ମୂଲ୍ୟାୟନ: 4.9. ସଂସ୍ଥା ସଂଖ୍ୟା: 115

ଦେଶଗୁଡିକ |: ସମସ୍ତ
ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ: Windows, Android, macOS
ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଗୋଷ୍ଠୀ |: ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ USU

CRM ରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପରିଚାଳନା କରିବା |

ଶୀଘ୍ର ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି?

ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସହିତ ପରିଚିତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିଡିଓ ଦେଖିବା, ଏବଂ ତା’ପରେ ମାଗଣା ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ନିଜେ ଏହା ସହିତ କାମ କରିବା | ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନରୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ read ନ୍ତୁ |

• 
  ଆମ ସହିତ ଏଠାରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିପରି କିଣିବେ?
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ବିଷୟରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ଟ୍ରେନିଂ ସହିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଏବଂ ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ପାଇଁ ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ବିନ୍ୟାସକରଣ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ସଫ୍ଟୱେୟାରର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ଯଦି ଆପଣ କ୍ଲାଉଡ୍ ସର୍ଭର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତେବେ କ୍ଲାଉଡ୍ ର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ |

ସାମ୍ପ୍ରତିକ ବର୍ଷଗୁଡିକରେ, CRM ରେ ଗ୍ରାହକ ପରିଚାଳନା ସ୍ autom ତନ୍ତ୍ର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଛି ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଧାର ସହିତ ପାରସ୍ପରିକ ସମ୍ପର୍କର ସମସ୍ତ ଦିଗକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ନିର୍ମାଣ କରିବାରେ, ବିଜ୍ଞାପନ ଏବଂ ମାର୍କେଟିଂ କ ies ଶଳ ପ୍ରୟୋଗ କରିବାରେ, ସେବାକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବାରେ ଏବଂ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆକର୍ଷିତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥାଏ | ପରିଚାଳନା କରିବାର ପ୍ରଣାଳୀ ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ରୂପେ ସଂଗଠନ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ | ସେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାରସ୍ପରିକ କାର୍ଯ୍ୟ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇପାରିବେ, ବ୍ରାଣ୍ଡର ବିଶ୍ୱସ୍ତତା କିମ୍ବା ସଚେତନତା ବୃଦ୍ଧି, ପ୍ରୋତ୍ସାହନମୂଳକ ମେଲିଂ କିମ୍ବା କଲ୍, ସାମାଜିକ ନେଟୱାର୍କକୁ ପ୍ରାଥମିକତା ଦେବାରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିପାରିବେ |

ୟୁନିଭର୍ସାଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ (ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର) ର ବିଶେଷଜ୍ଞମାନେ ଏକ ମହତ୍ manner ପୂର୍ଣ୍ଣ manner ଙ୍ଗରେ ଏବଂ ଅତି ପରିଶ୍ରମ ସହିତ ସମର୍ଥନ ବଜାୟ ରଖିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତି, ଯାହା ଦ୍ operation ାରା କାର୍ଯ୍ୟର ପ୍ରଥମ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ଗ୍ରାହକମାନେ ବ୍ୟାପକ CRM ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକୁ ସହଜରେ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ଫଳାଫଳ ପାଇପାରିବେ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଶୃଙ୍ଖଳା ବିଷୟରେ ଭୁଲନ୍ତୁ ନାହିଁ | ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ତରକୁ ଅପରେସନ୍ ସହଜ ହେବ | କେବଳ ଗୋଟିଏ କାର୍ଯ୍ୟ ସହିତ, ଅନେକ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ ହୁଏ, ଆସୁଥିବା ସୂଚନା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ହୁଏ, ରେଜିଷ୍ଟରରେ ସୂଚନା ଅପଡେଟ୍ ହୁଏ, ଏବଂ ସାଙ୍ଗରେ ଥିବା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୁଏ |

ରେକର୍ଡ ରଖିବାର ଲାଭ ସ୍ପଷ୍ଟ | ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିନ୍ନ CRM ସୂଚନା, ବ characteristics ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଏବଂ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡିକ ସଂଗୃହିତ ହୋଇଛି, ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଗୋଷ୍ଠୀ ସୃଷ୍ଟି କରିବାକୁ, ଚାହିଦା ଅଧ୍ୟୟନ କରିବାକୁ, ଲାଭ ଏବଂ କ୍ଷତି ସୂଚକାଙ୍କ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବାକୁ ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ଆକର୍ଷଣର ଚ୍ୟାନେଲ ସକ୍ରିୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ | ଏହା କ no ଣସି ରହସ୍ୟ ନୁହେଁ ଯେ ସମର୍ଥନ ବଜାୟ ରଖିବା ଯୋଗାଣକାରୀ, ବାଣିଜ୍ୟ ଭାଗୀଦାରୀ, ପ୍ରତିପକ୍ଷଙ୍କ ସହିତ ଉପଯୁକ୍ତ ଯୋଗାଯୋଗ ପ୍ରସଙ୍ଗକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ କରିଥାଏ | ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ କାରବାର, ହାର, ସାମ୍ପ୍ରତିକ ଚୁକ୍ତିନାମା ଏବଂ ଭଲ୍ୟୁମ୍ ପାଇପାରିବେ | ସମସ୍ତ ପାରାମିଟରଗୁଡିକ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରାଯାଇପାରେ |

SMS ପଠାଇବା CRM ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ସବୁଠାରୁ ଚାହିଦା ବ feature ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯାଏ | ସେହି ସମୟରେ, ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ମେଲିଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉଭୟ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ଜନ ବାର୍ତ୍ତା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ | ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବ characteristics ଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡିକ ଅନୁଯାୟୀ, ବିଜ୍ advertising ାପନର ପ୍ରଭାବକୁ ବ to ାଇବା ପାଇଁ ଆପଣ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଗୋଷ୍ଠୀ ସୃଷ୍ଟି କରିପାରିବେ | CRM ର ଏହା କେବଳ ଏକ ଦିଗ ନୁହେଁ ଯାହାକୁ ଧ୍ୟାନ ଦେବା ଉଚିତ୍ | ଏଥିରେ ନିୟାମକ ଦଲିଲଗୁଡ଼ିକର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଏବଂ ଚାହିଦା ସୂଚକ, ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଗଣନା ଏବଂ ପୂର୍ବାନୁମାନ, ଗୋଦାମ କାର୍ଯ୍ୟ ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ, ଆର୍ଥିକ ଏବଂ ପରିଚାଳନା ରିପୋର୍ଟର ପ୍ରସ୍ତୁତି |

ଆଧୁନିକ ଜ୍ଞାନକ technologies ଶଳ ତୁମ ବ୍ୟବସାୟକୁ ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିନ୍ନ ସ୍ତରକୁ ନେବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଗୁଡ଼ିକ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ନିଶ୍ଚିତକରଣ ହୋଇଯାଏ | ସେମାନେ ଉତ୍ପାଦନକାରୀ, ଉତ୍ପାଦନକାରୀ, ବିସ୍ତୃତ CRM ଟୁଲ୍କିଟରୁ ସମସ୍ତ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଉପାୟରେ ଇଚ୍ଛାକୃତ ଫଳାଫଳ ହାସଲ କରିବା ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତି | ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ସହଭାଗୀମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ, ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ପରିଚାଳନା ରିପୋର୍ଟ, ପୂର୍ଣ୍ଣକାଳୀନ ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ପାଇଁ ବେତନ, କାଗଜପତ୍ର, ବିଭିନ୍ନ ଅଧ୍ୟୟନ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ, ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପଦବୀ ପାଇଁ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ଗଣନା ଏବଂ ଅଧିକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ |

ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ଲାଟଫର୍ମ କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବା, ମେଲିଂ ଏବଂ ଅନୁସନ୍ଧାନ, ଚାହିଦା ବିଶ୍ଳେଷଣ, ଯୋଗାଯୋଗ, ମନୋନୀତ ପାରାମିଟରଗୁଡିକ ଉପରେ CRM ରିପୋର୍ଟର ମୁଖ୍ୟ ପ୍ରସଙ୍ଗଗୁଡ଼ିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିଥାଏ |

ସଂସ୍ଥାର କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ପ୍ରାୟ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦିଗ ଡିଜିଟାଲ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର କଠୋର ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ଅଛି | ସେହି ସମୟରେ, ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ବ୍ୟାପକ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ଉପଲବ୍ଧ |

Structure ାଞ୍ଚାର ଜୀବନର ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଘଟଣା ଉପରେ, ବଜ୍ର ବେଗରେ ସୂଚନା ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ |

ପୃଥକ ଡିରେକ୍ଟୋରୀଗୁଡିକ ଯୋଗାଣକାରୀ, କଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଟର ଏବଂ ବାଣିଜ୍ୟ ସହଭାଗୀମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ ପାଇଁ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ |

CRM ଯୋଗାଯୋଗର ପ୍ରକୃତି ସମ୍ପୁର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଗଠନର ଇଚ୍ଛା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ | ଏଗୁଡ଼ିକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ଜନସାଧାରଣ SMS ବାର୍ତ୍ତା, ଲକ୍ଷ୍ୟ ଗୋଷ୍ଠୀ ଗଠନ, ବିଭିନ୍ନ ଅଧ୍ୟୟନ ଏବଂ ଆନାଲିଟିକ୍ସର ସଂଗ୍ରହ ହୋଇପାରେ |

ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବାବେଳେ, ଆପଣ ଭାଷା ଚୟନ କରିପାରିବେ |

ଅନୁବାଦକ କିଏ?

ସମର୍ଥନ ବଜାୟ ରଖିବା ବ୍ୟବସାୟ ସହଭାଗୀମାନଙ୍କ ସହିତ ସମ୍ପର୍କକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ କରିଥାଏ, ଯେଉଁଠାରେ ଅଭିଲେଖାଗାର ଖୋଲିବା, କାର୍ଯ୍ୟର ଇତିହାସ ଅଧ୍ୟୟନ କରିବା ସହଜ, ବର୍ତ୍ତମାନର ହାର ଏବଂ ଆକଳନ ମୂଲ୍ୟ ତୁଳନା କରିବା ସହଜ ଅଟେ |

ଯଦି ରାଜସ୍ୱ ପରିମାଣ ଦ୍ରୁତ ଗତିରେ ହ୍ରାସ ପାଉଛି, ସେଠାରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବହିଷ୍କାର ହୋଇଛି, ତେବେ ଗତିଶୀଳତା ରିପୋର୍ଟରେ ପ୍ରତିଫଳିତ ହେବ |

ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଏକକ ସୂଚନା କେନ୍ଦ୍ର ହୋଇପାରେ ଯାହା ବିକ୍ରୟ ପଏଣ୍ଟ, ଗୋଦାମ ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ଶାଖାକୁ ଏକତ୍ର କରିଥାଏ |

ସିଷ୍ଟମ୍ କେବଳ CRM ଫର୍ମାଟ୍ ର କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ଉପରେ ନଜର ରଖେ ନାହିଁ, ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା, ସାମଗ୍ରୀ କ୍ରୟ, ଷ୍ଟକ୍ ରିଜର୍ଭ, ବିଭିନ୍ନ ସେବା, ଯୋଜନା ଏବଂ ପୂର୍ବାନୁମାନକୁ ମଧ୍ୟ କ୍ୟାପଚର୍ କରିଥାଏ |

ସଂପୃକ୍ତ ତାଲିକା ହାତରେ ଥିବାବେଳେ ପ୍ରତ୍ୟେକ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ (କିମ୍ବା ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଉତ୍ପାଦ) ପାଇଁ ହସ୍ତକୃତ ଭାବରେ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ କାର୍ଡ ସୃଷ୍ଟି କରିବାର କ sense ଣସି ଅର୍ଥ ନାହିଁ | ଏକ ଆମଦାନୀ ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି |

CRM ରେ ଏକ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ |

ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିଣ |

ଆପଣ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ |

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, କଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶକୁ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ | ତାପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଆଡଜଷ୍ଟ ହେବ!

CRM ରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପରିଚାଳନା କରିବା |