1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Servicedeskbeheer
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 808
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

Servicedeskbeheer

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Servicedeskbeheer - Programma screenshot

Gebruik geautomatiseerde bedrijfssoftware van het USU Software-systeem om servicedeskbeheer zo effectief mogelijk te maken. Dankzij deze state-of-the-art instellingen krijg je betere resultaten in hetzelfde tijdsbestek als voorheen. In dit geval hoeft u niet veel middelen uit te geven of tot het zevende zweet te werken. Het servicedesk management programma is in staat om veel processen zelfstandig te reguleren en tot in de perfectie te brengen. De extreem vereenvoudigde interface maakt het zelfs handig voor beginners met een laag niveau van informatievaardigheden. Zo werken alle medewerkers van uw onderneming tegelijkertijd in het systeem. Elk van hen ondergaat een verplichte registratie en krijgt zijn eigen gebruikersnaam en wachtwoord. U hebt dus vertrouwen in de veiligheid van het beheer van het servicesysteem en u kunt de dynamiek van de acties van elke specialist volgen. Records over alle bedrijfsprocessen van de organisatie worden opgeslagen in het applicatiegeheugen. Hiervoor wordt hier automatisch een uitgebreide database aangemaakt. Uiteraard mogen niet alle documenten in de database in het publieke domein zijn. Daarom hebben onze ontwikkelaars een zeer handige toegangscontrolefunctie geleverd. In overeenstemming met de groei van de officiële bevoegdheden van de gebruikers, breiden zijn toegangsrechten tot de programmamodules uit. De leider en zijn naasten zien bijvoorbeeld de hele basis en verbinden naar eigen inzicht eventuele aanbodmogelijkheden. Gewone specialisten zijn beperkt tot modules die rechtstreeks verband houden met hun functionaliteit. Een dergelijke aanpak maakt het beheer van de servicedesk efficiënter. Het leveringswerkmenu omvat drie secties - dit zijn naslagwerken, modules en rapporten. Alvorens aan de slag te gaan, vult de manager één keer bureauboeken in. Het toont de gegevens die nodig zijn om in de toekomst veel menselijke handelingen te automatiseren. Dit kunnen adressen zijn van vestigingen, een lijst van medewerkers, geleverde diensten en hun categorieën, en nog veel meer. Wanneer u in de toekomst een deskmanagement-applicatie maakt, wordt de managementinformatie die al in het systeem staat zonder uw tussenkomst ingevuld. Het blijft alleen om de ontbrekende in te vullen en het document te verzenden om af te drukken. Een ander pluspunt is dat het gebruik van de applicatie om de servicedesk te beheren, u het gedoe bespaart van het voortdurend exporteren of kopiëren van bestanden. Er worden hier zoveel formaten ondersteund dat deze bewerkingen gewoonweg niet nodig zijn. Aan de andere kant kunt u snel opkomende managementproblemen corrigeren, weloverwogen beslissingen nemen en toekomstige strategieën ontwikkelen. Het hielp met managementrapportages die zijn opgesteld op basis van objectieve analyses. De op deze manier verkregen gegevens onderscheiden zich door een hoge mate van betrouwbaarheid. De software sluit de kans op fouten door de menselijke factor immers volledig uit. Zo belooft de koppeling van dergelijke software u continue voordelen en de hoogste resultaten. Het kan zowel via internet als via lokale netwerken werken. Hierdoor heb je altijd contact, ongeacht de afstand. Als de basisfunctionaliteit niet genoeg lijkt, kunnen ze altijd worden aangevuld met unieke bonussen om te bestellen. Er is bijvoorbeeld de moderne executivesbijbel - een geweldig hulpmiddel voor het runnen van een bedrijf van elke omvang. Het bevat alles wat nodig kan zijn in de praktijk van een moderne zakenman. Gebruik de beste tools voor succes!

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-04-20

Elk project van het USU Software-systeem is tot stand gekomen als resultaat van nauwgezet werk en aandacht voor de kleinste details.

Verbeter de kwaliteit van uw service zonder een gigantische inspanning te leveren. Het gemak van het werken met gespecialiseerd materiaal wordt door absoluut alle medewerkers van uw instelling gewaardeerd. Moderne technologie in de workflow is snel en eenvoudig. De software voor servicedeskbeheer geeft u een aanzienlijk voordeel ten opzichte van de concurrentie - hoge snelheid en constante kwaliteit. Elke gebruiker van apparatuur gebruikt zijn eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Slimme beveiligingsmaatregelen beschermen niet alleen uw gegevens, maar dienen ook als een uitstekende algemene ontwikkelingsbasis. Beheers elk proces in de onderneming. De acties van medewerkers worden realtime weergegeven. Servicedeskbeheer maakt het mogelijk om taken te scheiden wanneer ze relevant worden. Het zorgt ervoor dat de belangrijkste problemen als eerste worden aangepakt. Veel documenten worden automatisch gegenereerd op basis van de reeds beschikbare gegevens. De initiële aanvraaggegevens worden slechts één keer ingevoerd. In dit geval kunt u importeren uit een geschikte bron gebruiken. Met speciale bestuursprivileges kunt u bijna elk aspect van het werken met het servicedeskbeheerprogramma regelen. Contextueel zoeken is ontworpen om tijd en moeite te besparen. Het volstaat om een paar letters of cijfers in een speciaal venster in te voeren en u ontvangt binnen enkele seconden een lijst met alle overeenkomsten in de database. Het hoofdinstallatiemenu wordt gepresenteerd in drie secties - dit zijn naslagwerken, modules en rapporten. Het gebruiksgemak van de applicatie verbazen!



Bestel een servicedesk beheer

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




Servicedeskbeheer

Zelfs degenen die geen moderne technologieën bezitten, kunnen ermee omgaan. Bij het vormen van de vereiste aanvraag vervangt het programma de naam van een vrije specialist. De servicedesk management applicatie kan worden aangevuld met diverse op maat gemaakte functies. U kunt uw eigen mobiele app of de 'Bijbel van de moderne leider' krijgen. Beheer de financiële transacties van de organisatie, inclusief contante en niet-contante betalingen. Een gratis demoversie staat altijd tot uw dienst. De kwaliteit van het werk van het servicepersoneel moet regelmatig worden gecontroleerd en op basis daarvan worden organisatorische en andere maatregelen ontwikkeld en genomen, zodat de fout (en daarmee de ontevredenheid van de klant) zich niet herhaalt.