Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon
Arbeid med informasjonstjeneste
- Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
opphavsrett - Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
Verifisert utgiver - Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
Tegn på tillit
Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?
Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.
Kontakt oss her
Hvordan kjøpe programmet?
Se et skjermbilde av programmet
Se en video om programmet
Last ned demoversjon
Sammenlign konfigurasjoner av programmet
Beregn kostnadene for programvare
Beregn kostnadene for skyen hvis du trenger en skyserver
Hvem er utvikleren?
Skjermbilde av programmet
Nylig ble arbeidet med informasjonstjenestene stadig mer regulert av spesialiserte programmer som er i stand til å fullstendig kontrollere aktivitetene i informasjonsstrukturen, gjeldende ordrer, kurs og gjennomføring av arbeidsaktiviteter, dokumenter, økonomiske eiendeler. Prinsippet for drift av plattformen går ut på å raskt behandle innkommende informasjonsflyter, forberede de nødvendige dokumentene på forhånd, spore trinnene i en bestemt prosess og gjøre rasjonell bruk av tilgjengelige ressurser.
Den rike opplevelsen av USU-programvaren med informasjonsprosjekter lar deg lage virkelig unike prosjekter som overvåker aktivitetene til helpdesk, bygger klare arbeidsforhold, fokuserer utelukkende på produktivitet, forbedrer kvaliteten på arbeidet. Det er viktig å forstå at arbeidet til hver spesialist overvåkes av kunstig intelligens, noterer gjeldende serviceindikatorer, arbeidstid, frister for å fullføre en ordre, registrerer klager og kundevurderinger, overvåker lønnsspørsmål og mye mer.
Hvem er utvikleren?
2024-04-20
Video av arbeidet med informasjonstjenesten
Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.
Hvis brukerstøtten har problemer med ressurser, materialer og personell, vil brukerne være de første som får vite om det. Som et resultat kan du raskt foreta justeringer, sjekke informasjonssammendrag, koble eksterne spesialister til arbeidet og fylle på aksjer. Ikke bare forhold til kunder og ansatte er regulert av systemet, men også kontakter med leverandører, frilansspesialister. For å utføre visse forespørsler noteres arten av kompleksiteten i arbeidet for å sikre gjennomføring av bestillingen ved hjelp av ekstra reserver.
Kontroll over helpdesk innebærer også høy kvalitet på arbeidet med dokumentasjon, der hovedmalene er skrevet i registre. Om nødvendig kan du bruke alternativet til å fullføre dokumenter automatisk. Betalte funksjoner i informasjonssystemet er oppført i en egen liste. All hjelpinformasjon vises tydelig på skjermer, informasjonssammendrag, betalinger, oppetid og ressurser som er involvert i fullføringen av en gitt tjeneste. Også på skjermene kan du vise de generelle indikatorene for struktur, inntekt og utgifter, data om produktivitet, betalinger og fradrag.
Last ned demoversjon
Når du starter programmet, kan du velge språk.
Hvem er oversetteren?
Khoilo Roman
Sjefprogrammerer som deltok i oversettelsen av denne programvaren til forskjellige språk.
Noen ganger mister helpdesk-kvaliteten kvalitet på grunn av for stort fokus på den menneskelige feilfaktoren, noe som blir til visse vanskeligheter. Programmet fungerer som et sikkerhetstau når du ikke trenger å bekymre deg for at noen hendelser blir ubemerket. Hun kontrollerer effektivt informasjonsflyter, behandler innkommende forespørsler, utarbeider reguleringsdokumenter og samler inn rapporter i tide, overvåker økonomien og budsjettet til organisasjonen, analyserer hver tjeneste, hver gjennomgang og setter prioriteringene til bedriften i fremtiden.
Plattformen regulerer aktiviteten til helpdesk, innkommende applikasjoner, forløp og utførelse av arbeidet, utarbeidelse av reguleringsdokumenter og rasjonell tildeling av ressurser. For hver posisjon er det enkelt å opprette en informasjonskatalog eller katalog for å kunne operere med informasjon, overvåke økonomiske strømmer, sortere og gruppere informasjon. Enhver form for dokumentasjon, skjemaer, eksempler og maler kan lastes ned fra en ekstern kilde. Den innebygde planleggeren er ansvarlig for volumene av gjeldende belastning, der møter med kunder og leverandører er planlagt, hvert trinn, og hver prosess i tjenesten blir notert. Hvis det er noen vanskeligheter for visse applikasjoner, har arbeidet stoppet, og brukerne er de første som vet om det. Enkel å sette opp informasjonsvarsler.
Bestill et arbeid med informasjonstjeneste
For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.
Hvordan kjøpe programmet?
Kjøp et ferdig program
Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling
Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!
Arbeid med informasjonstjeneste
Helpdesk-aktiviteter overvåkes online, slik at du raskt kan svare på de minste endringene. Brukeren skal kunne hente ytelsesstatistikk for hver av statens spesialister for å vurdere gjeldende ytelse, danne planer for fremtiden og mye mer. Økonomiske forhold til leverandører og forretningspartnere er også underlagt programmatisk tjenestekontroll. Systemet samler inn og behandler analytisk informasjon. Ved hjelp av programmet kan du koble sammen informasjonsflyter fra alle grener, avdelinger og divisjoner i organisasjonen. Hvis utgiftene til henvendelsestjenesten går utover grensen, gjenspeiles informasjonen umiddelbart i registrene. Du kan se nøye på rapportene og kutte kostnader. For arbeid med klientbasen er det implementert en SMS-sendingsmodul som lar deg raskt varsle kunden om fasen med ordrenes beredskap, informere om kampanjer og bonuser og minne deg om betaling.
Den digitale arrangøren vil rett og slett effektivisere organisasjonens saker. Ikke et eneste element vil bli stående uten regnskap. Brukere kan vurdere arbeidsmengden på personalet, distribuere oppgaver, spore fremdriften i sanntid og umiddelbart gjøre justeringer. Ved hjelp av konfigurasjonen er det enkelt å analysere trinn og tjenester i organisasjonen, kampanjer og reklamekampanjer, generere detaljerte rapporter og vurdere fremtidsutsikter. Vi tilbyr deg en gratis prøveversjon av en demo-versjon av denne tjenesteplattformen for å se nærmere på dens evner. Det kan enkelt finnes hvis du går til vår offisielle nettside. Vi tilbyr også en tilpasset tjenestekonfigurasjon for hver kunde som bestemmer seg for å kjøpe applikasjonen vår, noe som betyr at du ikke trenger å betale for funksjoner og tjenestefunksjonalitet som bedriften din ikke engang kan bruke. I stedet analyserer vi selskapets arbeidsflyt og konfigurerer programmet, inkludert funksjoner du trenger, og de du vil ha!