evaluare: 4.9. Număr de organizații: 280

ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Software-ul USU

Eficiența CRM

Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.

• 
  Contactați-ne aici
• 
  Cum cumpăr programul?
• 
  Vizualizați o captură de ecran a programului
• 
  Urmăriți un videoclip despre program
• 
  Descărcați programul cu antrenament interactiv
• 
  Instrucțiuni interactive pentru program și pentru versiunea demo
• 
  Comparați configurațiile programului
• 
  Calculați costul software-ului
• 
  Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud
• 
  Cine este dezvoltatorul?

Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Companiile cu experiență sau tocmai deschise în orice caz se confruntă cu problema atragerii clienților și menținerii interesului acestora pentru produse, servicii, întrucât piața concurențială nu lasă de ales, este nevoie de a folosi instrumente suplimentare, precum programe specializate care și-au dovedit eficiența. Tehnologia CRM printre ele. Abrevierea CRM se găsește aproape peste tot acolo unde este vorba de optimizarea proceselor de business, creșterea vânzărilor, deci nu este ceva nou, ci mai degrabă neînțeles pe deplin de majoritatea. Tradus literal din engleză, asta înseamnă managementul relațiilor cu clienții, de fapt este un set de instrumente pentru crearea unui mediu optim în care managerii pot folosi o varietate de tehnici de analiză și interacțiune. Acest model de lucru cu clienții a apărut în Occident cu mulți ani în urmă sau, mai degrabă, a devenit un analog logic, modificat al unei tehnologii similare, dar depășite, pentru atragerea consumatorilor către o companie. În firmele străine, utilizarea programelor cu tehnologii CRM a dus la creșterea economică, datorită eficacității algoritmilor aplicați, a dorinței oamenilor de afaceri de a debloca potențialul organizațiilor lor. Și abia în ultimii ani, proprietarii de afaceri locali au început să înțeleagă perspectivele unui mecanism construit în mod competent pentru munca managerilor și colectarea datelor despre contrapărți într-o bază de date comună, cu analize ulterioare. Dar, dacă citiți acest articol, ați ajuns deja la concluzia că fără introducerea metodelor moderne nu se pot obține rezultate adecvate. Rămâne doar să alegeți un program care ar fi capabil să rezolve sarcinile care îi sunt atribuite, fără a provoca probleme suplimentare în timpul dezvoltării. Există platforme de uz general, și sunt cele care sunt axate pe o anumită industrie, dacă afacerea este legată de o specializare îngustă, atunci a doua variantă este de preferat. Dar mai eficiente sunt sistemele software care pot pune ordine nu numai în interacțiunea cu consumatorii, ci și pentru a îmbunătăți relațiile dintre angajați, pentru a efectua control automat asupra altor aspecte ale managementului.

Ca o opțiune demnă pentru o astfel de aplicație, dorim să vă prezentăm dezvoltarea noastră - Sistemul Universal de Contabilitate. A fost creat de specialiști de înaltă clasă cu o vastă experiență în implementarea tehnologiilor informaționale în diverse domenii de activitate, în companii din multe țări ale lumii. Experiența vastă, cunoașterea și aplicarea celor mai moderne dezvoltări ne permit să implementăm o abordare individuală a clienților, să creăm proiecte care să satisfacă diverse solicitări și nevoi. Nu oferim o soluție gata făcută, dar o formăm pentru dvs., cu o analiză preliminară a structurii interne a proceselor și selectarea unui set adecvat de instrumente care ar ajuta la rezolvarea problemelor în cel mai scurt timp posibil. Eficacitatea dezvoltării noastre se datorează ușurinței dezvoltării și funcționării zilnice, datorită prezenței unei interfețe gândite până la cel mai mic detaliu, unde există doar trei module cu o structură similară. Sistemul îndeplinește cele mai înalte standarde internaționale, inclusiv tehnologiile CRM, ceea ce oferă încredere în calitatea și fiabilitatea software-ului. Feedback-ul pozitiv de la utilizatori reali, care se află pe site-ul web USU.kz, va ajuta la evaluarea cât de mult se va schimba munca angajaților, veniturile vor crește după implementarea aplicației. Pentru început, programul formează o bază de informații unică cu liste de clienți, parteneri, personal, materiale, resurse tehnice, care vor fi utilizate de vânzări, publicitate și alte departamente care au legătură cu vânzările, inclusiv depozit, contabilitate. Fiecare card de contrapartidă conține nu numai informații standard, ci și istoricul interacțiunii, contracte, tranzacții finalizate, facturi, tot ceea ce poate ajuta la susținerea cooperării ulterioare. Utilizarea unei singure baze de date va crește eficiența apelurilor și va ajuta la construirea unei strategii ulterioare, la crearea de oferte comerciale atractive.

Puteți verifica eficacitatea instrumentelor CRM în configurația software-ului USU chiar înainte de a-l cumpăra, folosind versiunea de probă, care este distribuită gratuit. Datorită studiului practic al capabilităților software-ului, va fi posibil să decideți asupra funcțiilor pe care doriți să le vedeți în versiunea dvs. a programului. De asemenea, important este faptul că managerul însuși determină zona de vizibilitate pentru fiecare angajat, concentrându-se pe funcția deținută, astfel încât un manager obișnuit nu va putea folosi informații confidențiale. Nu va funcționa să intri în aplicație fără a introduce o autentificare și o parolă individuale, ceea ce înseamnă că configurația CRM este protejată în siguranță de persoanele neautorizate. Automatizarea fluxului de lucru al companiei va ajuta, de asemenea, la obținerea unei eficiențe mai mari, atunci când cea mai mare parte a documentației va fi generată și completată folosind algoritmi software și șabloane personalizate. Șeful departamentului de vânzări va putea să construiască în mod independent un mecanism de referință pentru interacțiunea cu baza de clienți, managerii îl vor urmări și, dacă este ceva, sistemul vă va reaminti nevoia de a efectua următoarea operațiune, contactați clientul. Pentru a evalua productivitatea filialelor, departamentelor sau specialiștilor specifici, este prevăzută o funcție de audit, unde puteți selecta parametrii necesari și puteți obține un raport în câteva clicuri. Pentru a îmbunătăți eficiența interacțiunii cu consumatorii, există și mai multe canale de comunicare și trimitere de mesaje prin corespondență în masă, individuală. Puteți trimite informații nu numai prin e-mail, ci și prin SMS, sau popularul messenger de pe smartphone-uri viber. Folosind această metodă, puteți configura notificarea automată a stării aplicației, menținând o comunicare constantă, puteți crește nivelul de loialitate.

Utilizarea platformei CRM în activitățile zilnice ale organizației se va reflecta în curând într-o creștere a veniturilor, extinderea bazei de clienți. Datorită unei abordări individuale a dezvoltării programului USU, puteți fi sigur că toate funcțiile vor fi utilizate în lucru, ceea ce înseamnă că nu va trebui să plătiți pentru instrumente suplimentare. Pe măsură ce software-ul este utilizat, este posibil să contactați specialiști pentru extinderea opțiunilor sau integrarea cu site-ul, telefonie. Tranziția către noile tehnologii va ajuta la stabilirea unor relații de înaltă calitate cu contrapărțile, la creșterea vânzărilor și a competitivității.

Programul USU va ajuta la automatizarea bazei de clienți și la gestionarea acesteia, cu o descriere detaliată a fiecărei poziții pentru căutarea și munca ulterioară.

Cine este dezvoltatorul?

Toate contactele cu clienții sunt afișate în baza de date și stocate în istoricul interacțiunii cu aceștia, trebuie doar să deschideți un card electronic pentru a verifica informațiile.

Va deveni mult mai ușor de organizat procesele de repartizare a timpului de lucru și a sarcinilor între angajați, determinând automat volumul de muncă.

Algoritmii software vă permit să lansați rapid procese de afaceri în lucrul cu contrapărțile, activitățile de proiect și să îmbunătățiți calitatea serviciului.

Folosind funcționalitatea aplicației, este ușor să lucrați cu cereri, să monitorizați timpul și calitatea feedback-ului și să monitorizați conținutul informațional al bazei de date.

Eficacitatea campaniilor de publicitate va crește, deoarece acestea se vor baza pe o analiză preliminară a tuturor canalelor de comunicare posibile.

Descărcați versiunea demo

Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

De asemenea, competenta software-ului USU include infiintarea proceselor de achizitie si mentinerea nivelului necesar de stoc in depozite astfel incat compania sa aiba marfa de vanzare in volumul potrivit.

Atunci când este integrat cu telefonia, apelul contrapărții va fi afișat pe ecran cu cardul său, ceea ce va permite managerului să evalueze principalele puncte și să efectueze o consultare competentă înainte de a începe conversația.

Modulul Rapoarte conține un set de instrumente pentru efectuarea unei analize multifactoriale a vânzărilor, evaluarea stării de fapt într-o organizație pentru o anumită perioadă.

Managementul va putea evalua calitatea proiectelor finalizate într-o divizie separată, sucursală sau de către specialiști folosind instrumente de audit.

Platforma CRM bazată pe USU are o interfață simplă, ușor de înțeles pentru toată lumea, deoarece pentru aceasta dezvoltatorii au încercat să minimizeze termenii profesionali și să structureze rațional fiecare modul.

Comanda o eficienta cRM

Cumpărați un program gata făcut

De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!

Eficiența CRM