Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor
CRM pentru populație
- Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
Drepturi de autor - Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
Editor verificat - Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
Semn de încredere
Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?
Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.
Contactați-ne aici
Cum cumpăr programul?
Vizualizați o captură de ecran a programului
Urmăriți un videoclip despre program
Descărcați programul cu antrenament interactiv
Instrucțiuni interactive pentru program și pentru versiunea demo
Comparați configurațiile programului
Calculați costul software-ului
Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud
Cine este dezvoltatorul?
Captură de ecran a programului
Captură de ecran a programului - На русском
Serviciile sociale, agențiile guvernamentale, companiile de utilități rezolvă sute și mii de întrebări de la cetățeni și consumatori în fiecare zi, în timp ce mai multe canale de comunicare sunt folosite simultan, prin urmare, nu este neobișnuit ca unele atracție să fie trecute cu vederea, astfel de situații pot fi excluse doar prin sistematizarea mecanismelor de lucru care implică CRM pentru populaţie. Eliberarea certificatelor, chitanțelor, documentației, acceptarea plății este un proces în mai multe etape, cu multe etape interne, care întârzie implementarea fiecărei sarcini, în legătură cu care există confuzie, confuzie, erori în documente. Pentru a evita nemulțumirile față de populație și pentru a facilita munca specialiștilor, mulți manageri decid să introducă software specializat care ar ajuta la rezolvarea problemei lipsei unui mecanism unic, eficient de interacțiune cu colegii și vizitatorii. Este formatul CRM care este capabil să ofere astfel de instrumente și să preia controlul menținerii ordinii, orientarea către client în Europa este folosită de mulți ani și a putut să-și demonstreze valoarea. Adaptarea tehnologiilor la realitățile și normele din alte țări a făcut posibilă și optimizarea afacerii, atunci când specialiștii acționează strict în conformitate cu reglementările interne, îndeplinesc sarcinile conform unei structuri clare și convin asupra problemelor comune. Automatizarea și introducerea de software profesional vor contribui la creșterea nivelului de loialitate al oamenilor față de organizațiile care oferă servicii sociale și publice. Întrucât populația va primi servicii de înaltă calitate, fără cozi lungi, nivelul de nemulțumire și numărul de situații conflictuale vor fi reduse la minimum, ceea ce va avea, fără îndoială, un efect pozitiv asupra atmosferei din cadrul echipei. Însă, posibilitățile de automatizare sunt aproape nelimitate, așa că vă sugerăm să acordați atenție propunerilor cuprinzătoare pentru ca fondurile investite să achite și mai repede, iar compania să dispună de resurse suplimentare pentru dezvoltare, deschizând sucursale. Principalul lucru este că sistemul acceptă mecanismul CRM menționat mai sus, deoarece de acesta depinde eficiența construirii unui mecanism de interacțiune rațională a tuturor participanților la procese.
Cine este dezvoltatorul?
2024-04-19
Video cRM pentru populație
Video cRM pentru populație - На русском
USU înțelege nevoile antreprenorilor și, prin urmare, a încercat să creeze o platformă unică care să poată satisface fiecare client. Dezvoltarea se bazează pe tehnologii care și-au dovedit eficiența la nivel mondial, deoarece de aceasta depinde productivitatea aplicației pe toată perioada de utilizare. Universal Accounting System este capabil să reconstruiască interfața și mecanismele CRM pentru un anumit domeniu de activitate, instituțiile sociale și guvernamentale nu fac excepție. Datorită introducerii configurației programului USU, lucrul cu populația se va trece la un nivel nou, calitativ, unde fiecare departament va primi instrumente care facilitează și sistematizează implementarea sarcinilor. Înainte de implementarea platformei finite pe computerele clientului, există o etapă de creare, selectare a opțiunilor, în funcție de dorințele primite și de datele obținute în cursul propriei analize. În ceea ce privește echipamentul electronic pe care se implementează programul, este suficient ca acesta să fie în stare bună, nu sunt necesari parametri speciali de sistem. Astfel, nu trebuie să suportați costuri suplimentare pentru actualizarea cabinetului computerului, este suficient să achiziționați numărul necesar de licențe, restul fiind făcut de dezvoltatori. Instalarea aplicației se poate face la distanță, prin intermediul unei conexiuni la Internet, ceea ce extinde posibilitățile de automatizare, reduce perioada de la depunerea unei cereri și până la începerea utilizării. După procedurile pregătitoare pentru implementarea platformei CRM, sunt configurați algoritmii de acțiuni pentru fiecare proces, inclusiv primirea de mementouri și notificări, acest lucru vă va permite să efectuați lucrări fără a vă abate de la ordinea stabilită în baza de date. Pentru viitorii utilizatori, cursul de formare va necesita doar câteva ore, timp în care vom vorbi despre beneficiile configurației, structura meniului, scopul principalelor opțiuni și vom ajuta la trecerea la dezvoltarea practică. Pentru a intra în baza de date, angajații vor trebui să introducă un login, o parolă și să selecteze un rol care determină drepturi de acces, astfel încât niciun străin nu va folosi documentația, datele personale despre populație și baza de clienți.
Descărcați versiunea demo
Când porniți programul, puteți selecta limba.
Cine este traducătorul?
Manual de instructiuni
Configurația CRM vă permite să puneți lucrurile în ordine în toate bazele de informații, dar mai întâi trebuie să transferați informații din alte surse, acest lucru este cel mai ușor de făcut dacă utilizați opțiunea de import. În doar câteva minute, veți primi liste gata făcute cu aceeași structură; în setări, puteți adăuga parametri care simplifică căutarea și interacțiunea ulterioară cu populația. Specialiștii își vor putea începe sarcinile aproape din primele zile după implementare, ceea ce înseamnă că primele rezultate vor deveni vizibile după câteva săptămâni de utilizare activă. Costul proiectului depinde de funcționalitatea selectată, astfel încât chiar și o companie mică își va putea permite versiunea de bază a aplicației, cu posibilitatea de extindere în continuare. Serviciul clienți se va desfășura după algoritmi personalizați, folosind șabloane pentru completarea documentației obligatorii, deci nu există posibilitatea de a pierde detalii importante sau absența unui proces anume, sistemul controlând fiecare pas. Va fi posibilă îmbunătățirea serviciului nu numai ca parte a primirii personale a vizitatorilor în departamentele instituției, ci și prin utilizarea altor canale de comunicare. Așadar, la integrarea software-ului cu telefonia, fiecare apel este înregistrat automat, cu datele introduse în cartela apelantului, astfel angajatul va putea răspunde rapid motivului apelului, să nu uite și să pregătească un document și răspuns la timp. Dacă organizația are un site oficial, programul va procesa aplicațiile primite, le va distribui printre specialiști, ținând cont de specificul activității și de volumul de muncă curent. Un alt instrument CRM eficient pentru comunicarea cu consumatorii este corespondența și nu este necesar să folosiți doar e-mail, software-ul acceptând SMS-uri și viber. Este suficient să pregătiți date, știri după un șablon gata făcut și să le trimiteți simultan către întreaga bază de date, sau o anumită categorie, unui anume destinatar. La comandă, puteți crea un bot telegram care va răspunde la întrebări repetate frecvent sau va redirecționa solicitările către specialiști. Managerii, la rândul lor, vor primi o întreagă gamă de raportări, care reflectă indicatori în diferite domenii, care pot fi analizați și ulterior utilizați în prognoză.
Comanda un cRM pentru populatie
Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.
Cum cumpăr programul?
Programul va fi instalat
Dacă programul este achiziționat pentru 1 utilizator, nu va dura mai mult de 1 oră
Cumpărați un program gata făcut
De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat
Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!
CRM pentru populație
Configurarea software-ului are grijă de siguranța bazelor de informații și evită pierderea acestora ca urmare a problemelor cu echipamentele informatice prin crearea unei copii de rezervă cu o frecvență configurată. Pentru a preveni încetinirea execuției operațiunilor și apariția unui conflict în salvarea unui document comun atunci când toți utilizatorii sunt activați în același timp, este prevăzut un mod multi-utilizator. Când lucrați cu publicul, este important să nu uitați să generați rapoarte la timp, să pregătiți formulare obligatorii, în această chestiune, utilizarea opțiunii de planificare și primirea de mementouri cu privire la necesitatea efectuării unei anumite operațiuni în viitorul apropiat va ajuta. Simplitatea și claritatea interfeței îi vor ajuta pe angajați să stăpânească rapid dezvoltarea, ceea ce înseamnă reducerea perioadei de rambursare. Dacă aveți îndoieli cu privire la funcționalitatea aplicației tehnologiilor USU și CRM, vă sfătuim să descărcați o versiune demo gratuită și să evaluați unele dintre funcții din propria experiență. Prezentarea și videoclipul de pe pagină vă vor prezenta și alte avantaje ale configurației pe care nu am avut timp să le menționăm.