Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon
Helpdesk-systemer
- Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
opphavsrett - Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
Verifisert utgiver - Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
Tegn på tillit
Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?
Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.
Kontakt oss her
Hvordan kjøpe programmet?
Se et skjermbilde av programmet
Se en video om programmet
Last ned demoversjon
Sammenlign konfigurasjoner av programmet
Beregn kostnadene for programvare
Beregn kostnadene for skyen hvis du trenger en skyserver
Hvem er utvikleren?
Skjermbilde av programmet
Help Desk-systemer lar deg gi rask teknisk støtte og service til kunder og ansatte i selskapet. Help Desk-systemer har mange forskjellige typer, muligheter og funksjoner. Sammenligning av Help Desk-systemer er den enkleste måten å finne og velge det mest passende programmet. Ved sammenligning er det nødvendig å fremheve både fordeler og ulemper ved hvert maskinvareprodukt. Imidlertid må en slik sammenligning og utvalg av de mest fordelaktige tilbudene utføres avhengig av bedriftens behov, samt arbeidskravene til Help Desk. Organiseringen av teknisk støttehåndtering er en av de vanskeligste oppgavene siden Help Desk også må utføre sine tjenester eksternt, ellers vil arbeidseffektiviteten være minimal. I informasjonsteknologimarkedet presenteres Help Desk-systemer i ulike varianter, inkludert tilbud om bruk av nettversjoner tilgjengelig med direkte tilkobling til Internett. Mangfold krever å sammenligne alle tilbud. Sammenlignet med fullverdige systemer er ikke slike applikasjoner en effektiv løsning, siden bruk av nettjenester medfører høy risiko for både tap av data og tyveri. Sammenlignet med elektroniske tjenester, er ikke fullverdige Help Desk-systemer tilgjengelig gratis, av denne grunn velger de fleste bedrifter upålitelige kilder og kjøper hjelpedesk-systemer. Bruken av systemene skal fullt ut sikre løsning av arbeidsoppgaver sammenlignet med gratissystemer, i tillegg er ikke bare arbeidet til støttehåndteringen, men hele bedriften avhengig av informasjonsproduktets kvalitet og effektivitet. Når du velger et maskinvareprodukt, må du nøye og nøye gjøre valget ditt ved å sammenligne de tilgjengelige tilbudene.
Hvem er utvikleren?
2024-04-24
Video av helpdesk-systemer
USU Software-systemet er en ny generasjons maskinvare som optimerer alle forretningsprosesser i en bedrift. Anvendelsen av programmet er mulig i enhver bedrift, uavhengig av spesialisering i type eller bransje av aktivitet. Gratisvareutvikling utføres under hensyntagen til bedriftens behov, preferanser og spesifikasjoner. Alle de identifiserte kriteriene gjør det mulig å danne den mest passende systemfunksjonaliteten, som kan endres eller suppleres på grunn av den spesielle fordelen med USU-programvaren som applikasjonen har i forhold til andre systemer - fleksibilitet. Implementeringen og installasjonen av freeware-produktet utføres raskt, uten å kreve ytterligere investeringer eller tilstedeværelse av spesialutstyr. Ved hjelp av en automatisk applikasjon kan du enkelt håndtere arbeidsoppgaver, som implementering av Help Desk-håndtering, ledelse og kontroll over personell, dannelse og vedlikehold av en informasjonsbase, planlegging, dannelse og sporing av forespørsler, kontroll over implementeringen av tekniske støtteoppgaver på hvert trinn i arbeidet med applikasjonen, og mye mer.
Last ned demoversjon
USU-programvaresystemer - din hjelpestøtte når som helst!
Bestill et helpdesk-system
For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.
Hvordan kjøpe programmet?
Kjøp et ferdig program
Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling
Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!
Helpdesk-systemer
Programvareproduktet kan brukes til å optimalisere enhver arbeidsflyt, inkludert støtte. Menyen til programvareproduktet er enkel og lett, forårsaker ikke vanskeligheter i bruk, og forårsaker ikke problemer når ansatte samhandler med systemene, selv for de som ikke har tekniske ferdigheter. Funksjonaliteten til USU-programvaren kan endres eller suppleres avhengig av kundens behov og ønsker. Help Desk-administrasjon utføres med organisering av alle nødvendige tiltak for å kontrollere alle arbeidsoperasjoner og utføre oppgaver prosesser, inkludert overvåking av arbeidet til personell. Arbeidet til de ansatte overvåkes fullt ut for hver ansatt, og registrerer alle prosessene som utføres i freeware. Dannelse og vedlikehold av databasen. Databasen i USU-programvaren inkluderer lagring og behandling av en ubegrenset mengde informasjonsmateriale. Den automatiserte aksept- og behandlingsprosedyren tillater nøye og detaljert overvåking av hastigheten, kvaliteten og hvert trinn i utførelsen av arbeidsoppgaver. Du kan bruke systemene eksternt, bare ha en Internett-tilkobling. Systemene har et raskt søkealternativ som lar deg finne informasjonen du trenger i løpet av sekunder. Favør av et programvareprodukt gjør det mulig å forbedre kvaliteten og hastigheten på tjenesten og leveringen av tjenester betydelig, noe som har en positiv innvirkning på selskapets generelle image. Tilgang kan konfigureres for hver ansatt i systemene, noe som begrenser retten til å bruke visse funksjoner eller data. USU-programvaren tillater utsendelse av ulike typer: tale, post og mobil. En prøveversjon av Help Desk-programmet er presentert på selskapets nettside, som kan lastes ned og testes før du får en lisensiert versjon. Ytterligere informasjon, sammenligning med andre systemer, anmeldelser og videoer om USU-programvaren og kommunikasjonskontakter kan også finnes på nettstedet. Dannelse av arbeidsflyt muliggjør en automatisert metode for vedlikehold av dokumentasjon, uten rutinemessig og tidkrevende papirarbeid. Programmet tillater planlegging, som gjør det mulig å fordele arbeidsoppgaver jevnt og effektivt takle dem, og viktigst av alt, gjøre det i tide. Et team med spesialister i USU-programvare følger systemene fullt ut på alle stadier, fra utvikling til opplæring. Et viktig teoretisk og praktisk problem i analysen av tjenestevirksomhet er spørsmålet om strukturering av tjenestesektoren, samt klassifisering av tjenester og tjenesteaktiviteter. Når man vurderer den essensielle komponenten i konseptet "tjeneste", kan to komponenter av begrepet "Help Desk" og "systemer" skilles.