1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. CRM-klantenbeheer
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 188
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

CRM-klantenbeheer

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



CRM-klantenbeheer - Programma screenshot

Voor elke ondernemer worden klanten de meest waardevolle hulpbron, aangezien zij het zijn die inkomsten genereren, en de sterke concurrentie maakt het noodzakelijk om naar alternatieve manieren te zoeken om processen te beheersen om hen aan te trekken en te behouden. Dit kan worden geholpen door automatisering en het gebruik van CRM technologieën voor klantenbeheer. Moderne marktverhoudingen en de situatie in de economie dicteren hun eigen regels, waar succes alleen kan worden behaald met een competente benadering van interactie met tegenpartijen om hun uitstroom te verminderen, de interesse in producten en diensten te vergroten. Het begrijpen van de behoeften van de klant maakt het mogelijk om de structuur van bedrijfsprocessen radicaal te veranderen, weg te gaan van de ineffectieve strategie om nieuwe klanten voor bepaalde oplossingen te vinden, om voorstellen te doen voor lopende verzoeken. Een individuele benadering van dienstverlening kan het uitgangspunt zijn bij het vergroten van de loyaliteit en daarmee het verhogen van de waarde van het klantenbestand, bedrijfsmanagement. De trend van moderne ondernemers wordt een focus op de koper, anders zal het tijdens massaverkopen niet mogelijk zijn om de doelen voor ontwikkeling en winst te bereiken. Nu kun je mensen niet verrassen met een product of dienst, hun assortiment is breed, er is altijd wel een alternatief te vinden, dus besteden ze liever aandacht aan service en een individuele benadering. Dat was het voor deze doeleinden, eerst in het westen, en nu hebben we een CRM-systeem, wat in vertaling staat voor relatiebeheer met tegenpartijen. Software in CRM-formaat helpt bij het vormen van een klantenbestand, het bijhouden van de geschiedenis van samenwerking, het controleren en analyseren van de processen voor interactie met hen. Het gebruik van innovatieve technologieën zal het mogelijk maken om gegevens over consumenten te verzamelen en te verwerken, in elke fase van interactie, de verkregen resultaten te analyseren en op basis hiervan succesvolle relatiemodellen op te bouwen. De overgang naar automatisering zal de snelheid van bedrijfsprocessen meerdere malen kunnen verhogen, wat de algehele winst van de organisatie zal beïnvloeden.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-04-25

Deze video kan worden bekeken met ondertitels in uw eigen taal.

Onder de vele programma's die CRM-technologieën in het bedrijfsleven kunnen introduceren, onderscheidt Universal Accounting System zich door zijn aanpassingsvermogen en flexibiliteit van de interface, waardoor u de software kunt aanpassen aan de specifieke behoeften van de klant. Deze ontwikkeling is gemaakt door professionals die de verwachtingen van ondernemers perfect begrijpen en klaar zijn om het project uit te voeren volgens de specifieke kenmerken van hun activiteiten. Alle medewerkers kunnen gebruiker worden van de applicatie, na het volgen van een korte training van specialisten, ervaring en uitgebreide kennis is niet vereist. Door de introductie van USU-software zal het mogelijk zijn om te leiden tot automatisering van relaties met consumenten, dankzij een competente benadering van informatiebeheer, in overeenstemming met de toegepaste CRM-technologieën. Het programma helpt productieve interacties op te bouwen en de waarde van het klantenbestand te vergroten door winstgevende kopers aan te trekken en te behouden. Software-algoritmen helpen bij het oplossen van bepaalde problemen in elke fase van het opbouwen van een contact en het sluiten van een deal. Dus in de reclamefase zal het CRM-platform helpen bij het identificeren van potentiële tegenpartijen na het verzenden van de mailinglijst, het analyseren van de behoeften en het maken van een prognose voor de reactie van klanten met behulp van onderzoekstools, en zo informatie verzamelen om een commercieel aanbod te creëren. Tijdens het uitvoeren van bestellingen zal het systeem toezicht houden op de naleving van de voorwaarden die in het contract zijn gespecificeerd, wat de loyaliteit van de andere partij zal vergroten. Medewerkers kunnen de huidige status van de bestelling in realtime volgen; voor het gemak kan elke fase worden gedifferentieerd en gemarkeerd met een bepaalde kleur. Dankzij CRM-technologieën kunt u de interne documentstroom optimaliseren, taken plannen en zorgen voor de uitwisseling van actuele informatie tussen bedrijfsmedewerkers. De software maakt ook servicebeheer na bestelling mogelijk door planningsprocessen, feedbackherinneringen en het bijhouden van serviceverzoeken te automatiseren.


Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Wie is de vertaler?

Khoilo Roman

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.

Choose language

Een ander voordeel van het implementeren van een CRM-clientbeheerplatform is de mogelijkheid om een kwalitatieve analyse uit te voeren van gegevens over het werk van het bedrijf, waardoor u snel en competent een bedrijfsstrategie kunt plannen en opstellen. Het gebruik van moderne technologieën systematiseert het beheer van klantrelaties, wat een positieve invloed zal hebben op het niveau van de bedrijfsproductiviteit. Een aantal processen die het systeem naar een elektronisch formaat zal leiden, zal helpen om optimale omstandigheden te creëren voor een hoge verkoop van goederen of diensten. In de database kunt u de procedure implementeren voor het segmenteren van het klantenbestand, het identificeren van winstgevende klanten, wat de omzetgroei zal beïnvloeden. Met behulp van de USU-applicatie kunnen analisten problemen oplossen met de systematisering van werkactiviteiten wanneer werknemers handelen volgens de bestaande voorschriften, waardoor het aantal fouten wordt verminderd en de operaties in de organisatie worden versneld. De transparantie van elk proces voor managers zal het mogelijk maken om de zwakste kanten in het werk van het bedrijf te bepalen, om tijdig maatregelen te nemen om ze te elimineren. Actief gebruik van de functionaliteit in dagelijkse activiteiten zal het werk op alle afdelingen aanzienlijk versnellen, zelfs als ze geografisch ver verwijderd zijn van het hoofdkantoor. Vestigingen worden gecombineerd tot een gemeenschappelijke informatieruimte, wat de interactie met het personeel, het werken met klanten en de controleactiviteiten voor bedrijfseigenaren zal vereenvoudigen. De CRM-configuratie maakt het mogelijk om statistische informatie te verkrijgen en complexe analyses uit te voeren die nodig zijn voor het nemen van belangrijke beslissingen in het management. Rapportage kan worden gemaakt op basis van verschillende parameters, criteria en deadlines, zodat elk aspect van de activiteit kan worden geëvalueerd. Voor rapportages voorziet de applicatie in een aparte module met tools, zodat je een analyse kunt maken voor de specifieke taken van het bedrijf.



Bestel een CRM klantbeheer

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




CRM-klantenbeheer

Het implementeren van CRM-software in een CRM-configuratie betekent het aanschaffen van een betrouwbare assistent die een kompas wordt in klantrelaties, wat leidt tot de automatisering van de meeste processen, helpt bij het bepalen van effectieve methoden voor het aantrekken van nieuwe klanten en het behouden van de interesse van degenen die al in de database staan . Een competente benadering van de implementatie van het programma stelt u in staat om problematische momenten in de kortst mogelijke tijd te systematiseren en het bedrijf naar een nieuw niveau van ontwikkeling en inkomen te brengen. De keuze voor moderne technologieën zal het concurrentievermogen verhogen, dus stel de gelegenheid niet uit tot later om een reeks tools tot uw beschikking te krijgen voor succesvol zakendoen.