Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 602

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

Zarządzanie klientami CRM

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz program z interaktywnym szkoleniem
• 
  Interaktywna instrukcja do programu i wersji demonstracyjnej
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

Dla każdego przedsiębiorcy klienci stają się najcenniejszym zasobem, gdyż to oni generują dochód, a duża konkurencja powoduje konieczność poszukiwania alternatywnych sposobów kontrolowania procesów ich pozyskiwania i zatrzymywania, w czym może pomóc automatyzacja i wykorzystanie CRM technologie obsługi klienta. Współczesne relacje rynkowe i sytuacja w gospodarce dyktują własne zasady, gdzie sukces można osiągnąć tylko przy kompetentnym podejściu do interakcji z kontrahentami w celu zmniejszenia ich odpływu, zwiększenia zainteresowania produktami i usługami. Zrozumienie potrzeb klienta umożliwia radykalną zmianę struktury procesów biznesowych, odejście od nieskutecznej strategii pozyskiwania nowych klientów na określone rozwiązania, na rzecz tworzenia propozycji pod bieżące zgłoszenia. Indywidualne podejście do obsługi może być punktem wyjścia do zwiększania lojalności, a co za tym idzie zwiększania wartości bazy klientów, zarządzania firmą. Trendem współczesnych przedsiębiorców staje się koncentracja na kupującym, w przeciwnym razie podczas masowej sprzedaży nie będzie możliwe osiągnięcie celów rozwoju i zysku. Teraz nie możesz zaskoczyć ludzi produktem lub usługą, ich asortyment jest szeroki, zawsze możesz znaleźć alternatywę, więc wolą zwracać uwagę na obsługę i indywidualne podejście. To tyle do tych celów, najpierw na zachodzie, a teraz mamy system CRM, co w tłumaczeniu oznacza zarządzanie relacjami z kontrahentami. Oprogramowanie w formacie CRM pomaga tworzyć bazę klientów, przechowywać historię współpracy, kontrolować i analizować procesy interakcji z nimi. Wykorzystanie innowacyjnych technologii pozwoli na gromadzenie i przetwarzanie danych o konsumentach na każdym etapie interakcji, analizowanie uzyskanych wyników i na tej podstawie budowanie udanych modeli relacji. Przejście na automatyzację będzie w stanie kilkukrotnie zwiększyć szybkość procesów biznesowych, co wpłynie na ogólny zysk organizacji.

Kim jest deweloper?

Spośród wielu programów, które potrafią zadomowić technologie CRM w biznesie, Universal Accounting System wyróżnia się adaptowalnością i elastycznością interfejsu, co pozwoli dostosować oprogramowanie do specyficznych potrzeb klienta. Osiedle to zostało stworzone przez profesjonalistów, którzy doskonale rozumieją oczekiwania przedsiębiorców i są gotowi do realizacji projektu zgodnie ze specyfiką swojej działalności. Użytkownikami aplikacji mogą zostać wszyscy pracownicy, którzy ukończyli krótkie szkolenie u specjalistów, doświadczenie i rozległa wiedza nie są wymagane. W wyniku wprowadzenia oprogramowania USU możliwe będzie doprowadzenie do automatyzacji relacji z konsumentami, dzięki kompetentnemu podejściu do zarządzania informacją, zgodnie z zastosowanymi technologiami CRM. Program pomoże budować produktywne interakcje i zwiększać wartość bazy klientów poprzez przyciąganie i zatrzymywanie dochodowych nabywców. Algorytmy oprogramowania pomogą rozwiązać określone problemy na każdym etapie budowania kontaktu i zawarcia umowy. Tak więc na etapie reklamy platforma CRM pomoże zidentyfikować potencjalnych kontrahentów po wysłaniu listy mailingowej, przeanalizowaniu potrzeb i sporządzeniu prognozy reakcji klientów za pomocą narzędzi badawczych, a tym samym zebraniu informacji do stworzenia oferty handlowej. W trakcie realizacji zamówień system będzie monitorował realizację warunków określonych w umowie, co zwiększy lojalność drugiej strony. Pracownicy będą mogli śledzić aktualny status zamówienia w czasie rzeczywistym; dla wygody każdy etap można rozróżnić i podświetlić określonym kolorem. Dzięki technologiom CRM możesz zoptymalizować wewnętrzny obieg dokumentów, zaplanować zadania i zapewnić wymianę aktualnych informacji pomiędzy pracownikami firmy. Oprogramowanie pozwala również na zarządzanie usługami po zamówieniu poprzez automatyzację procesów planowania, przypomnienia zwrotne i śledzenie zgłoszeń serwisowych.

Pobierz wersję demo

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Kto jest tłumaczem?

Kolejną zaletą wdrożenia platformy do zarządzania klientami CRM będzie możliwość przeprowadzenia jakościowej analizy danych o pracy firmy, co pozwoli szybko i kompetentnie zaplanować i zbudować strategię biznesową. Zastosowanie nowoczesnych technologii systematyzuje zarządzanie relacjami z klientami, co pozytywnie wpłynie na poziom produktywności przedsiębiorstwa. Szereg procesów, które system doprowadzi do formatu elektronicznego, pomoże stworzyć optymalne warunki do wysokiej sprzedaży towarów lub usług. W bazie możesz zaimplementować procedurę segmentacji bazy klientów, identyfikacji klientów rentownych, co wpłynie na wzrost sprzedaży. Z pomocą aplikacji USU analitycy będą mogli rozwiązywać problemy z usystematyzowaniem czynności pracy, gdy pracownicy działają zgodnie z obowiązującymi przepisami, zmniejszając tym samym liczbę błędów, przyspieszając działania w organizacji. Przejrzystość każdego procesu dla menedżerów pozwoli określić najsłabsze strony w pracy firmy, podjąć w odpowiednim czasie działania w celu ich wyeliminowania. Aktywne korzystanie z funkcjonalności w codziennych czynnościach znacznie przyspieszy pracę we wszystkich działach, nawet jeśli są one geograficznie oddalone od głównego biura. Oddziały są połączone we wspólną przestrzeń informacyjną, co uprości interakcję z personelem, pracę z klientami i kontrolowanie działań dla właścicieli firm. Konfiguracja CRM umożliwia pozyskiwanie informacji statystycznych, prowadzenie skomplikowanych analiz niezbędnych do podejmowania ważnych decyzji zarządczych. Raportowanie można tworzyć według różnych parametrów, kryteriów i terminów, dzięki czemu można ocenić każdy aspekt działania. Dla raportów aplikacja udostępnia osobny moduł z narzędziami, dzięki czemu można przeprowadzić analizę pod konkretne zadania firmy.

Zamów zarządzanie klientami CRM

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

Zarządzanie klientami CRM