1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Klantenservice systeem
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 638
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

Klantenservice systeem

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Klantenservice systeem - Programma screenshot

Het klantenondersteuningssysteem helpt de vraag van de klant in stand te houden. Een professioneel systeem van boekhouding en klantenondersteuning consolideert waardevolle informatie waarmee de productiviteit van de interactie met de klant kan worden geanalyseerd. Het klantenondersteuningssysteem is bedoeld om aanvragen en verzoeken van de klant bij te houden en een database van tegenpartijen met gedetailleerde contactgegevens te vormen. In de regel heeft het CRM-systeem een herinneringsfunctie waarmee u oproepen en vergaderingen niet vergeet, deze functie wordt effectief gebruikt om een klant te feliciteren met vakanties en belangrijke datums. Bovendien maakt het systeem het mogelijk om tegenpartijen te bellen en gesprekken op te nemen. Een integraal voordeel van dit systeem is de mogelijkheid om alle acties in de geschiedenis op te slaan, het is erg handig omdat je de informatie dan gemakkelijk kunt analyseren. Het beheer- en klantenondersteuningssysteem van het USU Software-bedrijf is een moderne tool voor bedrijfsoptimalisatie, beheer en ondersteuning van commerciële activiteiten. Via de USU-software kunt u uw klantenbestand beheren, gewone tafels zijn trage en tijdrovende tools. De USU Software-database slaat niet alleen de geschiedenis van de interactie met klanten op, maar u kunt ook een archief met oproepen, opname van telefoongesprekken, een beschrijving van transacties, gegevens over mislukte transacties en alle direct verstrekte informatie in een eenvoudige te lezen formulier. Het is heel gemakkelijk om een klantenbestand van USU Software te onderhouden en daarnaast bent u in staat om handelsgeheimen te bewaren. De gegevens kunnen niet zomaar worden gekopieerd en gestolen. Via de USU-software kunt u op de juiste manier systematische activiteiten uitvoeren om de klant te beheren en te behouden, kunt u plannen, taken, doelen invoeren in het programma, verantwoordelijkheden verdelen over medewerkers en vervolgens de resultaten volgen. In het programma voor elke klant kunt u gedetailleerde informatie invoeren, tot aan persoonlijke voorkeuren. Het platform maakt het mogelijk om het optimale schema, individueel werk voor elke medewerker van de verkoopafdeling, te plannen. Het beheer, onderhoud en behoud van het klantenbestand wordt uitgevoerd door middel van enquêtes en mailings en door middel van voortdurende online ondersteuning. Het systeem werkt goed met telefonie - dit is een duidelijk voordeel. Bij een inkomend gesprek weet de manager wie er belt, over welk onderwerp, voor zijn ogen is er volledige informatie over transacties of klantverzoeken. In dit geval registreert het systeem alle gebeurtenissen die verband houden met interacties met de klant. Bovendien heeft de USU-software andere mogelijkheden die het niet alleen mogelijk maken om het klantenbestand te bedienen, maar ook om goederen en diensten te verkopen, samen te werken met leveranciers, interne workflows te organiseren, werk samen te stellen met werknemers, een grondige analyse van hun activiteiten uit te voeren, records bij te houden, rapporten te genereren , en meer. USU Software-systeem is een modern hulpmiddel voor het onderhouden van de klantenbasis, de boekhouding en het beheer, waarmee u uw bedrijf effectief kunt beheren en niet alleen.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-04-20

Deze video kan worden bekeken met ondertitels in uw eigen taal.

Het systeem van boekhouding en klantenondersteuning van de USU Software helpt het serviceniveau van het bedrijf te verbeteren.


Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Wie is de vertaler?

Khoilo Roman

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.

Choose language

Door middel van het programma USU Software systeem bent u in staat om een correct beheer en klantenondersteuning op te bouwen. Alle plannen, elke orderfase worden in het systeem ingevoerd. Het programma is gemakkelijk te gebruiken en integreert met de nieuwste technologieën. Initiële gegevens over uw klant of bestellingen worden snel en eenvoudig in het systeem ingevoerd door gegevens te importeren of gegevens handmatig in te voeren. Voor elke klant kunt u de geplande hoeveelheid werk markeren, de ondernomen acties registreren.



Bestel een klantenondersteuningssysteem

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




Klantenservice systeem

In het systeem kunt u met elke productgroep en services werken. Het systeem analyseert effectief de toegepaste marketingoplossingen. U kunt een volwaardige database van tegenpartijen opzetten, professionele ondersteuning voor transacties organiseren. Met USU-software kunt u voor elke bestelling volwaardige ondersteuning opbouwen. Werknemerscontrole is ook beschikbaar. Voor elke taak maakt de applicatie het mogelijk om de fasen van de uitvoering van het werk te volgen. Via het systeem kunt u de taakverdeling tussen medewerkers organiseren. Via het programma kunt u alle diensten registreren en de verkoop van goederen uitvoeren. Via het systeem kunt u de magazijnboekhouding organiseren.

Alle gegevens worden geconsolideerd in het systeem en worden statistieken die gemakkelijk te gebruiken zijn voor beheer en diepgaande analyse. Op verzoek is het mogelijk om samenvattingen van alle verkooppunten op een groot scherm weer te geven. Op verzoek bieden we state-of-the-art begeleiding en ondersteuning voor zowel beginners als senior bestuurders, iedereen zal waardevolle begeleiding voor zichzelf vinden. Documenten kunnen worden geprogrammeerd om automatisch aan te vullen. Automatisering kan worden geconfigureerd om rekening te houden met de gewenste gebeurtenissen of acties. Om online applicaties te ontvangen, werkt u met een telegram-bot. Het systeem kan worden geïntegreerd met videoapparatuur. Op verzoek verbinden wij u met een dienst voor gezichtsherkenning. U kunt voor uw klant en medewerkers gemakshalve een individuele applicatie ontwikkelen. De ontwikkeling kan worden beschermd tegen systeemstoringen door een back-up van gegevens te maken. Het beheer- en klantenondersteuningssysteem van de USU Software verhoogt het imago van uw bedrijf aanzienlijk, maakt uw activiteiten efficiënter en moderner. Het moderne systeem heeft een volledige reeks van de meest nuttige functies die alle noodzakelijke processen automatiseren, uw tijd en de tijd van uw werknemers verkorten, de kwaliteit van de vervulling en boekhouding van klantenondersteuning verbeteren en er ook toe bijdragen dat uw favoriete bedrijf zal nog meer inkomen opleveren. Probeer het programma en u zult beseffen dat u veel tijd hebt verspild tijdens het zakendoen zonder het USU Software-systeem te gebruiken.