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Grupo de programas: Automação comercial
Gestão de entrega de mercadorias
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A gestão da entrega de mercadorias é tarefa direta do Software USU, que automatiza os procedimentos de colocação de encomendas de entrega, escolhendo a rota de entrega ideal, controlando a gestão da entrega, materiais e mercadorias a transportar. A gestão de bens e materiais é realizada na base de commodities. Na nomenclatura, é apresentado o sortimento completo. Todos os bens e materiais têm seus números de nomenclatura e características comerciais para identificar os materiais ao encomendá-los para entrega.
A gestão da entrega de mercadorias começa com a aceitação de um pedido, para o qual o gestor abre uma janela especial e indica o cliente na mesma, e não através da introdução directa de dados a partir do teclado, mas sim pela escolha da base de clientes, onde ocorre uma transição rápida é feito a partir da célula onde o cliente deve ser indicado. Se o cliente se candidatar pela primeira vez, o programa de gestão exige o seu registo obrigatório antes do início dos restantes procedimentos, para os quais se abre uma janela especializada. No caso de um cliente já estar registado, a gestão da informação exige a especificação de dados pessoais e contactos, bem como a fonte de recomendações, a partir da qual o cliente se candidata à entrega de bens e materiais. Tal pesquisa de marketing "aprovada" permite que a gerência de entrega identifique as plataformas de publicidade mais eficazes que são usadas pela gerência para promover serviços de entrega de bens e materiais.
A gestão da entrega de mercadorias utiliza um formulário especial para cadastrar clientes, pedidos, mercadorias e materiais. O menu com respostas é integrado ao preenchimento dos campos, e o entregador só precisa escolher aquele que se adequa ao pedido. Quando você insere um cliente regular no formulário de inscrição, todos os campos exibem informações sobre seus pedidos anteriores, o que é conveniente, pois você não precisa inserir novamente informações adicionais, incluindo alguns detalhes e endereços de entrega, se forem sempre os mesmos. O entregador gasta segundos para receber um pedido e o gerenciamento de entrega calcula automaticamente o custo, oferecendo a oportunidade de concordar imediatamente com o remetente. Esta abordagem permite reduzir o tempo em cada etapa da obra, minimizando o tempo e os custos com mão de obra de pessoal, e aceitar muito mais aplicações no mesmo período, como na ausência de automação.
Quem é o desenvolvedor?
2024-04-19
Vídeo de gestão de entrega de mercadorias
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
O principal é quando há pedidos. Nesse caso, a gestão da entrega é auxiliada pela base de clientes, que tem o formato de um sistema de CRM que monitora constantemente os clientes, mantendo a regularidade da interação, buscando novos motivos de contato e organizando mailings publicitários ou informativos. Uma ampla gama de modelos de texto de qualquer conteúdo é fornecida no sistema de controle automatizado. Se a gestão de produtos possui uma ferramenta tão poderosa como o CRM, as solicitações devem ser constantes, porém, muito depende da eficácia do pessoal, que também pode ser medida ao final do período de reporte. Assim, é fornecido à administração um relatório de pessoal, que indicará os volumes planejados e concluídos neste período de trabalho, a partir do qual poderá avaliar objetivamente o desempenho de cada colaborador.
A movimentação de mercadorias e materiais na empresa também é documentada automaticamente por meio da preparação de faturas de todos os tipos, inclusive as que acompanham mercadorias e materiais ao cliente. A gestão documental é automatizada, pois todos os documentos são gerados automaticamente com base nas informações colocadas no sistema de gestão e cumprem todos os requisitos que lhes sejam impostos. O pacote de documentação automática inclui demonstrações financeiras, ordens de compra, relatórios estatísticos do setor e contratos padrão. O pessoal não participa neste procedimento, bem como nas operações de contabilidade e contagem, o que aumenta a sua precisão.
Graças à automatização da gestão de entregas, as mercadorias e os materiais são expedidos em condições ideais de tempo e custo, o que tem um efeito positivo no lucro da empresa. A função de gerenciamento de mercadorias e materiais pertence à contabilidade do depósito, operando no modo de tempo atual. Assim que as mercadorias e os materiais são retirados para remessa, eles são automaticamente debitados do balanço patrimonial. A gestão da entrega de encomendas também pode ser automatizada com êxito de acordo com o mesmo esquema e no mesmo software.
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Manual de instruções
A automação determina o formato mais eficaz de trabalho com a informação, proporcionando novas oportunidades de gerenciamento, que são imediatamente visualizadas nos processos de trabalho. Eles se tornam mais rápidos à medida que as atividades do pessoal são simplificadas. Isso permite que você controle o tempo e a qualidade da execução, enquanto cada um tem seu espaço de trabalho, proporcionando uma responsabilidade pessoal pelo desempenho das funções. Isso motiva o funcionário para explorações trabalhistas. Além disso, o sistema de gestão calcula automaticamente os salários, considerando o que foi feito no período, o que se reflete no sistema automatizado, disponibilizando informações em tempo hábil.
Para ingressar na gestão automatizada da entrega de mercadorias, os colaboradores recebem logins individuais e senhas que os protegem, que designam áreas de responsabilidade de acordo com sua competência. Os funcionários recebem formulários eletrônicos individuais para entrada de informações, onde registram as operações realizadas, marcam a prontidão das tarefas e adicionam informações. A gestão verifica regularmente os formulários eletrónicos individuais dos utilizadores, visto que estes têm acesso livre a todos os ficheiros, utilizando a função de auditoria neste procedimento, pelo que se destaca a informação que foi adicionada aos registos após o último controlo. Podem ser novas informações, edições ou partes excluídas.
As informações do usuário são marcadas com um login. Você sempre pode determinar quais informações foram adicionadas por um determinado usuário. Existem registros de acordo com a hora de entrada dos dados.
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Gestão de entrega de mercadorias
O sistema de administração de entrega de mercadorias oferece planejamento de trabalho por um período, que permite controlar as ações do pessoal seguindo os planos da empresa. Ao final do período, será gerado um relatório de desempenho do usuário, com base na diferença entre o volume de trabalho planejado e o real executado no período. Também será gerado um relatório de lucro, que mostrará a contribuição de cada usuário em seu volume total, o que ajuda você a avaliar de forma objetiva seus funcionários. Outro relatório de lucro mostra a contribuição de cada cliente em seu volume total. A atividade dos clientes pode ser apoiada por listas de preços individuais, oferecendo-as a quem costuma fazer encomendas ou a gastar mais na entrega de mercadorias e materiais. O sistema automatizado considera automaticamente listas de preços individuais ao calcular o custo de entrega. Eles são anexados aos perfis dos clientes no sistema CRM.
O sistema realiza de forma independente todos os cálculos, incluindo o cálculo do custo de cada pedido e a remuneração mensal por peça aos seus usuários, que é calculada de acordo com o volume de trabalho executado e registrado no sistema.
O gerenciamento de entrega no modo de automação melhora a qualidade da contabilidade gerencial e otimiza a contabilidade financeira, pois fornece uma imagem clara dos custos e receitas.