Avaliação: 4.9. Número de organizações: 654

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

CRM para academia

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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.

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Captura de tela do programa

Cada vez mais pessoas preferem monitorar sua saúde e frequentar academias de ginástica, o que contribui para a expansão desse tipo de negócio e, consequentemente, para o aumento da concorrência, por isso os empresários tendem a usar diversas ferramentas para atrair e fidelizar clientes, CRM para o ginásio é bastante adequado. Abrir um ginásio com equipamentos de ginástica não é suficiente para uma atividade de sucesso, todos os detalhes são importantes aqui, começando pelo reparo, design, nível de equipamento técnico, profissionalismo da equipe e o serviço adicional prestado. Só com o equilíbrio certo de todas as nuances é que se pode contar com o afluxo de visitantes, mas paralelamente a estes momentos, deve-se manter a gestão documental e contabilística interna, pagar impostos, acompanhar o trabalho do pessoal e planear o orçamento. A falta de uma abordagem racional para registrar novas pessoas, emitir ingressos para a temporada, construir uma programação de treinadores e alocar quartos é apenas uma pequena parte dos problemas que os empreendedores iniciantes enfrentam. A opção de entradas de diário em papel ou aplicativos simples limita severamente o potencial de desenvolvimento e análise de dados. Programas especializados de automação com tecnologias de CRM são capazes de otimizar o desempenho das tarefas, além de fornecer funções para a promoção adequada dos serviços, informando os clientes, de fato, focando os negócios nas necessidades dos visitantes. A carga de treinamento em conjunto com outros programas de força está em demanda crescente, e o software fornecerá um complexo de ópio para liberar o potencial, ao mesmo tempo em que aumenta as receitas e as vantagens competitivas. Uma abordagem sistemática aumentará a confiança das pessoas e, consequentemente, aumentará a frequência à academia várias vezes em um curto período. A gestão, na presença de um assistente eletrónico de elevada qualidade, estabelecerá uma gestão transparente e um controlo total sobre a situação atual, com capacidade de resposta atempada. Esses sistemas de automação de CRM vão colocar as coisas em ordem tanto na fase de consultoria e agendamento de programas específicos, quanto na distribuição do tempo de trabalho, monitorando a execução das tarefas.

Quem é o desenvolvedor?

Muitas vezes, os empreendedores gastam muito tempo escolhendo um software, pois, apesar de sua grande variedade, nem todos conseguem atender todas as necessidades da empresa, ou podem não ficar satisfeitos com outros pontos, como complexidade da interface, alto custo . Idealmente, o aplicativo deve ser capaz de se adaptar às características únicas do negócio, oferecer diferentes categorias de preços e permanecer acessível no entendimento de usuários de diferentes origens, como faz o Universal Accounting System. A singularidade da plataforma reside na flexibilidade da interface e na capacidade de selecionar um conjunto individual de ferramentas para o cliente. O software existe há muitos anos no mercado das tecnologias de informação e tem conseguido sofrer alterações de forma a melhorar os serviços prestados, com base em modernas tecnologias e mecanismos de CRM, como elementos fundamentais para um negócio de sucesso. O sistema é adequado para vários tipos de atividades, entre os nossos clientes existem muitos proprietários de ginásios, ginásios, por isso temos uma ideia das expectativas e objetivos dos gestores. Graças ao nosso programa, você controlará o trabalho de cada subordinado, monitorará a disponibilidade de ativos materiais e consumíveis para evitar sua paralisação ou conclusão na hora errada. O registro de novos visitantes, emissão de assinaturas, consultoria, aceitação de pagamento e emissão de cheques será muito mais rápido devido à presença de determinados algoritmos, modelos e fórmulas. Fazer um horário e ter em conta os horários pessoais dos treinadores, o emprego de cada ginásio ou a completude dos grupos de treino será agora questão de alguns minutos. A automação permitirá registrar as horas de trabalho dos funcionários, exibir relatórios e calcular salários. O trabalho do departamento de contabilidade também sofrerá alterações, alguns dos formulários serão preenchidos automaticamente, com base nos já existentes na base de dados, e a elaboração da declaração fiscal decorrerá sem quaisquer reclamações. A presença de tecnologias de CRM contribuirá para a pronta resolução de questões emergentes entre departamentos e divisões, bastando utilizar o módulo de comunicação interna.

Download da versão demo

Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.

Quem é o tradutor?

A funcionalidade configurada em todos os parâmetros permite configurar um número ilimitado de funis de vendas, com base nos objetivos dos processos de negócios da academia. Os funcionários poderão promover o cliente para comprar uma assinatura por meio do uso de algoritmos de funil automático, assim o CRM otimiza o departamento de vendas. A configuração coletará solicitações de todas as fontes integradas, incluindo telefonia e site, enquanto sua distribuição ocorre levando em consideração a carga de trabalho atual, tópico e direção da solicitação. A fixação de cada estágio e a interação com uma contraparte em potencial ajudará a analisar e refletir sobre a estratégia subsequente de marketing e expansão dos negócios. Os cartões eletrônicos da base de clientes conterão não apenas os contatos, mas também todo o histórico de cooperação, ligações feitas, programas concluídos e, para sua comodidade, você pode anexar uma foto tirada na primeira visita por meio da captura de uma imagem de um laptop ou câmera do computador. Outra vantagem da implementação de programas de CRM para ginásios será a possibilidade de lançar bónus, sistemas de incentivos de clubes, descontos. Fornecer um cartão de membro pode ser não apenas um cartão de visita e ajudar a registrar rapidamente o fato de assistir às aulas, mas também fornecer privilégios especiais quando diferentes condições são atendidas (número de cursos, um determinado valor acumulado). A estes cartões pode ser atribuído um código de barras, sendo a sua identificação efetuada através de um scanner integrado na base. Os gerentes ou recepcionistas poderão facilmente fazer uma reserva para determinados dias ou aulas, um treinador específico, apenas alguns cliques do mouse. O programa USU suporta várias formas de aceitação de pagamento, incluindo cartões bancários ou através do terminal, ampliando assim os benefícios para os consumidores. Para todas as operações, ações, um conjunto de relatórios separado é formado, inclusive para finanças, exibindo despesas e lucros reais, e análises e previsões ocorrerão instantaneamente. A presença de filtros e ferramentas profissionais ajudará na obtenção de estatísticas de uma área e departamento específicos. Na presença de toda uma rede de academias, mesmo que dispersas territorialmente, é criada uma rede comum de informações para troca de dados atualizados, obtenção de documentação via Internet.

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