Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 633

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

Menedżer ds. relacji z klientami

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz program z interaktywnym szkoleniem
• 
  Interaktywna instrukcja do programu i wersji demonstracyjnej
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat przedsiębiorczość przeszła wiele zmian, które wpłynęły nie tylko na relacje rynkowe, ale także na konieczność szybkiego podejmowania decyzji, ponieważ w wysoce konkurencyjnym środowisku klienci stali się na wagę złota, aby przyciągnąć i zachować je, takie jak zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Dosłownie przetłumaczone z angielskiego, a następnie klienci - kupujący, relacja - relacje, zarządzanie - zarządzanie, wszystko razem zakłada stworzenie skutecznego mechanizmu komunikacji ze stałymi i potencjalnymi klientami, tak aby nie musieli oni zwracać się do konkurencji. Wykorzystanie technologii tego typu w biznesie pomaga zorganizować wysoki standard obsługi, takie systemy przywędrowały do nas z zachodu, gdzie „klient” od dawna jest głównym motorem biznesu, więc klienci starają się we wszystkim dogodzić, zapewnić najkorzystniejsze warunki. Koncepcja CRM (zarządzania relacjami z klientami) pojawiła się w krajach WNP stosunkowo niedawno, ale dość szybko zyskała zaufanie i popularność w środowisku biznesowym. Podejście do zarządzania biznesem i personelem w oparciu o CRM polega na wykorzystaniu narzędzi zarządczych skierowanych do obszaru klienta, z możliwością zapisywania historii interakcji i analizowania relacji. Głęboka analiza w takim obszarze jak zarządzanie pozwala na wydobycie informacji, które mogą pomóc zabezpieczyć interesy przedsiębiorstwa. Organizacja nowej formy relacji między menedżerami a kontrahentami to nie tylko korzystanie z odrębnej bazy danych, w której wprowadzane są istotne dane, ale to pełen wachlarz możliwości rozwiązywania różnorodnych problemów na wszystkich poziomach organizacji. Dla zachodnich analityków pojęcie „relacji” jest ważniejsze niż same negocjacje, to cała sztuka, w której wszystkie działania odbywają się we wspólnym mechanizmie, którego głównym ogniwem jest „klient”. Dla nas „relacja z klientem” stała się podobnym pojęciem dla przestrzeni poradzieckiej dopiero w ostatnich latach, ale to właśnie takie podejście umożliwia osiągnięcie wielkiego sukcesu.

Kim jest deweloper?

Jako jeden z tych programów, zdolny do wdrożenia innowacyjnego podejścia do organizacji interakcji z klientami na wysokim poziomie, proponujemy rozważyć Uniwersalny System Księgowy. Platforma ta została stworzona przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów z wykorzystaniem najnowszych technologii informatycznych, w tym CRM. Nasza firma USU dąży do tworzenia skutecznych rozwiązań, które odpowiadały światowym trendom, dlatego dla nas takie pojęcia jak klient, relacja w kontekście biznesowym nie są pustymi słowami. Aplikacja jest rozgałęzionym schematem, który przenika do wszystkich obszarów przedsiębiorstwa. Algorytmy oprogramowania pomagają stworzyć produktywną bazę referencyjną dla klientów, wypełniając każdą kartę nie tylko standardowymi informacjami, ale także dokumentacją, umowami, które mogą pomóc menedżerom w ich pracy. Zintegrowane podejście oprogramowania pozwala na wykorzystanie różnorodnych narzędzi do osiągnięcia zamierzonych celów, które można dostosować do wymagań kierownictwa, po przeanalizowaniu spraw wewnętrznych organizacji. W przypadku kilku oddziałów, oddziałów zdalnych powstaje jedna strefa informacyjna, która może pomóc w nawiązaniu komunikacji między pracownikami, wymianie odpowiednich danych. Specjaliści będą korzystać z jednej bazy danych, więc wykluczona jest możliwość wystąpienia rozbieżności informacyjnych. Istotnym efektem wdrożenia oprogramowania będzie odciążenie pracowników, gdyż większość procesów, w tym zarządzanie dokumentacją wewnętrzną, będzie odbywać się automatycznie. Narzędzia elektroniczne wypełnią dokumenty na podstawie szablonów skonfigurowanych w bazie danych. Tym samym nasza wersja zarządzania relacjami z klientami będzie punktem wyjścia do osiągnięcia nowych wyżyn i wejścia na nowy rynek.

Pobierz wersję demo

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Kto jest tłumaczem?

Jedna referencyjna baza danych kontrahentów i przechowywana w nich historia interakcji wraz z rozbudowanymi możliwościami analitycznymi umożliwią prowadzenie i rozszerzanie list klientów. Program USU stanie się głównym asystentem specjalistów działu sprzedaży w tak ważnym obszarze jak „relacje”, dokładnie w takim sensie, w jakim został wprowadzony do systemu CRM. Planowanie sprzedaży i przejrzyste zarządzanie zamówieniami zoptymalizują powiązane działania. Oprogramowanie zapisze całą historię relacji z kupującym, co pomoże działowi sprzedaży analizować zachowania kontrahentów w celu dalszego przygotowania ofert handlowych dla każdego z osobna. Właściwe podejście do zarządzania klientami przełoży się na wzrost przychodów firmy, optymalizację kanałów sprzedaży. Rachunkowość finansowa również znajdzie się pod kontrolą oprogramowania, dzięki czemu procesy alokacji zasobów i wydawania pieniędzy staną się bardziej zrozumiałe i łatwiejsze do zarządzania. System utworzy harmonogram płatności, który odzwierciedla procedurę uzgadniania, rejestrowania kont, wewnętrznego monitoringu i odpowiedzialności pracowników za tę część budżetu, która jest pod ich projektami. Wykorzystanie zarządzania relacjami z klientem w pracy organizacji doprowadzi do synchronizacji działań pracowników, z kontrolą wypełniania ról funkcjonalnych każdego uczestnika transakcji. W wyniku automatyzacji poprzez program USU wzrośnie konkurencyjność i ochrona przed wahaniami w gospodarce, zrównoważony rozwój wspiera obecność dobrze zbudowanych relacji z klientami. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zestawu funkcji, który jest prezentowany w wersji podstawowej, nasi programiści będą mogli zaoferować ekskluzywne wykonanie pod klucz.

Zamów zarządzanie relacjami z klientami

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

Menedżer ds. relacji z klientami