Mulingo: 4.9. Chiwerengero cha mabungwe: 916

Mayiko: Zonse
Opareting'i sisitimu: Windows, Android, macOS
Gulu la mapulogalamu: Zodzichitira zokha

Mapulogalamu USU

Mulingo wa machitidwe a CRM

Kusintha mwachangu.
Kodi tsopano mukufuna kuchita chiyani?

Ngati mukufuna kudziwa pulogalamuyo, njira yofulumira kwambiri ndikuwonera kanema wathunthu, ndiyeno koperani mawonekedwe aulere ndikugwira nawo ntchito. Ngati ndi kotheka, pemphani ulaliki kuchokera ku chithandizo chaukadaulo kapena werengani malangizowo.

• 
  Lumikizanani nafe Pano
• 
  Kodi kugula pulogalamu?
• 
  Onani chithunzi cha pulogalamuyo
• 
  Onerani vidiyo yokhudza mwambowu
• 
  Tsitsani pulogalamuyo ndi maphunziro ochezera
• 
  Malangizo ogwiritsira ntchito pulogalamuyo komanso mawonekedwe owonetsera
• 
  Fananizani masinthidwe a pulogalamuyi
• 
  Werengani mtengo wa mapulogalamu
• 
  Werengani mtengo wamtambo ngati mukufuna seva yamtambo
• 
  Kodi wopanga ndi ndani?

Chiwonetsero cha pulogalamu

Kufunika kodzipangira pang'onopang'ono kapena kokwanira kwa njira zogwirira ntchito kumachitika mubizinesi chifukwa cha mpikisano waukulu komanso chifukwa cha kusintha kwa ubale wamsika, ndikofunikira kukhazikitsa kulumikizana kwapamwamba ndi makasitomala kuti muwakope ndi ntchito, zina zowonjezera, za izi. Zolinga pali mapulogalamu osiyana, omwe pali mavoti a machitidwe a CRM. Malamulo omwe amalandilidwa kudzera pa webusayiti, pafoni kapena payekha amasamutsidwa ku dipatimenti yogulitsa, komwe amalembedwa m'ma tabular, koma sizingatheke kuwonetsa zonse, ndipo oyang'anira amasunga makasitomala awo. Wogwira ntchito akangosiya ntchito, zina mwazomwe zimapita nawo, zomwe zikutanthauza kuti watsopanoyo ayenera kukonzanso maziko, pamene makasitomala amapita kwa ochita nawo mpikisano omwe ali apamwamba pa mlingo wa utumiki. Kuonjezera apo, mameneja nthawi zambiri amakumana ndi chikoka cha anthu, pamene ogwira ntchito amangoyiwala kulemba mafoni, chifukwa cha ulesi kapena kusasamala, zomwe zimabweretsa kutayika kwa makasitomala chifukwa cha kusowa kwa mafoni ndi zochita pa nthawi yake. Ichi ndi chifukwa china chokhazikitsa dongosolo la CRM, matekinoloje opangidwa kuti aziwongolera ntchito ndi anzawo ndikuchita madongosolo ambiri kudzera munjira yogulitsira, pogwiritsa ntchito kuchuluka kwamakasitomala pa izi. Mapulogalamu osankhidwa bwino amakulolani kuti muwonjezere kutembenuka panthawi yomaliza mgwirizano wopereka ntchito. Koma ndendende pakusankha kwa mapulogalamu komwe kumakhala kovuta, tsopano pali ambiri aiwo pa intaneti, chifukwa chake, kufananiza kumagwiritsidwa ntchito nthawi zambiri, kuwerengera kwa makina opangira makina kumapangidwa. Ndi mavoti, mutha kudziwa mwachangu malo omwe aliyense waiwo ali wabwino kuposa wina, yesani kuthekera kokhudzana ndi gulu lanu. Pulatifomu ya CRM imatha kupititsa patsogolo ntchito yabwino, chifukwa ichi ndi chofunikira kwambiri kuti mukhalebe ndi mpikisano pamsika. Chifukwa chake, titha kunena motsimikiza kuti kukhazikitsidwa kwa matekinoloje otere ndikofunikira pabizinesi iliyonse yomwe imadalira makasitomala omwe amakopeka, kuyika ndalama pakutsatsa, kulandira mafoni atsiku ndi tsiku, mapulogalamu.

Kodi wopanga ndi ndani?

Kuyika masinthidwe a CRM m'bungwe lamabizinesi apakati, akulu kumapangitsa kuti pakhale njira yabwino yolumikizirana ndi makasitomala, kuwonjezera malonda, kukhulupirika kwamakasitomala. Eni ake a kampaniyo pogwiritsa ntchito makina amatha kupeza chithunzi chowonekera cha zochitika zamagulu opangidwa ndi ma analytics ofanana. Kukula kwa kampani ya USU kuli ndi udindo wapamwamba pamapulogalamu omwe amatha kusintha mawonekedwe a CRM ndikukhazikitsa njira zonse zogwirira ntchito. Universal Accounting System iyenera kulumikizidwa ndi masinthidwe ovuta a mapulogalamu omwe amatha kutengera zosowa za amalonda, kusintha makonda amkati kutengera ntchito zomwe zakhazikitsidwa. Akatswiri, asanakupatseni yankho labwino kwambiri, adzayang'anira ntchito zamabizinesi, aphunzira momwe ntchito yakampaniyo imagwirira ntchito, kudziwa zovuta zomanga zamkati, kudziwa kuchuluka kwa ntchito zomwe zimafunikira zokha komanso kukulitsa luso. Kuwunika kwathu kwa akatswiri kudzapulumutsa nthawi yanu ndikukulolani kuti musankhe njira yabwino kwambiri yomwe ingabweretsere kampaniyo pachimake. Kusinthasintha kwa makonda kumapangitsa kuti ziwonjezere magwiridwe antchito ndikuwonjezera zida nthawi iliyonse yogwira ntchito, chifukwa chake, ngati mwagula mtundu woyambira, ndiye kuti bizinesi yanu ikayamba, sizingakhale zovuta kupeza zopindulitsa zatsopano. Kusiyana kwakukulu pakati pa ntchito yathu ndi ma analogue ndi mawonekedwe ake osavuta, mawonekedwe a ma module omwe amaganiziridwa pang'onopang'ono, zomwe sizingabweretse zovuta kwa ogwiritsa ntchito, ngakhale atakhala kuti sanagwiritsepo ntchito mapulogalamuwa. Kukhazikitsa ndikusintha kwa CRM kumachitika ndi akatswiri, m'tsogolomu, chithandizo chofunikira chimaperekedwa pazambiri komanso zaukadaulo. Pakukambilana koyambirira, mutha kulumikizana nafe kudzera pa njira yabwino yolumikizirana, yomwe imawonetsedwa patsamba lovomerezeka la USU.

Tsitsani mtundu wa makina

Mukamayambitsa pulogalamuyi, mutha kusankha chilankhulo.

Kodi womasulirayo ndi ndani?

USU yapeza malo apamwamba pakuwunika kwa machitidwe a CRM, popeza ili ndi maubwino angapo omwe amasiyanitsa ndi zomwe zikuchitika. Kukhalapo kwa maziko owonera kuwunika zochita za ogwira nawo ntchito kumathandizira kutsata kuchuluka kwa ntchito zomwe zikuchitika pakadali pano komanso gawo lakukonzekera kwawo, kuyang'ana pazochitika zomwe kulowererapo kwa manejala ndikofunikira. Ndondomekoyi idzachepetsa chiopsezo cha zolakwika, zomwe zidzakhudza kukula kwa malonda. Zolemba zonse zimasungidwa mu database yamagetsi, ndipo zimatha kumangirizidwa ku khadi la kasitomala kuti musataye ndikuchita magawo otsatirawa pa nthawi yake. Kusakaku kumaperekanso mndandanda wazomwe zikuchitika, pomwe pongolowetsa zilembo zochepa m'masekondi pang'ono, mutha kupeza zomwe mukufuna. Zotsatira zakusaka zitha kugawidwa m'magulu, kusanjidwa ndikusefedwa ndi magawo osiyanasiyana. Ufulu ndi maudindo a akatswiri mu pulogalamuyi amasiyana malinga ndi udindo wawo, ntchito zomwe amachita, ndi manejala yekha amene angayang'anire malo ofikira kwa omvera. Pakati pa makasitomala, mutha kupanga magawano, kupanga mavoti malinga ndi njira zosiyanasiyana, ndipo kale pazifukwa izi, gwirani ntchito ndi anzawo, pangani zotsatsa zosiyanasiyana. Oyang'anira madipatimenti azitha kugawa bwino dongosolo la malonda pakati pa oyang'anira onse kuti ntchitoyo ikhale yofanana. Mwachindunji mukugwiritsa ntchito matekinoloje a CRM, ndikosavuta kuwongolera zochita za katswiri aliyense, kuyang'ana gawo lazomwe zikuchitika, kuyesa malire ogulitsa ndi kuchuluka kwa phindu lonse. Wothandizira pakompyuta adzawonetsa madongosolo onse muzosintha, kuzifanizitsa muzochitika za ndalama zomwe zakonzedwa, ndikuzisanthula molingana ndi magawo ofunikira. Kupanga zolembedwa kudzatenga mphindi zingapo, kotero kukambirana, kusaina mapangano ndi kuchitidwa kotsatira kwa zochitika zidzachitika zokha. Kusunga nthawi pa automation ya ntchito zachizolowezi kumapangitsa kuti zitheke kuchita zambiri pazaka zam'mbuyomu.

Konzani mavoti a machitidwe a CRM

Gulani pulogalamu yopangidwa kale

Komanso inu mukhoza kuyitanitsa mwambo mapulogalamu chitukuko

Ngati muli ndi zofunikira za mapulogalamu apadera, yitanitsani chitukuko cha makonda. Ndiye simudzasowa kuzolowera pulogalamuyo, koma pulogalamuyo idzasinthidwa kunjira zamabizinesi anu!

Mulingo wa machitidwe a CRM