, प्रत्येक विशेषज्ञको कार्यसम्पादन निगरानी गरिन्छ, जसले पूर्ण-समय कर्मचारीहरूलाई सीप सुधार गर्न, प्राथमिकताहरू निर्धारण गर्न, संगठनको समस्याग्रस्त स्थितिहरू निर्धारण गर्न मद्दत गर्दछ। सूचना मोड्युल पूर्वनिर्धारित रूपमा स्थापित छ। यो घटना को पल्स मा आफ्नो औंला राख्न को लागी सबै भन्दा सजिलो तरीका हो। यदि आवश्यक छ भने, तपाईं उन्नत सेवाहरू र सेवाहरूको साथ प्लेटफर्म एकीकृत गर्ने समस्याहरूबाट अलमल्ल पर्नु पर्छ। कार्यक्रम पूर्ण रूपमा फरक आईटी कम्पनीहरू, प्राविधिक वा सेवा समर्थन सेवाहरू, सरकारी एजेन्सीहरू, वा व्यक्तिहरूको लागि इष्टतम समाधान हो।

मद्दत डेस्कको लागि एउटा एप अर्डर गर्नुहोस्

तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्

साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ

यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!

मद्दत डेस्कको लागि अनुप्रयोग