Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon
System for teknisk støtte
- Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
opphavsrett - Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
Verifisert utgiver - Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
Tegn på tillit
Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?
Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.
Kontakt oss her
Hvordan kjøpe programmet?
Se et skjermbilde av programmet
Se en video om programmet
Last ned demoversjon
Sammenlign konfigurasjoner av programmet
Beregn kostnadene for programvare
Beregn kostnadene for skyen hvis du trenger en skyserver
Hvem er utvikleren?
Skjermbilde av programmet
De siste årene har ledende IT-bedrifter ofte brukt et spesialisert teknisk støttesystem, som direkte overvåker gjeldende forespørsler, ressurser og posisjoner til produksjonsprosessene for materialfondkontroll. Ofte har systemet bare én enkelt oppgave - å effektivisere aktivitetene til den tekniske støttestrukturen, introdusere innovative organisatoriske mekanismer, avlaste personalet fra unødvendig daglig arbeidsbelastning og rasjonelt bruke de tilgjengelige mulighetene.
Hvem er utvikleren?
2024-04-20
Video av system for teknisk støtte
Funksjoner i IT-bransjen USU Software system (usu.kz) kjenner perfekt, forstår kravene til driftsmiljøet, standarder, noen finesser og nyanser som teknisk støtte står overfor. Det er ikke lett å lage et produkt som kan bevise sin verdi i praksis. Noen ganger er systemet fiksert på ikke-opplagte styringsparametere som kan sette dokumenter i orden, lage en bemanningstabell eller utarbeide analysepakker. Alt dette gir ikke mening uten omfattende kontroll over forespørsler, direkte arbeidsprosesser. Hvis et selskap effektivt kan engasjere seg i teknisk støtte ved hjelp av et spesialisert system, øker kvaliteten på ledelsen automatisk, kommunikasjonen med både kunder og partnere, og personalet i strukturen blir bedre. Alle disse mulighetene er inkludert i det grunnleggende spekteret. Systemet lagrer nøye informasjon om aktuelle forespørsler og kunder. Brukere har ikke problemer med å hente arkiver, se på elektroniske kort, studere medfølgende dokumenter, evaluere kvaliteten på arbeidet, vilkårene, nivået på forholdet til en bestemt klient.
Last ned demoversjon
Teknisk støtteoperasjoner overvåkes i sanntid. Systemet oppdaterer dynamisk informasjon om gjeldende operasjoner, noe som gjør det mulig å gjøre eventuelle justeringer i tide, raskt oppdage mangler og fikse problemer. Ikke et eneste aspekt blir stående uten tilsyn. Hvis kvaliteten på teknisk støtte tidligere i stor grad var basert på den menneskelige faktoren, så med bruken av et spesialisert system har en slik avhengighet blitt merkbart lavere, noe som eliminerer operasjonelle regnskapsfeil, unøyaktigheter og mangler. Ressurser brukes rasjonelt. Dokumentene utarbeides i tide.
Bestill et system for teknisk støtte
For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.
Hvordan kjøpe programmet?
Kjøp et ferdig program
Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling
Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!
System for teknisk støtte
Ikke mist fokus på systemets tilpasningsevne. Hver teknisk støtte har sine egne mål og egenskaper, setter både nåværende prioriterte oppgaver og langsiktige oppgaver. Denne faktoren ble tatt i betraktning under utviklingen av prosjektet for å gi bedrifter et omfattende kontrollelement. Du kan endre innstillingene etter eget skjønn, legge vekt på organiseringen av ledelsen, overvåke hver hendelse som teknisk støtte møter, evaluere personalets ytelse, tiltrekke deg nye kunder, korrelere fortjenestemarginer med kostnader osv. Det tar ikke mye tid . Hvis det kan kreves ytterligere ressurser for å fullføre en spesifikk forespørsel, vil brukere umiddelbart bli varslet.
Systemet appellerer til alle brukere uten unntak. Samtidig er den tekniske støttestrukturen ikke forpliktet til å foreta ytterligere investeringer, snarest omskolere personell og kjøpe nye datamaskiner. Fagarbeid med forespørsler gjør det mulig å dele inn prosesser i flere stadier for å styrke kontrollposisjonen. Det er ikke noe problem for brukere å raskt rapportere tilbake til kunder eller ledere via SMS. Systemet åpner for muligheten til fritt å utveksle data, dokumenter og rapporter, grafisk informasjon, statistiske, økonomiske og analytiske sammendrag. Ytelsen for teknisk støtte vises visuelt. Problematiske posisjoner kan oppdages på sekunder: foreta justeringer på et øyeblikk, korriger unøyaktigheter og mangler i organisasjonen. Varslingsmodulen er installert som standard. Det er ingen mer pålitelig måte å holde styr på aktuelle hendelser. Muligheten for å integrere med avanserte tjenester og tjenester er ikke utelukket for å øke produktiviteten til strukturen. Konfigurasjonen kan enkelt brukes av data- og vedlikeholdssentre, IT-selskaper med bred profil, offentlige organisasjoner og privatpersoner.
Ikke alle alternativer var inkludert som standard. Noen verktøy tilbys mot et gebyr. Den tilsvarende listen er publisert på nettstedet. Ved hjelp av demoversjonen kan du gjøre deg kjent med produktet på forhånd, studere styrker og fordeler og øve deg litt før du kjøper. Progressive former og metoder for favorisering er utformet for å bringe tjenesten nærmere forbrukeren, gjøre den mer tilgjengelig, og dermed redusere tiden for å motta den og skape maksimal bekvemmelighet for ham. De favoriserte tjenesteformene inkluderer service til forbrukere under stasjonære forhold, bekvemmeligheter ved bruk av vekslingsmidler for varer, selvbetjening, forbrukerservice med et besøk på huset, ekspresreparasjonsfasiliteter, kontaktløst tilbud på bostedet, abonnementstjeneste, ta imot bestillinger på arbeidsstedet, per telefon eller per post, hasteutførelse av ordren i nærvær av klienten. Med alle de forskjellige tjenestene som tilbys, er det tre hovedmetoder for å tilby tjenester. Produksjonslinjemetoden ble utviklet av McDonalds. Hovedmålet med arbeidet er å gi rask håndtering med et enhetlig høykvalitetssortiment av ferdigmat i en atmosfære av konstant renslighet, orden og høflighet av personalet. Selvbetjeningsmetoden er det stikk motsatte av produksjonslinjemetoden og innebærer en økning i kundens rolle i håndteringsprosessen. Denne typen håndtering tilhører teknologien til tjenestemiljøet. Vanligvis er fordelen med denne metoden kostnad-nytte. Den individuelle tilnærmingsmetoden er å etablere et nært forhold mellom selger og oppdragsgiver.