1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. Managementul sarcinilor CRM
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 801
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Managementul sarcinilor CRM

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.



Managementul sarcinilor CRM - Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Managementul sarcinilor CRM - Captură de ecran a programului - На русском

Managementul sarcinilor CRM este un nou produs software dezvoltat de specialiștii Sistemului Universal de Contabilitate ca parte a unui proiect de creare a unei linii de programe precum CRM (Customer Relationship Management). Această aplicație nu se vinde în formă finită, ci este un fel de coajă pe care specialiștii companiei noastre o adaptează la specificul companiei unui anumit client, organizând CRM de tip individual de funcționare în ea.

În general, sistemele CRM pentru managementul sarcinilor sunt sisteme individuale de management al clienților create la întreprindere, ținând cont de tipul de activitate, de caracteristicile sistemului de management general și de nuanțele asociate relațiilor cu clienții. Adică acest tip de sisteme de management este întotdeauna foarte individuală, astfel încât vânzarea (și din punctul de vedere al clientului - cumpărarea) sistemelor CRM pentru gestionarea sarcinilor de tip general, standardizate, este extrem de nerezonabilă. Managementul construit folosind astfel de sisteme standardizate este probabil să aibă o mulțime de inexactități și momente care nu vor face decât să vă încetinească afacerea, nu să o îmbunătățească. De aceea, CRM Task Management de la USU este un program care este conceput de fiecare dată pentru fiecare client nou pe baza unei platforme software comune create de specialiștii noștri. Această abordare ne permite să contribuim la construirea unui sistem CRM cu adevărat de înaltă calitate în companiile clienților noștri.

Ca parte a implementării funcțiilor de CRM operațional, sistemul nostru automatizat va înregistra și configura accesul online la datele inițiale cu privire la toate evenimentele legate de relațiile cu clienții și va gestiona aceste relații. Acest acces va fi configurat pentru toți angajații sau pentru persoanele responsabile individual, în mod selectiv, în funcție de cerințele dumneavoastră individuale pentru sarcinile CRM și managementul clienților.

Fiind și un sistem CRM analitic, programul de la USU se va ocupa de gestionarea sarcinilor de raportare și analiză a datelor din diverse unghiuri.

Ca CRM colaborativ, aplicația USU va stabili un anumit nivel de personalizare a interacțiunii cu clienții. Vor fi realizate și efectuate sondaje și chestionare ale clienților pentru a le afla nevoile reale și a le îmbunătăți munca.

Managementul sarcinilor în implementarea sistemului CRM se va baza pe principiile deschiderii, planificarii și controlabilității. Dacă compania este mare și are mai multe sucursale și divizii sub control, atunci tehnologia de la USU va proiecta sistemul CRM astfel încât managementul în cadrul lucrului cu clienții să se desfășoare peste tot după un singur model și să rezolve sarcini comune.

Cu cât sunt mai mulți clienți mulțumiți printre vechii consumatori ai bunurilor sau serviciilor tale, cu atât vor apărea mai mulți noi!

Cine este dezvoltatorul?

Akulov Nikolay

Programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.

Data la care această pagină a fost revizuită:
2024-04-20

Video cu managementul sarcinilor cRM - На русском

Programul rezolvă toate sarcinile legate de contactul direct cu clienții.

În cadrul rezolvării unor astfel de sarcini se determină mijloacele și metodele optime de contact: întâlniri directe, convorbiri telefonice, comunicare prin rețelele de socializare etc.

Ca și în toate celelalte sisteme software de la USU, în această aplicație veți găsi o interfață ușor de utilizat și o funcționalitate largă.

Construirea pâlniei de vânzări a companiei dumneavoastră este automatizată.

Programul va gestiona analiza rezultatelor diferitelor activități de marketing.

Într-un mod automatizat, sarcinile legate de analiza eficienței vânzărilor tuturor produselor sau serviciilor sau a tipurilor lor individuale vor fi rezolvate.

Toți clienții vor fi împărțiți în segmente și sectoare pentru confortul organizării muncii cu ei.


Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

Khoilo Roman

Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.

Choose language

Se va stabili un anumit nivel de personalizare a interacțiunii cu clienții, care este necesar pentru dvs.

Ei vor deveni o aplicație de la USU pentru a forma și a efectua sondaje și chestionare ale clienților pentru a afla nevoile lor reale și pentru a le îmbunătăți munca.

Controlul asupra gestionării serviciilor pentru clienți și a centrelor de apeluri ale organizației dvs. este automatizat.

Managementul se va baza pe principiile deschiderii, planificarii, controlabilitatii.

Sistemul CRM construiește managementul în cadrul lucrului cu clienții după un singur model în toate ramurile companiei.

Sistemul CRM are instrumente convenabile pentru mementouri și alerte de gestionare.

Tot în sistemul CRM există instrumente automatizate de monitorizare a implementării termenelor de lucru.



Comandați un management al sarcinilor cRM

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.



Cum cumpăr programul?

Instalarea și instruirea se fac prin internet
Timp aproximativ necesar: 1 oră, 20 de minute



De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!




Managementul sarcinilor CRM

Convorbirile telefonice cu clienții vor fi înregistrate automat și analizate în continuare.

Se va îmbunătăți distribuția verticală și orizontală a atribuțiilor și puterilor între angajați.

Aplicația noastră vă va permite să creați liste de sarcini pe mai multe niveluri, să le clasificați, să setați notificări și mementouri etc.

USU va construi un CRM unic.

Toate sarcinile vor fi cât mai simple posibil pentru înțelegere.

Acest lucru va permite fiecărui angajat să înțeleagă clar ce se așteaptă exact de la el.

Pentru fiecare tip de sarcini din sistemul CRM automatizat, se va menține o bază de date separată, fiecare dintre acestea va conține: un jurnal de sarcini, un program al datelor de finalizare a sarcinilor; o listă a responsabililor cu rezolvarea sarcinilor, un program de gestionare a procedurilor aferente etc.