Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 565

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

CRM dla klientów

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz program z interaktywnym szkoleniem
• 
  Interaktywna instrukcja do programu i wersji demonstracyjnej
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

Sfera obsługi i świadczenia usług o różnym charakterze wiąże się ze wstępną ewidencją, nad którą kontrola powinna odbywać się zgodnie z regulaminem organizacji, co w przypadku działalności na dużą skalę nie zawsze jest możliwe do utrzymania, CRM dla klientom może pomóc w tej kwestii wprowadzenie dodatkowych technologii. Salony piękności muszą regulować wizyty klientów w zależności od obciążenia mistrzów, czasu trwania zabiegów, a każdy błąd powoduje nakładki, co negatywnie wpływa na reputację, ponieważ nie wszyscy ludzie są gotowi długo czekać na swoją kolej. Lub odwrotnie, irracjonalne podejście do podziału czasu pracy prowadzi do tego, że mistrzowie mają „okna”, a to strata pieniędzy zarówno dla nich, jak i dla salonu. W przypadku placówek medycznych istnieją inne wymagania dotyczące ewidencji, więc dla analizy ważny jest czas pobrania próbek, a dla procedur czas ich trwania, podczas gdy konieczne jest prawidłowe rozłożenie przepływów bez tworzenia tłoku przy rejestracji. Dane odwiedzających mają szczególne znaczenie dla oceny rentowności, zapotrzebowania na określone usługi, dlatego mogą być wykorzystywane w analityce i raportowaniu. Szczególne podejście do księgowości i organizacji pracy administracyjnej zmusza nas do szukania innych metod zarządzania tymi procesami, księgowość, a zaangażowanie technologii informatycznych i formatu CRM (customer focus) sprosta temu zadaniu. Jeśli wcześniej takie technologie były prerogatywą dużych przedsiębiorstw przemysłowych, handlowych, międzynarodowych, teraz nawet małe firmy rozumieją perspektywy wykorzystania mechanizmów systematyzacji i automatyzacji. Pierwsze zmiany wyróżniały się złożonością wdrażania, rozwoju i nie każdy mógł sobie pozwolić na ich koszt, ale różnorodność i dostępność nowoczesnego oprogramowania jest niesamowita. Nie ma problemu ze znalezieniem programów w Internecie, zarówno do ogólnego zarządzania, jak i do określonej czynności. Wykorzystanie formatu CRM w takich aplikacjach będzie kolejną zaletą, gdyż pozwoli na stworzenie skutecznego mechanizmu interakcji wszystkich struktur i kompetentnej pracy z kontrahentami.

Kim jest deweloper?

Spośród prezentowanego asortymentu platformy CRM do księgowania ewidencji klientów radzimy wybrać te, które potrafią rozwiązać istniejące potrzeby, dostosować się do niuansów firmy, a jednocześnie sprawdziły się jako niezawodny asystent. Znalezienie gotowego rozwiązania nie jest łatwe, znacznie lepiej jest skorzystać z projektanta interfejsu Uniwersalnego Systemu Księgowego jako godnej alternatywy, która pozwala uzyskać platformę dostosowaną do Twojego biznesu. Ten rozwój istnieje od wielu lat i jest w stanie udowodnić swoją skuteczność w wielu firmach, zapewniając klientowi te funkcje, które zaspokoją bieżące potrzeby. Wyjątkowa elastyczność konfiguracji pozwala nie tylko na uzyskanie indywidualnego oprogramowania, ale także na jego zmianę w celu dopasowania do nowych warunków biznesowych. System oparty jest o wykorzystanie nowoczesnych technologii, w tym CRM, co gwarantuje jakość automatyzacji od samego początku i przez cały czas działania. Przed zaoferowaniem ostatecznej wersji programu dokładnie przestudiujemy niuanse działania, określimy inne prośby użytkowników, opracujemy zadanie techniczne i dopiero po uzgodnieniu szczegółów rozpoczniemy rozwój. Jeśli organizacja znajduje się niedaleko siedziby USU, wówczas wdrożenie może odbywać się z osobistą obecnością u klienta, w innych przypadkach stosowany jest format zdalnego połączenia z komputerami za pośrednictwem ogólnoświatowej sieci. Możesz także zdalnie zorganizować konfigurację funkcjonalności, szkolenie personelu, co będzie wymagało minimum czasu i wysiłku. Naszym klientom zapewniamy pełen zakres usług związanych z zakończeniem instalacji, w każdej chwili otrzymają Państwo wsparcie techniczne, informacyjne. Korzystanie z oprogramowania nie wiąże się z koniecznością opłacania abonamentu, co często oferują inne firmy tworzące aplikacje. Program księgowości realizowany jest w ramach ustalonego dostępu dla każdego pracownika, który jest zależny odpowiednio od władzy urzędowej, administrator nie będzie widział danych finansowych, księgowość nie jest związana z obowiązkami. Nikt inny nie będzie mógł wejść na platformę i korzystać z dokumentów i informacji nieupoważnionych, ponieważ aby wejść, musisz podać login, hasło przydzielone każdemu użytkownikowi.

Pobierz wersję demo

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Kto jest tłumaczem?

Nasza wersja CRM dla klienta pozwoli utrzymać jedną bazę informacji, aktualizować ją na bieżąco i wszystkie oddziały będą mogły z niej korzystać, nawet jeśli znajdują się w innych miastach. Dla każdego odwiedzającego tworzona jest osobna karta, na której znajdują się niezbędne dane kontaktowe, a także cała historia wizyt, ewidencja i świadczone usługi wraz z dołączonymi czekami. Jeżeli wersja elektroniczna listy była już dostępna przed automatyzacją, to jej przenoszenie zostanie uproszczone poprzez skorzystanie z opcji importu, zapewniającej bezpieczeństwo wewnętrznej struktury. Aby zarejestrować nowego gościa, kierownik lub administrator będzie musiał jedynie otworzyć przygotowany szablon, wpisać brakujące informacje, co skróci procedurę do kilku minut i usprawni obsługę. Jeśli firma posiada stronę internetową, na której można umówić się na spotkanie, wówczas przeprowadzana jest integracja z platformą USU, natomiast technologie CRM automatycznie dystrybuują aplikacje wśród specjalistów, wysyłają powiadomienia do kontrahentów. Część monotonnych, rutynowych, ale obowiązkowych procedur przejdzie w tryb automatyzacji, odciążając pracowników, zwiększając dokładność i szybkość operacji. Przy tak skrupulatnej księgowości można liczyć na dokładne informacje, a następnie analizę i wyprowadzanie wyników w różnych formularzach sprawozdawczych, dla których przewidziano osobny moduł. Algorytmy oprogramowania dostosowane do specyfiki działań organizacji pomogą w monitorowaniu wykonywania zadań roboczych przez podwładnych, a następnie przeprowadzeniu audytu, określającego wskaźniki wydajności każdego z nich. Konfiguracja CRM do prowadzenia dokumentacji klienta obsługuje mailing, oferując informacje za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, takich jak e-mail, sms, viber. Jeśli wiadomości lub promocje dotyczą wszystkich, wówczas wysyłka będzie masowa, w całej bazie danych. Jeśli konieczne jest pogratulowanie Ci urodzin, przypomnienie o spotkaniu lub wysłanie indywidualnego rabatu, wygodniej jest skorzystać z wyboru adresatów. Na życzenie wykonywana jest integracja z telefonią, przy czym w konfiguracji będzie można wykonywać połączenia głosowe w imieniu firmy, ze spersonalizowanym powitaniem, powiadamiać o trwających promocjach i wydarzeniach. Takie zróżnicowane podejście do interakcji z klientami zwiększy lojalność, przyciągnie nowych ludzi i pomyślnie rozwinie Twój biznes.

Zamów cRM dla klientów

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

CRM dla klientów