Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor
Sisteme de birou de asistență
- Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
Drepturi de autor - Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
Editor verificat - Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
Semn de încredere
Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?
Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.
Contactați-ne aici
Cum cumpăr programul?
Vizualizați o captură de ecran a programului
Urmăriți un videoclip despre program
Descărcați versiunea demo
Comparați configurațiile programului
Calculați costul software-ului
Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud
Cine este dezvoltatorul?
Captură de ecran a programului
Sistemele Help Desk vă permit să oferiți asistență tehnică și servicii prompte clienților și angajaților companiei. Sistemele Help Desk au multe tipuri, capabilități și caracteristici diferite. Compararea sistemelor Help Desk este cea mai simplă modalitate de a determina și selecta cel mai potrivit program. La comparare, este necesar să se evidențieze atât avantajele, cât și dezavantajele fiecărui produs hardware. Totuși, o astfel de comparație și selecție a celor mai avantajoase oferte trebuie efectuată în funcție de nevoile întreprinderii, precum și de cerințele de lucru ale Help Desk. Organizarea manevrării suportului tehnic este una dintre sarcinile cele mai dificile deoarece Help Desk-ul trebuie să-și desfășoare serviciile și de la distanță, în caz contrar, eficiența muncii va fi minimă. Pe piața tehnologiei informației, sistemele Help Desk sunt prezentate în diverse variante, inclusiv oferte pentru utilizarea versiunilor online disponibile cu conexiune directă la Internet. Diversitatea necesită compararea tuturor ofertelor. În comparație cu sistemele cu drepturi depline, astfel de aplicații nu reprezintă o soluție eficientă, deoarece utilizarea serviciilor online implică un risc ridicat atât de pierdere de date, cât și de furt. În comparație cu serviciile online, sistemele complete de Help Desk nu sunt disponibile gratuit, din acest motiv, majoritatea companiilor aleg surse nesigure și achiziționează opțiuni de sisteme Help Desk. Utilizarea sistemelor ar trebui să asigure pe deplin rezolvarea sarcinilor de lucru în comparație cu sistemele gratuite, în plus, nu numai munca de gestionare a suportului, ci întreaga companie depinde de calitatea și eficiența produsului informațional. Atunci cand alegi un produs hardware, trebuie sa faci alegerea cu grija si atentie prin compararea ofertelor disponibile.
Cine este dezvoltatorul?
Akulov Nikolay
Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.
2024-04-25
Video cu sisteme de birou de asistență
Sistemul USU Software este hardware de nouă generație care optimizează orice proces de afaceri dintr-o companie. Aplicarea programului este posibilă în orice întreprindere, indiferent de specializarea în tipul sau industria de activitate. Dezvoltarea freeware se realizează ținând cont de nevoile, preferințele și specificul întreprinderii. Toate criteriile identificate fac posibilă formarea celei mai potrivite funcționalități ale sistemelor, care pot fi modificate sau completate datorită avantajului special al software-ului USU pe care îl are aplicația în comparație cu alte sisteme - flexibilitate. Implementarea și instalarea produsului freeware se realizează rapid, fără a necesita investiții suplimentare sau prezența unor echipamente specializate. Cu ajutorul unei aplicații automate, puteți face față cu ușurință sarcinilor de lucru, cum ar fi implementarea Help Desk-ului, gestionarea, gestionarea și controlul asupra personalului, formarea și întreținerea unei baze de informații, planificarea, formarea și urmărirea solicitări, control asupra implementării sarcinilor de suport tehnic în fiecare etapă de lucru cu aplicația și multe altele.
Descărcați versiunea demo
Sisteme USU Software - sprijinul tău în orice moment!
Comandați un sistem de birou de asistență
Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.
Cum cumpăr programul?
Programul va fi instalat
Dacă programul este achiziționat pentru 1 utilizator, nu va dura mai mult de 1 oră
Cumpărați un program gata făcut
De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat
Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!
Sisteme de birou de asistență
Produsul software poate fi utilizat pentru a optimiza orice flux de lucru, inclusiv suport. Meniul produsului software este simplu și ușor, nu provoacă dificultăți în utilizare și nu provoacă probleme atunci când angajații interacționează cu sistemele, chiar și pentru cei care nu au abilități tehnice. Funcționalitatea Software-ului USU poate fi modificată sau completată în funcție de nevoile și dorințele clientului. Managementul Help Desk se realizează cu organizarea tuturor măsurilor necesare pentru a controla toate operațiunile de lucru și îndeplinirea proceselor de sarcini, inclusiv monitorizarea muncii personalului. Munca personalului este monitorizată pe deplin pentru fiecare angajat, înregistrând toate procesele efectuate în programul gratuit. Formarea si intretinerea bazei de date. Baza de date din software-ul USU include stocarea și procesarea unei cantități nelimitate de material informativ. Procedura automată de acceptare și procesare a cererilor permite monitorizarea atentă și detaliată a vitezei, calității și a fiecărei etape a executării sarcinilor de lucru. Puteți utiliza sistemele de la distanță, doar aveți o conexiune la Internet. Sistemele au o opțiune de căutare rapidă care vă permite să găsiți informațiile de care aveți nevoie în câteva secunde. Favoarea unui produs software face posibilă îmbunătățirea semnificativă a calității și vitezei serviciilor și furnizării serviciilor, care au un impact pozitiv asupra imaginii de ansamblu a companiei. Accesul poate fi configurat pentru fiecare angajat din sisteme, limitând dreptul de a utiliza anumite funcții sau date. Software-ul USU permite efectuarea de corespondență de diferite tipuri: voce, poștă și mobil. O versiune de probă a programului Help Desk este prezentată pe site-ul companiei, care poate fi descărcată și testată înainte de a obține o versiune licențiată. Informații suplimentare, comparații cu alte sisteme, recenzii și videoclipuri despre software-ul USU și contactele de comunicare pot fi găsite și pe site-ul web. Formarea fluxului de lucru permite o metodă automată de păstrare a documentației, fără documente de rutină și consumatoare de timp. Programul permite planificarea, ceea ce permite distribuirea uniformă a sarcinilor de lucru și abordarea eficientă a acestora și, cel mai important, realizarea în timp util. O echipă de specialiști USU Software însoțește pe deplin sistemele în toate etapele, de la dezvoltare până la instruire. O problemă teoretică și practică importantă în analiza activităților de servicii este problema structurării sectorului serviciilor, precum și a clasificării serviciilor și activităților de servicii. Când luăm în considerare componenta esențială a conceptului de „serviciu”, se pot distinge două componente ale termenului „Help Desk” și „sisteme”.