1. USU
  2.  ›› 
  3. ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය සඳහා වැඩසටහන්
  4.  ›› 
  5. CRM පාරිභෝගික කළමනාකරණය
ශ්‍රේණිගත කිරීම: 4.9. සංවිධාන ගණන: 685
rating
රටවල්: සියලුම
මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණය

CRM පාරිභෝගික කළමනාකරණය

  • අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණයේ අද්විතීය ක්‍රම ප්‍රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
    කතුහිමිකම

    කතුහිමිකම
  • අපි සත්‍යාපිත මෘදුකාංග ප්‍රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්‍රදර්ශනය වේ.
    සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා

    සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා
  • අපි කුඩා ව්‍යාපාරවල සිට විශාල ව්‍යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්‍යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්‍යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
    විශ්වාසයේ ලකුණ

    විශ්වාසයේ ලකුණ


ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්‍යද?

ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, වේගවත්ම ක්‍රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.



CRM පාරිභෝගික කළමනාකරණය - වැඩසටහන් තිර රුව

ඕනෑම ව්‍යවසායකයෙකු සඳහා, පාරිභෝගිකයින් වඩාත්ම වටිනා සම්පත බවට පත්වේ, එය ආදායම් උපදවන්නේ ඔවුන් වන අතර, ඉහළ තරඟකාරිත්වය නිසා ඔවුන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සහ රඳවා තබා ගැනීම සඳහා ක්‍රියාවලීන් පාලනය කිරීමට විකල්ප ක්‍රම සෙවීම අවශ්‍ය කරයි, මෙය ස්වයංක්‍රීයකරණය සහ CRM භාවිතය මගින් උපකාරී වේ. පාරිභෝගික කළමනාකරණ තාක්ෂණයන්. නවීන වෙළඳපල සබඳතා සහ ආර්ථිකයේ තත්වය ඔවුන්ගේම නීති රීති නියම කරයි, සාර්ථකත්වය ළඟා කර ගත හැක්කේ ඔවුන්ගේ පිටතට ගලායාම අඩු කිරීම, නිෂ්පාදන සහ සේවා කෙරෙහි ඇති උනන්දුව වැඩි කිරීම සඳහා සගයන් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කිරීමට දක්ෂ ප්‍රවේශයකින් පමණි. සේවාදායකයාගේ අවශ්‍යතා අවබෝධ කර ගැනීමෙන් ව්‍යාපාර ක්‍රියාවලීන්ගේ ව්‍යුහය රැඩිකල් ලෙස වෙනස් කිරීමටත්, ඇතැම් විසඳුම් සඳහා නව ගනුදෙනුකරුවන් සොයා ගැනීමේ අකාර්යක්ෂම උපාය මාර්ගයෙන් ඉවත් වීමටත්, වර්තමාන ඉල්ලීම් සඳහා යෝජනා නිර්මාණය කිරීමටත් හැකි වේ. සේවා සඳහා තනි ප්‍රවේශයක් පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කිරීමේ ආරම්භක ලක්ෂ්‍යය විය හැකි අතර එබැවින් සේවාදායක පදනමේ වටිනාකම වැඩි කිරීම, සමාගම් කළමනාකරණය. නූතන ව්‍යවසායකයින්ගේ ප්‍රවණතාවය ගැනුම්කරු කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි, එසේ නොමැති නම්, මහා පරිමාණ විකුණුම් අතරතුර, සංවර්ධනය සහ ලාභය සඳහා ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත. දැන් ඔබට නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් සහිත පුද්ගලයින් පුදුමයට පත් කළ නොහැක, ඔවුන්ගේ පරාසය පුළුල් ය, ඔබට සැමවිටම විකල්පයක් සොයාගත හැකිය, එබැවින් ඔවුන් සේවයට සහ තනි ප්‍රවේශයකට අවධානය යොමු කිරීමට කැමැත්තක් දක්වයි. මෙම අරමුණු සඳහා එයයි, පළමුව බටහිරින්, දැන් අපට CRM පද්ධතියක් ඇත, එය පරිවර්තනයේ දී අදහස් කරන්නේ සගයන් සමඟ සම්බන්ධතා කළමනාකරණයයි. CRM ආකෘති මෘදුකාංගය සේවාදායක පදනමක් සැකසීමට උපකාරී වේ, සහයෝගීතාවයේ ඉතිහාසය තබා ගැනීම, ඔවුන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමේ ක්‍රියාවලීන් පාලනය කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම. නව්‍ය තාක්‍ෂණයන් භාවිතා කිරීමෙන් පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ දත්ත එක්රැස් කිරීමට සහ සැකසීමට, අන්තර්ක්‍රියාකාරීත්වයේ සෑම අදියරකදීම, ලබාගත් ප්‍රතිඵල විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ මේ මත පදනම්ව සාර්ථක සම්බන්ධතා ආකෘති ගොඩනැගීමට ඉඩ සැලසේ. ස්වයංක්‍රීයකරණයට මාරුවීම මඟින් ව්‍යාපාර ක්‍රියාවලීන්හි වේගය කිහිප වතාවක් වැඩි කිරීමට හැකි වනු ඇත, එය සංවිධානයේ සමස්ත ලාභයට බලපානු ඇත.

සංවර්ධකයා කවුද?

අකුලොව් නිකොලායි

මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.

මෙම පිටුව සමාලෝචනය කළ දිනය:
2024-04-23

මෙම වීඩියෝව ඔබේම භාෂාවෙන් උපසිරැසි සමඟ නැරඹිය හැකිය.

ව්‍යාපාරයේ CRM තාක්ෂණයන් ස්ථාපිත කළ හැකි බොහෝ වැඩසටහන් අතර, Universal Accounting System එහි අනුවර්තනය වීමේ හැකියාව සහ අතුරු මුහුණතේ නම්‍යශීලී බව සඳහා කැපී පෙනෙන අතර එමඟින් පාරිභෝගිකයාගේ නිශ්චිත අවශ්‍යතා සඳහා මෘදුකාංගය සකස් කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. මෙම සංවර්ධනය නිර්මාණය කර ඇත්තේ ව්‍යවසායකයින්ගේ අපේක්ෂාවන් හොඳින් වටහාගෙන ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම්වල විශේෂතා අනුව ව්‍යාපෘතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමට සූදානම් වන වෘත්තිකයන් විසිනි. ඕනෑම සේවකයෙකුට යෙදුමේ පරිශීලකයින් බවට පත්විය හැකිය, විශේෂඥයින්ගෙන් කෙටි පුහුණු පාඨමාලාවක් සම්පූර්ණ කිරීමෙන්, අත්දැකීම් සහ පුළුල් දැනුම අවශ්ය නොවේ. USU මෘදුකාංගය හඳුන්වාදීමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, ව්‍යවහාරික CRM තාක්ෂණයන්ට අනුකූලව, තොරතුරු කළමනාකරණය සඳහා නිසි ප්‍රවේශයක් හේතුවෙන්, පාරිභෝගිකයන් සමඟ සබඳතා ස්වයංක්‍රීයකරණයට මඟ පෑදිය හැකි වනු ඇත. මෙම වැඩසටහන ඵලදායී අන්තර්ක්‍රියා ගොඩනැගීමට සහ ලාභදායි ගැනුම්කරුවන් ආකර්ශනය කර තබාගැනීමෙන් සේවාදායක පදනමේ වටිනාකම ඉහළ නැංවීමට උපකාරී වනු ඇත. මෘදුකාංග ඇල්ගොරිතම සම්බන්ධතා ගොඩනඟා ගැනීම සහ ගනුදෙනුවක් සිදු කිරීමේ සෑම අදියරකදීම යම් යම් ගැටළු විසඳීමට උපකාරී වේ. එබැවින්, වෙළඳ ප්‍රචාරණ අවධියේදී, තැපැල් ලැයිස්තුව යැවීමෙන් පසු විභව සගයන් හඳුනා ගැනීමට, අවශ්‍යතා විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ පර්යේෂණ මෙවලම් භාවිතා කරන ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ප්‍රතිචාරය සඳහා පුරෝකථනයක් කිරීමට CRM වේදිකාව උපකාරී වනු ඇත, එමඟින් වාණිජ දීමනාවක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා තොරතුරු රැස් කරයි. නියෝග ඉටු කිරීමේදී, කොන්ත්‍රාත්තුවේ දක්වා ඇති නියමයන් සහ කොන්දේසි සපුරාලීම පද්ධතිය විසින් අධීක්ෂණය කරනු ඇත, එමඟින් අනෙක් පාර්ශවයේ පක්ෂපාතිත්වය වැඩි වේ. ඇණවුමේ වත්මන් තත්ත්වය තත්‍ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කිරීමට සේවකයින්ට හැකි වනු ඇත; පහසුව සඳහා, එක් එක් අදියර යම් වර්ණයකින් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය. CRM තාක්ෂණයට ස්තූතිවන්ත වන්නට, ඔබට අභ්‍යන්තර ලේඛන ප්‍රවාහය ප්‍රශස්ත කිරීමට, කාර්යයන් සැලසුම් කිරීමට සහ සමාගම් සේවකයින් අතර යාවත්කාලීන තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීම සහතික කළ හැකිය. උපලේඛන ක්‍රියාවලි ස්වයංක්‍රීය කිරීම, ප්‍රතිපෝෂණ සිහිකැඳවීම් සහ සේවා ඉල්ලීම් නිරීක්ෂණය කිරීමෙන් පසු-ඇණවුම් සේවා කළමනාකරණය සඳහා මෘදුකාංගය ඉඩ දෙයි.


වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.

පරිවර්තකයා කවුද?

කොයිලෝ රෝමන්

මෙම මෘදුකාංගය විවිධ භාෂාවලට පරිවර්තනය කිරීමට සහභාගී වූ ප්‍රධාන ක්‍රමලේඛකයා.

Choose language

CRM සේවාදායක කළමනාකරණ වේදිකාවක් ක්‍රියාත්මක කිරීමේ තවත් වාසියක් වනුයේ සමාගමේ වැඩ පිළිබඳ දත්ත ගුණාත්මක විශ්ලේෂණයක් සිදු කිරීමේ හැකියාවයි, එමඟින් ඔබට ඉක්මනින් හා කාර්යක්ෂමව ව්‍යාපාර උපාය මාර්ගයක් සැලසුම් කිරීමට සහ ගොඩනැගීමට ඉඩ සලසයි. නවීන තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීම පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය ක්රමවත් කරයි, එය ව්යවසාය ඵලදායිතා මට්ටමට ධනාත්මක ලෙස බලපානු ඇත. පද්ධතිය ඉලෙක්ට්‍රොනික ආකෘතියකට තුඩු දෙන ක්‍රියාවලි ගණනාවක් භාණ්ඩ හෝ සේවා ඉහළ විකුණුම් සඳහා ප්‍රශස්ත තත්වයන් නිර්මාණය කිරීමට උපකාරී වේ. දත්ත සමුදාය තුළ, ඔබට සේවාදායක පදනම ඛණ්ඩනය කිරීම, ලාභදායී ගනුදෙනුකරුවන් හඳුනා ගැනීම සඳහා ක්රියා පටිපාටිය ක්රියාත්මක කළ හැකිය, එය විකුණුම් වර්ධනයට බලපානු ඇත. USU යෙදුමේ සහාය ඇතිව, සේවකයින් දැනට පවතින රෙගුලාසිවලට අනුකූලව ක්‍රියා කරන විට වැඩ ක්‍රියාකාරකම් ක්‍රමවත් කිරීම පිළිබඳ ගැටළු විසඳීමට විශ්ලේෂකයින්ට හැකි වන අතර එමඟින් දෝෂ ගණන අඩු කිරීම, සංවිධානයේ මෙහෙයුම් වේගවත් කිරීම. කළමනාකරුවන් සඳහා ඕනෑම ක්රියාවලියක විනිවිදභාවය, සමාගමේ කාර්යයේ දුර්වලම පැති තීරණය කිරීමට, ඒවා ඉවත් කිරීමට කාලෝචිත පියවර ගැනීමට ඉඩ සලසයි. දෛනික ක්‍රියාකාරකම්වල ක්‍රියාකාරීත්වය සක්‍රීයව භාවිතා කිරීම ප්‍රධාන කාර්යාලයෙන් භූගෝලීය වශයෙන් දුරස්ථ වුවද, සියලුම දෙපාර්තමේන්තු වල කාර්යය සැලකිය යුතු ලෙස වේගවත් කරනු ඇත. ශාඛා පොදු තොරතුරු අවකාශයක් බවට ඒකාබද්ධ කර ඇති අතර, එය කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කිරීම, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කිරීම සහ ව්‍යාපාර හිමිකරුවන් සඳහා ක්‍රියාකාරකම් පාලනය කිරීම සරල කරයි. CRM වින්‍යාසය මඟින් සංඛ්‍යානමය තොරතුරු ලබා ගැනීමට, කළමනාකරණයේ වැදගත් තීරණ ගැනීමට අවශ්‍ය සංකීර්ණ විශ්ලේෂණ සිදු කිරීමට හැකි වේ. විවිධ පරාමිතීන්, නිර්ණායක සහ නියමිත කාලසීමාවන් අනුව වාර්තා කිරීම නිර්මාණය කළ හැකිය, එබැවින් ක්රියාකාරිත්වයේ ඕනෑම අංගයක් ඇගයීමට ලක් කළ හැකිය. වාර්තා සඳහා, යෙදුම මෙවලම් සමඟ වෙනම මොඩියුලයක් සපයයි, එබැවින් ඔබට සමාගමේ නිශ්චිත කාර්යයන් සඳහා විශ්ලේෂණයක් පැවැත්විය හැකිය.



cRM පාරිභෝගික කළමනාකරණයක් ඇණවුම් කරන්න

වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.



වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?

ස්ථාපනය සහ පුහුණුව අන්තර්ජාලය හරහා සිදු කෙරේ
ආසන්න වශයෙන් අවශ්ය කාලය: පැය 1, විනාඩි 20



එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය

ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්‍යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන්ට ගැලපේ!




CRM පාරිභෝගික කළමනාකරණය

CRM වින්‍යාසය තුළ CRM මෘදුකාංගය ක්‍රියාත්මක කිරීම යනු පාරිභෝගික සබඳතාවල මාලිමා යන්ත්‍රයක් බවට පත්වන විශ්වාසදායක සහයකයෙකු ලබා ගැනීම, බොහෝ ක්‍රියාවලීන් ස්වයංක්‍රීයකරණයට මග පාදයි, නව ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා ඵලදායී ක්‍රම තීරණය කිරීමට සහ දැනටමත් දත්ත ගබඩාවේ සිටින අයගේ උනන්දුව පවත්වා ගැනීමයි. . වැඩසටහන ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා නිසි ප්‍රවේශයක් මඟින් ඔබට හැකි කෙටිම කාලය තුළ ගැටළුකාරී අවස්ථාවන් ක්‍රමානුකූල කිරීමට සහ සමාගම නව සංවර්ධන හා ආදායමකට ගෙන ඒමට ඉඩ සලසයි. නවීන තාක්‍ෂණයන්ට පක්ෂව තේරීම තරඟකාරිත්වයේ මට්ටම ඉහළ නංවනු ඇත, එබැවින් සාර්ථක ව්‍යාපාරයක් සඳහා මෙවලම් කට්ටලයක් ඔබ වෙත ලබා ගැනීමේ අවස්ථාව පසුව කල් නොදමන්න.