1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. CRM voor bonnen
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 645
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: USU Software
Doel: Bedrijfsautomatisering

CRM voor bonnen

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?



CRM voor bonnen - Programma screenshot

Het betalen van rekeningen van nutsbedrijven betreft zowel particulieren als rechtspersonen, elke maand komen er verschillende soorten betalingen binnen, die vanuit het oogpunt van de huisvestings- en gemeentelijke dienstensector niet altijd gemakkelijk te verwerken zijn, om een concurrentievoordeel te behouden, het gebruik van de diensten van een bepaald bedrijf vereist automatisering en het gebruik van CRM-technologieën voor bonnen. Het wordt steeds moeilijker om de positie van een ondernemingsmanager te behouden bij het gebruik van verouderde methoden voor het berekenen en accepteren van betalingen, dus managers die vooruit denken, proberen hun activiteiten te optimaliseren door aanvullende tools te introduceren. Bewoners geven op hun beurt de voorkeur aan die thuisserviceorganisaties die de juistheid, tijdigheid van het aanleveren van documentatie en verschillende vormen van betalingsacceptatie kunnen garanderen, wanneer ze niet urenlang in de rij hoeven te staan. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om te streven naar complexe automatisering, dan zullen computeralgoritmen niet alleen berekeningen produceren, maar ook de ontvangst van getuigenissen, de vorming van rekeningen met minimale menselijke participatie systematiseren. Maar een groter effect kan worden bereikt bij het opzetten van een mechanisme voor interactie tussen medewerkers en klanten, bij het verwerken van aanvragen, het is het CRM-formaat dat hier van pas zal komen. Een enkel platform voor alle huizen, bewoners, een centrum voor het opstellen van kwitanties voor verschillende doeleinden, met automatische berekeningen volgens de huidige tarieven, persoonlijke rekeningen van betalers, zal helpen om orde op zaken te stellen en het werk van het personeel te vergemakkelijken. In termen van financiële problemen wordt automatisering een langetermijninvestering, waardoor controversiële conflictsituaties worden geminimaliseerd en het algehele niveau van loyaliteit wordt verhoogd. Een rationele benadering van het beheer van huisvesting en gemeentelijke diensten zal bijdragen aan besparingen en het is ook mogelijk om inkomsten uit aanvullende bronnen te ontvangen. Het lijdt geen twijfel dat de introductie van software een noodzaak wordt, maar u kunt alleen op een goed resultaat rekenen in het geval van een competente selectie van een tool die de CRM-modus ondersteunt. Bij het zoeken raden we aan om aandacht te besteden aan de beschrijving, echte beoordelingen, de ervaring van het ontwikkelaarsbedrijf en niet aan heldere advertentiebeloften.

Deze video kan worden bekeken met ondertitels in uw eigen taal.

Ons bedrijf USU bestaat al meer dan een jaar op de informatietechnologiemarkt en heeft zich in die tijd van de beste kant kunnen bewijzen, zoals blijkt uit de talrijke beoordelingen van onze klanten. De kern van onze ontwikkeling is een flexibel platform dat naar wens kan worden herbouwd, afhankelijk van de verzoeken van klanten en de nuances van de activiteit, waardoor u een individuele benadering van automatisering kunt toepassen. Ruime ervaring en kennis maken het mogelijk om onder andere in de beheerders van de woningbouw en maatschappelijke dienstverlening orde op zaken te stellen met het onderhouden van uitgebreide databases over huizen, bewoners, bonnetjes, beheerobjecten en het correct afgeven van aanvullende betaalde diensten. Voor elke taak worden in de instellingen bepaalde algoritmen van acties gemaakt, waarvan gebruikers niet kunnen afwijken en daarom een fout maken of vergeten informatie in te voeren. Het systeem registreert elke actie, dus het controleren van de bron van de opname of de verantwoordelijke persoon is een kwestie van een paar seconden. Het gebruik van de voordelen van CRM-technologieën zal de organisatie helpen om effectieve interactie te bewerkstelligen tussen alle divisies, afdelingen, aannemers, waar iedereen zijn taken op tijd zal voltooien, volgens functieomschrijvingen. Ontvangsten worden gegenereerd volgens gestandaardiseerde sjablonen, op basis van de ontvangen meetwaarden, rekening houdend met tarieven, de aanwezigheid van speciale opbouwvoorwaarden, bijvoorbeeld als de abonnee tot bevoorrechte categorieën behoort of een subsidie heeft voor energierekeningen. Opmerkelijk genoeg zullen werknemers geen problemen hebben met de overgang naar een nieuwe werkvorm, aangezien we bij het maken van het project hebben geprobeerd het te concentreren op gebruikers van verschillende niveaus, om de hoeveelheid professionele terminologie te minimaliseren. Zelfs als de werknemer maar een klein beetje van de computer weet, is dit voldoende om een korte training te volgen en praktische vertrouwdheid te beginnen, waarbij werkverantwoordelijkheden worden overgedragen aan een ander platform. Wij nemen echter alle implementatietrajecten voor onze rekening, evenals de daaropvolgende inrichting en ondersteuning, zodat de overgang naar complexe automatisering zonder problemen verloopt.


Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Choose language

In de CRM-configuratie voor de USU-ontvangst worden bepaalde scenario's voorgeschreven, die zijn gebaseerd op inzicht in het werk, het mechanisme voor het bouwen van de activiteiten van management, huisvestingsmaatschappijen. Dus om verbinding te maken met de basis van een nieuw huis, wat vroeger veel moeite en tijd kostte, inclusief de organisatie van een vergadering van eigenaren, zal vanaf nu veel sneller gaan dankzij de geautomatiseerde implementatie van alle stadia van de processen . Specialisten zullen het vermogen om problemen met klachten van bewoners snel op te lossen waarderen als een belangrijk onderdeel van het werk van de instelling. De software verdeelt automatisch de in elektronische vorm ontvangen beroepschriften per soort, waarbij verantwoordelijke personen voor hun oplossing worden aangesteld, afhankelijk van de specifieke kenmerken van de richting. Als een bedrijf aanvullende diensten aanbiedt, zoals het vervangen van meters, het repareren, aansluiten van apparatuur, dan wordt de verkoop ervan uitgevoerd in overeenstemming met alle vereisten, wat extra comfort biedt voor beide partijen bij de transactie. Het moment van ontvangst van getuigenis, voorbereiding van een ontvangstbewijs, verzending naar de abonnee en daaropvolgende controle van ontvangst van betaling impliceert het gebruik van bepaalde algoritmen, formules en voorbeelden van documentatie die voldoen aan de industriestandaarden. Dus als een persoon zich heeft geregistreerd op de website van een dienstverlener, dan ontvangt hij betalingsdocumenten via zijn persoonlijke account, hier kunt u ook een klacht indienen en het begin van de verwerking en beslissing volgen. Werknemers zullen dankzij CRM de uitvoering van hun taken vereenvoudigen, aangezien het platform een aantal van hen in de automatiseringsmodus zal zetten, hen zal herinneren aan belangrijke processen en de nodige sjablonen zal voorzien van gedeeltelijke vulling. Het management kan op afstand de uitvoering van toegewezen taken volgen, hoe ondergeschikten omgaan met hun taken en verschillende soorten rapportage ontvangen. Met het elektronische formaat kunt u een onbeperkt aantal databases bijhouden over objecten, eigenaren, persoonlijke accounts, afbeeldingen bijvoegen, gescande kopieën van documenten, een archief van uitgevoerde transacties opslaan. Het programma voorziet in differentiatie van toegangsrechten voor werknemers, zodat geen enkele buitenstaander vertrouwelijke gegevens kan gebruiken.

  • order

CRM voor bonnen

Specialisten zullen de mogelijkheid waarderen om snel alle informatie te vinden met behulp van het contextuele zoekmenu hiervoor, waar het voldoende is om slechts een paar tekens in te voeren om het resultaat te krijgen, daarnaast met behulp van de opties voor filteren, sorteren of groeperen. Een ander voordeel van het CRM-platform is de mogelijkheid om klanten te informeren via mail, e-mail, sms of viber. Deze tool kan worden gebruikt voor zowel massaal als individueel informeren met een selectie van ontvangers, maar ook voor het ontvangen van ontvangstmeldingen. Gespecialiseerde rapporten helpen u de ontvangst of betaling van elektronische bonnen te controleren; bij gebrek aan bonnen kunt u via een handig communicatiekanaal een automatische herinnering instellen. De applicatie zal helpen bij het controleren van de werktijd van het personeel, de salarisadministratie, het ontwikkelen van een motiverend bonusbeleid. Welke functionele inhoud u ook kiest voor het CRM-platform voor ontvangstbewijzen, het kan het beheer aanzienlijk vereenvoudigen en de belasting van werknemers verminderen, waardoor de kwaliteit van de geleverde diensten wordt verbeterd.