Avaliação: 4.9. Número de organizações: 349

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

CRM para clientes

Transição rápida.
O que você quer fazer agora?

Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.

• 
  Nos contate aqui
• 
  Como comprar o programa?
• 
  Veja uma captura de tela do programa
• 
  Assista a um vídeo sobre o programa
• 
  Baixe o programa com treinamento interativo
• 
  Instruções interativas para o programa e para a versão demo
• 
  Compare as configurações do programa
• 
  Calcule o custo do software
• 
  Calcule o custo da nuvem se precisar de um servidor na nuvem
• 
  Quem é o desenvolvedor?

Captura de tela do programa

A esfera de serviço e prestação de serviços de natureza diversa envolve um registo prévio, cujo controlo deve ser feito de acordo com os regulamentos da organização, que no caso de atividades de grande envergadura nem sempre é possível manter, CRM para os clientes podem ajudar nesta questão, a introdução de tecnologias adicionais. Os salões de beleza precisam regular as visitas aos clientes dependendo da carga de trabalho dos mestres, da duração dos procedimentos e qualquer erro causa sobreposições, o que afeta negativamente a reputação, pois nem todas as pessoas estão dispostas a esperar muito pela sua vez. Ou vice-versa, uma abordagem irracional da distribuição do tempo de trabalho leva ao fato de os mestres terem “janelas”, o que é uma perda de dinheiro tanto para eles quanto para o salão. No caso dos centros médicos, existem outros requisitos para registros, portanto, para análise, é importante o tempo de amostragem e, para procedimentos, sua duração, enquanto é necessário distribuir corretamente os fluxos sem criar aglomerações no balcão de registro. Os dados do visitante são de particular importância para avaliar a lucratividade, a demanda por determinados serviços e, portanto, podem ser usados em análises e relatórios. Uma atitude especial em relação à contabilidade e à organização do trabalho administrativo obriga-nos a procurar outros métodos de gestão destes processos, a contabilidade e o envolvimento das tecnologias de informação e do formato CRM (foco no cliente) irão dar conta desta tarefa. Se antes essas tecnologias eram prerrogativas de grandes empresas industriais, comerciais e internacionais, agora até as pequenas empresas entendem as perspectivas de usar mecanismos de sistematização e automação. Os primeiros desenvolvimentos foram distinguidos pela complexidade de implementação, desenvolvimento e nem todos podiam arcar com seus custos, mas a variedade e disponibilidade de software moderno é incrível. Não é problema encontrar programas na Internet, tanto para gestão geral quanto para uma atividade específica. O uso do formato CRM em tais aplicativos será outra vantagem, pois permitirá estabelecer um mecanismo eficaz para a interação de todas as estruturas e trabalho competente com as contrapartes.

Quem é o desenvolvedor?

Entre o sortimento apresentado da plataforma de CRM para registros contábeis de clientes, aconselhamos a escolher aqueles que possam resolver as necessidades existentes, ajustar-se às nuances da empresa e, ao mesmo tempo, provar-se um assistente confiável. Encontrar uma solução pronta não é fácil, é muito melhor usar o designer de interface do Universal Accounting System como uma alternativa válida que permite obter uma plataforma adaptada ao seu negócio. Este desenvolvimento existe há muitos anos e tem conseguido provar a sua eficácia em muitas empresas, proporcionando ao cliente aquelas funções que irão cobrir as necessidades atuais. A flexibilidade de configuração exclusiva permite não apenas obter software individual, mas também alterá-lo para atender às novas condições de negócios. O sistema é baseado no uso de modernas tecnologias, incluindo o CRM, que garante a qualidade da automação desde o início e durante toda a operação. Antes de oferecer a versão final do programa, estudaremos cuidadosamente as nuances da atividade, determinaremos outras solicitações do usuário, elaboraremos uma tarefa técnica e, somente após concordar com os detalhes, iniciaremos o desenvolvimento. Se a organização não estiver longe dos escritórios da USU, a implementação pode ocorrer com presença pessoal no site do cliente; em outros casos, é usado o formato de conexão remota a computadores via rede mundial. Você também pode organizar remotamente a configuração da funcionalidade, treinamento de equipe, o que exigirá um mínimo de tempo e esforço. Oferecemos aos nossos clientes uma gama completa de serviços para concluir a instalação, a qualquer momento você receberá suporte técnico e informativo. A utilização do software não implica a necessidade de pagar taxas de assinatura, que muitas vezes são oferecidas por outras empresas de desenvolvimento de aplicativos. A contabilidade do programa é implementada dentro do acesso estabelecido para cada funcionário, que depende da autoridade oficial, respectivamente, o administrador não verá os dados financeiros, a contabilidade não está relacionada às funções. Ninguém mais poderá entrar na plataforma e utilizar documentos e informações não autorizados, pois para entrar é necessário inserir um login, senha emitida para cada usuário.

Download da versão demo

Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.

Quem é o tradutor?

Nossa versão de CRM para o cliente ajudará a manter uma base única de informações, atualizá-la em tempo hábil e todas as filiais poderão utilizá-la, mesmo que estejam localizadas em outras cidades. Para cada visitante é criado um cartão separado, onde constam os dados de contacto necessários, bem como todo o histórico de visitas, registos e serviços prestados, com os cheques anexados. Caso a versão eletrônica da lista já estivesse disponível antes da automação, sua transferência será simplificada pela opção de importação, garantindo a segurança da estrutura interna. Para registar um novo visitante, o gestor ou administrador apenas terá de abrir o modelo preparado, introduzir as informações em falta, o que encurtará o procedimento para alguns minutos e melhorará o serviço. Se a empresa possui um site onde você pode marcar uma consulta, é realizada a integração com a plataforma USU, enquanto as tecnologias de CRM distribuirão automaticamente os aplicativos entre os especialistas, enviarão notificações às contrapartes. Parte dos procedimentos monótonos, rotineiros, mas obrigatórios, entrará em modo de automação, reduzindo a carga de trabalho dos funcionários, aumentando a precisão e a velocidade das operações. Com uma contabilidade tão escrupulosa, você pode contar com informações precisas, seguidas de análises e saídas de resultados em vários formulários de relatórios, para os quais é fornecido um módulo separado. Algoritmos de software sintonizados com as peculiaridades das atividades da organização ajudarão no monitoramento do desempenho das tarefas de trabalho pelos subordinados, seguido de uma auditoria, determinando os indicadores de produtividade de cada um. A configuração do CRM para manutenção de cadastro de clientes suporta mailing, oferecendo informações por meio de diversos canais de comunicação, como e-mail, sms, viber. Se as notícias ou promoções interessarem a todos, o mailing será massivo, em toda a base de dados. Se for necessário parabenizá-lo pelo seu aniversário, lembrá-lo de um compromisso ou enviar um desconto individual, é mais conveniente usar uma seleção de destinatários. A pedido, é realizada a integração com a telefonia, enquanto a configuração poderá fazer chamadas de voz em nome da empresa, com saudação personalizada, avisar sobre promoções e eventos em andamento. Uma abordagem tão diversificada para interagir com os clientes aumentará a fidelidade, atrairá novas pessoas e expandirá seus negócios com sucesso.

Solicite um CRM para clientes

Compre um programa pronto

Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado

Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!

CRM para clientes